WinJoy Fitness Health

Experiência fantástica:

Experiência negativa: Treinava no ginásio já a um ano nunca tive problemas com a forma de ser tratada. Porém infelizmente ontem minhas opiniões mudaram por conta do comportamento do staff e dono. Estive fazendo o exercício em um aparelho, fui incomodada duas vezes no período mínimo de uso do aparelho; A primeira vez foi quando tinha acabado de sentar no aparelho, um senhor de forma rude me pergunta se vai demorar muito e quantas sessões… (Nunca tive este tipo de comportamento com nenhum dos outros clientes assim como sou, sempre respeitei a vez de cada) Na segunda vez o mesmo senhor ficou bem perto da máquina sem nenhum respeito com o meu espaço pessoal me forçando a sair da máquina, decidi ignora- lo, não satisfeito o indivíduo me questiona se falta muito ainda; Eu estava descansando para o meu último set na máquina. (Para referência são set de 3x10, nada muito demorado) O senhor insatisfeito com a minha resposta de forma rude e com um tom alto me pergunta se podemos dividir a máquina, eu digo que não. E que prefiro terminar o meu set para que ele possa usar, então o senhor diz q não posso utilizar o meu telemóvel enquanto estou descansando (o senhor é cliente e não faz parte do ginásio)respeitando o que disse descanso sem utilizar o telemóvel. O mesmo vai atrás de uma pt não qual é informado que ele terá que esperar a vez dele. Término o meu set e já irritada com toda a situação acabado soltando um comentário maldoso. O senhor vai atrás do staff novamente, eu compreendo que meu comportamento foi rude mas o senhor não consegue tomar o mesmo tipo de atitude, ao invés de deixar o staff tentar lidar o senhor corre em nossa direção levanta a voz pra mim e diz que “minha sorte é eu ser mulher”. Fica a critério de cada um mas acredito que mesmo se eu quisesse fazer algo contra o senhor não teria tanto impacto quanto ele, homem e com toda a certeza muito mais forte do que eu. As senhoras o acalmam e eu não tive problema nenhum com o comportamento delas pois compreendo que estavam fazendo seu trabalho após haver um problema. Prossigo meus exercícios até que um terceiro pt homem vem me comunicar sobre a toalha de forma muito agressiva e predatória. Logo quando as duas senhoras já haviam me comunicado… Eu tento ignora-lo mas ao notar que foi após o senhor (cliente) ter ido conversar com o pt Tiago percebo que o comportamento não é imparcial mas sim unilateral. (Claramente se posicionando a favor do outro cliente) Até porque aonde já se viu uma mulher brasileira ter razão… Então decido parar meu ser para questionar ao pet se uma toalha ou a falta dela tem mais peso dentro do ginásio do que um homem muito mais velho do que eu me ameaçar… Pois o pt diz que sim se caso foi a seguir ao comentário que disse. Mais uma vez se posicionando ao favor do outro cliente .

Experiência fantástica: Gostava de partilhar a minha enorme gratidão, por ter tido uma experiência de tamanha grandeza de valores internos, com este Ginásio (com letra maiúscula). Pois é raro encontrarmos pessoas tão honestas que se colocam no lugar e nas dificuldades sentidas pelos outros. Foi louvável o procedimento dos responsáveis do ginásio para com a nossa família. Revelam ser pessoas em quem se pode confiar. Um grande bem haja e votos de muito sucesso. Forte Abraço Rita e Susana Martins

Experiência fantástica: Lugar magnífico para se treinar. Ambiente familiar e com staf magnífico. Super recomendo

Experiência negativa: Enviei hoje email a solicitar informações sobre novas adesões e o preçário, pois, não está presente no site. Obtive resposta em menos de 4 horas a solicitarem-me que optasse por ligar. Liguei e voltei a fazer as mesmas questões por ter efetivamente interesse em informações sobre o ginásio. O atendente mencionou que os valores andariam a partir de 20 e poucos euros dependendo se seria com ou sem fidelização. Expliquei o meu interesse e que gostava que fosse livre trânsito, ao qual tive o convite para ir visitar as instalações para um treino e que lá poderia explicar melhor os valores. Voltei a tentar obter a informação dos valores em concreto, pois, efetivamente é algo relevante e a ponderar na procura de um novo ginásio. O atendente não quis partilhar essa informação e voltou a insistir para que fosse ao local. Acabei por não conseguir nem por email nem por atendimento telefónico informações úteis. Existem inúmeros ginásios na região tendo estabelecido contacto via email com vários e todos responderam com informação clara por email. Exatamente o que pretendia saber, responderam às questões. O pessoal da Winjoy que não conheço nem nunca frequentei o espaço foram os únicos a recusar-se a dar informações por e-mail e por chamada não houve interesse ou transparência para tal. Em atendimento ao cliente e quando se vende um serviço, a transparência é essencial. A partir do momento em que alguém dedica o seu tempo a escrever um email e a ligar para não obter esclarecimentos, para primeira e única impressão, não é algo que possa aconselhar ao ninguém.

