Ginásio Holmes Place

Experiência positiva: Nobody answer the phone.

Experiência fantástica: Great pool !

Experiência fantástica: o melhor ginásio da zona

Experiência fantástica: Ginásio muito fichi..

Experiência fantástica: Boas instalações

Experiência fantástica: E top

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Do melhor!!!

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: 40 euros for a day pass and 189 euros for a weekly pass. Never heard a worst price to quality ratio for a gym before.

Experiência negativa: At Holmes Place Vila Nova de Gaia the hammam (Turkish bath) is constantly inoperative, it is open but every time I come there is no steam. An employee who works in this department said that the Turkish bath actually works, it’s just the clients who open the door and all the steam comes out. I've never seen anyone leave the door completely open there. And it doesn’t look like the hammam is working in any way. When I asked if this could be somehow fixed and when I could use the hammam, they shrugged their shoulders and didn’t answer anything. As I understand it, your employees prefer to blame Holmes Place clients instead of solving the problem! Why on earth do I pay money, but the stated services do not work; in other places where there is a hammam there are no problems with doors or clients. If they really position themselves as a premium club, and not an eatery, I strongly advise the administration to solve this problem with the work of Turkish Bath as soon as possible!

Experiência fantástica: I thoroughly enjoy this gym, as it boasts excellent facilities and pleasant lighting. The cleanliness of the restrooms is a top priority, which they consistently maintain. Additionally, the luxurious spa and the 20-25 meter swimming pool, featuring five lanes, are truly impressive. When I visit the gym, I prefer to stay focused and avoid distractions, and I appreciate that the attentive staff respects this while still offering friendly smiles. In my opinion, this is undoubtedly one of the best gym in the Porto area!

Experiência positiva: Going to Holmes Gaia you need to be careful - you can be humiliated by personnel. 1/ I was finishing my easy 1k in a pool today, when I was hit on purpose with kick board into my head by swim guard, who was not in a pool but standing over on side. Doing so, she was signaling me to change lane because kids were to take this lane. 2/ was it painful: no of course, kickboard was soft. Was it humiliating: sure it was - I did not expect that personnel I pay through monthly fees will communicate with me by hitting me into my head. I felt like a sheep or cow - which is punched to move or smth. And that for 75 EUR per month. Love it! Well done. 3/ I tried to to do the same - standing in a pool I took kick board out of her hands and tried to do exactly the same. Failed. Then I got out of water and explained to her that she never touches my head. Swear words? Zero. I was in a good mood and million of kids around you know…. Apologies from her? Haha… no no :)) 4/ - 100m before the situation 3 kids and one lady entered a lane - all of them were slow but feeling confident in water. I was swimming alongside and enjoyed watching kids propel through the water - on a closest lane there were super small kids. These kids were more mature. No one signalled me from stuff - so it looked like a warm up. And lady was swimming with us. - I was swimming carefully and there was no touch to kids. I actually liked them - they were lean and fit and definitely knew what they are doing and rules of the pool (I.e. swimming in circle and changing a side of the lane) Summary of the review: if you want to be hit into your head while swimming with the kick board by swim guard, and that’s only for 75 EUR per month - I highly recommend this place. P.s. no one kicked me in a gym. I need to be careful.

Experiência positiva: Could use a couple more pieces of equipment but having parking is a huge plus and it's definitely a big and clean gym with lot of classes and a giant pool.

Experiência positiva: All in all the gym/staff itself is very good and by itself I would give 5 stars, but I can't vouch for their business practices which combine very badly with how high the monthly fee is (75€ for me): - fidelization (minimum 1 year in a row without being able to cancel), which you can only get around by paying even more - you pay at the start of each month and must cancel 30 days ahead, resulting in paying an extra 2 months after the moment you decide to cancel (so 150€) Sure, it's all written in the contract they give you, but I don't see any reason for these conditions other than to effectively scam consumers who try to leave. To avoid getting your money stolen you need to be sure you're going to the gym for the first 10 months and from that point on always 2 months ahead.

Experiência positiva: Great gym, great facilities, staff is very friendly. The down side is the price. Today's, gyms are presenting all these amenities and with competitive prices. Portugal is still a place where an average health club is a luxury.

