Fitness UP Praça Galiza
Informações sobre Fitness UP Praça Galiza
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 07:00 – 23:00
- terça-feira: 07:00 – 23:00
- quarta-feira: 07:00 – 23:00
- quinta-feira: 07:00 – 23:00
- sexta-feira: 07:00 – 23:00
- sábado: 08:00 – 20:00
- domingo: 09:00 – 13:00
Descubra a experiência única de treinar no Fitness UP Praça Galiza, onde as condições de treino são feitas sob medida para trazer resultados reais a um custo acessível. Se você busca qualidade e variedade em um só lugar, aqui é o seu espaço!
Ao se juntar à nossa Tribo UP, você tem acesso a mais de 200 aulas de grupo semanalmente, projetadas para todas as idades e níveis de habilidade. Seja você um iniciante ou um atleta experiente, nossos profissionais experientes estão prontos para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.
Localizado estrategicamente no coração do Porto, o fitness UP Praça Galiza oferece um horário de funcionamento que se adapta à sua rotina, com atendimento de segunda a sexta-feira das 07:00 às 23:00 e nos finais de semana das 08:00 às 20:00. Além disso, nosso espaço moderno e bem equipado garante que você tenha a melhor experiência enquanto treina.
Entre em contato conosco para saber mais sobre os planos de treino e como você pode participar dessa jornada! Estamos ansiosos para receber você e ajudá-lo a transformar seu estilo de vida, visando sempre saúde e bem-estar.
Na Fitness UP Praça Galiza, ser UP é ser feliz!
O nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Praça Galiza:
O Fitness UP Praça Galiza, localizado em Porto, é um centro desportivo que oferece uma variedade de equipamentos para treino, embora os usuários frequentemente relatem que o espaço é limitado e a quantidade de aparelhos não é suficiente para a demanda. Apesar disso, a equipe é frequentemente elogiada pela sua atitude amigável e prestativa.
Entre os pontos positivos destacados pelos usuários estão:
- Atendimento amigável: A equipe é descrita como atenciosa e sempre disposta a ajudar.
- Ambiente agradável: Muitos elogiam a atmosfera do ginásio, destacando a energia positiva no local.
- Variedade de equipamentos: Embora alguns equipamentos sejam considerados antigos, a maioria ainda é funcional e atende às necessidades básicas de treino.
Entretanto, o centro também enfrenta críticas significativas:
- Espaço pequeno: Diversos usuários mencionam que o ginásio está frequentemente lotado, fazendo com que o tempo de espera para utilizar os equipamentos seja elevado.
- Manutenção deficiente: É uma preocupação comum que muitos equipamentos ficam quebrados por longos períodos, impactando a experiência do usuário.
- Questões de limpeza: Os clientes reclamam que a limpeza dos banheiros e das áreas de treino não está à altura do que se esperaria.
Com uma localização conveniente e a possibilidade de acesso a qualquer unidade da rede Fitness UP em Portugal, o centro tem potencial para melhorar, especialmente se levar em conta o feedback de seus membros. Além disso, as queixas sobre o contrato e as taxas de cancelamento indicam uma necessidade urgente de maior transparência nas políticas de adesão.
Fitness UP Praça Galiza: Avaliações
4 months ago Experiência negativa: Este clube é incrivelmente económico com eletricidade. Durante as horas de ponta, o ar condicionado está constantemente desligado até que se dirija à receção e exija que o liguem. Todos os dias, o ar condicionado está desligado e o ambiente fica extremamente abafado. É quase impossível respirar. O pessoal da receção não responde a nenhuma reclamação e a mesma coisa acontece todos os dias. Escrever reclamações no livro de reclamações não ajuda.
Hello Maksim,
We are sorry to hear about your experience at Fitness UP Praça Galiza. Your feedback regarding hygiene, ventilation, and staff attention is taken very seriously, as it helps us improve the conditions for all members.
For any issues related to payments, direct debits, or membership cancellations, please contact our customer support at [email protected]
.
UP Cumprimentos!
4 months ago Experiência fantástica: Ótima academia, professores competentes, local adequado para treinos. A aulas em grupos são ótimas, a equipe de recepção sao profissionais e atenciosos.
4 months ago Experiência fantástica: Está a ser top,boa equipe.
4 months ago Experiência positiva: Já frequentei outras unidades da rede Fitness Up, mas essa em particular tem um clima bastante hospitaleiro. Desde a recepção, aos instrutores e sócios, há um ambiente muito agradável. Estão de parabéns á equipe Fitness da praça da Galiza pelo trabalho excepcional que têm feito.
5 months ago Experiência positiva: Definitivamente não é a melhor da rede. É bem menor. A limpeza é boa e o staff é muito amigável.
