Phive Leiria Health Club

Experiência negativa: Inscrevi-me no Phive Lisboa com a expectativa de encontrar um serviço transparente e profissional. Em vez disso, fui confrontado com uma experiência desonesta, manipuladora e profundamente frustrante — um verdadeiro exemplo de como NÃO se deve gerir uma empresa que se diz dedicada ao bem-estar. No momento da adesão, foi-me apresentada uma “promoção”, sem qualquer explicação clara ou verbal de que esta incluía um período de adesão gratuita de dois meses, que posteriormente seria usado contra mim para estender o contrato para um total de oito meses. Nunca me foi dito que este período inicial implicava um vínculo adicional. Toda a informação contratual relevante estava ocultada num documento de 24 páginas, com cláusulas importantes escondidas em secções longínquas e de difícil acesso. Nenhum funcionário explicou, em momento algum, estas condições fundamentais. Mais grave ainda: quando tentei cancelar a minha inscrição, fui informado de que teria de manter o contrato até setembro — mesmo tendo pausado a minha adesão por motivos legítimos entre março e junho. Ou seja, não só os dois meses de “promoção” foram adicionados à força, como também o tempo de suspensão foi acumulado no final, aumentando o período de fidelização de forma absurda. E não sou o único. Descobri que inúmeros clientes passaram exatamente pela mesma situação. E sabem o que o Phive Lisboa fez? Pediu à Google que desativasse as avaliações no Google Maps para silenciar críticas legítimas. Neste momento, não é sequer possível deixar uma avaliação pública no local do ginásio em Lisboa, porque o volume de queixas era tão alto que optaram por esconder a verdade em vez de resolvê-la. Como alguém com uma presença significativa nas redes sociais, considero que é meu dever alertar o público e expor estas práticas abusivas e opacas. Estarei a usar os meus canais para desaconselhar qualquer pessoa de se associar a esta organização. O Phive Lisboa opera com falta de ética, falta de clareza e um modelo de contrato armadilhado que nunca deveria ser aceite numa empresa moderna e transparente. Se valoriza integridade, clareza contratual e respeito pelo consumidor — fique longe do Phive.

Experiência fantástica: Ginásio excelente

Experiência fantástica: Fiz minha inscrição na segunda-feira e até agora estou gostando de tudo. Fui acolhida com muito carinho e as instalações são ótimas.

Experiência fantástica: Espetacular

Experiência positiva: Ginasio bem equipado com monitores que prestam pouca atenção a não ser que seja PT... Devia haver recomendações para certos utentes que utilizam certos aparelhos por demasiado tempo A piscina é muito pequena e o jacuzi os jactos só fazem cócegas...!deviam rever este problema Mesmo assim há pessoas que o utilizam por mais de uma hora como se o "tivessem comprado "!! Enfim.. As escadas de acesso à piscina deviam ter os degraus revestidos com borracha pois há muitos idosos e correm riscos...URGENTE Destaco os recepcionistas Joana Maia eficiente e simpática e Wilson sempre atencioso

Experiência negativa: Em questão de estrutura ,espaço ,opções de treino em grupo,dentre casa de banho poderia dar 5 estrelas . Mas convenhamos que deixam a deseja em questão de plano de treino,te passam um plano de penas e braços pra fazerem todos os dias . Não tem nenhum acompanhamento de profissionais. Vi pessoalmente idosos fazendo exercícios errado ,colocando em risco lesões . Fora que tudo ,um plano alimentar tenhamos que pagar pra ter . Os professores ali estão , mas se quer ajudam.

Experiência fantástica: Treino já tem quase 2 anos , não é o ginásio mais barato, mais é o melhor que tem em estrutura em leiria. Me atende em todos os meus requisitos .

Experiência negativa: This place has horrendous children’s class coaches. In the flying yoga class on Tuesday, the teacher was very mean to my daughter, purposely neglecting her cries for help and leaving her hanging in the air, which put her in real danger. In the swimming class, my children noticed other kids wearing goggles and asked me to buy some for them. However, when they wore them to class, the swimming class manager scolded them and confiscated their goggles. When I inquired, she claimed that only children with eye problems could wear goggles. I asked her if 2/3 of the kids had eye problems, but she didn’t respond. In the next class, she instructed all the children not to wear goggles. Worse still, my son almost drowned during one session. This place is terrible and doesn’t justify the high prices they charge—far from it. The only positive aspect is the manager, Elsa; she is sweet and understanding.

Experiência fantástica: O melhor

Experiência positiva: Muito caro para o que é...

Experiência negativa: Não recomendo ! Tentam de sacar dinheiro da conta mesmo quando acaba o contrato. Quando tentam encontrar uma solução porque reclamas aquilo que tens direto, eles encontram uma maneira de passar por trás. A final não se importam porque se não vais tu vai outro. És um número qualquer !

