Fitness UP Zona Industrial - Porto
Informações sobre o Fitness UP Zona Industrial - Porto
Horário de funcionamento
- Domingo: 9h-13h
- Segunda-feira: 7h-22h
- Terça-feira: 7h-22h
- Quarta-feira: 7h-22h
- Quinta-feira: 7h-22h
- Sexta-feira: 7h-22h
- Sábado: 8h-20h
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Zona Industrial - Porto:
O Fitness UP Zona Industrial - Porto é um centro desportivo moderno e bem equipado, localizado em uma área acessível. O ginásio se destaca por suas amplas instalações e um ambiente acolhedor, ideal para praticar atividades físicas.
Com um compromisso constante de satisfação dos seus sócios, o centro oferece:
- Equipamentos modernos: Máquinas variadas e bem conservadas para atender a todas as necessidades de treino.
- Espaço arejado e iluminado: Ambientes com boa ventilação e iluminação natural, proporcionando um treino agradável.
- Equipe atenciosa: Funcionários e instrutores sempre prontos para ajudar e oferecer uma atenção personalizada aos membros.
- Limpeza e organização: Um ambiente limpo e bem estruturado, que promove a saúde e o bem-estar dos usuários.
No entanto, alguns usuários relataram aspectos a serem melhorados, como:
- Horários de pico com grande lotação, dificultando o acesso aos equipamentos.
- Problemas com climatização em dias quentes, deixando o ambiente desconfortável.
- Políticas de cancelamento e fidelização que podem causar insatisfação entre alguns sócios.
Em geral, o Fitness UP Zona Industrial - Porto é recomendado por muitos, sendo considerado uma das melhores unidades da rede, apesar das críticas construtivas que a equipe está atenta para resolver e assim, continuar a atender bem a sua comunidade.
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Fitness UP Zona Industrial - Porto: Opiniões
Experiência fantástica: Boa
Olá Alex. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Great gym! Spacious, not crowded, well ventilated, has windows and has a great layout. Many different people and bodies and all are very nice
Hello Laura, The Fitness UP Zona Industrial - Porto team appreciates your feedback. Our mission is the complete satisfaction of our members and, of course, the entire surrounding community. We are committed every day to meet the highest expectations of those who visit us and seek our services! We strive daily to ensure the best prices, facilities, and professionals. To achieve this, we conduct regular audits of the club and promote continuous training for our teams. Once again, we appreciate your comments, which we will take into account as we work to resolve the situation as quickly as possible. If you have any additional suggestions, please contact our UP Tribe support department at [email protected]. UP Regards!
Experiência fantástica: Recomendo muito!
Olá Francisco. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não recomendo
Olá Daniel. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Conservado e bem limpo. Os instrutores estão sempre atentos.
Olá Ramon. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Fazem "cortesias" no início do contrato e depois quando quer cancelar mesmo já sem a fidelização tem de pagar. Sinceramente, patético isso simplesmente maior enganação, fazem de tudo e um pouco mais para tirar dinheiro. Com toda certeza nunca mais voltarei a este ginásio e jamais recomendarei.
Olá Luuh. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Sucio y poco amables
Olá Nadia. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Price / quality could be better. Timered showers, which is not very convenient, that's a general thing. But from all fitness up gyms I've tried, this one and foz are the best because there's natural light on the upper floor.
Experiência fantástica: Top
Olá Patrícia A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Up
Olá Carlos A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Top
Olá Paulo A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: A academia é ótima, mas pode ficar muito cheia nos horários de pico. Carla, na recepção, é incrivelmente amável e prestativa. Apenas tenha cuidado com as políticas de cancelamento e os termos, pois às vezes você acaba pagando por coisas que inicialmente foram oferecidas como promoção.