Olá Naara,
Agradecemos o seu feedback em nome do ginásio Fitness UP Praça Galiza. Ficamos felizes que tenha apreciado a limpeza e a simpatia do staff. Tomamos nota da sua observação sobre o tamanho do espaço para continuarmos a melhorar a experiência de todos os clientes.
UP Cumprimentos!
5 months ago Experiência negativa: Me abrieron el cofre diciendo que cambiaban las normas y no me devolvieron mis cosas se quedaron con mis cosas
Hola Santiago,
Pedimos disculpa en nombre del gimnasio Fitness UP Praça Galiza por el inconveniente que experimentó con su casillero. Lamentamos la situación y le recomendamos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo [email protected]
para que podamos ayudarle a resolverlo.
UP Saludos!
6 months ago Experiência fantástica: Ótimo espaço, a princípio parece muito pequena mas é bem ajeitado. Faço boxe lá e não tenho dou que reclamar
Olá Thiago,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes por saber que aprecia o espaço e que as aulas de boxe no Fitness UP Galiza estão a corresponder às suas expectativas. É ótimo saber que se sente satisfeito!
UP cumprimentos!
6 months ago Experiência fantástica: Serviço incrível e ambiente top
Olá Carkos,
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que aprecia o serviço e o ambiente do Fitness UP Galiza. É ótimo saber que conseguimos proporcionar uma experiência top!
UP cumprimentos!
6 months ago Experiência negativa: Fico indignada quando penso que um sócio passou o “treino” dele assediando a mim e a minha namorada, que interrompemos o nosso treino pelo desconforto gerado por ele e que, além disso, este mesmo homem veio nos perguntar se tínhamos algum problema com ele (com hostilidade) e, quando falamos que de fato estávamos com um problema, ele nos agrediu verbalmente. O comportamento desse sócio foi de total descontrole e impulsividade, visto que atraiu a atenção de outras pessoas que treinavam e, inclusive, o gerente da unidade que também treinava na hora do ocorrido, mas parou para intervir. De nada adiantou, pois o sócio assediador continuou aos berros, dizendo frases absurdas e, inclusive, insinuou que eu e minha namorada não gostamos dos olhares por ele ser feio e negro. Um absurdo. Outras mulheres que treinam na unidade, relataram o mesmo: que este homem olhava indevidamente e que inclusive, olhou fixamente, dessa mesma forma estranha, para as partes íntimas de uma delas enquanto fazia um exercício que naturalmente deixa a mulher vulnerável. É um absurdo que as vítimas de um assédio sexual e de um assédio verbal, tenham que sair da academia por não se sentirem confortáveis, enquanto o assediador continua frequentando a unidade e ainda faz piada da situação. É ainda mais absurdo que este sócio assediador tenha entrado em contato com a polícia, em uma tentativa falha e desconexa de ser a vítima da situação e que mesmo diante de todos os fatos, a direção do ginásio não se posicionou. Faz mais de um mês desse ocorrido e para ele, a vida seguiu da mesma forma que antes. Imagino que ele continue assediando mulheres e imagino que elas se sentem cada vez mais sem voz para relatar essas situações desconfortáveis. Os funcionários da academia que estavam na hora do acontecido (22/08), nos disseram que ele seria expulso pelo péssimo comportamento. Porém, nada foi feito. Fomos informadas de uma conversa da diretoria com o assediador, mas, do que adianta? Um homem pode mesmo ir até o ginásio, olhar fixamente e de forma perturbadora para as mulheres que estão lá para treinar ENQUANTO ele “treina”, mudar de aparelho só para ter uma visão melhor (e digo isso porque o aparelho que ele escolheu para ser o próximo, nada tinha a ver com o anterior, mas ainda dava para ele uma boa visão de onde estávamos) e ainda nos abordar de forma rude e impulsiva sem sofrer mais consequências além de uma simples “conversa”? Preferem manter um assediador na unidade, a uma vítima. Lamentável.
Olá Beatriz,
Antes de mais, pedimos desculpas pela demora na resposta, pois tivemos problemas tecnicos. Lamentamos profundamente o que descreve e compreendemos o impacto que uma situação desta natureza pode ter causado. Garantimos que o Fitness UP leva muito a sério todas as denúncias relacionadas com comportamentos inadequados ou assédio dentro das nossas instalações.
O seu relato foi encaminhado internamente para análise pela equipa de gestão responsável pela unidade de Praça Galiza, de modo a apurar todos os factos e assegurar que as medidas adequadas sejam tomadas.
Pedimos, por favor, que entre em contacto connosco através do e-mail [email protected], para que possamos acompanhar o caso com a devida atenção e garantir a confidencialidade e o apoio necessário.
Agradecemos o seu contacto e a confiança em partilhar a situação connosco. Trabalhamos continuamente para assegurar um ambiente seguro e respeitoso para todos os nossos sócios.
