Holmes Place Club

Experiência fantástica: Самый классный спорт клуб, особенно зона спа

Experiência fantástica: Крутой зал со всем что нужно отличный персонал всё Круто

Experiência fantástica: Tudo imensamente limpo e arrumado. Piscina óptima.

Experiência positiva: Excelentes instalações o staff muito competente e muito limpo

Experiência fantástica: Muito bom... Do melhor que já frequentei.

Experiência fantástica: Frequente e verá que vale o quanto se paga.

Experiência fantástica: Boas instalacoes, parque de estacionamiento amplo.

Experiência fantástica: Muito bom espaço.

Experiência fantástica: Excelente ginásio!

Experiência positiva: It has become overcrowded and the premium layer to it has completely vanished. There’s a lot reminding you that they have forgotten maintenance and how to maintain an acceptable level of cleaning. The staff are great and extremely helpful, to be honest if it weren’t for them I would’ve have left.

Experiência negativa: the contract is signed for a year. you won't be able to cancel it. I didn’t use the gym for 4 months and I still had to pay. the manager didn't talk about it. I would also never give them access to my bank: debit direct. When meeting with you, the manager will do everything to ensure that you sign a contract for a year. Please read all terms and conditions carefully.

Experiência positiva: A nice gym. A lot of equipment. Recently added new ones and maintained properly. Jacuzzi and hamam is good. Service is good. Some club rules are rediculous. Price is higher than should be. Subscription is complected.

Experiência negativa: Awful gym. Almost impossible to cancel even for medical reasons. They will still charge for another month and god knows what other fees. Trainers and nutritionists have very poor qualification, especially considering the price. Overall experience feels like a scam.

Experiência negativa: Please never join this gym. My family had a sudden change in our business and we had to move away from Portugal to another country with 2 weeks notice only. Administration told me that if I provide the proof I can cancel the membership without extra cost. After providing the documents, they were completely ignored. At the reception they told that my membership was cancelled and all I need to pay is penalty. That was a complete lie. The monthly charges kept on going on. The communication is absolutely terrible. They will never care about any of your reasons if you need to leave.

Experiência positiva: Gym is ok. Been improved a lot recently. Too many kids at every time of the evening starting from 5pm and mothers just too busy gossiping in the changing rooms to look after them. The gym has a spa but after the spa most times you have to deal with dozens of overly excited children in the changing rooms and it just kills it.

Experiência fantástica: This is a top notch gym space! The special designed spa after a heavy workout session is a perfect bonus for relaxing and muscle recovery!

Experiência fantástica: The best gym in Lisbon with the best staff. Very well managed, great open space with loads of light, perfect pool area with SPA section. If in Oeiras area, do not miss it.

Experiência negativa: My worst and most expensive ever experience dealing with the club administration. I had to cancel my membership and asked in email how could I do this in august. Club administrator just ignored this and contacted me only in two month to get more money. Such incompetency cost me almost extra 400€. I provided the evidence, but nobody on the club did care of this. They just focus on getting more money rather on getting adequate and high quality client service! Awful experience!!!

Experiência negativa: So disappointed. First, in the gym on the reception no one speaks English,when I sign contract manager said they will send me everything on my email, but I didn’t received any email with my signed contract. I finished contract before ending date, it should be November,but i finished on the beginning of July. As manager explain me I should pay penalty 2 times monthly payment and fee 29.00€, so i payed on the reception 179.68 penalty, 2 times costs of monthly payment, it’s 75,34 € and fee 29.00 €. Plus they said I will pay for one month more in August,they will deduct from my card one more payment 75.34€. Today I received information that from my account was deducted 75.34€ and one more time 29.00€! Super bad communication, managers giving different information,they deducting more money then they should! Never ever will recommend this place to anyone! And I’m waiting for management to contact me! And refund my money!

Experiência negativa: very bad expirience with all the managment, I lost my job and still they made me pay 2 months worth of gym ,i started with aprox 70 euros and now aprox 82 euros per month for a gym that is allways full takes forever to fix machines that are broken

Experiência positiva: Good enough gym for any workout you’d need. However, it’s below the standards of other virgin active gyms I’ve tried. Bad air conditioning. No shampoo in the shower cabins. Many broken showers. Poor WiFi. Gym floor too crammed with machines and weights and not enough space for body weight exercises or stretching. Overall, all the above needs to improve to match what we pay for this membership.