Olá Laura. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Vai fazer uma semana que estou indo no ginásio, mas já adianto que estou gostando muito. A recepção super simpáticas ( Carla ) muito atenciosa. Personal Diego está de parabéns, enfim... não tive muito contato com restante da equipe, mas acredito que sejam todos bons. O ginásio limpo e agradável para ter um bom treino
Experiência positiva: Espaço agradável, funcionários simpáticos e atenciosos (rececionistas, monitores de sala e professores). A frequência de limpeza dos chuveiros deveria ser aumentada.
Olá Beatriz A equipa do Fitness UP Beatriz agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio excelente, ótima recepção atendimento top... E equipamentos super novos de qualidade.
Olá Victor. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bem melhor que o de antas, onde nem se andar consegue, prefiro ir a ramalde, treino sem dores de cabeça, pessoal simpático
Olá Ezequiel. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio super organizado, equipamentos 100% e os funcionários/instrutores sempre muito atenciosos e prestativos !
Olá Nah Baptista. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Staff muito simpático e profissional. O espaço é acolhedor e dá para fazer exercício "sem pressas".
Olá. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Boas instalações, ótimo, pessoal maravilhoso especialmente a Carla Simões, muito simpática, boa atenção. Tudo ótimo, 10/10 e recomendável.
Experiência positiva: Gostei, amplo e arejado. Difícil estacionar
Olá Fernando. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Academia incrível, equipamentos modernos, ambiente agradável! Me inscrevi na academia e percebi certas coisas que gostaria que tivessem me avisado antes! Como, nenhum plano tem a avaliação física/nutricional, você faz 1 avaliação onde eles te falam o que podem ajudar e cobram à parte, e se você fechar o negócio não pode mais sair (a não ser que pague a taxa de 50€ de “desistência”). Mesma coisa com qualquer um dos planos, dizem não haver fidelização mas caso queira encerrar o plano antes de 52 semanas paga 50€ de multa. Tem a taxa de matrícula (15€ se pegar o plano top e 50€ se pegar o mais barato), o chip para acessar a academia (mais 10€) e taxa administrativa de 12€, as taxas são pagas apenas uma vez. O lado bom do plano mais caro é que pode treinar a hora que quiser e ter água saborizada/com cafeína, que também é limitado a 1L por dia. Acredito que quem vê o anúncio de 3,99€ por semana não imagina que tenham tantas coisas para pagar, assim como eu. Mas, na minha opinião, vale à pena pela ótima estrutura e ampla grade de aulas.
Olá Eduardo A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. Explicamos que a FITNESS UP possui planos com e sem fidelização. Segundo o regulamento interno da FITNESS UP o cancelamento dentro do período de compromisso dos planos com fidelização implica o pagamento de uma taxa de cancelamento com valor fixo de 50 EUR. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Excelente ginásio, com ótimo espaço e staff simpático mas nos dias de calor ou quando está muita gente fica extremamente quente a um ponto incomodativo e que prejudica o treino (pelo menos a mim). Não entendo porque não ligam o ar condicionado ou, pelo menos, não ligam com potência suficiente. Para além disso deveria ter espelho na zona de agachamento para facilitar o exercício. De resto, perfeito.
Olá Miguel A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginásio mas muito cheio em horas de pico
Olá Rodrigo. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor ginásio, desde a receção à parte técnica!! Profissionais de qualidade, simpáticos e que se tornaram parte do meu dia a dia. ACONSELHO E RECOMENDO de olhos fechados o Fitness UP da ZONA INDUSTRIAL!! Parabéns!!! Fico feliz de ser membro do clube!!
Olá Rebeca A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: O ginásio é ótimo, até agora, a melhor de todas as unidades desta marca.
Olá Carlos. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Na hora que fui estava muito cheio e não parque de estacionamento
Olá André. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio Excelente principalmente o Professor Bruno Barros que está sempre disponível para ajudar
Olá Hugo. A equipa do Fitness UP Zona Industrial- Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Adoro o ginásio, a receção e os professores!! Super recomendo!! Parabéns pelas profissionais Rebeca e a Inês.
