Complexo Desportivo Supera Telheiras
Informações sobre o Complexo Desportivo Supera Telheiras
1600-794, Odivelas
Horário de funcionamento
- Domingo: 9h-18h
- Segunda-feira: 6:30-22h
- Terça-feira: 6:30-22h
- Quarta-feira: 6:30-22h
- Quinta-feira: 6:30-22h
- Sexta-feira: 6:30-22h
- Sábado: 9h-20:30
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Complexo Desportivo Supera Telheiras: Opiniões
Experiência fantástica: Finalmente abriu ( hoje dia 15 mar pelas 16 horas).. Sim. Os utentes inscritos tinham o direito de serem atempadamente informados e mantidos ao corrente durante o tempo que precedeu, desde a inscrição no início do ano. Primeiras impressões:Espaço muito agradável, máquinas e aparelhos de geração recente, com excelentes condições. Staff muito simpático e prestável. Sendo tudo novo, é natural que existam situações a corrigir que, certamente, acontecerá. As app's para marcação terão também de evoluir. A avaliação poderá revelar-se prematura, mas foi o que senti na primeira experiência. Uma coisa é certa. Para quem viva próximo, como o caso, é um convite à utilização. Boa sorte!
Agradecemos muito a sua avaliação, Rui.Continuamos a trabalhar para melhorar.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: A parte das piscinas são muito boas, falta o relógio nas todas salas, faz falta para controlar o tempo dos treinos. O atendimento na recepção é pouco profissional. O site deve ser melhorado, é pouco informativo para organização sem atendimento telefónico. As pulseiras dos cacifos não funcionam, os cacifos são pequeníssimos, uma toalha não é suficiente, devia ser duas. Entre aulas de grupo deve existir um intervalo pelo menos 5 minutos para arrumar o equipamento na saída e preparação do equipamento na entrada, porque sem intervalo o tempo do treino é reduzido. Nem todas modalidades das aulas em grupo ainda estão disponíveis. As pranchas do Step não tem apoios amovível suficientes para todo grupo. Mudei o ginásio com espectativas de melhoramento para o novo e moderno, mas estou a pensar de voltar, estou a perder muitos benefícios que teve no anterior. O preço também não compensa, nos outros ginásios por mesmo preço há muito mais comodidades, tais como 2 toalhas, o horário nos domingos até às 17 horas, gel de duche, creme, atendimento telefónico, relógio nas salas, os professores das aulas e staff mais profissionais, até no hall de entrada poderia existir as cadeiras mais confortáveis para as pessoas poderiam esperar uns aos outros.
Lamentamos o seu descontentamento.Colocaremos dois relógios na zona de água.Relativamente ao resto das suas demandas, informamos que trabalhamos para a melhora de todos os aspetos, especialmente no que se refere ao atendimento no balcão.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Sou sócio deste ginásio desde o dia da sua abertura, sendo um ginásio novo e com preço acima da média as minhas expetativas eram altas. Existem situações que se mantêm à data de hoje por resolver, nomeadamente a ausência do serviço de toalhas por resolver, problemas com os cacifos em que o sistema da pulseira está avariado há 3 dias, tendo que levar os pertences de valor para a sala de treino. Depois, há certas coisas que não cumpriram com a minha expectativa: 1 - Os duches não terem gel; 2 - A quantidade de algumas máquinas (algumas existe apenas uma máquina, sendo difícil o uso em horas de maior afluência). 3 - A questão da disponibilidade das faturas. 4 - A temperatura da sala de treino é desigual. Em certas partes está bastante mais quente que outras. 5- Falta de pontos de agua na sala de treino de musculação Em relação ao staff, não tenho razão de queixa. Sempre foram cordiais e simpáticos. O balneário masculino está por vezes sujo(especialmente nas casas de banho) e as máquinas sujas porque claramente não usam toalha de treino, algo que devia ser fiscalizado.
