Fitness UP Valongo
Informações sobre o Fitness UP Valongo
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 07:00 – 22:00
- terça-feira: 07:00 – 22:00
- quarta-feira: 07:00 – 22:00
- quinta-feira: 07:00 – 22:00
- sexta-feira: 07:00 – 22:00
- sábado: 08:00 – 20:00
- domingo: 09:00 – 13:00
Quando idealizamos cada clube, pensamos em criar um ambiente único para a prática desportiva. Em Valongo, podes contar com um clube gigante de 2 pisos, decoração irreverente, uma piscina interior, um jacuzzi, um jardim vertical, estúdios de aulas de grupo, zonas de musculação equipadas a rigor e muito mas muito mais!
Quando idealizamos cada clube, pensamos em criar um ambiente único para a prática desportiva. Em Valongo, podes contar com um clube gigante de 2 pisos, decoração irreverente, uma piscina interior, um jacuzzi, um jardim vertical, estúdios de aulas de grupo, zonas de musculação equipadas a rigor e muito mas muito mais!
A adesão ao plano anual implica à fidelização pelo período de 52 semanas contínuas e renovação automática, salvo comunicação do contrário.
Trata-se de um complexo vitamínico que ajuda na recuperação muscular e, com o composto de L-Carnitina, auxilia a perda de massa gorda. Existem vários sabores disponíveis.
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Valongo:
Fitness UP Valongo é um centro desportivo com uma ampla gama de instalações e serviços. Os clientes elogiam a qualidade do espaço, que inclui máquinas modernas e uma piscina, ideal para relaxamento e atividade física. O ambiente é frequentemente descrito como tranquilo e agradável, ideal para a prática de exercícios.
Os profissionais do centro são, em sua maioria, descritos como simpáticos e prestativos, com destaque para a dedicação dos personal trainers, que se esforçam para ajudar os sócios a alcançarem seus objetivos. Muitos frequentadores mencionam a virtualidade das aulas e a disposição da equipe para auxiliar sempre que necessário.
Entretanto, algumas críticas foram direcionadas ao atendimento e à comunicação com os clientes. Há comentários sobre a falta de clareza nas informações fornecidas durante a inscrição e durante a interação com a equipe. Problemas com as instalações, incluindo a necessidade de manutenção em algumas áreas, também foram mencionados.
Em resumo, o Fitness UP Valongo tem um potencial significativo para oferecer uma experiência de treino satisfatória, mas enfrenta desafios em sua gestão e comunicação com os membros.
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Fitness UP Valongo: Opiniões
Experiência positiva: Neste ginásio é possível deixar os pertences na máquina para marcar lugar enquanto usa outras máquinas
Olá Ricardo,
Agradecemos pelo seu comentário sobre o Fitness UP Valongo. Entendemos que a partilha de espaço e equipamentos pode gerar situações desconfortáveis, especialmente em horários de maior afluência. Informamos que, embora não exista uma proibição formal, deixar pertences nas máquinas para "marcar lugar" não é uma prática recomendada, pois pode impedir o uso justo e contínuo dos equipamentos por todos os membros.
Vamos encaminhar o seu feedback à gestão da unidade para que se avalie uma melhor orientação aos utilizadores, promovendo um ambiente mais respeitoso e funcional para todos.
UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Um ginásio gerido por crianças onde o principal objetivo e engatar, a receção do ginásio, com sua estética similar à de um jardim de infância com lotação acima do permitido e promessas não cumpridas, é uma ideia irresponsável. A gestão por crianças carece de experiência e coloca clientes em risco. Violação das normas de lotação e publicidade enganosa, como consultas de nutrição que não passa de um engodo para vender as restantes consultas porque na primeira consulta nem plano alimentar fazem e planos que servem apenas para vender serviços de personal trainer, são práticas inaceitáveis. Tal modelo compromete a segurança, a transparência e a confiança dos consumidores. É essencial rever a gestão e alinhar com padrões legais e éticos.
Olá Valter,
Agradecemos o seu testemunho relativamente à sua experiência no Fitness UP Valongo. Lamentamos profundamente que o serviço prestado não tenha correspondido às suas expectativas.
Levamos a sério todas as críticas dos nossos sócios e a sua mensagem será partilhada com a direção da unidade para análise dos pontos que mencionou, nomeadamente questões relacionadas com a gestão, a lotação do espaço e a comunicação dos serviços disponibilizados.