Olá Paulo. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação . A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Show de ginásio, moderno e com equipe Top!!!minha nota era cinco mais mudaram a equipe de professores e ficou muito ruim
Olá Weferton A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Um aspecto a melhorar é chamar atenção das pessoas que passam muito tempo nos aparelhos devido aos telemóveis, prejudicando assim o treino dos outros.
Olá Nuno A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Vale a pena,ambiente descontraído mas profissional...recomendo.5*
Experiência positiva: Academia moderna, bons aparelhos e estrutura, de modo geral, mas não tem água no andar superior, um detalhe que faz toda diferença.
Olá Pablo A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio espaçoso, com bastantes máquinas (quer em quantidade, quer em diversidade) modernas. Localizado numa boa zona.
Olá Diogo. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Local maravilhoso, limpo e pessoas muito simpáticas, ótimo astral!!!
Experiência fantástica: Profissionais maravilhosos,a rececionista noturna É A MELHOR..muito simpáticas.
Olá Renyelle. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio limpo com equipamentos ótimos. Normalmente vazio.
Olá Lucas. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelentes instalações, equipamento top. Bom ambiente e staff
Olá Sergio. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação . A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Boa ambiente mas um pouco escuro e muito cheio
Experiência fantástica: Recomendo super simpáticos e o melhor de todos até hoje.
Experiência fantástica: Top, condições de excelência e pessoal do staff muito simpático e grandes profissionais.
Olá António A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor ginásio do país
Olá Inês A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bem estruturado
Olá Jefferson A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom de mais
Olá A equipa do Fitness UP Zona Industrial-Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom ginásio
Olá Fernando A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio Top
Olá Renata A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Só nao coloco 0 estrelas porque infelizmente não é possível! No passado dia 13 de junho de 2024,dirigi-me ao fitness up da zona industrial, entrei no ginásio , passei o chipe e fui buscar um cafe e vim para fora fumar, espaço exterior, quando fui chamada a atenção por um recepcionista que não podia la fumar, (fotos em anexo do recinto, que tem imensas beatas, que prova que outros fumam), perguntei onde estava afixada essa informação visto que não tinha nenhuma sinalização e estava num espaço exterior, o mesmo respondeu: "apenas estou a cumprir ordens", nem soube responder, depois veio o gerente dizer o mesmo e foi quando me disse que o espaço era dele(clube) e que podia mandar no mesma e pôr as leis que queria, e que estava exposto o sinal na porta, porta essa de entrada para o espaço interior do estabelecimento! Disse lhe que iria terminar de fumar e entrar e reclamar e rescindir contrato, pois não achava justo, visto que ele tratou me por "tu", falou-me de maneira rude,.desordeira e a fazer peito; já vi muitas pessoas a fumarem e nunca vi ninguém a ser chamado a atenção. Entrei para dentro do clube e pedi o livro de reclamações, pois tenho direito de o fazer, a qual a rececionista não me deu o livro sem chamar o gerente, o mesmo chegou , chamou a gestora comercial e disse: " viste o que se passou com esta sócia, é para rescindir contrato e dar o livro, e eu assumo a taxa de cancelamento" eu disse: "eu vou escrever no livro, em relação a rescindir, primeiro vou falar com o meu advogado" a qual tive a resposta do gerente: "agora sou eu que não te quero aqui, nunca está nada bem para ti( sim, a chamar-me por tu), ainda disse ha minha frente para os rececionistas: "nunca vi ninguém a fumar la fora mas a partir de agora a regra é ninguém fumar no espaço exterior" se têm câmaras para umas coisas, vejam as filmagens e ouçam o que foi dito por ele! Entretanto vou a passar o