Lamentamos o seu descontentamento, Paulo.Estamos a avaliar todos os aspetos dos que falou no seu comentário para tratar de eles assim que possível. O gel nos duches, as máquinas e as faturas para as empresas.Sobre a temperatura da sala de fitness, podemos dizer que é a mesma, mas a sensação térmica é diferente entre umas partes e outras devido à diferença na altura do teto.Sobre o ponto de água na sala de fitness, não parece que seja possível no curto prazo.Finalmente, avaliaremos os nossos protocolos de limpeza para dar um melhor serviço.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Satisfatório Confesso que fiquei muito na dúvida se dava uma classificação de 3 ou de 4. Antes de mais, metade dos comentários a criticar o ginásio antes de ter aberto não fazem sentido, especialmente aqueles que falam que é muito caro. O preço é algo subjectivo e que deve ser avaliado em conjunto com o serviço e não de forma isolada. Posto isto, de facto, o elevado preço coloca o nível de exigência e expectativa muito elevado. Sendo verdade que houve muitos problemas que entretanto foram resolvidos, à data desta crítica, ainda há pelo menos o assunto da ausência do serviço de toalhas por resolver. Depois, há certas coisas que não cumpriram com a minha expectativa: 1 - Os douches não terem gel; 2 - A quantidade de algumas máquinas (algumas existe apenas uma máquina, sendo difícil o uso em horas de maior afluência). 3 - A questão da disponibilidade das faturas. 4 - A temperatura da sala de treino é desigual. Em certas partes está bastante mais quente que outras. 5 - Inscrevi-me para poder frequentar as aulas de natação e os horários são apenas noturnos. Em relação ao staff, não tenho razão de queixa. Sempre foram cordiais e simpáticos. Finalmente, algumas pessoas que utilizam este ginásio são umas desleixadas. O balneário masculino está por vezes imundo (especialmente nas casas de banho) e as máquinas sujas porque claramente usam os ténis calçados da rua, algo que devia ser fiscalizado. Actualizarei a minha crítica logo que seja necessário.
Lamentamos o seu descontentamento, Paulo.Estamos a avaliar todos os aspetos dos que falou no seu comentário para tratar de eles assim que possível. O gel nos duches, as máquinas e as faturas para as empresas.Sobre a temperatura da sala de fitness, podemos dizer que é a mesma, mas a sensação térmica é diferente entre umas partes e outras devido à diferença na altura do teto.Sobre o ponto de água na sala de fitness, não parece que seja possível no curto prazo.Relativamente às aulas de natação, disponibilizamos os horários das aulas dependendo da maioria dos alunos da turma, pedimos desculpas se não conseguimos pôr um melhor horário, trabalharemos nisso também.Finalmente, avaliaremos os nossos protocolos de limpeza para dar um melhor serviço.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Tem condições para ser o melhor ginásio do País, mas não o é (pelo menos, ainda....)!!! 1-O melhor ginásio deveria ter já o prometido serviço de toalhas incluído no preço (um mês e meio após abertura ainda não tem!) 2-Também deveria ter gel duche nos balneários e um secador de fatos de banho e não tem, (vidé concorrência); 3- Tem excelentes e muitas máquinas , mas só tem um aparelho para exercício de pernas por tipologia; 4- a receção (muito pequena) e o staff são claramente insuficientes para o atendimento (e então qd o serviço de toalhas começar a funcionar, nem sei...); Enfim, pelo menos já tem cabides (alguns) nos vestiários , coisa que qd abriu não existia. Espero que venha a suprir estas deficiências e então sim, justificará o preço e o epíteto! Pedro MMG Oliveira
Lamentamos o seu descontentamento, Pedro.O serviço de toalhas será incluído em breve, entretanto, os sócios foram obsequiados com uma toalha.Esperamos ter notícias positivas relativamente ao assunto do gel e secador de fatos de banho.Estudaremos se for necessária a inclusão de mais máquinas de sala de fitness, mas não parece necessário pelo momento.Haverá um reforço notável na receção.Finalmente, Supera no é um epíteto, mas sim uma marca com mais de 30 anos de experiência que não precisa de adjetivos para se definir, pois continuamos na vanguarda da gestão desportiva.Melhores cumprimentos,
Experiência fantástica: O melhor ginásio que conheço em Portugal. Equipamentos modernos, uma diversidade espetacular de aulas e horários, staff cordial e sempre disponível, spa diversificado, limpo e moderno, área de piscinas com adaptação, estacionamento e balneários automatizados, sistema de reconhecimento biométrico a entrada. Estrutura para miúdos, toda a família desfruta do local. Preço justo pelo que entrega. Se estendessem o horário até as 23:00hs eu usava ainda mais.