Experiência negativa: The badast place ever i been. The personal don’t care about your health they care only about your money. I’m have moved house and can’t close the contract because Holmes Place employees manipulate me

Experiência negativa: For that amount of money they could keep the swimming pool cleaner and the toilets as well. In general the place has problems with the hygiene as well as the communication with their clients. 90% of the time their check in/out system with the card doesnt work and they just check random people when they are entering. Also their contract are incredible uncomfortable or logical for the client but in plus for them.

Experiência negativa: Indifferent personnel. Lazy managers who are not proactive in customer retention. I have been forwarded to the club by my friend who hasn’t received any promised benefit for bringing me to Virgin. I have later advised the club to my friend and during her trial day, the personnel in spa-area made her go away in a harsh and rude way. General feeling is that the club has its brand-name. That’s all... No real quality in treatment, no special equipment. Feels very very basic and overpriced. On a bright side, I am very lucky with my personal trainer Pedro Gandaio but again it’s only his professionalism that still keeps me from leaving this club. There is no philosophy of exceptional or unique product that Richard Branson likes to promote in Virgin brands. Very disappointed :(

Experiência fantástica: Adoro este ginásio, é o melhor nesta área. Tenha um spa incrível e sauna.

Experiência negativa: I came eager to join, the sales however didn't seem to be keen to let me. 35e joining fee, 30e leaving fee and 30e test ride. 30e test ride on the pool?! None of the bs fees can be waved off. All of that to join their most expensive one month rolling contract. When the sales don't negotiate then why have them? Perhaps you should try to be more personal Holmes? Worth a try. Answer to response: "Cannot" or "will not" ? I've been with many gyms - the joining fee was always negotiable, the leaving fee was never there and the test day - that's how gym's sell their product. 30e for 2 hours is a total reap-off what ever way you want to justify it.

Experiência fantástica: Great equipment and facility. Customer service was very good. Always clean and a lovely atmosphere to exercise, relax and recharge.

Experiência negativa: Definitely overpriced and greedy.

Experiência fantástica: The better Holmes Place in Lisbon to be healthy. Great Spa Place

Experiência fantástica: Excellent pool for kids. Groups starting from 6 mo.

Experiência negativa: WORST GYM EVER!!! THEY CHARGE YOU MONEY EVEN AFYER CANCELLING YOUR ACCOUNT AND WONT GIVE IT BACK TO YOU

Experiência negativa: BAD SERVICE ! THEY CHARGE YOU MONEY EVEN AFTER YOU CANCELLED YOUR SUBSCRIPTION FOR MONTHS THEY WILL NOT GIVE YOU THE MONEY BACK AND DO NOT SEE ANYTHING WRONG WITH THEIR BEHAVIOUR

Experiência negativa: It s closed and Holmes Place now with bad auality service Staff at first glance are sympathatic But very hypochryte and speak always badely about the clients between them And if you re facing anymistake they will tell you a lot of blabla and do nothing at all exept take and keep your money and make you believe that is your fault (manipulation technics)so do avoid that client make a claim on livro de reclamacaes The hygiene is a disater (you find dirtyness in the pool and on rhe floor coming from toiletts) Almost nobody take showers for pool or spa Toillets are dirties most of rhe time When Virgin all the great competent and smart but they left all Now staff doing nothing no competent and smile with clients but speak bad of clients between them And it s becoming wort and worst They make private parties and clients are excludes and spaces gym are unaccessable to clients Holme place only care about money from the client that s it So if any rhing write a note on lovro de reclamacoes.

Experiência negativa: I am going to cancel my account here because the club ignores safety measures and allows any number of people in, despite the current global pandemic. When I called this to their attention they just ignored my complaint. Avoid if you want do stay Covid-free.

Experiência fantástica: Great gym

Experiência fantástica: Best gym in this part of portugal!

Experiência negativa: very bad

Experiência negativa: SCAM!!!! BE CAREFUL!! THEY CHARGE YOU MONEY EVEN MONTHS AFTER YOU CANCEL YOUR ACCOUNT AND WONT GIVE YOU BACK YOUR MONEY THEY EVEN WANT MORE MONEY FROM

Experiência fantástica: I went there for more info and was attended by Sr Nuno . He was very helpful and professional. Sadly, I'm still hesitating to sign in due to this current situation with COVID

Experiência fantástica: Super child friendly does not compare to Holmes place Cascais.

Experiência positiva: Now a part of holmes place. In terms of equipment and installations, it's great. Still not on par with the same amenities as other holmes place gyms

Experiência fantástica: ok

Experiência negativa: Totally exploited us under Covid 19. Don’t go there!