chip para entrar para a sala de espera e escrever no livro de reclamações, qual é o meu espanto?, fiquei barrada e intrigada porque passou a vermelho como se nao tivesse pago, e eu paguei a quinzena a decorrer, e ainda não tinha rescindido contrato, o gestor disse- me: "já te cancelei a entrada, podes passar por o portao ao lado", eu disse: "eu vou passar por a máquina, pois paguei o chipe para o mesmo efeito, e paguei a quinzena. Depois de fazer bastante barulho e me enervar ele disse a rececionista: "abre", coisa que não pode fazer pois, eu paguei o ginásio! Não é por acaso que nenhum professor aguenta lá muito tempo e fogem de lá para o fitness up do bessa... Já é a minha terceira reclamação no mesmo ginásio e podem ver que já dei entrada noutros e não reclamei, de todos os que já fui o fitness up da zona industrial é o pior, até na água dizem têm direito a 500ml +500ml e vamos a ver são 400+400ml, até na água roubam. E por fim e não menos importante a retenção de custos que fizeram e deram a desculpa que roubaram os ar condicionados ou o cobre, mais de 6 meses sem AC, se vierem ha conta no banco e não tiver dinheiro já temos que pagar multa de 5€, não perdoam nada, mas quando vocês falham como no ar condicionado, que disseram que não têm culpa, mas o sócio também não, já não compensam o sócio. Aproveito para informar que é nos apresentado 14.80€ por quinzena para acesso ao ginásio, aulas e depois para fugirem ao fisco, metem na fatura, 2 alineas uma plano up ginásio 9.00€ com iva a 23% e 5.80€ de serviço de nutrição especificio 17 a 30 maio como por exemplo minha penúltima fatura com iva a 0% quando não temos nenhuma consulta de nutrição quizenal( apenas 1 consulta de 3 em 3 meses) é de salientar também que já não tenho acesso a minha aplicação do ginásio, só porque os gestor não me quer lá nem podia fumar no recinto exterior do ginásio, enfim, vergonhoso... Os balneários, de alguns ginásios que passei, este foi o mais horrivel, cheira a esgoto! O valor do iva que metem ao bolso fugindo ao fisco, gastem em limpeza e higiene no balneário. Teria muito mais para dizer, mas não me vou alongar mais.... Cumprimentos,
Olá Veronica. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo! Fidelidade sem necessidade, e mesmo quando fui cancelar pagando a multa de fidelidade ainda tive que pagar a quinzena que iria vencer em 5 dias. Minha esposa aderiu ao plano nutricional, e mesmo sem tempo para ir, cobraram todas as quinzenas e ainda cobraram a taxa de fidelidade. No dia que fui encerrar o contrato, tinha mais duas pessoas fazendo o mesmo, enquanto vocês perdem clientes por esses motivos, o concorrente ganha, pois tirou fidelidade. Se o cliente está satisfeito, ele não precisa de fidelidade, simplesmente continua porque gosta do ambiente. Fica a dica! Outro detalhe! Vosso balneários, digo de todos os ginásios que tive o desprazer em ir, fedem a PODRE! Peguem o valor indevido que cobram pelos cancelamentos de contratos e invistam em higiene do local ok.
Olá Alex. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Totalmente negativo Falta de manutenção. Aparelhos com os estofos rasgados e com falta de óleo. O pior dos piores.
Olá Xaviermaria. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não recomendo de todo. Atenção às "campanhas promocionais". Vejam se não têm de as pagar no final...
Olá Fernando. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Muito cheia a partir das 18 horas
Olá Marcos. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Dá para ver o quão bons são só pelas respostas aqui aos comentários do Google, tudo copy paste, um espelho do que se passa lá dentro em que o objetivo é roubar os sócios com letras miúdas e sem cabimento nenhum nos contratos. Aproveitem também para desentupir os chuveiros. PÉSSIMO
Olá João. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio com uma única bicicleta para pedalar e alunos proibidos de usar a sala de bicicletas. Diretor super arrogante e mau educado que me tratou com grosseria onde enfatizou que o ginásio era dele e seguia as suas regras, acredito que o ginásio sao dos seus sócios que pagam para usar o merecem respeito.
