Fitness UP Almirante Reis

Informações sobre o Fitness UP Almirante Reis
Horário de funcionamento
De segunda-feira a sexta-feira: das 07:00 às 23:00
Sábado: das 08:00 às 20:00
Domingo e feriados: das 09:00 às 13:00
Na Tribo UP, sonhar faz parte de quem somos. Todos os dias imaginamos um mundo melhor: mais justo, mais livre, onde não importa a cor, o sexo ou a religião. Acima de tudo, sonhamos com igualdade e com oportunidades para todos.
Acreditamos que o futuro é construído em conjunto, com união e colaboração. Defendemos a igualdade de oportunidades e o compromisso de proteger cada membro da nossa comunidade. Foi com essa visão que criámos um espaço onde todos têm lugar, porque na Tribo UP não há espaço para menos do que vencedores. E o nosso caminho só terminará quando cumprirmos a nossa missão.
Estamos prontos para ir mais longe, seja onde for, como for. Vamos juntos, lado a lado, de mãos dadas, e, quando necessário, até carregaremos quem precisar.
A mudança começa agora. Começa em mim. Começa em ti. Nos nossos sócios. Na nossa equipa. Juntos, vamos perseguir o sonho de sermos a rede de ginásios mais cool de Portugal!
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Almirante Reis:
O Fitness UP Almirante Reis é uma opção popular na zona de Lisboa, oferecendo um ambiente acolhedor e uma equipa dedicada de profissionais. Entre os pontos fortes destacados pelos usuários, encontramos:
- Atendimento excepcional: Muitos clientes elogiam o atendimento da equipe, especialmente a atenção prestada por funcionários como Eduardo, Diogo e Allan, que criam uma experiência acolhedora para os usuários.
- Instalações e equipamentos modernos: A academia é elogiada por suas instalações bem cuidadas e pela qualidade dos equipamentos disponíveis para treino.
- Ambiente motivador: O ambiente é descrito como energizante e propício para a prática de exercícios, ajudando os sócios a se sentirem confortáveis ao treinar.
- Programas de treino diversificados: A oferta de aulas em grupo e orientação por personal trainers capacitados é um ponto alto, proporcionando aos clientes uma experiência variada.
No entanto, alguns usuários indicaram áreas que necessitam de melhorias:
- Capacidade do espaço: O ginásio é descrito como pequeno, o que pode levar a superlotação nos horários de pico, dificultando a experiência de treino.
- Limpeza e manutenção: Há reclamações sobre a necessidade de mais atenção à limpeza, especialmente em áreas como os balneários e a manutenção de alguns equipamentos.
- Comunicação e processos administrativos: Alguns sócios expressaram descontentamento quanto à clareza na comunicação sobre políticas de cancelamento e taxas, bem como outros aspectos administrativos.
Apesar das críticas, o Fitness UP Almirante Reis continua sendo uma opção recomendada para quem busca um ginásio com uma comunidade ativa e suporte profissional. A missão da equipe é a satisfação completa dos sócios, trabalhando diariamente para atender às suas expectativas.
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Fitness UP Almirante Reis: Opiniões
Experiência negativa: Façam um favor a vós próprios e não se inscrevam
Olá, Lamentamos que a sua experiência com a unidade Fitness UP Almirante Reis não tenha correspondido às suas expectativas. Ouvimos atentamente todos os comentários e estamos comprometidos em melhorar continuamente os nossos serviços. Caso queira partilhar mais detalhes ou discutir a sua experiência, convidamo-lo(a) a entrar em contacto através do e-mail [email protected]. Estamos à disposição para ajudar. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Dos piores ginásios que frequentei, o staff é extremamente desorganizado composto por miúdos inexperientes quando fiz a minha inscrição fui mal informada de políticas do ginásio e acabei por pagar mais taxas pela má comunicação da parte deles, para não falar das armadilhas que eles têm para vender planos a parte uma palhaçada o ginásio em si é minúsculo e cheirava mal e faltou a luz da única vez que la fui treinar péssimo! Eu super não aconselho .