Experiência negativa: Liguei durante 3 dias para saber o valor.. AO Fim de 3 dias retornaram a chamada em ENGANAR O CLIENTE . "VALOR 15€ por semana.. Mas o mais surreal foi quando desprogramei coisas que tinha a fazer para me dirigir ao ginásio e terem a lata de me pedir 117€, por duas semanas! Com seguro depois ainda me tinha de fidelizar. Burlar quem enganar a quem porque não me disseram que era 117€ para iniciar E o resto seria por débito direto... Mas que seguro é esse? Nem por o seguro de vida pago tanto nem me engana tanto!

Experiência fantástica: São quatro meses apenas. Feliz com os primeiros resultados. Atendimento excelente. Ginásio moderno e eficiente.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Me sinto muito feliz de fazer parte do ginásio Phive Leiria me ajuda muito minha alto estima e principalmente na minha saúde se todos pudesse fazer parte de grupo seria muito bom Seus colaboradores são muitos atencioso e gentil e super educado me sinto muito bem estando com eles nos meus treinos

Experiência negativa: Evite este ginasio, não existe comunicação por telefone ou e-mail, recepção péssima, contratos são feitos para roubar clientes. Não assine um contrato com esta empresa sem levá-lo para casa e lê-lo na íntegra ... os contratos são uma armadilha com esta empresa, são renovados sem consentimento em uma data diferente daquela em que você assinou. Além disso, esta empresa não faz concessões para pessoas em risco no mundo covid-19 ... Totalmente inflexível!!! Zero estrelas !!!

Experiência positiva: Ginasio com extras. Piscina, jacuzzi , sauna e banho turco. Atendimento excelente, sempre que existe algo que não corre tão bem fica resolvido no momento. Preços ente os 9,99 € e 14€ semanais. Acompanhamento seja sala ou aulas o que é óptimo. Consultas de nutrição e avaliação fisica. recomendo!

Experiência fantástica: É um excelente ginásio gosto muito e indico para todos que preocurar um bom ginásio em Leiria

Experiência positiva: Excelentes ginásio, pena a componente comercial agressiva. É o que retira um pouco algumas pessoas que conheço de se inscreverem. Mas simpatia dos funcionários e instalações são excelentes.

Experiência positiva: Jacuzzi está danificada a um tempo, alguma previsão de reparo?

Experiência negativa: Ginásio perfeito,em quase tudo! Na sala de musculação se não incluir no pacote o serviço de "COACH", esquece. Andamos a nora,sem saber se fazemos correctamente os treinos.

Experiência fantástica: O ginásio Phive tem excelentes condições e o pessoal e bastante atencioso. O meu filho de 3 anos frequenta aulas de natação e adora todos os elementos da equipa.

Experiência positiva: Ótimo ginásio, mas com uma política de cobranças um pouco abusivas!

Experiência positiva: Bom ginásio, boa equipa. Falha é nas rescisões dos contratos quando por motivos pessoais temos de interromper o contrato e obrigam á entrega de documentos (difíceis de adquirir)

Experiência negativa: Tive que mudar a minha nota. Infelizmente deparei-me com muito amadorismo. Pouco acompanhamento ou quase nenhum. Quanto aos equipamentos: tendo em conta os valores dos pagamentos semanais deveria estar em muito melhor estado.

Experiência fantástica: Óptimo atendimento. Frequento as aulas de natação para bebés, e recomendo vivamente

Experiência negativa: Muito mau... E horrível a relação humana... Encontro me em lay off e não me foi permitido suspender por essa razão...

Experiência positiva: Seria perfeita, se não fosse sua política egocêntrica, onde com sorrisos frios te dizem que estão certos sempre...

Experiência positiva: É um ginásio com várias possibilidade de aulas e treinamento bom convívio bom atendimento varias opções de máquinas e equipamentos Etc.:p

Experiência positiva: Ginásio excelente. Bom ambiente. Uma grande diversidade de máquinas e aulas. Pena foi que tivessem acabado com a piscina grande.

Experiência positiva: Óptimo ginásio, preços um pouco acima da média mas boa relação qualidade/preço

Experiência fantástica: Стильный, модный, тренажёры на любой «вкус», раздевалки очень комфортабельные. Хороший отель продаж

Experiência negativa: repetidas vezes ao comprar serviços únicos agem em má fé com renovações que dizem não existir inicialmente. aconteceu com serviço de PT e toalha

Experiência fantástica: Ginásio muito bom e atendimento também

Experiência fantástica: Staff muito Atencioso Elsa, Rita, e Inês.