Experiência fantástica: Um ginásio familiar, boa disposição,com eventos 5 estrelas, não podia estar melhor❤️

Experiência positiva: Ainda não estive la a treinar, mas pareceu ser top. Eu particularmente, gosto de ginásios com aulas de grupo entre outras coisas, por isso escolhi o Winjoy. Fazem consulta de avaliação física e de nutrição. Têm pt caso se queira. Próxima semana já conseguirei dar mais detalhes.

Experiência positiva: Ótimas instalações, mas precisa de disco em condições e barras em condições.

Experiência fantástica: Muito bom, equipamento moderno, ótimas áreas, ar condicionado,Nutricionista, staff muito simpatico, sempre com disponibilidade para ajudar, e a motivar, balneários muito bons e com boa limpeza Mais que um Ginásio,é uma família!

Experiência positiva: Local limpo e organizado, mas um pouco pequeno para ginásio. Quando cheio é algo difícil fazer o treino que se pretende, pois temos de ceder a vez aos outros.

Experiência negativa: Foram introduzidas várias mudanças que de facto solucionaram as questões em causa. E actuou-se rapidamente no assunto então mais premente. Sejam proactivos, ou se não possível, reajam rapidamente a qualquer questão de higiene, saúde e segurança que se levante. E sim, continuei, e espero continuar, é sinal que não descuram nenhuma de tais regras.

Experiência fantástica: Muito boas as aulas de grupo, ambiente familiar, instrutores sempre atentos, motivadores , bons profissionais

Experiência fantástica: Melhor ginásio da margem sul!

Experiência fantástica: O melhor Ginásio, sempre limpo, com as máquinas mantidas. O Staff é extraordinariamente atencioso e educado, o que se reflete no bom ambiente familiar do espaço. Recomendo!

Experiência positiva: Achei uma das recepcionistas meio sinica , e para quem é a sua primeira vez no ginásio a pessoa senti-se deslocado

Experiência positiva: Coaches Cinco Estrelas ! Passado uns bons meses resolveram a questão de um cano roto que estava a inundar o balneário masculino agora existe outro problema, todos os dias o ginásio esta cheio apartir das 17 e 30 até as 20:00 torna se uma missão conseguir treinar pois as máquinas estão sempre TODAS ocupadas... O ginásio é pequeno têm de expandir mas continuam a vender e deixar entrar mais clientes, Digo VENDER porque o acompanhamento e avaliação fisica que prometem de pouco ou nada serve pois apenas tentam impingir um personal training de valor salgado..

Experiência fantástica: Excelente bons profissionais recepção atenciosa Recomendo

Experiência positiva: Pessoal simpático e acessível. Sempre tudo limpo incluindo os balneários. Recomendo

Experiência positiva: Staff 5 estrelas, bom ambiente, sempre limpo, bons horários, excelente relação qualidade/preço no entanto, falta algum equipamento (variedade de barras, e algumas maquinas), e em alguns dias ao final da tarde está superlotado e torna se muito difícil treinar (já desisti 2 vezes). Tem algumas pequenas reparações a ser feitas nos balneários e numa zona junto da sala de musculação onde cai água e não se pode treinar de boné

Experiência fantástica: Ambiente familiar, pessoal simpático e com muita formação e atentos . Excelente localização , balnearios limpos, muitas aulas de grupo ! Excelente!

Experiência fantástica: Experiência muito boa.

Experiência fantástica: Ambiente muito agradável, os PTs são atenciosos, variedade de máquinas e aulas disponíveis. Recomendo!

Experiência fantástica: Top Aconselho

Experiência positiva: Excelente espaço para praticar exercício físico. Staff simpático e muito atencioso. Um excelente espaço

Experiência negativa: Ginásio para princesas, o senhor Valter é muito exigente com o tipo de pessoas que treinam no seu ginásio

Experiência positiva: Achei top, espero me enquadrar nele

Experiência positiva: Uma excelente equipa e um espaço bom para treinar

Experiência fantástica: Bem organizado, bons profissionais

Experiência positiva: Simpatia e disponibilidade

Experiência fantástica: Local aprazível bem organizado e profissional

Experiência positiva: Excelente ginásio na margem sul.

Experiência positiva: Excelente atendimento Recomendo.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência positiva: Funcionamento precário.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Simpatia, variedade e soluções para todos

Experiência positiva: Cool gym

Experiência positiva: Academia boa

Experiência positiva: Fixe

Experiência positiva: Muito bom.