Olá, Lara, Agradecemos por compartilhar o seu feedback sobre o Fitness UP Almirante Reis. Lamentamos profundamente saber que a sua experiência connosco foi insatisfatória. Pedimos desculpa por qualquer falha de comunicação por parte da nossa equipa e por quaisquer transtornos causados. Os pontos que mencionou, como organização do staff, condições do espaço e questões relacionadas à inscrição e taxas, são extremamente importantes para nós. Garantimos que já estamos a rever os procedimentos internos para evitar situações semelhantes no futuro. Agradecemos pela sua honestidade, pois é através de comentários como o seu que podemos identificar e corrigir as nossas falhas. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo em todos os aspectos, incluindo a simpatia dos funcionários.
Olá Felipe, Lamentamos muito saber que a sua experiência no Fitness UP Almirante Reis não foi positiva. A simpatia e o atendimento ao cliente são aspectos fundamentais para nós, e ficamos desapontados por não termos cumprido as suas expectativas. Agradecemos o seu feedback e vamos encaminhá-lo para a gestão da unidade para que possamos analisar e melhorar esses pontos. O seu comentário é importante para que possamos aprimorar os nossos serviços. Caso tenha mais alguma questão ou sugestão, estamos à disposição para ajudar. Pode entrar em contacto connosco através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos.
Experiência fantástica: Melhor ginásio de Lisboa, especialmente para o recepcionista da manhã Eduardo um excelente profissional e prestativo.
Olá Wellington. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Indico super, bom atendimento da Dany e do Eduardo, uma coisa que não gostei foi o modo que o atendimento foi tão perfeito que hoje não saio mas dá fit....
Olá Emanuel. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Clube muito bom com staff incrivel!! Inscreva-se aqui com a Nicole e o eduardo.
Olá Fabiane. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Grande ginasio e tem simulador de escadas, o Diogo é muito simpatico
Olá Aline. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento super ótimo do Diogo, super bem atendida e todas as dúvidas todas esclarecidas
Olá Gabrielly. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Atende Diogo é muito fixe, bão demais da conta, gente boa, papo bão, recomendo muito
Olá Geovanna. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O pior ginásio da zona, nunca ninguém deve ir lá
Olá Валентина, Lamentamos que a sua experiência no Fitness UP Almirante Reis tenha sido tão negativa. A satisfação dos nossos sócios é uma prioridade, e levamos muito a sério os comentários que recebemos. Gostaríamos de compreender melhor o que aconteceu e procurar uma solução para as questões que identificou. Pedimos que entre em contacto connosco através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, máquina modernas e boas condições
Olá Bruno. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Receção de ótima qualidade! ✌️✌️
Olá Tarcisio. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente ginásio e staff
Olá Lovepreet. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço muito bom e atendimento excelente!
Olá Everton. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço agradável, profissionais atenciosos e qualificados, super recomendo.
Olá Nati. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Gostaria de elogiar a equipa deste ginásio! Me sinto em casa pelo carinho e comprometimento de todos! Em especial o Eduardo que trabalha na parte da manha! Sempre solicito, educado e gentil!
Olá Kamila, A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Fui atendido pelo Diogo magnífico profissional, fui muito bem atendido
Olá Victor. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio fantástico, o Diogo o rapaz mais acolhedor de sempre!!! Inscrevam-se e coloquem este homem como SM. Simplesmente, incrível...
Olá Rajib. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Top muito bom ginásio
Olá Yubaraj. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente apresentaçãoz o Diogo é magnífico, muito bom profissional.