UP Cumprimentos
7 months ago Experiência negativa: Completamente indignada com a postura do ginásio FitnessUp do Porto, frente a um assédio ocorrido no dia 22 de agosto. Um homem, teve uma postura absurdamente inconveniente, olhando de maneira imprópria e extremamente incômoda para duas mulheres que ficaram completamente assustadas. Percebendo o assédio, tentaram se afastar, mas o homem continuou com o olhar obsceno. O próprio rapaz notando o incômodo delas, as abordou de maneira excessivamente agressiva verbalmente e elas tiveram medo até de serem agredidas fisicamente. Outras pessoas que frequentam o ginásio entraram para ajudá-las, enquanto o sujeito continuava a falar coisas absurdas e inapropriadas. Outras mulheres relataram terem sofrido o mesmo assédio dele. Percebendo que a situação não ficou boa para o lado dele, ele mesmo chamou a polícia que, por incrível que pareça, não tomou nenhuma atitude. Diante do ocorrido, os responsáveis pelo ginásio não se manifestaram e nem prestaram ajuda as mulheres. O homem continua indo treinar normalmente, enquanto as moças estão amedrontadas. Elas cancelarão o plano e ir para outro ginásio. Mas é revoltante saber que um assediador continua livre, treinado, e a assediada precisará sair. Tenho vídeos comprovando.
Olá,
Em nome do Fitness UP Praça Galiza, lamentamos profundamente o episódio gravíssimo que relata. Situações de assédio são completamente inaceitáveis e não refletem, de forma alguma, os valores que defendemos. A segurança, o bem-estar e o respeito de todos os nossos sócios são prioridades absolutas, e é com enorme preocupação que recebemos este relato.
O seu testemunho será encaminhado de imediato para a gestão responsável e para o departamento competente, de forma a garantir que casos como este sejam tratados com a seriedade que exigem.
UP Cumprimentos!
7 months ago Experiência positiva: Há 3 tipos de manutenção: Preventiva, preditiva e corretiva. Isso evita equipamentos parados e incidentes. Plano de aquisição de novos aparelhos, também seria bem vindo. (Pesquisar com os clientes, quais gostariam que tivessem). Atendimento muito simpático, pessoal ótimo, staff .
Olá Erick,
Muito obrigado pelo teu feedback tão detalhado! As tuas sugestões sobre manutenção e aquisição de novos aparelhos no Fitness UP Praça Galiza são muito importantes para nós e ajudam-nos a evoluir. Ficamos igualmente felizes por saber que valorizas o atendimento e a simpatia da nossa equipa — esse reconhecimento motiva-nos bastante!
UP Cumprimentos!
9 months ago Experiência fantástica: É o único ginásio da cadeia FitnessUp a ter aulas de grupo ao sábado à tarde, vale só por isso
Olá Rosa.
A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.
A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!
E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected].
UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Love this gym! I usually go in off peak hours before or after lunch and it’s always great. Good & varied equipment, friendly staff, well maintained and cared for spaces. Crowd is respectful and collaborative. It’s darker than other gyms here which i love. The music is good too. They offer towels but you buy and keep it, they have no washing/towel service. There’s daily pass option which is super easy — that’s how I started going there. Only new/weird things for me were that you need to tap a fob to use the showers so ask ahead if you need them (it’s paid and otherwise part of the subscription package to use for free). There’s no shower gel or shampoo, so you’d need to bring your own. Staff is super friendly though. Overall I’m super happy w this place
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Estou com um problema bem sério em relação a débitos indevidos, mês passado fui trocar meu plano e debitaram a taxa de adesão, esperei 3 semanas e me reembolsaram na segunda feira, quando foi hoje me debitaram o mesmo valor que reembolsaram, sendo que fiz o cancelamento da matrícula na semana dentro do prazo estipulado para tal sem cobrança, não sei onde mais reclamar, tenho contas com datas específicas e quando vou ver não tenho o dinheiro na conta por causa desses débitos indevidos.
Olá Bruna.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Dear administration, can you please make sure the air conditioners are clean? This is what we breath while exercising. The club looks dirty and needs the treatments. Thanks.
Olá Artem.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Great gym, if I ever find myself in Porto again I will for sure come again! They have all the equipment you need and the staff is super friendly and helpful.
Olá Matea.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Muitas poucas maquinas para a quantidade de pessoas a treinar. Tem que se esperar muito para usar o que se quer. Acabei por nao fazer o meu treino quando vim a este up.