Experiência positiva: Divertido..

Experiência fantástica: Gostei muito deste ginásio. Os instrutores são tops

Experiência fantástica: É um ginásio fantástico, pessoal muito competente, simpático e profissional Sem dúvida o melhor ginásio da margem sul.

Experiência fantástica: Tudo muito bom, desde os equipamentos, as instalações e funcionários.

Experiência fantástica: Gosto de treinar no WINJOY! A maioria do Staff ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, educados e dispostos a auxiliar que necessita! Em relação às máquinas e afins têm tentado acompanhar a evolução e a concorrência! (Mas falta sempre qualquer coisa) Cps

Experiência fantástica: Riktig adresse.

Experiência fantástica: Um ginásio com boa recepção e bons equipamentos, vale a pena fazer parte.

Experiência fantástica: Boas instalação

Experiência fantástica: Family Gym

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: É top.. Super.. Tanto a nível de higiene como de bons profissionais.. Estou em casa.. Obrigada.. Recomendo a 100%

Experiência fantástica: Ótima local para quem quer manter a saúde física em dias!

Experiência fantástica: 3rd house

Experiência positiva: Profissionais simpáticos . Espaço sem more higienizado , boa relação preço qualidade .

Experiência positiva: Para começo uma boa experiência, apesar da ferrugem da máquina. Espero melhorar com o tempo.

Experiência positiva: Nada de especial ginásio com muitos outros

Experiência fantástica: Amo o local e é só!

Experiência fantástica: Ginásio com bom espaço e equipamento. Staff conhecedor e disponível. Recomendo.

Experiência fantástica: Uma cliente minha recomendou, liguei e adorei logo a maneira como fui tratada. Fui lá e inscrevi-me. Staff super simpático e profissional. Ginásio super organizado, limpo e com um atendimento muito personalizado e agradável por parte de todos que me receberam. Recomendo!

Experiência positiva: O ginásio é grande e a mensalidade é salgada.

Experiência fantástica: Excelente Ginásio... espaço grande e ótimos aparelhos... equipe profissional

Experiência fantástica: Top.

Experiência fantástica: Ginásio com otimos profissionais e sempre com a preocupação na satisfação do cliente. Limpeza e com óptimo ambiente!!

Experiência fantástica: Amei o tempo que treinei ai

Experiência fantástica: Adorei

Experiência fantástica: Dos Ginásios que ja foi membro pelo vários países este é o único que me sinto em casa e sempre bem vindo

Experiência fantástica: Melhor ginásio da região

Experiência fantástica: Ginásio com uma excelente relação preço qualidade, staff super simpático e boa variedade de aulas. Gosto muito

Experiência fantástica: Atendimento top.

Experiência fantástica: Excelente ginásio, local onde nos sentimos a vontade, com staff de top e com equipamentos muito modernos.

Experiência fantástica: Good

Experiência fantástica: O meu ginásio, a minha segunda casa

Experiência fantástica: Acolhedor e familiar

Experiência fantástica: Espetáculo

Experiência fantástica: Bom espaço staff espetacular

Experiência fantástica: Malta porreira e simpática. Bom local para treinar e aliviar do stress do dia a dia. Recomendo.

Experiência fantástica: Ginásio top. Bom ambiente tudo top.

Experiência fantástica: Primeira experiência de ginásio, e espectaculares staf simpático super boa onda aconselho

Experiência fantástica: Staff espetacular, muito bom ambiente!

Experiência fantástica: Great

Experiência fantástica: Needed a place to train for a week on vacation, this was perfect. Really friendly/interested people.

Experiência fantástica: Otimos profissionais , que logo no primeiro dia fui muito bem seguida por iniciativa do profissional . 5*

Experiência fantástica: Ambiente super agradável, aulas muito boas e staff super simpático e semore disponível.

Experiência fantástica: Ginásio top ...bom ambiente...bons pt's...recomendo

Experiência fantástica: Tudo bom simpatia aseio tudo

Experiência fantástica: Excelentes instalações, profissionais, atendimento, aulas e acompanhamento. Venha fazer parte desta grande família

Experiência fantástica: Pleasant, well-organized and professional place

Experiência fantástica: I loved the restaurant, I recommend it to everyone who passed by it, of course, the food is good but the atmosphere is much better and the employees don't even want to talk to each other. I didn't really like the table service. entrance to rooms with wheelchairs also don’t have those lines for babies to sit on I didn’t like that part very much but the food and the rest were wonderful elegant the dishes some things are strange but it’s understandable because they are new in what they do

Experiência fantástica: Ambiente espectacular