Olá Fn. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Inscrwvi-me no melhor ginasio de Portugal,atendimento incrível recomendo o ginásio e inscrevam-se com o Allan que ele é o maior
Olá Igor. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Recepção maravilhosa, um ginásio com excelente qualidade nos aparelhos. Contando também que eles não deixam o ginásio ficar com mal cheiro, mantendo sempre a verificação higiênica.
Olá Benjamim. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Esta a correr bem ... Ginásio é para malhar o corpo
Olá Jose. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: O melhor atendimento de toda a equipa e da recepcionista Laine. O ginásio é bem limpo e os aparelhos são excelentes.
Olá Passaro. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Todo o ambiente envolvente,o staff super atencioso e simpático. Um ginásio super bem equipado faz com que quem esteja no ginásio se sinta em casa. Adoro a experiência e super recomendo
Olá Fernanda. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Atendimento excelente, Diogo grande profissional
Olá Jessica. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: ALTAMENTE! A equipa é muito simpática e o ginásio tem um ambiente muito motivador para treinar
Olá Thiago. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor atendimento e aparelhos para treinar, se procura um ginásio fixe pode se inscrever de olhos fechados. Procurar a Danile para se inscrever.
Olá Hyrllan. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio top! Não percebo como é que há tantas avaliações negativas. Staff muito bom.
Olá Nicole. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente ginásio, atendimento incrível, ambiente 10/10, fui atendida pelo Allan funcionário incrível quando lá forem chamem por ele não se vão arrepender
Olá Dulyymendo. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Gostei imenso da recepção,o Allan é muito simpático.
Olá Helena. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Amei o atendimento do Allan e o ginásio
Olá Owanda. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Amei o ginásio, Fui atendida pelo Allan e amei o atendimento.
Olá Licija. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Serviço adm pessimo. Me mudei e tive que começar a frequentar outra loja da rede, tento resolver as coisas online ou telefone e dizem que é somente presencial na academia que fiz a minha inscrição. E que nao tem como mudar, somente cancelando (pagando multa) e me inscrevendo novamente. Fora que eu ia cancelar no final do meu contrato, quando fui pagar a moça me fez pagar duas parcelas, sendo essa segunda a renovação do contrato. SEM ME AVISAR. Enfim. Eu ate gosto da rede mas com esse serviço ao cliente, a multa fica ate compensa pra sair.
Olá, Eduarda, A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação e lamenta profundamente a insatisfação que sentiu em relação ao nosso serviço de atendimento ao cliente. Pedimos desculpas pela falta de clareza na comunicação sobre o processo de transferência entre academias e a cobrança de multas para cancelamento. Agradecemos o seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos os nossos serviços e garantirmos que todos os nossos sócios tenham uma experiência positiva. É importante para nós que a sua experiência seja a melhor possível, e vamos levar em conta suas preocupações para aprimorar nossos processos. Se precisar de assistência ou tiver dúvidas, estamos à disposição através do e-mail [email protected]. Agradecemos novamente o seu comentário. UP cumprimentos!
Experiência positiva: Pequeno e por isso está sempre cheio. Os profissionais são muito simpáticos, daí levarem as 3 estrelas.
Olá Pedro. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que tenha sentido que o nosso clube está demasiado cheio. Trabalhamos constantemente para proporcionar uma experiência confortável a todos os nossos sócios e estamos atentos à necessidade de garantir um ambiente mais espaçoso e acessível. Realizamos auditorias regulares e continuamos a procurar formas de otimizar a gestão dos horários de maior afluência, para que todos possam desfrutar das instalações de forma mais agradável. Agradecemos, mais uma vez, o seu feedback, que será tido em consideração nas nossas melhorias contínuas. Caso tenha alguma questão adicional, estamos à disposição através do e-mail [email protected]. UP cumprimentos
Experiência fantástica: Olá, Esta Unidade possui Sala para Dança?