Olá Sé.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: The music in cardio area is too loud, me wearing my headphones with highest volume struggle to hear my music very often! Feels like a nightclub . It is a joke how they economise the water ! So basically water in the cabin runs for 8 min and after it automatically turns off. So you have to run out of the cabin with a shampoo on your hair and don’t forget your badge ( the water turns on with badge)! Furthermore you have to change to another cabin to wash off the shampoo, because previous cabin runs out of water. Overpriced! If Solinca was closer I’d rather go there, it’s cheaper and offers better service. Small gym, so often overcrowded better go before 6pm to not wait. For me it’s the location, the staff’s are nice
Olá Ariuna.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: This whole FitnessUp network is a huge scam! Try to avoid in all circumstances! they have millions hidden charges, dont even provide water, charge you extra if you they dont manage to take payment at that exact minute, they dont bother to try again just charge you 5eur fee on top, they cancel the classes they offer and which you subscribe for and if you go there for the classes they cancel they wont let you to cancel your membership only under another crazy fee, they are just horrible thieves offering cheap service but charge you on any occasion after. Disgusting.
Olá.Agradecemos por partilhar as suas preocupações e lamentamos que a nossa política de cancelamentos não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos muito o feedback dos nossos sócios, pois ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria nos nossos serviços.A nossa política de cancelamentos foi criada para assegurar um funcionamento justo e eficiente para todos os nossos clientes. Entendemos, entretanto, que podem surgir circunstâncias imprevistas que dificultam o cumprimento dessa política. Estamos sempre dispostos a avaliar cada situação com cuidado e a trabalhar para encontrar a melhor solução possível.Por favor, entre em contacto conosco através do email [email protected] para que possamos entender melhor a sua situação e procurar uma resolução que atenda às suas necessidades.Agradecemos a compreensão e esperamos poder continuar a oferecer um serviço de qualidade.Atenciosamente,Fitness UP
1 year ago Experiência negativa: Hello guys I am going to tell my incident about what they did to me I keep so many things in the private box on friday next monday they broke my lock and throw my all costly item i brought new headsphone which cost 85 euro they stole and told me we throw everything so my request is to everyone don’t keep your things in this gym and this is not first time this happened with me second time Very bad experience from this gym Thanks
Olá Karan.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Minha experiência foi terrível essas últimas semanas. Eles falam no ato da adesão que você pode cancelar e tem um período de fidelização de 12 meses. Passado esse período é renovado automaticamente por mais 6 meses, porém isso não informam. Se houver cancelamento antes você paga uma taxa de 50€. É lastimável pois você fica “ preso” por um período maior, sem querer , sendo que já que passou o prazo vigente de 12 meses que foi informado na adesão.
Olá Luquinhas.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Treino neste ginásio desde 2022, e por um tempo estava satisfeito. Equipamentos bons, não dos mais modernos, porém funcionais. Também não há muitos: em sua maioria há somente um equipamento de cada tipo disponível, o que já é um indicador de possíveis longos tempos de espera para se conseguir fazer um treino... Entretanto, do início do ano até agora, a situação piorou a níveis absurdos. Equipamentos quebrados há meses (vamos falar do único Leg Press 45 disponível, quebrado há pelo menos uns 5 meses, sem previsão de manutenção??) e ginásio superlotado a ponto de ser impossível fazer um treino, a não ser em horários inacessíveis para a maioria do público (bem cedo pela manhã ou em horário de almoço). O ginásio em si já é pequeno, porém metade do espaço disponível é destinado a salões para aulas de grupo, que em minha opinião seriam espaços perfeitos para mais equipamentos, o que simplesmente melhoraria o problema da superlotação. Obviamente que o problema foi causado pela insaciável fome de lucro de uma empresa que não se preocupa em investir na qualidade de suas instalações mediante ao crescimento da demanda por conta do desenvolvimento da cidade do Porto. Desnecessário dizer, uma fantástica falta de respeito com seus clientes. Quanto ao staff: em minha experiência, ótimos funcionários, qualificados, atenciosos e bem humorados. Ginásio com uma energia incrível, um dos melhores neste quesito que já frequentei. Uma pena que funcionalmente deixe tanto a desejar. Seria um ótimo local para treinar se os problemas de superlotação, pouca quantidade de equipamentos e falta de manutenção fossem resolvidos.
Olá Matheus.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: O ponto positivo é de longe a qualidade das pessoas que lá trabalham: são muito atenciosos, cuidadosos e sempre prontos para ajudar (exceto, óbvio, a gerência). Os aparelhos são 1 de cada tipo (poucas excessões). Tem 4 bancos na sessão de halteres (além de 1 vertical, um inclinado) e a área é bastante pequena, fica intransitável nos horários mais cheios. A rigor, a maior parte do espaço do ginásio é fechado e restrito a aulas com personal (em salas enormes, repletas de equipamentos e acessórios que também são restritos) e aulas de grupo. Mesmo sem aula de grupo, as salas ficam fechadas. Dizem que é por regulamento, mas começou há poucos meses. A gerência está ciente e não se importam. Se olhar na frequência aqui no Google, vai ver que o ginásio está lotado em quase todos os horários. É frequente ter que esperar em aparelhos, a menos que vá em horários muito estranhos (ao abrir/fechar). Eles seguem com campanha para ter mais alunos, mesmo não havendo espaço. O preço é idêntico ao de outras, os aparelhos são datados, sobrecarregados e, naturalmente, são desativados para manutenção com alguma frequência. Se queres bons personal trainers, recomendo essa Fitness Up. Se só queres treinar e tens opções que não essa, eu nem perderia meu tempo visitando. Se for visitar, venha no horário que vai fazer de fato, para conferir as filas nos aparelhos e os amplos espaços fechados!