Caso deseje partilhar mais informações ou acompanhar o seguimento da situação, estamos ao dispor através do e-mail: [email protected].
UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Um ginásio com um ambiente excelente! O espaço é amplo, bem organizado. Os funcionários são super atenciosos e simpáticos, sempre prontos para ajudar com o que for preciso. Já frequentei vários ginásios em Lisboa, e sem dúvida este está entre os melhores. Recomendo muito!
Experiência fantástica: Excelente
Olá Fernando.
A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.
A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!
E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected].
UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Já pedi para apagarem e s meus dados dos vossos registos. Não quero fazer ginásio. Não me chateiem com mais mensagens. Chega….!!!!!!
Olá Miguel,
Lamentamos saber que a sua experiência no Fitness UP Valongo não tem sido a melhor.
Para garantir que os seus dados são removidos e deixar de receber comunicações, pedimos que entre em contacto connosco através do email [email protected] para que possamos tratar do assunto com a máxima brevidade.
UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Poucos equipamentos, muitos quebrados.
Olá Gillay.
A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.
A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!
E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected].
UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Solo queriamos entrenar en las maquinas y pesas pero resulta que no podemos hacerlo porque nuestro plan no incluye piscina, a nosotros no nos interesa una piscina, perdimos nuestro tiempo y nuestras ganas de entrenar musculacion, pesimas politicas del gimnasio.
Hola,
El equipo de Fitness UP Valongo agradece tu comentario.
Lamentamos saber que la experiencia no cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos diariamente por ofrecer una experiencia positiva y accesible a todos nuestros socios, y comprendemos que la claridad en los detalles de los planes es fundamental. Tendremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestras políticas y comunicación en cuanto a las opciones de entrenamiento en el gimnasio.
Si tienes preguntas adicionales o deseas darnos más detalles, por favor, contáctanos a través del correo electrónico [email protected].
¡Saludos UP!
Experiência fantástica: ✨✨✨✨
Olá NatalyaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: A pior experiência que já experimentei na vida. O cliente é enganado com palavras simpáticas, perguntando-lhe quais são os seus objectivos e porque quer treinar. Convencem-no de que será um espaço sem pressões e com o máximo de "ajuda" possível. Quando assina o contrato obrigatório de inscrição, NÃO dizem que é com fidelização e, mais especificamente, não dizem que tem de pagar 50 euros se quiser rescindir o contrato. Os personal trainers estão mais preocupados com as gajas boas do que em ajudar o resto do pessoal. Dizem que a preparação física, o apoio nutricional e tudo o mais é gratuito e instigam-no a ir para a "primeira classe" e tudo se resume a ter de pagar ainda mais para poder continuar. Não recomendo de todo a compra de qualquer tipo de serviço com este tipo de estabelecimentos que põem o dinheiro à frente da sinceridade e dos seus clientes.
Olá Carlos.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Lamento, mas era para me escrever no vosso ginásio, mas, as críticas são muito más, sendo assim, não tenho confiança. Já fui cliente do ginásio de Susão e nunca ouvi e nunca tive queixas. Pelo que vejo o mais certo é começar novamente no Susão. O que me levava mais ir para o vosso ginásio era a piscina. A Direcção que veja o que se passa, assim acabam sem alunos ou serão muito poucos.
Olá Fernanda.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio com potencial para ter um ambiente agradável, mas mais se identifica com um local de vendas !!!!! ) Piscina agradevel a precisar de manutenção onde o tecto esta nitidamente a precisar de obras ))) Lamentavelmente funcionários pouco interessados com o cliente mais interessados em ((( Vendas ))) abordagem ao cliente nada simpática ! Nao recomendo
Olá Carla. A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Desilusão. Depois de sofrer um acidente no ginásio ainda me vi forçada a pagar o tempo que não pude usufruir das aulas.
Olá Lidia. A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Frequentando aula de natação baby Desde o agendamento de aula experimental até o momento só temos elogios A professora Ana é extremamente paciente e bem humorada leva muito jeito em lidar com crianças
Olá JenifferA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: O tempo de espera para usar determinados equipamentos em hora de ponta é absurdo - peca por não estar tao bem equipado como outros ginásios. De todos que já treinei tem a melhor PT de sala - a Laury - sempre preocupada com a execução correta dos exercícios e é muito simpática - acaba por se diferenciar dos restantes PTs de sala que só prestam atenção a clientes que pagam aulas privadas.