Experiência negativa: Too expensive for a family of two. No special rates for that

Experiência fantástica: Oi? Ah, ok, vou escrever algo....... ÓTIMO LUGAR!!!

Experiência fantástica: Top

Experiência positiva: It was great!

Experiência negativa: It needs a renovation

Experiência positiva: Good

Experiência fantástica: Unbelievable

Experiência negativa: Cuidado com o Olmes plase. No meu caso foi o de Algés. Fui lá informar me se eu com os problemas de saúde que tinha se podia ir para lá para a hidroginástica. Levarei relatório médico e tudo, nada era impedimento e até me inscreveram logo, paguei a inscrição ,o seguro e mês de aulas, mostram me as instalações e disseram que iam ligar me para me informar dos horários. Nunca o fizeram e fui lá saber o porquê, disseram que não me iam aceitar, porque era arriscado ,pedia o meu dinheiro de volta e nunca mo devolveram, fui burlada pelo homes place de Algés até já fiz uma reclamação por escrito e já se passou 7 anos e ainda não me devolveram o dinheiro São uns ladrões cuidado com essa escumalha

Experiência positiva: Hoje estive na aula de de "Total Condicionamento" das 10.30 h com o Duarte e era para testemunhar o meu agrado com o modo como foi ministrada a sessão. Bom que fosse anunciado previamente o nome de quem irá dar as aulas para se poder escolher quais as que pretendemos frequentar.

Experiência negativa: Vejo-me obrigado a apagar a minha review (muito positiva) de há 2 anos, para assim atualizar o meu feedback deste ginásio: - Começo pelo melhor e se mantêm, a simpatia e profissionalismo de quem está na receção, os professores das aulas e na sala de ginásio. - Diversidade de máquinas Agora o mau, - Como tive algumas restrições fisicas nos ultimos dois meses, fiz bastante piscina, só para descobrir que existem muitos (demasiados) horários de natação para crianças, que inviabilizam completamente esta prática porque frequentemente ora fica apenas uma pista livre ou não fica nenhuma quando há aulas privadas em simultaneo. - Na rescisão (já fora do período de fidelização), solicitam taxa de cancelamento, apesar de nunca o indicarem aquando a adesão (existem outras várias reclamações nesse sentido, por isso claramente é prática comum) - Não cumprem com as condições contratuais (é possível pedir suspensão da mensalidade por motivos médicos, mas só se não for o ultimo mês da adesão, o que não está escrito em lado algum) - Apesar do investimento na sala de treino no ultimo ano, já muito mas muito atrasado (e apesar dos sucessivos aumentos na mensalidade), há sempre qualquer coisa avariada até porque ainda há bastantes máquinas antigas. E demora séculos a ser resolvido, o que muitas vezes obriga à mudança dos planos de treino. Adicionalmente nos balneários, ainda me lembro quando tinha a sensação de entrar nos mesmos e sentir que estava num espaço "premium". Agora os cacifos ou têm as portas mal apertadas, ou não têm prateleiras (apesar de não estarem marcadas como sendo as de trolley), ou faltam cabides, ou os chuveiros funcionam mal, ou o secador de fato de banho está avariado (o que é comum), para não falar que muito sinceramente a limpeza deste espaço é muito discutível. É um mau ginásio? Claro que não. Mas conheço este espaço desde que era Virgin Active e o custo beneficio há vários anos que deixou de fazer sentido. Mantinha-me inscrito porque era leal ao mesmo, às pessoas que lá estavam, e só decidi mesmo cancelar porque não vou poder praticar desporto durante alguns meses, pelo que tencionava eventualmente voltar; mas é mesmo inadmissível a forma como são tratadas tanto as adesões e rescisões, com uma gritante falta de transparência. Geram uma sensação de desconforto e desconfiança, que anula qualquer vontade de voltar.

Experiência negativa: É o ginásio que tem as melhores condições! No entanto, a mensalidade que cobram era pra treinarem os funcionários para darem o melhor sempre. Só que eles conseguem ter péssimos funcionários e um sistema que os torna ainda mais ineficientes! Nunca vi demorarem tanto pra atender uma demanda como aqui. É o cúmulo do absurdo demorarem uma semana para colocarem o treino na aplicação. Fora a demora em marcarem a massagem que prometem, as avaliações que prometem, TUDO que prometem!! E me parece que não é culpa do funcionário (em parte é), mas tudo demora por causa do sistema arcaico que usam. Verdadeiro descaso com quem garante o ginásio! E nem adianta ligar pra central alguma, porque sempre somos culpados, os atendentes não sabem nem pedir desculpas! Deviam aprender a contratar funcionários ou investir em treinar a equipe. Lamentável!