Olá Isaac.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Já treino neste ginásio desde 2019 e, se então até recomendaria este ginásio a alguém, neste momento não o recomendo a ninguém. O espaço é demasiado pequeno para a quantidade de pessoas que o frequentam. A preocupação do Fitness UP em angariar novos clientes é notória, mas não se vê a mesma preocupação em considerar a opinião dos que já lá treinam há muito tempo, uma vez que as reclamações e sugestões feitas não são tidas em conta. Já há vários meses que este problema tem vindo a aumentar, e várias pessoas já reclamaram com a gerência sobre isso, mas ainda não houve qualquer mudança. As máquinas servem o seu propósito, mas ou estão sempre sobrelotadas (e perdem mais tempo de treino à espera do que a treinar) ou então estão “em manutenção”. E é normal o equipamento precisar de manutenção, o que não é normal é o tempo que demora a ser reparado. Há mais de 2 meses que a ÚNICA leg press que existe está em manutenção, por exemplo. Anteriormente, de forma a colmatar o problema de falta de espaço era permitido treinar nos estúdios das aulas enquanto nenhuma decorria. Desde o início do mês, a nova política do Fitness UP não o permite. Se isso até não será um problema noutros ginásios que sejam maiores, neste é. Não há espaço para treinar e agora ainda existe menos… Além disto, alguns materiais (almofadas, caneleiras para usar na polia, elásticos, …) só podem ser utilizados mediante pedido ao instrutor de sala que os têm guardados. Esta política também foi posta em prática de um dia para o outro sem qualquer aviso, e se eu não soubesse que estes materiais existiam, não saberia que agora tenho de pedir para os usar. Não houve qualquer comunicação disto, têm de ser o cliente a ir questionar porque não há qualquer aviso fixado em lado nenhum. Esta regra parece ser exclusiva ao Up da Praça da Galiza, porque nos outros que já frequentei estes materiais estavam disponíveis pelo ginásio, sem ter de andar à procura do instrutor para os pedir… No geral, este ginásio não é recomendável, é o pior Fitness Up que já frequentei até à data, e a tendência parece ser para piorar, infelizmente…
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: É o pior ginásio que alguma vez frequentei. O ginásio está simplesmente sobrelotado, a maior parte do treino é à espera que as máquinas fiquem livres. A direção do ginásio já foi avisada por várias pessoas que a lotação ultrapassou todos os limites há questão de 1 ano, no entanto nenhuma medida foi tomada. A manutenção das máquinas é inexistente, a prensa, um equipamento indispensável está há 3 meses para ser arranjado sem que alguém se preocupe
1 year ago Experiência fantástica: Palestra provata per ben due volte e quindi due ingressi. Prezzo ad entrata 10 euro! Direi molto conveniente. Doccia gratuita! Ricordate il lucchetto altrimenti vi costerà 7 euro! Non lo prestano! Ci sono tutti gli attrezzi dalle biciclette al tapirulan; alla sala cardio e alle varie presse. Sala pesi ben fornita! Docce pulite! Ci sono anche i fon per capelli! Consigliatissima!
Olá Ivan.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Processo terrível de cancelamento de adesão. Eles estão infringindo a lei. Eles fazem de tudo para cobrar várias vezes mais dinheiro do que o declarado no contrato. Eles não podem fornecer detalhes de pagamento. Suas demandas são insanas. Nunca negocie com eles se não quiser pagar 3 vezes mais do que o declarado no contrato. Para todos os pedidos de explicação oficial eles sempre respondem com demandas de diferentes quantias de dinheiro e apontam cláusulas que nunca assinei. Acho que todas as pessoas que foram vítimas do seu processo fraudulento de cancelamento de adesão deveriam se unir e fazer uma reclamação às autoridades competentes sobre violação do contrato e dos direitos do consumidor. Deveriam acabar imediatamente com esta prática e devolver os ganhos ilícitos aos seus ex-clientes.
1 year ago Experiência positiva: Been coming here for several months now, okay enough gym. Limited equipment so be prepared to sometimes wait for machines. Almost all staff are friendly and approachable with locals. Less so with expats, some make effort. Sadly one short dude on the staff struts around trying to intimidate and big dog the place, he’s a total fool. Will keep coming for now
Olá Peter.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Tem uma sala sem qualquer aviso que é um espaço exclusivo; vão chamar a sua atenção se você entrar lá, mas aviso não tem! Outra coisa: se quiser alguns equipamentos tem que pedir, pois, ficam trancados. Mais uma coisa: equipamentos velhos, que rangem e que não são fáceis de ajustar...
