Fitness Hut Arco do Cego

Experiência negativa: Eu cheguei em Lisboa em fevereiro de 2023 e pouco tempo depois entrei no ginásio, fitness Hut Santos, pagando o plano mais caro, com direito a bebidas e treino em qualquer ginásio, manti esse plano por MAIS DE 1 ANO! e somente mudei pq a Empresa mudou seus preços(mês passado), assim, com a mudança, pra ter direito aos drinks(até ÁGUA, se n pagar n ganha) diminui o plano, hoje, as 17hrs com o convite(insistente) para treinar com ela, fui, a Fitness Hut(Marques do Pombal) e lá chegando tinha esquecido COMPLETAMENTE que meu plano n dava mais direito ao treino em qualquer ginásio, pq tinham mudado há 1 ou 2 meses, e pedi gentilmente ao staff do ginásio João para deixar eu treinar SOMENTE NAQUELE DIA pois estava com minha namorada e tinha indo de ônibus para o ginásio. Sem sucesso pedi pra falar com seu supervisor que não lembro p nome e foi negado novamente, política da empresa, dando somente a solução de pagar a diaria(msm sendo membro há mais de 1 ano), pois bem, não treinei e não treinarei mais pois cancelei minha inscrição, Sou publicitário e sei o quanto é difícil fidelizar um cliente, entendo que a empresa tem sua política porém, a inflexibilidade com seus clientes que entendem máquinas quebradas e reforma em vestiário, mas não é entendido. obrigado equipe Fitness hut pela a inflexibidade com seus clientes, seu funcionário me desfidelizou. Obs: qualquer ginásio disponibilizaria pelo menos água para os clientes, não água da torneira do banheiro.

Experiência positiva: Visited with a day pass. The gym is fairly small with a decent selection of equipment. During peak hours it can be hard to secure your desired equipment. Good for a quick workoit

Experiência positiva: Das Fitnessstudio hat alles was fürs Training benötigt wird. Leider ist der Prozess für ein Tagestraining etwas kompliziert (Angaben von sämtliche Daten erforderlich). Preislich mit 11.90€ völlig im Rahmen. Uns hat alles gefallen außer die Einstellung der Klimaanlage (gefühlt 16 Grad).

Experiência positiva: The space is nice, with big windows and a lot of light from the street. Most of the days are really crowded and there's much choice of cardio machines (like treadmill and cycling) but there isn't for other type of exercises, so sometimes you have to wait several minutes to use them. The price is good compared to the competition, you can choose from three different options (to use only one gym, to use all the fitness hut gyms and use the drinks machines and another to bring one person with you), the cheapest is about 26€ per month. The staff is very friendly and they can help you with the exercises and machines if you need, the downside is that some of them are not very committed to be there, you have to have luck and see. The cleanliness is on point, nothing to complain about, you can see that they clean the space often. On the changing room you can shower, but half of them or don't work properly or the door keeps opening (what I do is put the towel on top to block it from opening) and the first two tubs are very moldy so I do not choose them. You can use the lockers, just bring padlocks if you want :) Great experience with the space so far!

Experiência negativa: Ginásio péssimo, poucos equipamentos, pouca variedade dos mesmos. Não o bastante, ainda não possuem barras mais leves de plástico, impossibilitando adaptação dos exercícios, que se faz muito necessária, já que as pessoas têm de lutar pelos poucos aparelhos que o local fornece. Fora isso, dos poucos aparelhos que têm, vivem quebrados e/ou em manutenção.

Experiência negativa: This chain of so-called gyms make McDonald's seem like luxury. Besides using clients influence for getting new subscribers under a fake discount promotion campaign they even lack the basics like enough dumbbells. Any questions regarding anything related to the company policies will be treated with superficiality and sometimes u will literally be left waiting at the gate if your QR access code does not work. As if this is not enough, this specific location operates now with the machines placed in the middle of a renovation/construction site. Ofc.tl the noise is unbearable, no access to the mirrors and whatever...just.... don't. In case u have problems do not expect the company to come up with answers or solutions. EU customer protection is the only solution

Experiência negativa: The last few weeks have been incredibly noisy. There is a new generator or something running on the roof that makes a humming noise constantly both day and night.

Experiência positiva: If your a beginner and you don’t have budget for a personal trainer, don’t believe the “we have staff always around” because it’s not, mostly is just people doing exercises and you can ask, but for introverted people may be a bad choice. If you’re not beginner, yeah, they do have machines (not really updated and not a lot of quantity) but a lot of cardio machines. For the rest it’s ok.