Olá Marcos, A equipa do Fitness UP agradece a sua avaliação. A nossa missão é garantir a total satisfação dos nossos sócios e da comunidade que nos rodeia. Estamos continuamente empenhados em atender às melhores expectativas de todos que nos visitam e procuram. Para continuar a melhorar e atender às suas necessidades, caso tenha sugestões adicionais, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Gosto do ginásio porque tem uma boa variedade de equipamentos, e o staff em geral é simpático. Apenas algumas coisas que podem e devem ser melhoradas: 1-Peço mais discos de 1.25 por favor. Arrumação do material. 2-Profissionalismo dos assistentes de camisa azul. Flirt ou trabalho? Existe uma menina loira que passa o tempo todo falando com um cliente, sem dar atenção ao que tem que ser arrumado. Não acho nada profissional. Os assistentes são livres de namorar mas trabalho é trabalho. Esta falta de profissionalismo dos assistente de camisa azul é um problema grave. Será que eles são treinados corretamente? Parece que não sabem ensinar os clientes a arrumar os pesos, não tem interesse em manter o ginásio arrumado e só querem falar com os amigos e flirtar com os clientes.
Olá Paulo. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Fiz minha inscrição pelo site, correu tudo bem, mas daí o site não informa que se você aderir o plano fora do prazo quinzenal você acaba pagando por um valor por outros dias e não mostra o contrato, o instrutor estava cheirando muito mal e com cheiro forte de álcool, falava coisas relacionadas ao meu namorado e se ele não gostava do meu corpo, fiz avaliação e disseram que meu plano de treino estaria na aplicação onde está a mesma coisa, não tem aulas em grupos na aplicação para a gente reservar, fui passar pela nutricionista e pensei que ela iria me falar algo que agregasse porém falou que eu estava acima do peso e que preciso ter uma alimentação saudável e que para ter um plano alimentar precisaria pagar entre 32€/37€ por mês, isso tudo em uma conversa de quase 1h. Tudo precisa pagar por fora, não somos muito bem atendidos. Estou decepcionada, como agora tenho um contrato e para não pagar taxa vou tentar ir em outra da mesma rede mas está sendo tudo extremamente estressante.
Olá Brenda. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio moderno, staff muito simpático e atencioso. Tudo que o bairro precisava!
Olá Ramon. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Staff acolhedor e sempre disponíveis para ajudar. Já frequentei outros 3 ginásios e este é sem dúvida o melhor. Com os melhores cumprimentos Mfc
Olá Gustavo. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Staff simpático.
Olá Indi. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótima qualidade dos aparelhos, ambientação boa, recepcionistas sempre muito simpáticos (a) e atenciosos, um ginásio com profissionais de qualidade… recomendo !!
Olá Gabriel. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo sítio para manter se em forma. Recomendo. A Danile e a Isabella são muito atenciosas!
Olá Caio. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótima estrutura e localização
Olá Lucas. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, inclusive das atendentes Danile e Isabella e também da nutri vitória. Espaço ótimo para treinar, super recomendo!!