Olá AlexA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: O preço do plano básico é razoável. Os funcionários são simpáticos. O espaço tem uma energia legal com luzes e música alta, mas muitos dos equipamentos são velhos e sujos. Em geral, não recomendo, acredito que pelo preço existem opções melhores. Algumas observações: - Plano básico não inclui ÁGUA. Sim, é preciso aderir a um plano mais caro para poder beber água/encher sua garrafa no ginásio. - Para tomar banho paga-se um adicional de 0,5 cents por 5 minutos - Pouca disponibilidade de aulas. Por ex: apenas um dia de aula de yoga por semana (aula de 30 min!). Aula de cycling nos melhores horários costuma estar lotada - Aparelhos de cardio não parecem ser limpos com frequência, em geral estão sujos - Espaço para treino funcional está sempre sujo. O tapete e os materiais, nunca vi serem limpos - Banheiros várias vezes não estão todos funcionando ou não estão muito limpos - O ginásio fecha às 13h no Domingo (outros ginásios ficam abertos até 18h) - Atenção no momento de fechar o contrato. Nada foi falado sobre o 1 ano de fidelização, apenas após a assinatura. 50 euros de taxa para poder cancelar antes de 1 ano. - Caso você queria cancelar sem pagar a multa, precisa esperar 1 ano + 3 quinzenas (que eles “oferecem de graça” no início do pacote, mas que é necessário pagar depois para completar “1 ano pagando” e poder cancelar)
Olá A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Pedimos imensa desculpa por todas as situações menos felizes que lhe aconteceram. Poderia-nos indicar o seu contacto para o nosso e-mail para entrarmos em contacto consigo?De qualquer das formas, os banhos no nosso ginásio não são pagos como mencionou. Também não funcionamos com fidelização mas sim compromisso (oportunidade de cancelar a qualquer momento por 50 euros). Temos sempre o habito de falar do compromisso, e este vem indicado no contrato que assina. Caso não lhe tenha sido indicado antes pedimos imensa desculpa em nome do Fitness UP e do colega que a inscreveu.E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Poorly maintained and bad variety of equipment. VERY overpriced for what it offers and it has all of the typical hidden fees and scams that corporate chain gyms tend to have. Very poor gym etiquette there as well.. people using 3 dumbbell sets but texting on the phone for very long. There are better gyms in Porto for the price or you can do calisthenics at home or buy some dumbbells.
Olá Christian.A equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: O ginásio tem boa estrutura e abre todos os dias. O atendimento é cordial. Porém, ao precisar resolver uma única coisa, virou uma bola de neve e isso não é apenas um feedback para a unidade Galiza, mas sim para a marca Fitness Up. Ao reportar um problema em diferentes canais (Instagram, email e pessoalmente na unidade), a resposta foi um tanto agressiva, como se não eu não tivesse o direito a reclamar seja pelo que for. Faltam simpatia e empatia ao lidar com cliente. Cancelei. Paguei a multa. Ainda terei mais um débito na minha conta. Enfim, toda uma péssima experiência
Olá JoanaA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Very small space. Prices are high for what you get. I was told I could pay cash for the time I was there then pay more if I wanted to continue to stay. I had a feeling I was not being told everything so I went to visit before leaving Porto. I had to pay for the time I was not at the gym. They were very strict about me using a towel to cover the equipment I was using in order to stop the spread of germs of course. When I went to cancel. The girl at the from desk had a bad cold and boogers coming out of her nose. She used her hands to wipe it away then gave me my change back with the same hands. I refused most of the money money because it was covered in her boogers. ABSOLUTELY DISGUSTING AND UNPROFESSIONAL. I do not recommend this gym for travelers are anyone looking to find a comfortable gym. Easily the worst gym I’ve been to in my life.
Olá A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: O espaço é bom, mas o staff deixa muito a desejar. Só um ou dois instrutores de sala te cumprimentam ou observam se estás a executar os exercícios corretamente (ou sequer parecem ter domínio do assunto). O balneário, por vezes, está sujo. As máquinas são básicas. Enfim, não posso afirmar que é um ginásio a recomendar a um amigo.
Olá LayzaA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Nesse sentido iremos sinalizar essas situações relativas À manutenção do clube e ao atendimento em sala para conhecimento do diretor do clube. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Excellent gym! & just to clear up a few of the others reviews: - there are treadmills, when you walk into the gym you need to turn right and go up the stairs. They’re in a different area to the weights - you can pay on card, and a non-Portuguese card
Olá GeorgiaA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: €10 for a day pass which I thought was slightly pricey because I found cheaper in Madrid, Sevilla in Spain. Anyways, really nice place to get a workout in. Not too full and enough equipment for at least a decent workout. Nice toilets too and the trainers are friendly as well, I remember one going around and offering help if required. As mentioned, missing a star because prices were slightly too high in my humbler opinion.