Olá PedroA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Para as aulas de natação, as duas professoras são excelentes profissionais, se nota a evolução das crianças e as aulas são sempre muito divertidas. Porém o staff, deixa a desejar demais, falta email enviando informações de quando não terão aulas, mas acima de tudo, falta bom-senso e tato, para orientar os frequentadores sobre as normas internas. Fui mais de uma vez constrangida durante essas abordagens, muito desrespeitosas, sem cuidado nenhum, o que, nem se quer deveriam passar dessa forma, mas sim por comunicados para que ficasse claro para todos, frequentadores e funcionários, afinal, abordar os pais a modo de os constranger, é uma vergonha para a própria empresa.
Olá Larissa.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Horrível fiz avaliação física e pedi logo de seguida para cancelar; Fiz incricao one line para Valongo e na app diz que estou em Valongo e no sistema deles diz que estou em Setúbal cancelei incricao pela maneira como foi tratado na avaliação física e agora quero saber como vou descalçar esta bota HORRÍVEL
Olá Bruno.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Em vez de estarem constantemente a abrir ginásios, deviam era rever as condições dos existentes, como, por exemplo, o de Valongo. Não há condições, o ginásio está cheio de infiltrações, humidade, ar condicionado constantemente avariado, isto é uma vergonha! Por muito mau que fosse, deviam encerrar o ginásio durante uns tempos para conseguirem resolver esses problemas de uma vez por todas. Já visitei o Fitness Up do Hospital São João e nem se compara as condições.
Olá ÉricaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação .A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio espetacular com funcionários excelentes sempre prontos ajudar, maquinas muito boas e o melhor de tudo tem piscina e jacuzzi para relaxar. Quero também realçar o atendimento maravilhoso do Henrique, que além de ser um excelente profissional é um ser humano incrível.
Experiência negativa: Ginásio ótimo porém desde que criaram a regra que só quem tem plano piscina pode frequentar o ginásio tive de deixar de ir lá e ir ao MAIASHOPPING. Regra que não faz sentido sabendo que bastava colocar um leitor de chip a entrada da piscina e quem tivesse o chip configurado com plano piscina entrava.
Experiência fantástica: Inscrevi me recentemente com Daniela, em que tive um excelente atendimento e no fim até um mês grátis me ofereceram. Aconcelho vivamente este ginásio pois como referi anteriormente fui bem atendido e acima de tudo as condições são muito boas.
Olá Jacinto.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: A minha experiência no fitnessup foi fantástica o antedimento foi ótimo e os profissionais sempre disposto as a ajudar nos sócios. Quero também agradecer há Joana por me ter ajudado num problema que tive e por causa dela consegui chegar ao meu objectivo obrigado.
Olá Hms.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Fui hoje experimentar e detestei, super mau ambiente não existe entre ajuda. Tem tão pouca luz que nem da para ver os pesos das máquinas. E tenho várias pessoas que quiseram sair de lá e foram roubadas forte e feio. Detestei, não aconselho a ngm. Eu ando no Maisgym já há muito tempo e o ambiente é muito melhor, mesmo o pessoal da pesada ajuda totil. Sem ser só criticar e olhares de lado como acontece neste ginásio.
Olá MiguelA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Entrei no fitness up com objetivo de fazer uso apenas da piscina, e deixei isso claro desde o início Foi me recomendado um plano estudante que aceitei. Acontece que dois meses após o contrato me disseram que não podia usar a piscina, visto que o meu plano não a incluíam e que iam colocar chip na entrada na mesma logo não poderia usar. Basicamente, tive que pagar o resto do ano o contrato, já que me obrigavam a pagar os 50 euros de rescisão mas não tendo culpa nenhuma do ocorrido. Além disso, as condições não eram as melhores, tanto que caiu o teto. Horrível 0/10. Não recomendo a ninguém.
Olá LaraA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected].
Experiência negativa: Se não fosse pelo staff a minha avaliação podia ser bem mais alta… Depois de 2 semanas a tentar cancelar o contrato com o pt, de várias vezes me terem dito que não era possível, de me enrolarem e até de me ter sido dito verbalmente que me davam a extensão de +1 dia para cancelar, no dia após cair o débito direto tornou-se então possível o cancelamento MAS com efeito apenas a partir da PRÓXIMA quinzena que me vai ser debitado, sem ter treinos marcados ou qualquer segurança de que os vou ter nas próximas 2 semanas, não bastou o acordo verbal que fiz na recepção, infelizmente o staff do fitness up Valongo tem mais interesse em receber +1 quinzena do que em fidelizar o cliente e fazer com que este se sinta bem, não vejo qualquer motivo para não abandonar este ginásio a não ser a proximidade e o ambiente familiar, a nível da forma como tratam os clientes não merecem nada.