Olá Edson. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Meu nome é Raquelle, e hoje conversei uma das funcionárias do ginásio sobre o pagamento da minha quinzena. Gostaria de expressar meu descontentamento com a maneira como a situação foi conduzida. Inicialmente, fui informada de que deveria pagar 15,60€, referente à parcela atrasada. Quando mencionei meu desejo de encerrar o contrato, a funcionária entendeu equivocadamente que eu queria pagar as três parcelas restantes e, sem confirmar comigo, enviou o valor total de 46,60€. Vale destacar que, nesse momento, não foi mencionada nenhuma multa, mesmo considerando as três parcelas, que restavam para o fim do contrato, sem o pagamento da multa de 50€. No entanto, ao esclarecer que pagaria apenas a parcela atrasada, fui surpreendida com a cobrança de uma multa de 5€, com a justificativa de que isso está no contrato. Se a multa realmente estava prevista no contrato, por que não foi aplicada anteriormente, mesmo com os problemas recorrentes de cobranças diretas na minha conta bancária, pelos quais venho passando nos últimos seis meses? A forma como a multa foi aplicada, somente após eu decidir encerrar o contrato, parece claramente injusta e oportunista. Acredito que seja importante ressaltar que não vou ao ginásio há mais de duas semanas, por isso o pagamento da quinzena não foi feito, diferentemente das outras vezes que, quando frequentava, sempre ia à recepção perguntar quando era o vencimento e sempre pagava no próprio estabelecimento. Apesar de não concordar com essa cobrança, efetuei o pagamento de 15,60€ mais a multa de 5€, totalizando 20,60€. Contudo, gostaria que essa situação fosse revista e que o ginásio adotasse procedimentos mais transparentes e justos para evitar que outros clientes enfrentem problemas semelhantes. Observação: vale destacar que, nos meses de janeiro, fevereiro e março, período em que estava ausente de Portugal, os pagamentos não puderam ser efetuados pelos mesmos problemas, e eu não pude ser contatada. Quando regressei a Lisboa, no fim de março, recebi uma ligação do ginásio informando dos valores em atraso, que totalizavam cerca de 80€ (sem multas). Nenhuma penalidade foi cobrada, e paguei o montante de uma só vez, sem problemas.
Olá Raquelle. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente ginasio ❤️
Olá Cleomir. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio muito bom, excelente profissionais.
Olá Débora. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Primeiramente é preciso melhor ar condicionado. Segundo, o recepcionista mais simpático é atencioso é o Eduardo.
Olá David. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Super recomendo.
Olá. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: fui experimentar e nem sequer me mostraram o ginásio... alguns dos equipamentos estavam sujos, em 2 horas não vi ninguém a limpar. Nunca recomendarei este ginásio
Olá Ana. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Academia excelente. Ótimos aparelhos e atendimento.
Olá Gustavo. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: O ginásio é muito espaçoso e limpo. O atendimento da equipa é muito bom desde a recepção aos pts.
Olá Laine. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio muito bom, recepcionista eduardo muito prestativo e educado.
Olá Tiana. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: ginasio com estrutura e equipa otima
Olá Sharwon. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: A minha classificação deve-se ao excepcional trabalho feito pelo Diogo quando fui visitar o local . Foi um rapaz muito simpático e atencioso, revelando total conhecimento acerca do que estava a me apresentar sobre o ginásio. Quanto ao recinto nada a reclamar! Boas máquinas e instalações. Parabéns pela excelência na seleção dos profissionais!
Olá Laura. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Academia até que boa. E a PT Laula uma maravilhosa, 5 estrelas para ela. Todavia, o contato é enganoso, vendem uma coisa pessoalmente e o contrato é cheio de brechas e nada condizente com o que lhe vendem. Tenham atenção a isso … Certamente prefiro pagar mais caro em qualquer lugar do que pagar para essas urubus da UP.
Olá Jonathan. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Gosto muito do ginásio e não tenho nada a reclamar. Lugar agradável, limpo e super receptivo. Gostaria de fazer um elogio especial ao recepcionista super prestativo e atencioso Eduardo, que desde quando comecei a malhar ele me atendeu e me atende muito bem!
Olá Daniela. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O contrato é terrível e enganoso, eles mal te dão tempo pra ler e arranjam qualquer brecha pra fazer cobranças indevidas. Ao aderir ao ginásio, ninguém me apresentou o espaço ou os serviços oferecidos, e sempre que quero usufruir de alguma coisa é uma burocracia terrível. Eles só querem a maior quantidade de alunos possível, e não se importam com a qualidade. A equipe é completamente lenta e sem formação. O ginásio é super quente e sem iluminação. Horrível.