Olá A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Um bom espaço para fazer desporto, mas precisa de alguns melhoramentos, melhor limpeza e mais arejamento.
Olá José.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Pros: *The staff is very friendly and helpful, especially the front desk staff *The equipment is fairly new *The contract is clear *You can use any FitnessUP in Portugal *The price is pretty inexpensive Cons: *Most times, it's incredibly busy. There are times, especially on the weekends, when it's less busy. Otherwise, you often have to wait in line to use a machine (or have someone standing over you waiting to use your machine). The gym is a bit cramped, also, but that's a function of the space it's in rather than the organization of the equipment. *I found the gym quite dirty. No one cleans their equipment with disinfectant (like wipes or spray), like most gyms I've used over the last 20 years. This could be a cultural thing, but bacteria don't behave differently in different cultures. According to many studies, towels only spreads germs. This is okay when the gym provides them because they are sanitizing them every day. However, when members bring their own towels, they probably aren't sanitizing them everyday, so they're simply spreading germs on every machine they put their towels on. *Making the problem worse is that there are many times when there is no soap or towels in the bathroom. I counted one time, and there was a nearly two-week period with no soap in the men's bathroom, meaning no one was washing their hands before touching the bars, etc. I started bringing my own soap. *The gym's vibe is more Instagram-model, meathead-focused, with mirrors for selfies, dark lighting, platitude slogans on the walls and etiquette from some members to match. This is fine if that's what you're looking for, but it's worth mentioning here in case you prefer a more laid-back, judgement-free atmosphere. *Finally, I witnessed the male trainers touching women to show them the proper form. I can understand this if it weren't for two things: 1) in six months there, I never witnessed a male trainer touch a male to show them an exercise (only women), and 2) I know they didn't ask first because my girlfriend experienced this a couple of times. Male trainers touched her around the waist and on the shoulders without asking for consent, making her incredibly uncomfortable.
1 year ago Experiência positiva: Bom espaço. Organizado. Luz natural no cardio é fantástica. Dada a atual situação gerada pela covid-19, senti-me seguro a treinar no ginásio.
1 year ago Experiência positiva: O campus não é muito espaçoso, porém, dispõe de uma ampla gama de aparelhos, o que acaba por suprir as demandas de quem realiza exercícios. Contudo, um ponto negativo no que eu respeito ao ginásio é a falta de atenção e interesse dos instrutores para com os alunos da tribo. Em quase todos os momentos olha-se ao redor e não se vê ninguém que possa aconselhar na execução dos exercícios, quando, muitas vezes, os instrutores estão todos aglomerados no banheiro de pessoas com mobilidade reduzida. Esclareço que minha observação, obviamente, não se enquadra a todos os colaboradores, mas acredito que seja válido e necessário que alguém da supervisão e administração de uma atenção maior a esse aspecto.
Olá GabrielA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Ginásio é absurdamente cheio, nunca há instrutores nas salas; Muito difícil a marcação de aulas; Fiquei três meses no ginásio e não fiz a avaliação física prometida de quando entrei; As máquinas de aparelhos alguns são velhos e não fazem mais a contagem das repetições ou a contagem não é zerada e você começa o exercício no número 134382; Leia o contrato pq eu não li e para sair tive que pagar a multa de 50 euros!!!
Olá JuniorA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Limpeza péssima , balneários imundos. Manutenção das maquinas inexistente, há máquinas avariadas há meses. Raramente tem instrutores na sala. Pior ginásio de sempre. Não recomendo!! Funcionários é tudo estagiários , desde de PTs a recepcionistas, é um perigo confiar sua saúde a miúdos sem experiência alguma de saúde física. Profissionais há 0.
Olá Gomes SilvaA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Sempre muito cheia, mas isso por que o ambiente é bom.
Olá Renato.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Fui rescindir o contrato porque não posso comparecer por falta de tempo, estou a pagar há mais de um mês sem poder ir, vou rescindi-lo e pagar a multa de 50 euros e, além disso, dizem-me que o dia 11/08 será descontado porque são 10 dias úteis, políticas nojentas, mas não se preocupe, vou tomar medidas legais.
Olá José.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Ótimas instalações, treinadores legais. Receção com excelente atendimento. Limpeza impecável. Ótima estrutura
Olá Jaqueline.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Apesar de pequeno, está bastante bem equipado. Dos meus clubes favoritos pelo staff e restantes clientes. É um clube de cadeia com o ambiente de um ginásio local.