Experiência negativa: CUIDADO COM ESSA EMPRESA TEM MÁ FÉ , não pode confiar no que os funcionários dessa empresa informam, Seu funcionario informou que não haveria multa para o cancelamento, isso para conseguir de má fé a assinatura do contrato, por esse motivo foi assinado o contrato, eu não assinaria um contrato sem saber valor de multa de quebra de contrato, no momento eu estava com muita pressa , sem tempo, e acreditei no que ele informou, e não li o contrato, concordo com vcs que foi erro meu em confiar no funcionário de vcs e na empresa de vcs , hj vejo que cometi um erro, pois ja esclareci o fato como ocorreu, e vcs não acreditam que fui mal informada por vcs, o valor que vcs fazem questão de receber será pago , mas eu seguirei expondo em todos os canais de rede social, a forma com que vcs procedram comigo, ficará registrado nas redes sociais fato que denigre a imagem vcs, mas expõe uma falha grave que sua empresa tem em prejudicar o clientes de boa fé, alerta outras pessoas para não confiar no que vcs dizem, mas sim no que está escrito no seu contrato. tenho condições de pagar, o problema é pagar algo que fui induzida ao erro, estou sendo lesada, por uma empresa que não se importa com seu nome, reputação e nem com os valores éticos que uma empresa séria, prestadora de serviços deveria ter como ponto de suma importancia, perante a sociedade, Holmes Place me reportar que minha avaliação é tão somente uma opinião, mostrar o tanto que vcs são amadores, quando se fala em marketing digital. Vão ganhar a multa mas pode ter certeza que vão perder alguns clientes que verão as avaliações. se caso quiserem mudar de idéia, e assumirem o erro do seu funcionario e cancelar esse contrato, aguardo retorno e tudo estará resolvido, caso não continuarei, divulgando em todas as paginas que tiverem holmes place na internet o fato ocorrido, obrigado. Obs. Leiam o contrato e não confiem no que os funcionários deles dizem , fiquem atentos!

Experiência negativa: Ужасное место, напоминает дом престарелых…. Работают по схеме МММ, невозможно разорвать контракт, требуют деньги наперед…. В общем- будьте внимательны, читайте все ( написано очень мелких шрифтом), менеджеры обманывают при заключении контракта, скрывают свои финансовые потребности… Не рекомендую!

Experiência positiva: Tenho algum ponto como sugestão de melhoria; - porque todas as tv’s da área de cardio estão desligadas?! - água da piscina muito fria - balneário família onde seja possível os pais (mães e pais juntos) consigo arrumar suas crianças. - ponto de carregamento para carros elétricos - máquina de café que aceite cartão

Experiência fantástica: Excelente ginásio, bastante arejado. Vantagem enorme versus os outros ginásios por abrir às 6h30 da manhã.

Experiência positiva: Espaço de treino agradável, máquinas em numero suficiente. A piscina tem areia com frequência.

Experiência positiva: Ambiente muito agradável, no geral todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos, especialmente os personal trainers que estão de sala, a equipe de consultores também sempre muito simpática, no entanto os funcionários da recepção na sua maioria são antipaticos e pouco prestativos, passando um ar de arrogância, o que é um ponto ao meu ver muito negativo visto que a recepção é o primeiro contato que temos com o ginásio, e é na recepção que nos dirigimos quando precisamos de alguma ajuda, de toda a equipe da recepção que conheço apenas a Camila (se não estou em erro com o nome) é muito simpática e atende nos sempre com ar leve e agradável, deveriam ter mais Camilas a atender nos!

Experiência negativa: Um espaço com condições excelentes. Pena alguns funcionários de forma muito apadrinhada pela sua Direção, mostrarem uma fraca noção de pedagogia ao lidar com crianças pequenas. Valores humanos básicos, que nunca poderão ser negociados perante a rápida desculpa de regras, sem que o bom senso e neste caso em específico, a pedagogia entre em campo. Pergunto-me se estes são os valores que a marca Holmes Place quer ser associada.

Experiência negativa: Utentes a mais para o espaço que apresenta. Por vezes o ar é irrespirável com tanta gente dentro das suas instalações. Balneários dos homens e muito mau estado de conservação. A temperatura da água dos chuveiros sai a temperatura muito elevado sem possibilidade de a temperar. Os assistentes na sala de máquinas não assistem quem precisa. Perdem-se em conversas privadas.