Experiência positiva: Único fitness hut a que já fui em que nenhum chuveiro tem água quente. Já que vai entrar em obras, por favor melhorem isso

Experiência positiva: Ginásio equipado com todos os equipamentos necessários para um bom treino! O staff é prestável e acessível. O único problema que aponto ao Fitness Hut do Arco do Cego (que não sinto nos outros FH) é que a água nos duches NUNCA aquece. Não é correcto pagarmos uma mensalidade para depois não podermos tomar banho com água quente, especialmente nos meses de inverno.. Gosto muito do FH e até vivo ao lado do ginásio do Arco do Cego mas infelizmente tenho de me deslocar a outros simplesmente para poder tomar banho com água quente depois do treino.

Experiência negativa: you can't leave your apartment window open because their's rooftop generator make that very irritating noise 24/7 and noone gives zero…

Experiência fantástica: Oxi Bora lá! Gosto muito do ginásio! Mas já tá na hora de colocar uma leg 45 lá né por favor! Muito obrigada!

Experiência positiva: Bom lugar para treinar! Muitas opções de equipamentos e exercícios

Experiência negativa: Message to the people that are working there. IF YOU DON'T LIKE YOUR JOB, DO SOMETHING ELSE OR STAY HOME. They're rude, have no respect for the customer. Some of them think they're royalty. I just stopped training there after a year. Tired of seeing there face everyday. If you want to go to fitness hut. Avoid this place, and if you go, avoid the staff.

Experiência fantástica: Boa local para treinar Máquinas limitadas deveriam ter maior variedade

Experiência positiva: Localizada na pulsante área do Arco do Cego, a Fitness Hut marca sua presença como uma das academias mais frequentadas da região. Embora possa não ostentar as infraestruturas mais sofisticadas ou as mais recentes inovações em equipamentos de fitness, a academia se destaca por sua solidez e confiabilidade. O primeiro ponto a ser mencionado é, sem dúvida, a equipe. Acolhedora, profissional e sempre disposta a ajudar, o pessoal que trabalha na Fitness Hut do Arco do Cego é um dos seus maiores trunfos. Mesmo nas horas mais movimentadas, eles estão lá, garantindo que cada visitante tenha uma experiência positiva e segura. Em termos de instalações, enquanto não se pode esperar piscinas cintilantes ou máquinas de alta tecnologia, tudo o que está disponível está em boas condições. O que a academia pode não ter em termos de equipamentos de última geração, compensa em manutenção e limpeza. As máquinas são consistentemente bem conservadas e as salas de aula são espaçosas e apropriadas para uma variedade de atividades. No entanto, um ponto de fricção para alguns membros é o aspecto administrativo. A administração do centro em si é eficiente e se esforça para manter o dia a dia funcionando sem problemas. Mas quando se trata da administração geral da Fitness Hut, as coisas podem se tornar um pouco mais complicadas. O sistema de comunicação predominante através de e-mails e a necessidade de lidar com indivíduos que não estão fisicamente presentes no local pode ser desafiador. Não é o método mais intuitivo, e, ocasionalmente, erros acontecem. Para muitos, a interação direta, cara a cara, ainda é a forma preferida de resolver questões, especialmente quando se trata de um serviço tão pessoal quanto a saúde e a forma física. Em conclusão, a Fitness Hut do Arco do Cego, com sua equipe dedicada e instalações bem mantidas, é uma escolha sólida para quem procura uma academia confiável em Lisboa. Embora possa haver algumas áreas de melhoria no lado administrativo, o coração da academia - sua equipe e membros - mantém o lugar vibrante e acolhedor.

Experiência positiva: Ginásio espaçoso com muitos aparelhos. Música na altura ideal. Não há material para limpeza após o uso dos aparelhos e colchonetes.

Experiência negativa: Equipamento avariado há 3+ semanas e ninguém conserta. Serviço ao cliente de péssima qualidade, principalmente da pessoa que fica aos feriados. No site e na porta do ginásio diz que aos Domingos e feriados a academia fecha às 15:00, quando é 14:30 a pessoa responsável sobe expulsando todos os alunos de forma extremamente mau educada.