Experiência fantástica: Atmosphere is amazing, big gym with tons of space and machines, the sauna space looked super cozy too

Experiência positiva:

Experiência fantástica: O meu ginásio de eleição, onde sou muito feliz. Além das instalações espetaculares, os serviços 5*, existe muito bom ambiente no balneário entre sócios e, cereja no topo do bolo, tem um bar com muito bons produtos.

Experiência fantástica: Simplesmente maravilhoso! Super kid friendly, possui um serviço de childcare/creche por algumas horas por dia para os associados. Aulas de natação para bebês são muito legais! Há também trocadores e banheiros adaptados. As áreas “molhadas” estão sempre muito limpas e os vestiários são ótimos. As opções para aula em grupo são vastas e é bem fácil confirmar presença pelo aplicativo. Tem estacionamento grande, cafeteria com uma área bem confortável.. Destaque para itens de spa como sauna e piscina estilo jacuzzi. O preço é alto, mas se realmente usufruir de todas as instalações, vale bastante a pena.

Experiência fantástica: Ginásio com ótima estrutura, pessoal simpático Balneários 5 estrelas, pois são regularmente limpos e são bastante espaçosos, existindo também um espaço destinado ao pais que levem as crianças. Sala de exercícios grande e bastante organizada. Spa e piscina ideiais, visto que possuem espreguiçadeiras para relaxar depois do exercício, sauna com a temperatura adequada e banho turco espaçoso

Experiência positiva: Sou sócia há quase 5 anos, comecei na unidade do Porto e após o encerramento do clube do Porto passei a utilizar apenas o de Gaia. Sempre foi divertido e gostoso ir até lá, bons professores, boas aulas, mas desde que acumulou, além dos clientes do Porto, agora também da antiga unidade do Arrábida, tem ficado muito cheio e a qualidade caiu bastante. É absolutamente impossível treinar na área das máquinas nos períodos da manhã ou ao final do dia, as aulas ficam lotadas e tem horários em que não há nenhuma(como das 16:00 às 17:30 às quintas), os balneários tem filas e muita confusão!!! Há problemas com o estacionamento e já não há mais aquela segurança, pois circula muita gente pelo clube. Uma vez quando no Porto fizeram uma promoção e houve uma grande afluência de pessoas desapareceu um porta-chaves meu, tiraram do cadeado que fechava o cacifo, agora voltou a ocorrer incidentes deste tipo, sumiu uma garrafa de plástico minha, marca Tupperware salmão. A índole de quem frequenta vem caindo, pois se esquecemos coisas tão simples e baratas assim e pegam e não devolvem é porque acreditam ser algo banal. Não deveria ser assim, venho pensando muito em mudar, só não faço por conta de alguns poucos professores.

Experiência negativa: Esqueci minha toalha que comprei na Croácia no vestiário já perguntei 2 vezes na recepção e ninguém achou ou soube informar nada, ainda sou obrigada a pagar €6 se quiser uma toalha para o treino, isso é um absurdo!!! Deveriam ter controle nos objetos esquecidos DENTRO do ginásio, simplesmente não era qualquer toalha, ..tinha valor sentimental, estou super chateada com o descaso e a falta de educação dos funcionários, já me arrependi d ter fechado o plano.

Experiência positiva: Eu adoro o SPA, piscina, aulas de grupo. Um ginásio muito completo. Só deixa a desejar na parte da musculação para quem é iniciante assim como eu e não tem condições de pagar personal.

Experiência negativa: Neste momento, o ginásio não corresponde à qualidade premium que promete nem aos preços que pratica. Descuido na manutenção, chuveiros do spa sempre avariados, assim como a climatização, banho turco idem, pesos desgastados com borrachas a sair, máquinas antigas, estores das janelas rasgados e luzes partidas, bolor no tecto dos chuveiros, dispensadores de sabonete avariados… a seguir este caminho não tarda a ser mais um HP a fechar.