Experiência positiva: Muito boas instalações, pessoal simpático. Boas soluções para quem tem tempo para todas as ofertas disponíveis.

Experiência positiva: So fui lá pagar o estacionamento mas amei a simpatia do atendimento A atenção a oferta e o atendimento apetecia ser cliente Mas não vivo lá muita pena mesmo Aconselho vivamente e sem dúvidas

Experiência negativa: cuidado com o que assinam com estes senhores... cuidado com os "contratos" e para anular subscricoes de email ou sms, é CNPD direto que talvez funcione...

Experiência negativa: Não são lá muito profissionais. Além disso, cheira mal :/

Experiência positiva: Gostei do espaço, atendimento simpático. Há ginásios mais baratos em Leiria.

Experiência negativa: Atendimento e atenção é algo ,ou, desconhecido deste ginásio.

Experiência negativa: Não recomendo contratos de fidelização com esta empresa, uma vez que recorrem a estratégias desonestas para inviabilizar a cessação dos contratos.

Experiência negativa: Atenção que o cliente nunca tem razão, porque nem sequer tem oportunidade de se fazer ouvir.

Experiência negativa: Atenção aos contratos de adesão, muito complicado de desvincular.Existem outras opções na cidade .

Experiência positiva: Tem potencial pra ser muito melhor.

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência negativa: Cuidado com os contratos. Quando queremos cancelar o contrato não nos facilitam e embrulha nos com renovações

Experiência positiva: Local de ótimo funcionamento e um centro desportivo excelente

Experiência negativa: Cuidado com os contratos... Muito bonito ao inicio mas depois...

Experiência positiva: Não tenho comentários a fazer. Convido para uma visita

Experiência fantástica: Bom acompanhamento e Instrutores interessados

Experiência fantástica: Para por o corpo em forma pessoal da casa dez estrelas

Experiência fantástica: Melhor ginásio da zona centro

Experiência positiva: Muito bom

Experiência positiva: Ótimas condições e staff dedicado

Experiência positiva: Provavelmente o melhor ginásio em Leiria

Experiência positiva: Preço acima da média.

Experiência fantástica: Ginásio de primeira qualidade.

Experiência fantástica: El Gimnasio mas completo de la ciudad

Experiência fantástica: É o melhor ginásio de Leiria

Experiência fantástica: Tão bom

Experiência negativa: Atenção ao contrato de fidelização

Experiência positiva: Bom ambiente

Experiência fantástica: Excelentes instalações

Experiência fantástica: Adoro

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Ótimo serviço

Experiência positiva: Adoro é espectacular

Experiência negativa: Poucos profissionais.

Experiência fantástica: Acolhedor, asseado.

Experiência fantástica: 5 estrelas

Experiência positiva: Achtung bei den Preisen

Experiência fantástica: Toppp

Experiência negativa: Atenção ao contrato de fidelização

Experiência fantástica: Um ginásio de excelência

Experiência fantástica: Excepcional!

Experiência fantástica: Sensacional.

Experiência positiva: Bom ambiente

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: A good place for a comprehensive outdoor activity. Many different sections and rooms with modern equipment. There are some minor flaws, but they don't affect the overall impression. The only thing that needs improvement in my opinion is the administrators at the entrance control.

Experiência positiva: Facilities are good, and staff is very friendly. You cannot adjust the shower temperature and the timing is too short. For a top class Gym I would expect more. Other than that I would recommend

Experiência fantástica: Phive is a great sport club for the whole family. Swimming pool, spa, training simulators and group classes for different tastes.

Experiência fantástica: Great place for doing same exercise ! Great Staff !

Experiência fantástica: Expensive but great gym. Friendly staff and gym goers.

Experiência positiva: good place for physical

Experiência positiva: Boa escolha de aulas e treinos. Tem piscina, jacuzzi, sauna. Atendimento no balcão 5 estrelas. Há eventos para fora de estabelecimento.

Experiência negativa: Tive 2 crianças nas aulas de natação. A única coisa que posso avaliar de forma positiva é a simpatia dos professores. De resto, nunca vi um sítio tão desorganizado e com tão pouco respeito pelos clientes. Quando me inscrevi disseram que tinha direito ao estacionamento, mais tarde afinal já não tinha e fizeram-me pagar. Há falta de equipamentos (secadores) nos balneários. Cheguei mesmo a não poder usar a zona do fraldário porque tinham deixado o robô de limpeza da piscina lá estacionado. Também me tinham dito que durante as aulas das crianças mais ninguém usava a zona da piscina, mas por diversas vezes observei senhores de idades a utilizar aquela zona (não sei se têm ali cabines de sauna ou outra coisa qualquer). Ainda por cima fica mais caro que outras opções (para aulas de natação) em Leiria. Senti felicidade quando terminou a fidelização e pude saír.