Olá William. A equipa do Fitness UP Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio pequeno, pouco aparelho e o pouco que tem as vezes estão avariado. O pt tomas Sampaio péssimo profissional, não tem compromisso com serviços prestados. Péssimo ginásio o pior que ja vi em Portugal.
Experiência negativa: A academia de Ramalde precisa URGENTEMENTE dar um jeito no sistema de ventilação! Um ambiente que tem como proposta de valor promover o bem estar e a melhoria na saúde não pode continuar com TODOS os ar condicionados desligados. Treino nesta academia desde março de 2023 e é a segunda vez que dizem que os cabos foram roubados e que precisam aguardar o seguro resolver o problema. Entendo que dependem do seguro (que parece disponibilizar um serviço mais lento do que caracol andando na rua), mas até o seguro resolver o problema há oturas soluções, como por exemplo contratar o serviço de aluguél de ventoinhas móveis. Departamento de Comunicação e Marketing: informar os sócios sobre o ocorrido também faz parte do vosso trabalho! Enviar um email ou sms é muito mais respeitoso do que ficar ouvindo diferentes justificativas faladas pelos colaboradores da recepção e PTs. E se não for pedir demais: - Comprar mais espumas protetores de barra - Comprar mais tornozeleiras - Etiquetar o peso das barras - Disponibilizar uma máquina de café e snacks que aceita cartão ou pagamento multibanco Obrigada.
Olá Naiara. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação . A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Fraco muito fraco so tem mesmo umamenina na receção loira que é extraordinária o resto parece que lhe devemos e nao pagamos principalmente uma morena que esta la .. Em termos de ginasio e maquinas muito bem organizado e top mesmo tem bastantes maquinas a escolha.
Olá. A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação o mais breve possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Boa noite chego sábado as 9 academia já está fechada num tem que fecha as 10
Olá Marcelo A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação. Informamos que tal como está afixado no clube e é indicado no site oficial, o clube UP Zona Industrial funciona de segunda a sexta-feira das 7:00 às 22:00, sábados das 8:00 às 20:00 e domingos e feriados das 9:00 às 13:00. E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: A princípio fechei contrato por ser uma unidade nova, a aparência do ginásio me chamou muita a atenção. No entanto, além de inúmeras letras miúdas no contrato, o ginásio está lotadíssimo, já é impossível para quem trabalha, e só pode ir em horários de pico, utilizar os aparelhos. Além disso, agora com o calor, o ginásio parece uma sauna, pessoas a cheirar mal e não ligam nunca o ar condicionado. Pedi em uma aula de bike que ligassem, pois eu estava mesmo a passar mal e me responderam que a porta é que fica sempre aberta para entrar ar ().
Olá Daniele A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Reportamos a sua comunicação junto do diretor do clube para que possa averiguar e solucionar a questão da ventilação. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo serviço
Olá Vivian A equipa do Fitness UP Zona Industrial agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pesima atención, fui con mi amigo y el pregunto si podia recibir información y tod@s se entraron volvimos a pedir ayuda y nadie salia. Fue muy evidente como no quisieron atendernos. Senti un acto de xenofobia y/o racismo ya que se notaba que eramos extranjeros no europeos. Un poco más de empatia y cordialidad es parte del trabajo de todos. Sino no busquen empleos de atencion al público.
Olá Laura A equipa do Fitness UP Zona Industrial - Porto agradece a sua avaliação e comentário. Pedimos desde já desculpas se não teve uma boa experiencia e se sentiu de algum modo que não foram corretos no tratamento prestado. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de todos os que nos procuram. Um dos valores que mais prestamos é a inclusão e nesse sentido reportamos o seu comentário ao diretor do clube. Lamentamos mais uma vez a situação e caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
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