Experiência negativa: Tanto eu como a minha esposa cancelamos a inscrição porque o ginasio estava sempre lotado (já que escoaram três ginasios para um só). No cancelamento, disseram-me na receção do Holmes Place de Gaia que me iam reembolasr a diferença entre os 75 euros que tiraram face à mensalidade que era de 67 euros. Assim sendo, deviam-me de 16 a 20 euros. Desde essa altura fui lá 5 vezes, e nunca me resolveram o assunto nem me devolveram o dinheiro. Existe incompetência e má vontade, sendo que numa das vezes me disseram que a colega que tratava das devoluções estava de férias. Em outra das vezes, disseram que me iam ligar para resolver o assunto e nunca o fizeram. É o pior ginásio em que estive e a maneira como tratam os sócios é péssima, envergonham o nome Holmes Place.

Experiência negativa: Estava a pensar ir com o meu namorado conhecer o espaço, mas pelos péssimos comentários aqui publicados, a falar do péssimo atendimento e condições já fiquei dececionada. Um ginásio que está tão bem-conceituado vai se perdendo pela falta de cuidado na experiência do cliente. Não basta ter apenas fama, precisa de cumprir essa fama. Não só pela qualidade de equipamentos e condições mas também pela excelência a servir o cliente. Está é só a minha opinião. Que possa ter contribuído para a vossa melhoria. Abraço

Experiência negativa: Péssimo atendimento pelo telefone, pessoas extremamente mal educadas. Liguei para fazer um agendamento e prontamente a pessoa duvidou que eu estava a anotar as informações, de forma grosseira me questionou. Mas mesmo assim fiz o atendimento, na manhã eu tive um problema com o celular, pois ele caiu na água, e o mesmo estava com a voz sumindo durante a ligação. Eu de forma educada tentei atender, mas estava ouvindo muito baixo, ia retornar do celular do meu marido, mas a pessoa me manda um sms dizendo que eu deveria ter vergonha de desligar na cara dela. Ahhh, me poupe, se não sabem fazer um bom atendimento e supõem as coisas não deveriam trabalhar com o público. Lamentável, perderam dois clientes pela grosseria.

Experiência fantástica: É um ginásio de ótima qualidade, tem excelência. Espaços bons, diversas modalidades de esporte, bem equipado, bons profissionais. Eu recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo ginásio, com muitos espaços, e os professores são incríveis, o que mais me motiva a ir lá. O estacionamento também é muito grande.

Experiência positiva: Francamente a menina que me atendeu na recepção quando questionada pelo preçário limitou se a pegar num papel, a pedir o nome e contacto e de seguida encaminhou me para esperar porque ela não dava esse tipo de informação. Seca, nada simpática simplesmente Não fazer frete.

Experiência negativa: Vários PT’s antipáticos ou mesmo arrogantes. Existem alguns, poucos, simpáticos e que dão aulas excelentes. Só por estes me mantenho, mas não sei se por muito mais tempo. A parte dos balneários tem de ser muito melhorada.

Experiência positiva: Aulas muito boas. Balneário sem condições para tanta gente, pouco funcional e não muito agradável. Há mais de uma semana que reportei a avaria de um secador, na segunda-feira continuava na mesma. Assim como os depósitos do gel de banho. Estacionamento muito cheio, na hora em que utilizo o HP. Que saudades do HP Arrábida…

Experiência fantástica: Excelente, tive a sorte de estar com um PT que entende as minhas necessidades. Toda a equipa que me acompanha obrigada.

Experiência negativa: Atendimento péssimo. Pessoas da receção que atendem a primeira vez super simpáticas. Já o Gabinete que é onde falamos para marcar a primeira visita, super mal educada com quem falei. Falei que por enquanto não teria disponibilidade para visitar o ginásio por motivos pessoais e a senhora fala de uma maneira como se fossemos amigas? " diz me la,quer dizer, entao quando vc pensa em treinar se nao tem disponibilidade? " em tom de mega arrogância. Gostaria de conhecer o ginásio e obter informações mas com "profissionais" assim no estabelecimento? Não sei se será possível pagar caro e ser tratada com arrogância

Experiência negativa: Solicite información vial email y solo quisieron darmela por telefono ofreciendo planes y cosas que a uno fácilmente se le pueden olvidar, no entiendo el porque no pueden enviarla via Email. Si así es el trato hacia una persona interesada en afiliarse no me imagino entonces como será hacia una persona que ya esta afiliada, poco interés de parte del personal.