Olá Isadora, Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a nossa política de cancelamentos não atendeu às suas expectativas. A nossa intenção é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos sócios, e comentários como o seu são essenciais para identificarmos áreas de melhoria. Permita-nos explicar que a política de cancelamentos do Fitness UP foi estabelecida com o objetivo de manter um funcionamento eficiente e justo para todos os nossos clientes. No entanto, compreendemos que cada situação é única e estamos dispostos a analisar cada caso individualmente para encontrar a melhor solução possível. Pedimos que entre em contacto diretamente connosco através do email [email protected] para que possamos analisar a sua situação e tentar encontrar uma resolução que satisfatória para si. Obrigad@ por nos dar a oportunidade de melhorar os nossos serviços e esperamos poder resolver esta questão da melhor forma possível. Atenciosamente, Fitness UP
Experiência positiva: Olha pessoal o Ginásio da Almirante reis é bom ,mas precisa melhorar a limpeza precisa ser um pouco eficaz, o ar condicionado precisa ser novo pois esses já tem 1000anos ,o cheiro dos banheiro não está dos melhores ,e a máquina de café poderia ser de cartão tirando isso A recepção é maravilhosa ,olha eu moro do lado do Ginásio da estefania mas não mudo de Ginásio por causa do recepcionista Eduardo ,olha ele é atenciosos faz tudo certo ,e educado ,nunca tive problemas quando ele está lá, agora quando ele sai de folga até cobrança recebo por falta de atenção das colegas . Gosto muito desse Ginásio e indico .
Olá Vera. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom ambiente, bom espaço e instalações, excelente localização, variedade de instrumentos e programação de aulas de grupo. Destaque para os excelentes profissionais. Obrigada!
Olá Ana. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio lotado. Balneários imundos. Infiltração que prejudica o uso do ginásio. Tudo um mar de rosas na inscrição. Para cancelar tem que se pagar 50€ mesmo com atestado médico. Vergonha.
Olá João. A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: dozens of reviews with the words "scum scum scum". Learn to ask what kind of documents you are signing before putting your signature, so that you don't blame everyone but yourself for your inattention. A decent gym for the money, modern and quite spacious, I'm happy with it
Experiência fantástica: Love the gym, and the staff including Miguel. Recommended for locals and visitors alike!
Experiência positiva: Tem tudo para ser poderosa, mas precisa fazer ginásios maiores, para tanta gente. Acaba ficando impossível de usar as vezes.
Experiência fantástica: Tenho muito carinho pelo ginásio, gosto muito da estrutura e há opções de planos bem acessíveis. A vibe é bem diferente de outros ginásios, mas não somente por causa das luzes: há vários sinais de que este ambiente é acolhedor para corpos e pessoas que não estão no padrão. Arrisco dizer que é um dos poucos lugares que me sinto realmente bem vinda em Lisboa enquanto imigrante e isso é muito importante.
Experiência positiva: O Melhor ginasio de Lisboa definitivamente a mais tem Pessoal Muito e capacitado Muito resolutivo na hours de ter cualquier situaçao Eduardo lima tem sempre sido muito atento, é isso o faz a diferença O único que realmente costaría adicionar é a necessidade de por material para limpar as máquinas suadas e sujo pelos outros utilizadores. Não com a mesma toalha se não com papel como deveria ser
Olá Maria A equipa do Fitness UP Almirante Reis agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio com um ótimo espaço, luz ambiente agradável e ótimos profissionais. Meu personal é o Felipe Kamei Kay, e posso dizer que é um excelente profissional, competente, responsável e se preocupa não só com seus próprios alunos mas com outros alunos da academia. Sempre a observar se estão fazendo corretamente os exercícios.
Experiência positiva: O Balneário feminino precisa ser limpo melhor. O cheiro não é bom! Talvez agora com a unidade Estefânia e com a redução de sócios, de repente assim a pouca limpeza que existe seja suficiente.
Experiência fantástica: Ginásio top! Bom ambiente, excelentes condições tanto de espaço como de equipamentos. Com grande variedade de aulas em grupo, staff sempre disponível. Sem palavras, recomendo a 100%. Destaco um dos responsáveis, que é do Norte, que me recebeu desde o primeiro dia e proporcionou uma experiência como nunca tinha tido antes num ginásio!