Olá Miguel.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.De seguida, vamos enviar a situação para o responsável do clube.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando melhorar continuamente. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Publicidade enganosa neste ginásio. Na inscrição dizem que é uma mensalidade e pagamos outra mais cara . Levantam da conta em duas vezes ao mês, mas na verdade há quatro meses que levantam mais uma vez, o que dá duas mensalidades a mais no final do ano. O seguro que pagamos não cobre nada de nada, o cliente cai no ginásio e vai ao hospital, leva a apólice do seguro mas na verdade não serve de nada .Ainda querem que pague uma franquia de 60€, não existe gelo... Tenho uma colega que caiu lá na passadeira e o tratamento foi este... Não havia gelo, o seguro é o que acabei de dizer, não lhe pagaram rigorosamente nada ao fim de mês e meio desde a data do acidente. Não pagam os kms que gastou nas deslocações e ficou sem direito a baixa por ter sido apresentado no hospital a apólice do tal seguro ... Visto isto , prometem tudo para angriarem sócios, mas depois a qualidade é esta. Também prometeram oferecer toalha e aluquete para os cacifes, nunca recebemos nada durante quase um ano que frequentamos. Como me sinto lesada neste ginásio e não gostei do que aconteceu à minha amiga perante um acidente que foi dentro do ginásio e o seguro não funciona, pedi o livro de reclamações e contei tudo isto, dizendo também que não vou pagar os 50€ que querem para desistir antes do contrato acabar. Entreguei o caso à minha advogada como é óbvio. Isto porque assinei um contrato no computador em que podem alterar o que quiserem . Obtive a cópia do contrato quando cancelei o débito direto e o que estava no contrato assinado por mim não corresponde ao que me foi dito no ato da inscrição. Muito triste... Mas real...
Olá FátimaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Entre os tetos a cair e a a falta de informação.. muito desiludida pois sou cliente ia fazer um ano. Infelizmente quando nos inscrevemos prometem mundos e fundos mas não hora H não é nada disso. Muito cuidado pois quando quiserem sair deste ginásio não são só os 50€ como eles dizem, enfim
Olá RitaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Caso tenha alguma questão acerca do processo de cancelamento pode contactar o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O típico ganha fama deita-te na cama. Sempre em mudanças com as aulas e sempre para pior. Corte de aulas com a desculpa de não ter aderência??? Aulas que estão sempre repletas e estúdio cheio. Fizeram plano kids fidelização de clientes pagamento do chip e seguro e cortaram as aulas kids sem reembolso aos clientes. De mal a pior Não aconselho mesmo
Olá Joana.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente.Constantemente tentamos conseguir a máxima satisfação dos nossos sócios pelo que nos entristece a sua reclamação.No entanto e sobre a mesma explicamos que os nossos Mapas de Aulas não têm um carácter fixo, e que estão sujeitos a alterações, conforme referido no nosso Regulamento Interno. Estas alterações são sempre fundamentadas nos seguintes aspetos: a afluência dos sócios às aulas, as suas sugestões, a disponibilidade horária dos professores e dos próprios estúdios/espaços onde decorrem as aulas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Estou no ginásio desde setembro e estou muito satisfeita ,quer a nível das aulas que tenho vindo a ter na piscina ,quer a nível de atendimento, pessoal simpático e professional professores dedicados e empenhados sempre prontos ajudar !! recomendo nota 10
Olá RosaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio com muitas aulas de grupos e a vários horários. Equipamento completo. Com piscina e jacuzzi. Simpatia e disponibilidade de todos os funcionários. Aconselho a experimentar.
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Simplesmente não consigo perceber o porquê de fecharem a sauna e banho turco tendo as instalações perfeitas condições para os sócios usufruírem.
Olá Marco.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Balneário dos Homens muito pequeno e apertado, Ginásio grande com apenas uma Rack de Alteres de 2,5 a 25Kg quando devia ter duas. Problemas com o ar condicionado a pingar do tecto em alguns locais. Ventilação nos Balneários dos Homens muito fraca.