Experiência negativa: Pense muuuito antes de assinar um contrato com essa empresa, pq você estará fazendo um acordo com o diabo, literalmente! Pq se precisar sair por qualquer motivo antes dos 12 meses, será cruelmente castigado. Deixo aqui uma pequena parte do contrato para entenderem melhor: “ … mediante o pagamento da taxa de cancelamento - 29€, acrescido do valor correspondente a duas mensalidades.” Ou seja, mensalidade 84,90 x 2 meses + 29 = 198,80 euros. Outros ginásios oferecem o mesmo em termos de qualidade e menor preço sem ter que prender o cliente, Com valores abusivos como esses.

Experiência negativa: Preço alto, cheiro de suor, aulas ruins, funcionários que pouco ajudam a resolver as questões. Vale a pena apenas o spa. Continuo indo apenas pois tem fidelidade de 1 ano.

Experiência negativa: "Ambiente agradável e pronto para receber quem quer malhar mas também quem busca um relaxamento! Atendimento de excelência, profissionais acolhedores!" (Avaliação inicial) Agora, após experiência de aproximadamente um ano, devo corrigir minha avaliação. O ambiente continua muito confortável, acredito que devido ao maior atrativo das atividades na Piscina e no Spa, contudo deixa um pouco a desejar com relação ao tratamento humano, tenho experiência de outro clube, menor e talvez menos ambicioso, onde tínhamos os mesmos serviços que os oferecidos pela academia porém com o cuidado e a atenção dos profissionais direcionados também para coisas simples, como o olhar para o real motivo da busca da academia que muitas vezes pode ultrapassar a necessidade de perder peso ou ganhar massa muscular, ou mesmo como corrigir a postura em uma atividade ou mesmo o correto uso de aparelhos, o que termina deixando o ambiente um pouco mais acolhedor e confortável. No presente clube, deixa muito a desejar nesse quesito, muito embora o ambiente se encontra repleto de profissionais capacitados a oferecer orientação apenas na função de serviço especializado, a parte e mais uma vez, a avaliação inicial que foi feita chegou até a fazer pensarmos em desistir de seguir no gym, apenas pelas palavras de "aconselhamento" ofertadas pelo instrutor. O capitalismo impera no ambiente deixando de lado o cuidado no tratamento dos sócios, que não paga barato pela serviço. Sinto ser o clube mais próximo a minha casa no momento, por isso ainda me mantenho, na esperança de impulsionar minha filha a comparecer ao gym e vencer dificuldades fisiológicas e emocionais.

Experiência negativa: Um total descaso com os clientes! Sim, esta é a minha constatação ao tentar cancelar minha inscrição. Fiquei 4 dias à espera de uma resposta por e-mail, ou telefonema e NINGUÉM me contactou! Em dezembro do ano passado solicitei o cancelamento de minha inscrição e, nesse dia , ficou acertado ( tenho o pedido de cancelamento para provar o que estou a falar) que , para eu não pagar as multas de cancelamento , deixaríamos meu contrato seguir até março que seria o último mês ( também está em contrato que seria um mês de oferta) . Pois bem … Para minha surpresa , o mês de março foi cobrado integralmente! Liguei no ginásio e, depois de MUITA insistência, me transferiram para falar com alguém que tivesse alguma informação sobre a cobrança. Me foi dito que eles erraram na contagem da cobrança (?) e, que , por esse motivo estão a me cobrar o mês março! Como assim erraram na cobrança se estava previsto em contrato que o mês de março não seria cobrado? Então , o meu pedido de cancelamento emitido pelo ginásio não vale nada? As pessoas que estão na recepção não tem acesso para saber se houve ou não esse erro? Simplesmente não tem qualquer validade? Nunca mais voltarei e nem recomendo a ninguém se matricular nesse ginásio!

Experiência fantástica: Sou sócio pioneiro e não trocava este ginasio por outro!

Experiência negativa: Tenho enfrentado questões de saúde e tomei a decisão de cancelar a minha assinatura no ginásio. Enviei a declaração médica e, surpreendentemente, um ano depois, continuam a solicitar o pagamento das mensalidades. Ao longo de 6 ou 7 meses, só frequentei o ginásio duas vezes. Um ginásio não é uma máfia. Não pode forçar ninguém a ser membro.

Experiência positiva: Estou a dar esta classificação, porque aquilo que o sócio paga, acho que deveriam ter um pouco mais de brio no espaço. A zona dos banhos tropicais, não funciona ainda desde a altura do ginásio virgen, as bicicletas utilizadas nas aulas, o fitnesshut já tem mais modernas e bem melhores, até dá para nós controlarmos o nosso desempenho.