Experiência positiva: Só tem 1 smith machine… A concorrência é alta nele.Quase não dá pra fazer. Poucos espelhos para ajudar na execução. Horário muito limitado- Colocam um horário de fechamento no Google só q na real fecha 30min antes do horário colocado na internet - isso confunde muito. Os professores não dão atenção, para auxiliar caso o aluno faça exercicio errado. Pontos positivos; Máquinas boas, bastante completo. Piscina ótima, sauna turca, sauna normal ótima.. Recepcionistas super simpáticas e receptivas. Estacionamento ótimo Pé direito excelente

Experiência fantástica: Local muito bom... equipe prestativa e tudo bem organizado

Experiência negativa: As instalações são boas, porém o atendimento ao cliente péssimo! Necessitei realizar a alteração de unidade e faz mais de um mês que não tenho solução. Os funcionários não sabem como fazer ou falam informações erradas, os prazos para retorno são enromes, coisa de 15 dias, além de não atenderem ao prazo me fizeram pagar a mensalidade na unidade que não tenho mais como ir, pois, me mudei. Desorganização total para uma empresa que se diz ser superior e trata os sócios com descaso e são improdutivos nas tratativas.

Experiência negativa: Cada vez mais fraco, juntar dois ginásios num dá asneira. Era um ginásio calmo, agora há horas do dia, que é impossível. Esperar para tomar banho, não obrigado.

Experiência fantástica: O Holmes Place Gaia é simplesmente incrível! Este clube de saúde e bem-estar oferece uma experiência excepcional. As instalações são modernas, espaçosas e bem equipadas, proporcionando um ambiente perfeito para a prática de exercícios físicos. A equipe de instrutores e profissionais é extremamente atenciosa, sempre pronta para ajudar e motivar. Além disso, a variedade de aulas e atividades oferecidas é impressionante, desde treinamento funcional até aulas de ioga relaxantes. O ambiente é acolhedor e convidativo, o que torna a ida ao Holmes Place Gaia uma experiência agradável e revitalizante.

Experiência positiva: O ambiente na piscina esta muito abafado e quente.

Experiência negativa: Sou sócia deste club já 2anos , e o que mais vejo é que o atendimento é feito de forma diferenciada pelos colaboradores: uns dizem que não podem entrar pessoas de biquíni para utilizar o ginásio, outros abrem exceções e permitem. Uns dizem que podem frequentar bebés, outros dizem que só podem se for com o masupio. Afinal gostaria de saber as regras para utilização do ginásio visto que já ando aqui há 2anos.

Experiência fantástica: Ótima experiência, profissionalismo, grande variedade de equipamentos e atividades. Espaço Kids. Bom tratamento e atendimento da entrada até a saída.

Experiência negativa: Ótimos para contratar e abusivos quando você precisa cancelar por motivos de SAÚDE. Paguei um mês sem usar e ainda multa. É um absurdo, não tem empatia alguma.

Experiência fantástica: Lugar muito agradável, instalações muito agradáveis, ambiente muito confortável, recomendado!

Experiência positiva: Ginásio mto confuso, cacifos dos balneários horríveis, demasiados sócios.

Experiência negativa: Considero este ginasio como dos melhores ja fui seu cliente em mais que uma ocasião e em termos de equipamentos e áreas são do melhor. Tem area se musculação, tem salas de aulas têm piscina e ainda um spa. Os equipamentos e balneários estao sempre em excelentes condições. Onde eu penso que falham é na condições de serviço acho inadmissível a busca por contratos, não oferecendo alternativas viáveis a alguém que queira fazer um contrato de 3 ou 6 meses, os preços são estupidamente exagerados quando pagamos livre. É uma pena que tb não existam mais modalidas ou seja pagar só a parte da musculação ou aulas etc pagasse tudo mesmo que não se usufrua. Outra coisa que é inadmissivel sao os personnal trainer, quem os quiser usar q use mas acho pouco profissional ficarem em conversas interminaveis a ocupar as máquinas enquanto outros utentes estão em fila de espera, como representantes daquela instituição deveriem ter um comportamento mais profissional. Devo ainda dar uma chamada de atenção que mal facultados os numeros de telemovel vamos set bombardeados com as suas pseudo campanhas.