Experiência fantástica: Um dos melhores ginásios de Lisboa, staffs sempre bem dispostos a ajudar e esclarecer dúvidas, ambiente limpo e super convidativo. E meu muito obrigada ao PT Felipe, um ótimo profissional, atencioso e super capacitado, que vem me ajudando em todo processo de evolução.
Experiência fantástica: Lugar maravilhoso, moderno e muito acolhedor com profissionais extremamente qualificados eu recomendo a toda a gente... é mesmo 5 estrelas.
Experiência positiva: Gosto do ginásio e da equipe profissional que lá está, mas as constantes alterações de aulas em grupo não fazem sentido. Outra questão é se a rede é low cost e levanta a bandeira de sustentabilidade, incluindo banhos a 5 minutos por pessoa, por que temos que imprimir senhas para participar das aulas? A impressão sempre está com avarias, é um gasto desnecessário com papel e há formas mais sustentáveis de controle de adesão às aulas. Pensem nisso!
Experiência fantástica: Espaço é brutal, o Staff faz-nos sentir uma família. Estão sempre apoiar-nos e a ajudar-nos. Realço o PT Nelson Mendes que é um excelente PT e um excelente Ser HUMANO. Graças a Deus que mudei para este ginásio.
Experiência fantástica: Ótimo profissionalismo de todas as partes do staff!! Perfeito ginásio para passar um bom bocado não só a treinar mas sim também para conviver!! Aconselho vivamente a toda a gente experimentar!!
Experiência fantástica: O ginásio é bom. E quando vejo algo que não estou de acordo , como sócia tenho o direito de ir até eles e conversar sobre a situação.E é isto que faço. E sempre fui ouvida. Basta você exercer seu direito e abrir a boca. Porque não existe lugar perfeito. Mas você pode torna lo melhor. Bora treinar
Experiência fantástica: O Fitness UP Almirante Reis marca a diferença pela variedade de aparelhos de ginásio. Pela capacidade e espaço grande entre salas para a prática do exercio físico. Em um ambiente acolhedor perto de vários transportes públicos. Preço bastante assecivel e disponibilidade. Serviço de bar e WC sempre limpo e organizado. Impossível passar um dia sem entrar no Fitness UP Almirante Reis... obrigado pelo conforto para tratar da minha saúde física.
Experiência fantástica: Olha o ginásio é maravilhoso, o melhor pt é o Japa, atencioso e muito simpático. Tens uns conhecimento sobre exercícios e sempre está nos auxiliando. Voltarei mais vezes na unidade 5 estrelas e sucesso.
Experiência fantástica: Bons treinos. Lugar 5 estrelas onde fui sempre bem recebido. Agradecer ao Nelson Mendes e Bruno Araújo pela sua disponibilidade e dedicação...
Experiência positiva: Confesso por norma n gostar do sistema de reviews online mas neste caso devo agradecer a todos os reviewers já que foram bastante consensuais no tipo de crítica. Só me espanta é como é que com tanto "uma estrela" ainda ontem um rating de 3.9
Experiência fantástica: Depois de ver as avaliações, fiz as inscrição e não me arrependi, gostei de academia e do atendimento... Só se arrepende quem nao pergunta as coisas, se perguntarem o que é disponivel e o que não é, voce nao tem problemas no ginasio! Gostei muito do valor e do que é disponivel dentro do ginasio!
Experiência fantástica: Equipamentos excelentes, visual do ginásio toppp, treinei um dia só e pretendo mudar de ginásio, a malta que trabalha lá foram super educados e solícitos.