Experiência negativa: Quando vc vai se matricular falam a vc que o horário de funcionamento e de 6:30 até as 22:30 horas , chega 22 horas mandam todos os sócios embora! Inclusive no site afirma o horário no qual seria o certo de funcionamento, total desrespeito ao cliente!

Experiência negativa: Relativamente ao ginásio, não me posso pronunciar ainda. Mas relativamente a nutrição sim! Contactei a nutricionista deste ginásio,para agendar uma consulta de nutrição, pois diziam que seria uma boa opção. Após falar com a mesma, disse me que no ginásio seria por PACK ou seja, pagariam várias consultas de uma só vez, mesmo sem as ter realizado ainda. As quais eram caríssimas!! Então disse me que também dava consultas a nível particular e que seria cada consulta 40 euros ou seja mais em conta. La combinamos e fui, a consulta realizou-se numa loja de estética, onde trabalham outras pessoas. Realizamos a consulta de 60 minutos, várias medições com uma máquina Tanina. Após a consulta e pensando eu que me iria ser prescrita uma dieta, e-me dito que: quero ve-lo para semana! Ou seja seria para pagar mais 40 euros para me dar a dieta!!! E não sei mais quantas vezes me iria querer ver, a pagar sempre 40. Aquando da conversa telefónica, disse me que seriam consultas mensais, e teria o follow up por WAttswap ou e-mail… No término da consulta, vou pagar e volta me a falar do PACK, e pediu me que lhe paga se mais dinheiro naquele momento, o que é óbvio, iria pagar por um serviço que não foi prestado? Voltei a pedir que me envia se a dieta ou regime alimentar, fez que não percebeu e nem me respondeu. Não me passou factura da 1 consulta

Experiência negativa: O espaço é muito bom! Mas os preços são altos e temos que marcar “reuniões” para saber de valores…

Experiência positiva: Ginásio bem equipado com bom horário de aulas de grupo . Tem piscina e Spa com sauna e banho turco. Tem espaço para deixar os miúdos enquanto treinamos. Funcionários são todos muito simpáticos

Experiência fantástica: Infraestrutura com serviços de qualidade, os preços são para alguns somente.

Experiência positiva: Mas é muito caro. Na generalidade as pessoas são mal educadas,pois nem sequer cumprimentam.

Experiência fantástica: Ginásio top,limpo ,equipamentos de linha,ambiente familiar

Experiência negativa: Ужастное обслуживание !! Особенно эта девочка на ресепшене ! Хамит и наглая

Experiência negativa: Este ginásio precisa urgentemente de reformas, principalmente no balneário e nas instalações internas como cacifes e etc. Já fiz uma reclamação a entidade fiscalizadora.

Experiência fantástica: Local muito bom, boas máquinas, spa muito bom.

Experiência negativa: Preço 2020/2021 (O preço pode depender da sua cara) -> 70 euros por mês para ter acesso ao ginásio, aulas de grupo, piscina e spa (não inclui treino pessoal, nutricionista, toalhas e equipamento de piscina) no ano passado o preço foi de 65 euros por mês todos os anos eles elevam o preço talvez nos próximos anos ele subirá 100 euros por mês quem sabe. Price 2020/2021 -> 70€ per month to have access to the gym, group classes, pool and spa ( does not include personal coaching, nutritionist, towels and pool equipment) last year the price was 65€ per month each year they high up the price maybe in the upcoming years it will go up 100€ per month who knows.

Experiência fantástica: Muito bom, bons professores.

Experiência negativa: Há cerca de 2 semanas dirigi-me ao Holmes Place em Oerias no sentido de conhecer quais as condições de adesão ao clube. Fui atendido por uma funcionária (que não vou expor o nome) que me explicou os diferentes serviços oferecidos. Inicialmente tinha em mente a adesão de apenas uma pessoa, mas depois de me mostrado o "pack família", percebi que esse seria o mais adequado. Foi-me disponibilizado um documento manuscrito com as diferentes condições de adesão (e responsabilidades a meu cargo). Disse que iria discutir com a minha esposa e que depois diria a nossa decisão. Não me foi explicado que era uma campanha e que tinha limite temporal de adesão. Há uns dias contactei a mesma funcionária no sentido de aderir ao pack família. Incrivelmente foi-me dito que as condições iniciais já não eram aplicáveis pois era uma campanha e que terminara no dia 21 dez! Questionei se existiria outra semelhante e percebi que o custo mensal aumentaria de 99€ para 182€. Considero que fui enganado e alvo de marketing agressivo. Nunca pedi descontos ou tratamento especial, simplesmente quais as condições de adesão. E entre a minha visita e a minha decisão, sem qualquer aviso prévio ou menção de limite temporal a cumprir, as condições alteraram-se significativamente. Escrevi uma reclamação cuja resposta foi que me tinha sido informado do tempo de adesão. Portanto, fui considerado um mentiroso! Enfim, mau de mais para ser verdade. Venho mostrar o meu profundo desagrado pela instituição.