Experiência negativa: Têm apenas um nadador salvador para tantas crianças...Além de estar constantemente distraído... Balneários para crianças minúsculos...

Experiência fantástica: O melhor de todos!! Muito bons profissionais. Desde o balneário as salas, ao espaco fitness, ao spa....tudo é de excelência.

Experiência negativa: Fazem um trâmite ABUSIVO para cancelar: tem que avisar com 30 dias antes e tem que pagar uma TAXA. Se a pessoa se mudar, tem que pagar por um mês que não vai usar e pagar mais 29€. Absurdo!! Funcionários que não avisam isto e muito antipáticos. Não recomendo

Experiência fantástica: Muito completa o ginásio

Experiência fantástica: Un lieu très spécial pour détendre et bien-être

Experiência fantástica: Melhor ginásio do Porto!Lugar lindo,funcionários educados,professores perfeitos,a Ana e o Vitor ,uns amores de profissionais,a Vanessa funcionária ,enfim,se fosse falar de tudo ia escrever um texto.Impossível não amar essa academia.

Experiência positiva: Pelo valor que pago esperava mais. Acho que a qualidade no último ano decaiu muito. Funcionários grosseiros, demora para entregar as toalhas, balneários imundos e falta de clientelismo são alguns dos motivos para definitivamente sair e mudar de ginásio. Se você gosta de ser bem tratado, não recomendo. O spa é bom, mas as pessoas que frequentam não respeitam regras mínimas de higiene.

Experiência fantástica: Muito bom, agora fizeram reforma e ficou ótimo, ótimo centro de treinamento, bons equipamentos de musculação e boa quantidade, muitos halteres.

Experiência positiva: Ha anos sou socia de Arrabida. Pous..agora Gaia. Mas nao tenho a acceso a aplicacao, pelo que não posso ter acceso se não chamo por telefono..

Experiência positiva: Bon lloc per entrenar. Nosaltres vem anar 3 dies, ja que estaban de vacances. La sala de fitness, no hi ha gaire varietat de màquines ni barres olímpiques, no es un gimnas per poder realizar éntrenos de intenistat/força.

Experiência fantástica: Um ginásio muito bom. Aulas de hidroginastica ótimas. O pessoal e staff são 5 *. Um ginásio que aconselho.

Experiência negativa: Fiz minha inscrição e eles não me deixam cancelar, ficam cobrando coisas que eles não comentaram no dia da inscrição.

Experiência positiva: Ginásio amplo, higienisado com uma variedade grande de máquinas, onde pode treinar musculação cárdio, etc. Grande variedade de aulas de grupo. Piscina para a prática de natação e aulas de hidroginástica. Escola de natação para "kids". Ótimo spa.

Experiência fantástica: Tem tudo o que se quer de um ginásio e muito mais. É excelente. Não há igual

Experiência negativa: Nao gostei mesmo nd. Fui fazer um treino exprimental e foi pessimos. os treinadores nem tavam pra i virados po treino q me tavam a dar. preferiam tar na conversa uns com os outros e quando eu acabava algum exercicio q eles pediam diziam pa ir ter com eles para dar outro exercicio e assim fazia, mas qnd ia ter com eles ainda tinha q esperar q aquelas excelências terminassem a conversa. enfim -.- as 2 estrelas e so mesmo pelo espaço, é a unica coisa de boa q o ginasio tem pq os treinadores tarem la como n tarem é igual

Experiência fantástica: O melhor ginásio, sem dúvidas!!

Experiência positiva: na altura do virgin increvi-me como sócia ainda nem o clube estava aberto, fantastico, enorme, muito boas instalações e bons professores. Era porque depois que passou a Holmes e sendo eu já antiga cliente do Holmes voltou ao mesmo, não recomendo esta forma de gerir o ginásio, trocaram os bons PT com experiencia por miudos(as) sem experiencia, o que importa é venderem PT à força , o gerente ainda tem muito para aprender sobre atenção ao cliente e só lá vou pelo pessoal e professores antigos que ainda trabalham com a filosofia do Virgin, uma pena ter sido comprado pelo Holmes!!!!

Experiência fantástica: Equipamentos de excelência e ótima estrutura.