Experiência fantástica: é um espaço impecável, ótimas máquinas e os funcionários muito atenciosos

Experiência negativa: Longas filas de espera para usar os poucos equipamentos disponíveis. Alguns equipamentos, como as barras utilizadas na remada alta, ficam indisponíveis por não ser possível sua retirada quando estão a ocorrer aulas em grupo. Chuveiros com temperatura de agua extremamente inconsistente: fria na maior parte do tempo, mas com momentos muito quentes. WiFi não funciona. A unidade da avenida de Roma é muito melhor organizada.

Experiência negativa: No contrato e no anúncio principal do plano vendem vários benefícios, um deles é o fato de ter acesso ao WI-FI. É uma mentira, frequento esse ginásio a mais de 1 ano e nunca vi o Wi-Fi funcionar. Isso é uma vergonha, a próxima vez vou pedir o livro de reclamações todas as vezes que não funcionar.(todos os dias!). Isso é enganar o cliente, vendendo um benéfico que não existe!

Experiência positiva: O ginásio possui uma boa estrutura, boa localização e com bons aparelhos. Entretanto, acho que poderiam ter mais opções para os exercícios de desenvolvimento de bíceps e tríceps.

Experiência positiva: It doesn't matter the time you go, it is overcrowded. It lacks basic equipment like benches, mirrors, pulleys, fly machines, abduction machines etc. On the other hand you see dozens of empty spaces or dozens thread mills idle. It's not 1 star because the staff is nice and helpful... and it is reasonably organized.

Experiência negativa: Space actually nice, but always packed especially in the evening from 17.00 - 22.30. Also people occupying machines and cable for insane amount of time! In addition to that lots of people training without towel just disgusting…

Experiência negativa: I liked this gym untill recently. They kicked me out from studio and lesson. When the trainer is not there, you cant work out in studio, there is no sign on the door or any warning about it. The trainer wasnt very pleasant when warning me. I was just doing stretching. Then I got kicked out from scheduled reserved lesson, cuz I was 5 minutes late. (Cuz of trafic).. really disappointed. I guess it's time to look for different gym. Also the gym is super packed in the evenings. Not very pleasant either.

Experiência negativa: Sou cliente do ginásio há um ano e meio. O meu marido e eu gostamos de conhecer seus locais de entreino. Gostamos de todos eles, excepto este. Não foi por causa do ginásio, foi por causa de um trabalhador específico, o Sr. Joaquim Silva, que desde a nossa chegada teve uma má atitude e más palavras com os utilizadores. Compreendemos que o seu trabalho pode ser um pouco stressante, mas não queremos voltar. Não queremos voltar a vê-lo. Continuaremos a ir para o resto do Fitness Hut em Lisboa, que têm sido maravilhosos ;)

Experiência negativa: Mto a desejar! Treino neste ginásio 2as a 3 X semana e quando vou é das 7h às 8h manhã. É nojento como encontro algumas máquinas... Cheias de suor e pegajoso que a parte preta (onde se encosta o corpo) até brilha mas não de limpeza. Não percebo como é que do dia anterior à noite após fechar até à sua abertura no dia seguinte o ginásio não é limpo na íntegra, várias pessoas usam as máquinas, várias... E não há limpeza nas mesmas. Se há então a equipa de limpeza está a fazer mega contenção de custos ou greve. É miserável a falta de higiene e limpeza, já para não falar nas zonas de chuveiro e o mau cheiro! Sejam espertos, fidelizem não só pela "pechincha" de prestacao mensal. Mas também pela higiene e limpeza... € vs qualidade = fidelização. Atenção que não sou um gajo esquisito. just KISS - KEEP IT SIMPLY STUPID

Experiência negativa: Ginásio está cheio em qualquer horário que você vá. Há pouquíssimos aparelhos. Não indico pra ninguém, a menos que vá em busca de aulas em grupo!

Experiência negativa: Dumb day pass system. Should just be able to show ID, pay and come in. Made me download an app that won't work on my phone...sign up took 15 minutes. Wifi is bad, you have to use a hotspot that only works in the lobby, not the gym. Meanwhile they have 3 private wifi networks that are only available to staff. Expansive amount of cardio tools, limited amount of body building tools. Rarely do I give reviews unless I genuinely had a bad experience. Weird business model.

Experiência positiva: As others have said, definitely very crowded at times. A bit on the expensive side as well (I paid €100 for three months, as opposed to €40 at e.g. 24 Fitness nearby). Even so, I liked it quite a lot. Friendly people and always lots of staff around to help out with any issues or questions. Being able to use the separate rooms whenever there is no ongoing group lesson is also a plus. Would advice you to check this one out, as well as 24 Fitness and Lemonfit nearby, and decide for yourself which of the three you prefer.