Agradecemos muito a sua avaliação, Tatiane.Estudaremos a sua proposta.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Boa tarde, há um dia atrás publiquei uma opinião em que mencionava algumas falhas no funcionamento no ginásio. Entretanto, pelo menos uma das questões em causa está resolvida, que quanto a mim era a mais grave e que se prendia com a temperatura da água nos duches dos balneários. Quanto às restantes, estou certa que o funcionamento em pleno do ginásio ajudará a resolver. Acrescento que o ginásio é muito amplo, arejado e luminoso.
Lamentamos muito o seu descontentamento, Rita.Continuaremos a trabalahr para melhorar a sua perceção.Estamos confiantes que todos os sócios irão ver melhoras nos próximos dias.Meljhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Merece todas as estrelas . Não há ginásio que se compare em instalações ( mais do que uma piscina, sauna), parque de estacionamento considerável, babysitter, equipamentos modernos, staff simpático. A minha família toda frequenta o ginásio e tem ajudado muito a parte física e mental.
Agradecemos muito a sua avaliação, Andrea.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Aula experimental, complexo bastante completo com várias áreas de treino, de aulas e piscina. Preço acima da média, mas adequado para este tipo de instalações.
Agradecemos a sua avaliação, Marco.Não hesite em nos comentar o que acha que podemos melhorar para obter 5 estrelas da sua parte.Melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Finalmente abriram! Depois de experimentar só posso mudar a avaliação negativa que tinha dado inicialmente. Excelentes instalações, piscina 5 estrelas, spa 5 estrelas. Vale mesmo a pena.
Agradecemos que tenha mudado a sua avaliação, Bruno.Tentamos que as nossas instalações estejam perfeitas para todos os sócios.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Desde a abertura o ginásio tem melhorado gradualmente o serviço. Instalações e equipamento excelentes depois de resolvidos os problemas iniciais.
Lamentamos o seu descontentamento, Carlos.As pulseiras funcionam corretamente, mas têm de ser ativadas no balcão.Estamos a trabalhar no tema das faturas para fazê-lo tudo mais fácil para os sócios, assim como o resto de assuntos que detalhou.Melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Excelentes condições para os preços praticados, tendo em conta, ainda, a localização - Telheiras. Vejo dezenas de comentários negativos e o Complexo Desportivo ainda não abriu, a maior parte queixa-se dos valores. Eu pergunto-me onde encontram melhores condições a estes valores, e, se encontram, fiquem por lá, não venham para aqui criticar, muito menos ocupar o espaço. Eu agradeço porque vou utilizar o espaço !
Agradecemos a sua avaliação, Bruno.Simplesmente comentar que já estamos abertos.Melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Ginásio novo, muito completo, com piscina e diversos tipos de aulas.
Agradecemos muito a sua avaliação, Tiago.Melhores cumprimentos,
Experiência fantástica: Excelentes instalações, ginásio com muito potencial. Infelizmente um pouco caro para algumas carteiras
Agrasdecemos muito a sua avaliação, Mónica.O preço é mais elevado que em outras das nossas instalações porque o serviço irá ser muito diferente e achamos que esta diferença bem vale o preço que propomos, por qualidade na atenção, pela disponibilidade do nosso staff, e pela experiência que iremos oferecer.Melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Abriram recentemente uma campanha para jovens, com um preço mais acessível e justo. As instalações são muito boas.
Agradecemos que aprecie o nosso esforço neste sentido, Rodrigo.Não hesite em nos comentar como acha que podemos melhorar o nosso serviço.Melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: espero que o equipamento seja decente devido ao preço
Agradecemos muito a sua avaliação, Ned.Não tenha dúvidas da excelência no trato do nosso staff, a atenção pelo detalhe e a experiência diferenciadora que irá encontrar no C.D. Supera Telheiras.Melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Muito bom !
Agradecemos muito a sua avaliação, Gláucia.Melhores cumprimentos,
Experiência positiva: A crescer a bom ritmo ...
Agradecemos a sua avaliação, Nuno.Não hesite em comentar como podemos melhorar o nosso serviço assim que abramos o centro.Melhores cumprimentos.
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