Experiência negativa: O que é falado antes do contrato é bem diferente da realidade, principalmente a recisão. Então CUIDADO E PENSE BEM ANTES DE ASSINAR. Tem q pagar um fortuna pra cancelar o contrato.

Experiência negativa: Já frequento este estabelecimento em Oeiras há já uns anos, desde o tempo do Virgin. Porém, sinto que, cada vez mais, está a perder a sua qualidade. As máquinas dos exercícios já são e estão obsoletos de tal forma que já caiu uma porca de uma das barras de peso. Atualmente, há tanta variedade de equipamento e diferente que o aumento dos preços das prestações deviam bem cobrir isso, tanto a nível de melhoramento como de novos. Há muitas máquinas iguais sem necessidade como, por exemplo, as passadeiras tanto há no piso superior como no inferior e não tem muita lógica. Sem dúvida que estou um bocado saturada. Só vale mesmo a pena por causa das pessoas que lá trabalham que são muito simpáticas, de resto, sinceramente.

Experiência negativa: 80€/mois avec fidélisation de 12 mois (90€ sans) pour une salle qui n’a de premium que le nom. Les machines sont vieillissantes, les poids libres limités à 32kg. Très peux de bancs et de machines. Il faut ramener son propre cadenas. Les douches sont correctes, mais certaines ont le loquet de fermeture cassés. Une salle à l’abandon au niveau maintenance et évolution, que je ne conseille à personne de s’y inscrire. A titre d’exemple, ma salle en Suisse me coute 45chf/mois et est 1000 fois mieux équipée, avec des appareils neufs, des poids allant aux 50kg et en quantité (en plus des bancs,…) ! Si je dois comparer au pouvoir d’achat portugais, c’est clairement une honte de pratiquer ce genre de prix délirant pour cette qualité. Tant mieux si le gérant trouve des clients, il a un business très rentable, d’où mes 2*

Experiência negativa: Sou sócia do Holmes Place de Oeiras e estou descontente com alguns serviços prestados. Desde que passou a ser Holmes Place vejo a diferença de tratamento quando o sócio não adere aos serviços de Personal Trainer. Visto todos os sócios terem direito a uma avaliação e um plano de treino independente de ter ou não um Personal. Estás a pagar o mesmo que outros sócios que aderem aos serviços com Personal Trainer. Mas, venho salvaguardar alguns excelentes funcionários que ainda restam neste ginásio. E tbém o descuido referente ao balneário em questão de manutenção.

Experiência negativa: Não tenho por hábito deixar reviews menos boas mas a falta de Ética da empresa Holmes Place é brutal. No que toca ao staff são super simpáticos. No entanto, quando entramos no ginásio não nos vinculamos às pessoas mas sim a uma empresa. Uma empresa que procura cada cêntimo mesmo quando são ajudados em altura de pandemia. Uma empresa que oferece treinos gratuitos, mas nas letras pequenas permite que o staff não nos deixe entrar. Uma empresa que para uma pessoa sair do ginasio por motivos de saúde tem que dizer 30 dias antes (que lógica???). Uma empresa que pagamos o que pagamos mas se o cartão desmagnetiza sem ser por culpa nossa tens de pagar outro. É infindável esta tristeza. Por isso recomendo a quem esteja a pensar vincular ao HP, que repense se não tem outras opções.

Experiência fantástica: SPA fantástico e ambiente de boas vibes

Experiência positiva: De premium, cada vez tem menos. Tiraram no início do ano o bebedouro de água fria da sala de máquinas, deixaram só o de água natural. Pedi para reporem, varias vezes, mas sem efeito. Mas pago a mesma mensalidade apesar das sucessivas reduções de custos.

Experiência positiva: Faz falta uma cadeira para as pessoas com dificuldades em descer para a piscina. Falta um espaço familiar no balneário, de modo a que os casais mais velhos possam ajudar-se a vestir-se. A nossa população está cada vez mais idosa e isso é evidente nos clientes do clube de Oeiras e, pelo que soube, no clube do Tagus Park. Há que ter atenção aos clientes com limitações físicas e adaptar os ginásios a essas populações.