Olá Marco.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Falta de profissionalismo e atenção! Deviam ter profissionais a ajudarem e a corrigirem posturas as pessoas que utilizam as máquinas! Não sinto que seja um ginásio que vá lá para ter orientação mas para usar as máquinas á minha maneira! Planos feito pelos professores não adequados ás necessidades das pessoas! Mais um empresa que tenta apostar no marketing e não no profissionalismo!
Olá Natália.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que tenha tido uma má experiência mas estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Levando em consideração o seu comentário iremos reforçar junto das equipas a importância dos planos de treinos adequados e da monitorização das salas de treino.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimas instalações, equipamentos de primeira linha, pessoal simpático e muito lugar para estacionar o carro. Vale muito a pena!
Olá Helana.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Muito má gestão na programação das aulas, falta de contato com o cliente sempre que nao havia aulas. Balneário das crianças com a água inconstante nos chuveiros. Não saí mais cedo devido à fidelização. Desilusão!
Olá Isa.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ambiente muito tranquilo, personalidade Dinz orientador, muito educado e capacitado.
Olá Arilson.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio bonito e bem equipado. Um ponto a favor é não ter temporizador não duches, o que acho horrível os ginásios deste grupo terem.
Olá FilipeA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom espaço, ambiente muito agradável pena não haver mais acompanhamento dos instrutores, excepto a instrutora Lauri que esta sempre pronta a ajudar, corrigir e incentivar, além da sua permanente boa disposição, é um exemplo que deveria de ser seguido por todos.
Olá PedroA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos
Experiência negativa: Mau atendimento na recepção por um elemento do sexo feminino, que é do conhecimento de todos. A resposta deste ginásio resume-se a frases feitas com o intuito de melhorar, mas não passa disso. É pena porque este ginásio já foi bom mas com outros administradores
Olá NunoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Pedimos - lhe desculpa pela situação. Junto da equipa reiteramos novamente a importância de que de-vem sempre ser cordiais e atender a todas as solicitações ou questões dos nossos sócios com a máximo empenho e simpatia , agindo com educação na tentativa de os ajudar a solucionar as mesmas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço de treino extremamente agradável e bem equipado. Staff amigável e prestável. Recomendo!
Olá TiagoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: A experiência incrível, o local e bem agradável fazendo com que a experiência seja muito boa!
Experiência fantástica: É um local excelente, com pessoal muito prestável e uma piscina top! Adoro!
Olá Krist.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Um pouco escuro nas cores... E parece me que podia ser mais arejado... Mas um bom ginásio sem dúvida. O estacionamento é parco.....
Olá JoséA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação .A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Os professores são top, a organização e o atendimento de à umas semanas para cá deixa muito a desejar, para não falar das alterações que fazem sem aviso prévio.
Olá MartaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Para que a possamos ajudar a esclarecer os pontos que refere na sua exposição pedimos que por favor contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor ginásio sem dúvidas, estrutura espetacular, com colaboradores atentos e atenciosos sempre…
Olá MayumiA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Tirando o espaço engraçado! Perde em tudo para outros da zona em termos de maquinario
Olá Fábio.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio amplo e com bastante entretenimento aos público, estão de parabéns!
Experiência fantástica: Eu e minha tia nos escrevemos para esse grupo ftnes e adoramos.
Experiência fantástica: Incrível um ambiente agradável ótimos aparelhos super indico
Experiência fantástica: Ótimo lugar pra ser malhar msm eu índico pra geral msm
Experiência fantástica: Ginásio bastante completo dentro da gama Fitness UP pois tem piscina e ringue boxe.
Olá CristianoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Ambiente agradável para treinar, máquinas de qualidade e pessoas com mentalidade jovem e tranquilas..
Olá BrunoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio top os funcionários são super simpáticos, 5 estrelas
Olá Pamela.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Tudo sempre impecável funcionários muito simpaticos
Olá Liliana.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Local maravilhoso ,excelente profissionais amei
Experiência negativa: Muito mal atendida pela recepcionista. Desisti de entrar no ginásio pelo péssimo atendimento.
Olá KátiaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Pedimos - lhe desculpa pela situação. Junto da equipa reiteramos novamente a importância de que de-vem sempre ser cordiais e atender a todas as solicitações ou questões dos nossos sócios com a máximo empenho e simpatia , agindo com educação na tentativa de os ajudar a solucionar as mesmas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Adorei o lugar vou recomendar aos meus amigos.
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Anunciam preços de promoção marcam reunião e começam por apresentar preços completamente diferentes!