Experiência fantástica: Equipe qualificada e simpática. Ambiente e equipamentos muito bons. Piscina e Spa ótimos. Estacionamento subterrâneo. Super vale a pena. Recomendo!

Experiência positiva: Acho o ginásio fantástico em recursos. Tem um play kids que faz o diferencial para quem tem filhos e quer ir ao ginásio. Só acho que poderia ter um plano família. Pra quem tem família de 4, 5 ou mais pessoas poderia ter um pacote.

Experiência fantástica: Óptimas instalações e uma equipa espetacular, sem dúvida o melhor ginásio de Vila Nova de Gaia.

Experiência positiva: Parece que se entra dentro de uma loja de shopping São autênticos vendedores ambulantes Simpáticos até à altura em que se diz que não queremos um PT a nós acompanhar Isso aconteceu comigo

Experiência fantástica: Ginásio funcional, poderia estender um pouco mais seu funcionamento, sua atividades encerram as 22:00

Experiência fantástica: Excelente e cheio de coisas excelentes e muito agradáveis para todos. Parabéns.

Experiência fantástica: Une équipe très agréable Le spa au top. Massage à recommander à 100% Facile d'accès Piscine et cours de natation pour les enfants top Aqua gym top

Experiência fantástica: Ginásio com ótimas instalações. Professores muito bons profissionais e colaboradores muito disponíveis e simpatiquissimos.

Experiência positiva: Muito agradável, excelentes condições, o único senão é aceitarem muitos sócios e estar muitas vezes cheio

Experiência negativa: e pouco favorável não tem luz na rua passeio cheio de pedras soltas várias máquinas sem condições de uso

Experiência positiva: Para um ginásio "premium", o estado das máquinas, e actualização das mesmas deixa muito a desejar. Ha ginásios mais baratos com maior variedade de máquinas.

Experiência fantástica: Adoro! Tem um ambiente moderno, piscinas excelentes e atividades diversas em um amplo ambiente, moderno e, diversidade de máquinas .

Experiência positiva: Ginasio agradavel com um bom spa e aulas de icicle com bom professor.apenas conheçi porque o meu holmes place encerra às 14haos domingos e feriados e posso me deslocar lá na parte da tarde.

Experiência fantástica: Espaço, equipamentos, piscina, spa, atendimento (personal trainers) e staff 5*

Experiência positiva: Goede sportschool, alleen betaal je 3 x zoveel als je maar 1 maand lid bent ipv een Portugees. Voelde me een béétje genaaid

Experiência fantástica: Excelentes instalações. As pessoas são de uma simpatia muito acima da média.

Experiência fantástica: Muito boas condições, ginásio de qualidade e excelentes profissionais

Experiência fantástica: Bem organizado, mas um pouco complicado nas primeiras vezes

Experiência fantástica: O melhor a nível de balneários, SPA, localização e cardio. A nível de máquinas precisava ser melhorado.

Experiência fantástica: Com parque de estacionamento gratuito e muito bem situado

Experiência positiva: Excelente espaço, ginásio bastante agradável com equipamentos modernos e boa piscina.

Experiência positiva: Local com muito boas condições e grande variedade de aulas. O preço é exorbitante...

Experiência fantástica: Lugar acolhedor e familiar . Ótimo ginásio .

Experiência positiva: Os vestiários são do pior, nada têm a ver com os do Holmes Boavista ou Arrábida.

Experiência fantástica: Staff faz sentir cada cliente como um amigo chegado

Experiência fantástica: Tem tudo que se precisa para sair de lá uma pessoa nova!

Experiência fantástica: Diversidade de equipamento, staff simpático e comerciais muito atenciosos.

Experiência positiva: Ambiente familiar. Bons PTs. É agradável fazer exercícios neste ginásio.

Experiência fantástica: Ótimo ginásio com funcionários atenciosos e simpáticos. Recomendo!

Experiência fantástica: Ginásio bem organizado com estacionamento próprio.

Experiência fantástica: As instalações são muito boas e os professores / instrutores são simpáticos e muito profissionais.

Experiência positiva: Como ginásio e de todos que conheço é o mais completo. Poderia ser menos caro

Experiência fantástica: Muy buen ambiente y comodo Muy bien ubicado El anfitrion muy amable y atebto