Experiência fantástica: Fantástica. Aqui temos uma equipa nota 10. Quem pensa em fazer parte de algo, não somente treinar, esse é o ginásio ideal.

Experiência fantástica: Un club decisamente fantastico con piscina sauna bagno turco jacuzzi grande spogliatoio diverse sale con per tantissimi corsi una grande sala attrezzi lo staff molto professionale lo consiglio vivamente a tutti

Experiência fantástica: Simplesmente o melhor ginásio da zona centro. Excelente ambiente, bons profissionais. Uma família. Venham cuidar da vossa saúde no melhor dos melhores.

Experiência negativa: Não recomendo!!!! fiz contratação, fazem renovação contratual com fidelização, maior golpe, pois não avisam dessa fidelização continuada. FUJAM

Experiência negativa: Instalações boas. Fui cliente por volta de 1 ano. Apenas entre nesse ginásio se você sabe o que fazer e não precisa de ajuda para nada. Os instrutores estão lá apenas para vender aulas particulares/individuais. O local é um poço de upselling. Não há ajuda de instrutores sem cara feia e logo um "você gostaria de fazer aulas individuais?". Ao fim do processo de avaliação, você é "largado à própria sorte" na base do "ali estão os aparelhos, te mostro como alguns funcionam, agora se vira. MAS, se precisar de qualquer ajuda, estou aqui para tentar te vender aulas extras individuais". Para um ginásio tão caro - por volta dos 35 Euros por semana por 1 ano para mim e minha esposa - a equipe de instrutores não passa de um grupo de vendas. Um total descaso a quem já paga um ginásio caro e bem equipado. Resumindo: se você já faz ginásio há muitos anos, não precisa de ajuda de ninguém, já sabe tudo que precisa fazer e exatamente como fazer, é uma boa opção. Se você é um iniciante, que precisa de orientação, um bom plano de exercícios para seguir e uma ajuda aqui e e ali de como utilizar os equipamentos, procure outra academia. Ali não há instrutores para te auxiliar. Há apenas vendedores de aulas individuais.

Experiência fantástica: Que dizer do PHIVE? Excelente. Com os meus treinos, agora personalizados, as dores de coluna e de joelhos estão a desaparecer. Staff maravilhoso.

Experiência positiva: Usamos a piscina para o nosso bebé. As aulas são interativas e muito boas para o estimular em relação à água. Tem um balneário misto para as mamãs e papás se ajudarem com o seu filhote. Este não sofre alterações de temperatura em relação à piscina evitando constipações. Há um adulto a acompanhar o bebé na piscina e o outro tem de ficar a ver na parte de fora através de uma porta mesmo na ponta da piscina e rodando com outros pais que queiram assistir à aula, um ponto muito pouco favorável. Estacionamento pode ser complicado, mas o ginásio disponibiliza uma avença para o parque de estacionamento com um valor extra. Nunca experimentámos outro por isso não posso comparar mas aconselho muito este.

Experiência negativa: Desloquei-me a este ginásio para saber informações à cerca do mesmo. Fiquei à espera 5/7 minutos, pois a receção encontrava-se completamente vazia, sem nenhum funcionário. Como é que é suposto existir segurança, se não é feito o controlo de quem entra? Passados os longos minutos de espera, a funcionária nem foi capaz de pedir desculpa pelo tempo de espera. Acredito e sei muito bem que pode ter ido fazer algo pessoal, mas a partir do momento em que não é dirigido sequer um pedido de desculpa, diz muito à cerca do nome do ginásio. As primeiras informações que solicitam são o nome e o número de telemóvel (não me foi dito para que efeitos seriam), que são inseridos nos computadores, de forma a ligarem todos os dias, caso não atendam, ligam de outro número de telefone que não se encontra no site deles. Para o valor solicitado, esperava uma imagem muito mais digna do Phive e claramente que influenciou a minha escolha. Este episódio ocorreu no domingo de manhã.

Experiência fantástica: Ginásio com a particularidade de apesar de ter bastantes aulas, está preparado para poder ter um espaço de musculação bem amplo sem comprometer nenhuma das vertentes. Apesar do preço acima do normal, para quem usufrui de tudo o que oferecem, justifica

Experiência fantástica: Ótimo ginásio com bons instrutores e ótimas indicações!

Experiência fantástica: Preço qualidade. Sauna, banho turco, jacuzzi, piscina, ginásio. Pts e nutricionistas tops. Muita maquina para se puder usar , nao é demasiado cheio, local bom para treino e para descanso mental. Ja passsei por outros ginasios na cidade, e este é sem comparação o melhor.