Experiência positiva: Bom ginásio, bons treinos mas ninguém corrige movimentos e postura errada.

Experiência positiva: O local é muito bonito, amplo, mas a sala é quente no inverno, fica difícil treinar, e não existem muitas aulas (grande parte é natação).

Experiência negativa: Área comercial pouco aberta a cativar novos sócios, perderam assim três novos sócios por querem cobrar 90€ para treinarem um Dia. É pena não devem estar precisar. Sendo assim vou para a concorrência.

Experiência negativa: Para mim não é um ginásio é mais um clube onde tem tudo sem sair do mesmo sítio. Tem boas máquinas, um espaço excelente, mas será que para quem quer mesmo treinar a sério com regras e disciplina será o melhor? Neste caso ponho as minhas dúvidas.

Experiência negativa: Por norma não deixo reviews más mas infelizmente, desde que o Virgin passou a Holmes Place a qualidade do staff decresceu bastante. Desde aulas canceladas a rirem-se na cara dos clientes. Holmes Place nunca mais.

Experiência positiva: Boa academia. Mas poucos equipamentos de musculação.

Experiência positiva: Um ginásio premium (com uma tabela de preços à altura) que nos primeiros anos esteve muitos degraus acima de toda a concorrência na zona mas que nos últimos tempos foi decaindo em qualidade, sobretudo no número de aulas e atividades existentes, bem como na manutenção e alguma sobrelotação, entre outros aspetos. Numa altura em que foi anunciada a sua aquisição pelo rival Holmes Place será curioso perceber como vai a nova administração reagir à fuga de clientes (muitos deles descontentes com o Holmes Place), nomeadamente para os vizinhos Lagoas Health Club e Fitness Hut.

Experiência positiva: Depois de subitamente ter ficado sem o meu grupinho de ginástica, em agosto comecei a procurar algo que não falhasse: ou perto de casa ou perto do trabalho. De todos os espaços que visitei, o Virgin Active Oeiras foi sem dúvida o mais interessante para mim: piscina (natação + aulas) + aulas de grupo variadas sem limite de acesso (exceto o Spin) + máquinas + estacionamento gratuito. Estou a gostar e creio que a motivação vai manter-se elevada.

Experiência negativa: Considero al grado maximo una gran falta de profecionalidad y a la misma ves protesto por este mal trabajo ocurrido. El pasado mes me presente en la recepcion de Virgen Oeiras, a explicar el porque no podia seguir continuando en este gimnasio, primeramente la señoras no saben mas que hablar Portugues, a mi concideracion gran falta de conocimiento de idioma, minimo en los paises desarrollados tienes que hablar e idiomas cuando trabajas con clientes, Estas no saben hablar el castellano. Luego del esforzado trabajo de comprender, una de ellas se fue almorzar, y la otra que me atendio no sabia del tema que se hablaba.Pues la situacion consiste en que me tenia que dar baja por no tener recursos monetarios, ella exclamo, usted se va para otro pais hacer que, falta de educacion intrometerse en la vida agena de un cliente, le respondi, yo no puedo darle informaciones a usted señora, ella me dijo, haa, que, eso es secreto,, jajaja,,,se echo a reir, me quede muy desepcionado con la atencion ofrecida, entendi el porque de la falta de profecionalidad. Seguido me dice que yo para darme baja de un contrato firmado de 3 meses, tenia que presentar o un certificado medico, o un comprovativo por no trabajar, esto forma mas parte de el sistema burocratico a mi entender, porque siendo yo un extranjero como voy a presentar dichos datos. Dias despues me retrallaron de email,, explicando el mismo problema, cual ninguno entendio , y solo me dicen que tengo que dar el dinero del mes y que no me daran de baja hasta que no les pague su dinero. Como es posible que puedan obligar o trate de obligar a una persona a pagar un dinero cuando esta esta desvinculada y no posee de ninguna economía, que falta de objetividad mas grande, desepcionado grandemente por esta atencion y la falta de profecionalismo de algunas de las compañeras de este gimnasio. Llevo 12 años haciendo ejercicio y nunca en mi vida me ha pasado esto nada mas que en portugal. Gran falta de comprendimiento, ejecutividad, educacion, profecionalismo, y marketing, Joseé Martí dijo: "Ser culto, es la única manera de ser libre" Un poco mas de comprencion por favor.

Experiência negativa: 35€ per una entrata in una palestra normalissima con macchinari antiquati.