Experiência negativa: Terrível, se não fosse pelo segurança da entrada seria 1 estrela, perdi 2 aneis no ginasio, fui perguntar aos "treinadores", sobre o acontecido, praticamente me ignoraram. Estava a treinar e deixei os aneis de lado pois estavam a magoar minha mão, fui tomar banho, quando voltei ja não estavam mais lá, o segurança foi solícito me orientou a perguntar aos tais sujeitos que foram já me dizendo não saber de nada. O ginásio fica cheio o tempo todo, por isso já estou a pensar em me mudar para outro na avenida.

Experiência fantástica: El mejor gimnasio que he conocido en Lisboa e ido a 4 diferentes y este es el que más me ha gustado . Lo tiene todo .

Experiência negativa: Completamente desagradável por parte de, uma pessoa do gym service, nunca fui tão insultado e mal tratado num local como este por parte desta pessoa em especifico. Recomendo não frequentarem enquanto este senhor está de trabalho, principalmente se for do sexo femenino. Arrependo-me amargamente de não ter feito uma reclamação formal no local, mas se isto voltar a acontecer temo que será a o caminho que terei de seguir. O restante do staff é são bastante simpatico e educado.

Experiência positiva: It's better than some fitness Hut locations but there's nothing here to clean the equipment. Fitness Hut overall is a bit disappointing and they tend to change their price plans all the time.

Experiência negativa: Muito cheio! Reservar aulas é quase impossível e as máquinas estão sempre cheias. Mas até aqui, tudo mais ou menos. O problema, é que apesar de estarem cheios, estão sempre com campanhas promocionais se trouxerem amigos. Ridiculo

Experiência negativa: Muito ruim. Fui utilizar uma vez apenas pois estava de passagem em Lisboa. Para fazer um treino avulso não podia pagar em dinheiro. Precisava fazer pagamento via cartão de crédito por meio de um aplicativo que os funcionários não sabiam explicar.

Experiência fantástica: The receptionist (Mario) was super friendly. The gym is pretty big and has sufficient equipments for the most intensive training

Experiência fantástica: Incrível, adorei treinar com o sócio fundador Mario Antas, ele traz uma energia incrível ao ginásio.

Experiência negativa: Always full, even on Sundays. Not enough machines for working out. Prepare to spend 10/15 min between exercises waiting for the equipment to be free.

Experiência negativa: Simplesmente pessoal da recepçao horrivel muito mal educado o senhor de oculos E publicidade enganosa diz que dão as aguas vitaminadas ja la vao 4 dias que me barraram as aguas e quase a entrada Não recomendo e espero bem que esse senhor que não tem vontade de trabalhar que seja posto na rua porque há muita gente que quer trabalhar e nao pode porque essas pessoas estão a ocupar lugares e nao sou o unico a queixar me

Experiência positiva: Dificuldade em reservar aulas; sem pessoal técnico no ginásio; pouca oferta diversificada de aulas e por último, o facto de não haver um contato telefónico não se compreende...

Experiência negativa: Good gym but I can not believe why they don't have a scale. The other fitness hut i used to go they had.

Experiência positiva: Um dos meus ginásios de eleição. Bem frequentado, bem localizado, espaçoso e com profs muito bons! Adoro GAP e 3B :)

Experiência negativa: no need to give my opinion, the images are enough…..

Experiência negativa: Nível de simpatia é zero.

Experiência fantástica: A equipa é 5 estrela ☺️

Experiência negativa: Péssimo atendimento por parte do staff, falta de profissionalismo e total indiferença com o bem-estar do cliente.

Experiência fantástica: 1주일에 옵션1은 5.99€, 옵션2는 7.99€인데, ELL 카드 할인으로 옵션2를 6.99€에 12주 동안 이용할 수 있어요. 교환학생분들께 적극 추천드립니다! 심지어 FITNESS HUT은 가맹점이 포르투갈 전역에 있어서 리스본 뿐 아니라 포르투나 코임브라 같은 다른 지역 가맹점까지도 자유롭게 이용할 수 있어요. 옵션2에 포함되는 것은 헬스장, 샤워실, 각종 수업(필라테스, 사이클링 등등), 운동용 물(맛, 성분 선택 가능), 식단관리 등입니다☆

Experiência fantástica: Péssimo.. equipamentos velhos enferrujados, sem variedades, faltam alças bancos barras, aparelhos, um cheiro de desinfectante que não consigo respirar

Experiência negativa: This gym should name cardio gym. Tons of cardio machine.For a proper body byuilder there are lack of lots of weight lifting machines. They dont have a smith machine,no machine for calf muscle ,not even a hacksquat machine and many more.