OláA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Sobre a sua exposição explicamos que nas nossas comunicações promocionais são divulgados alguns dos planos que temos, contudo depois quando esta apresentação é mais pessoa e cara a cara as nossa equipas apresentam os restantes dos nossos planos para que a pessoa antes de se inscrever fique a conhecer detalhadamente os planos e serviços que disponibilizamos e respectivos valores.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: E tudo de bom , com muita coisa a se fazer
Experiência fantástica: Profissionais Bons e preparados ambiente agradavel.
Olá Deia.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Muito linda esta para fazer exercícios
Experiência fantástica: Muito bom, vale a pena
Experiência positiva: Lugar agradável, profissionais competentes
Experiência positiva: Bom ginásio, só falta a sauna
Olá AdrianoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos
Experiência negativa: Retribuem a chamada, dizem não ser da área e que voltam a ligar.... Até hoje
Experiência fantástica: Ambiente familiar. Profissionalismo e simpatia.
Experiência fantástica: Ótimo aparelhos novos e modernos
Experiência fantástica: Boas maquinas. Aconselho
Experiência negativa: O preço de Pioneiro não têm a haver com o anunciado
Olá AntónioA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.Sobre o mesmo informamos que temos vários planos e consequentemente vários preços. Contudo para que o possamos esclarecer melhor , sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: saúde o que interessa...bom demais
Olá Beazinho.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio bonito com 2 pisos piscina e Ring de box
Experiência fantástica: Ótimo local para exercícios
Experiência positiva: Não há transportes públicos que passe à porta.
Olá DinaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação comentário.Sobre a questão dos transportes lamentamos ,mas trata-se de uma questão do foro e responsabilidade da administração local.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom top demais
Experiência fantástica: Excelente espaço e ótimos profissionais!
Olá InêsA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginásio..boas instalações
Experiência fantástica: Excelentes profissionais, bom ambiente
Olá SaraA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Lugar agradável.
Experiência fantástica: Ótimo lugar
Experiência fantástica: Excelente lugar
Olá Rafael.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: O melhor que há em Valongo.
Olá GabriellaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Academia ótima
Experiência fantástica: Siempre bueno
Olá Carla.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Muito movimentado
Olá CristianaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo
Olá Camilla.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginásio.
Olá!A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Obrigado
Olá EduardoA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Maravilhosa
Experiência fantástica: Amazing gym swim pool Pitty that the fitness up company doesn’t treat the clients correctly
Olá Hugo. A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente ambiente, localizado em local sossegado, com estacionamento. Cinco estrelas porque não posso dar mais.
Olá António.A equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Máquinas, espaço, aulas, boas instalações. Único senão, estacionamento.
Experiência fantástica: Bem equipado e com bom ambiente
Olá AntónioA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Fiquei cliente Edit: perderam-me a mim e a toda a minha família como clientes graças á vossa política de renovações sem consentimento.
Olá Alexandre. Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a nossa política de cancelamentos não atendeu às suas expectativas. A nossa intenção é sempre proporcionar a melhor experiência possível aos nossos sócios, e comentários como o seu são essenciais para identificarmos áreas de melhoria. Permita-nos explicar que a política de cancelamentos do Fitness UP foi estabelecida com o objetivo de manter um funcionamento eficiente e justo para todos os nossos clientes. No entanto, compreendemos que cada situação é única e estamos dispostos a analisar cada caso individualmente para encontrar a melhor solução possível. Pedimos que entre em contacto diretamente connosco através do email [email protected] para que possamos analisar a sua situação e tentar encontrar uma resolução que satisfatória para si. Obrigad@ por nos dar a oportunidade de melhorar os nossos serviços e esperamos poder resolver esta questão da melhor forma possível. Atenciosamente, Fitness UP
Experiência fantástica: Ginásio com bom ambiente...
Olá JorgeA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos
Experiência fantástica: Acho que é uma boa ideia, só é pena não haver vagas, para que possamos usufruir. Alguém poderá fazer algo???.
Olá MnauelaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos
Experiência positiva: Não é 5 estrelas mas mesmo assim recomendo porque para o preço...
Experiência fantástica: I need a job help me
Experiência fantástica: Gosto
Olá RosaA equipa do Fitness UP Valongo agradece a sua avaliação e comentárioA nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Good place for physical activities with good professionals in the area, sanitized facilities and a wide range of modalities and schedules, I advise a visit
Experiência fantástica: Amazing, good facilities, top pool, good service!
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