Experiência fantástica: Ginásio completo muito bom recomendo estou gostando muito, Laila Koyama é muito atenciosa corrige quando estou praticando os aparelhos de forma errada pra mim fazer certo , O Eduardo na recepção é muito atencioso também , estão de parabéns
Experiência fantástica: Bom ginásio, com equipamentos modernos. Boa relação qualidade vs preço. Staff atencioso quando é necessário pedir ajuda.
Experiência fantástica: Simplesmente melhor ginásio do centro de Lisboa. Fui muito bem atendido e recebido, todas as vezes que fui lá
Experiência fantástica: Ótimo local pra se treinar, fui muito bem recebido, estou sendo muito bem instruído também, pelo instrutor Felipe “ Japa”, apenas pontos positivos com esse ginásio !
Experiência fantástica: O ginásio oferece equipamentos modernos, ambiente limpo e motivador, além de instrutores atenciosos para ajudar no progresso dos membros.
Experiência fantástica: O melhor ginásio da zona com material de qualidade e profissionais que sabem muito bem o que andam ali a fazer.
Experiência fantástica: Ginásio de grande qualidade e no seu atendimento agradecer ao Sr Nelson... Simplesmente top... Super profissional
Experiência fantástica: Adorei treinar no ginásio Fitness up almirante Reis Foi sem dúvida o melhor ginásio em que alguma vez treinei , desde o ambiente aos funcionários, simplesmente incrível!!! Recomendo
Experiência fantástica: Ginásio incrivel e cheio de boa energia! Gostaria de destacar o Bruno que me recebeu e personalizou um atendimento de excelência. Recomendo a todos este ginasio.
Experiência positiva: Há muito o que melhorar. Pedi o conserto do ar condicionado, que faz um barulho estridente, irritante e anormal há mais de três semanas. Embora a recepção tenha encaminhado a queixa para a manutenção, até hoje nada foi feito. Sendo assim, hoje inicio a contagem diária da inapetência da Fitness Up - DIA 1 da reclamação nas redes sociais. Hoje o aparelho reclamado foi desligado, e descobrimos que o segundo aparelho está fazendo exatamente o mesmo barulho. Reclamação postada aqui e na receção. DIA 2 da reclamação.
Experiência fantástica: Apesar do ginásio ser pequeno a equipe é maravilhosa, desde a senhora da limpeza ao gerente do ginásio. São todos muito friendly e muito prestativos!
Experiência fantástica: Quero muito inscrever-me no Fitness up, mas não tenho muito tempo livre ! Pode ser que isso mude com o novo trabalho!!!!
Experiência fantástica: Una diferencia total en el trato de los personal trainers a comparación de todos los gimnasios en los q he estado incluyendo fitness hut y lemon fit, desde el día que entré tengo acompañamiento de primer nivel, Miguel Carvalho me ayudó a recuperar una lesión de rodilla y periostitis tibial permitiéndome volver q jugar fútbol, por otro lado la amabilidad de Laila Koyama y su atención al detalle siempre presente para ayudar y apoyar en todos los entrenamientos su aula es muy buena me ha gustado bastante. Estoy muy feliz
Experiência fantástica: Ginásio de qualidade, e um agradecimento especial ao PT Nelson mendes pelo seu trabalho e pela atenção que me dispensou.
Experiência positiva: Infelizmente o principal é angariar o cliente Porque depois a realidade é imoral e desrespeitador muito pouco profissionais Excepto 2 a3 instrutores
Experiência positiva: No geral, gostei muito! Único detalhe é que como é um espaço pequeno e no centro de Lisboa normalmente está muito cheio!
Experiência fantástica: Pra mim é a melhor de Lisboa, já fui em várias UP almirante Reis foi aque mais me senti bem pará treinar, ambiente bom ,atendimento top.
Experiência positiva: Estábamos de vacaciones en Lisboa y fuimos a entrenar un dia a este gimnasio, y la verdad nos encanto, tiene buenas maquinas, y el gimnasio en general estaba impecable, la decoración bastante llamativa.
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