Experiência fantástica: Melhor aula de yoga que eu já fiz! Professora brasileira chamada Carol! Amei a aula!

Experiência fantástica: Excelente Ginásio e staff muito profissional e simpático!

Experiência positiva: Tudo bem, exceto a climatização da sala de treino.

Experiência negativa: The gym centre very disappointed me The did not take there word with me also they charged me more every time. I joind there with my friends they disappointed both of us. We are not going to them anymore while they charged us two more weeks. We are very unhappy with them.

Experiência negativa: Ne stoppent pas les prélevements après avoir émis le souhait de ne plus être inscrit. Dommage car la salle n'est pas si mal.

Experiência positiva: The gym is pretty nice and cheap and its personal very likable. Unfortunately their administrative department is awful. I recommend the gym, but be prepared if you need to contact their administration.

Experiência positiva: A minha 1 vez um pouco perdida no meio de tantas máquinas mas satisfeita o que enteressa mesmo é ver bons resultados nesta experiência ..

Experiência negativa: Muita gente e, embora já tenha alertado, o ar condicionado continua a lembrar a zona dos congelados do Pingo Doce.

Experiência negativa: Enviei o pedido para cancelar a adesão há duas semanas mas ninguém responde e continuam a cobrar me todas as semanas. Evitar este ginasio!

Experiência fantástica: Salle préférée, cours RPM au top!

Experiência positiva: bom ginásio, poderia ter mais equipamentos.

Experiência negativa: Actually a good gym with good equipment good location and good staff also the price is fair but its just always way too crowded so its not really fun to train...

Experiência fantástica: Great place to workout. Good variety of classes.

Experiência positiva: Boas instalações, bom ambiente, boas aulas e excelentes instrutores

Experiência positiva: Bom ginásio, tem muito equipamento, o único defeito é que está sempre cheio

Experiência negativa: Fix the WiFi!!!!!! It always is a problem. It has been like this for months!!!! Is it ever going to work properly

Experiência negativa: -perfect

Experiência fantástica: The staff is AMAZING they are always cheerful and very nice

Experiência positiva: Hey buddy

Experiência positiva: Ginásio bom, não está em seu devido 100% devido a pandemia mas gostei

Experiência positiva: Embora o balneário seja maior que o espaço de treino, é tranquilo

Experiência fantástica: Melhor ginásio de Lisboa. Ótimos proficionais 5*

Experiência positiva: Nice gym, with good teachers. If only they could improve the music...

Experiência negativa: I like every fitness hut localisation except this one, the man on the reception was just rude

Experiência negativa: Staff sem máscara e o aluno de um PT em tronco nú... Inaceitável!

Experiência positiva: Decent gym, but get me too crowed at rush hour. The locker rooms could be cleaner.

Experiência positiva: Inexpensive for what you get. But the material/machines are old, low quality and very limited.

Experiência positiva: Tem estacionamento da Emel. Segurança em distanciamento social.

Experiência positiva: Well equipped gym, therefore a lot of people at rush hour.

Experiência positiva: Ginásio bom. Colaboradores não muito educados

Experiência fantástica: Amazing gym with strong energy

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Very good gym

Experiência fantástica: Excelente Ginásio !!!

Experiência positiva: A bit crowded. Other than that, one of the best equipped.

Experiência fantástica: Melhor ginásio de Lisboa.

Experiência positiva: O único problema é ter muita gente...

Experiência positiva: Nada a assinalar...

Experiência positiva: Bom ginásio! Boas condições

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Não muito quidado na higienização

Experiência positiva: Boa relação preço qualidade

Experiência fantástica: Muito boa!

Experiência negativa: Biggest scam ever.

Experiência positiva: Great gym

Experiência fantástica: Top

Experiência positiva: Poucas arvores

Experiência fantástica: Maravilhoso

Experiência negativa: El gimnasio es grande pero tiene pocas máquinas para la cantidad de gente. Pocas mancuernas y las clases siempre saturadas. Máquinas viejas y algunas sin funcionar. La atención es buena, pero los recursos materiales son pocos. No recomiendo.

Experiência fantástica: Boa academia/ginásio, pessoal muito atencioso, espaço bem dimensionado.