Olá João.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Got a day pass here as I'm staying locally for a little bit, €10 euros, decent gym, most of the essentials for a solid workout, and not too busy. Friendly staff too
1 year ago Experiência positiva: Fui conhecer o ginásio. São simpáticos, o ginásio é grande, tem muitos espaços para diferentes usos. Gostei do ambiente e do espaço. Os preços pareceram-me razoáveis.
Olá Susana.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Сам зал относительно небольшой. Снаряды в принципе все есть, но установлены не совсем толково. Мало зеркал, мало блочных рам. Приходится стоять в очереди к тренажеру. И ещё максимально дебильная система с платным душем. Помыться в душе стоит 0,50 евро за 5минут.
Olá NatashaA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Todos os Personais são nota 10, no ginásio faltam alguns equipamentos e demoram muito pra fazer manutenção quando avaria algum. Poderiam diminuir o espaço de aulas coletivas (que tem 2) e por mais máquinas no ginásio
Olá GabrielA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
1 year ago Experiência negativa: Vendem-nos um serviço e fazem um contrato com outras condições. Leiam bem os contratos antes de assinarem. Vendem um plano de 1 ano em que 6 meses são gratuitos e quando estão a responder às perguntas omitem que temos de ficar mais 6 meses, porque são 52 semanas pagas! Isto é publicidade enganosa
Olá FranciscaA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Nesse sentido no momento da adesão é do nosso máximo interesse que toda a informação referente á adesão seja passada de forma clara aos nossos sócios. Caso o sócio fique com alguma dúvida ou questão que gostaria de ver explicada poderá solicitar esclarecimento junto da receção do clube. Sublinhamos também que todas as condições contratualizadas estão disponíveis para consulta nos clubes, mas também no verso do contrato.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Não atendem telefonemas, tirwm dinheiro da sua conta sem te avisar,e disseram que teria que pagar a entrada , nao mencionaram nada de seguro, agr andam a tirar dinheiro para pagar seguro sendo que ja foi pago, serviço ridículo prestado por eles.
Olá Mackswell.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Great gym, drop in with 10€ is quite expensive and it is quite crowded
Olá Martin.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: EM OUTUBRO DE 2020, Fui ao ginásio da FITNESSUP Galiza para fazer um plano de novo de treino. Logo em seguida por conta de um problema sério na minha cervical, a e a começar fazer fisioterapia todos os dias, e por este motivo nem cheguei a treinar. Vendo que não ia ser possível treinar, no dia dia 21 de outubro de 2020, mandei um e-mail ao senhor responsável pela min inscrição, com comprovativo da fisioterapia que estava a fazer, mostrando que não podia treinar de modo nenhum. ESTE EMAIL VOLTOU estava errado, Liguei no mesmo dia no ginásio e falei com senhor e com a gerente do ginásio e pedi o cancelamento do plano. Me afirmaram na conversa telefônica que iam suspender o plano e não cancelar e não iam cobrar pelo tempo da suspensão, ou até eu melhorar e depois conversávamos quando acabasse a fisioterapia. Mesmo eu insistindo em cancelar o plano, preferiram suspender, eu já sabia que eu não ia conseguir treinar por tempo indeterminado, o tempo foi passando e fiquei tranquila achando que iam cumprir com o acordo da suspensão. Qual minha surpresa além de não cumpriram com o acordo, até hoje debitam normalmente na minha conta sem ao menos ter nenhum desconto ou suspensão do plano como haviam combinado, sendo que eu nunca mais fui ao ginásio desde de outubro de 2020. ACHO UM TREMENDO DESREIPEITO pois ninguém do ginásio ao menos me ligou para saber se estava viva, muito menos para tratar de mais nada, tenho comigo cópia do meu tempo de fisioterapia que foi longo 2 meses ao total, quero o cancelamento do meu plano o mais breve possível. Não estou cá para falar mal das instalações e sim do tratamento que tive e do despeito com minha situação. aguardo se for contatada.
1 year ago Experiência fantástica: Great gym which is well equipped with good machines and plenty of weights. Liked that I could use the studios for my training also. Amazing €10 for a day pass
Olá SophieA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: It’s a nice gym. But note that apparently great weekly rate isn’t really what you’ll get. It’s 2 weeks minimum that come out to nearly €50 with all the fees. Or a one time pass for €10.
Olá EricA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: My original evaluation was four stars but I changed it, and I should have done this long ago. During the last lockdown, fitness up decided to help themselves to my money as if the gym were open when it was shut. Now, during the previous lockdown, they didn't do this. They rang me up and asked me if I wished to continue paying and use their online services. This last time, they didn't do that, they just kept taking money from their customers without saying anything. This didn't go well for them, as I got my bank to refund the money, and I cancelled my subscription immediately. They tried to be clever but didn't get to keep their ill-gotten gains and lost this customer (and many others, it should be said). Since then, I'm at a better gym that's half the price. And they don't seem to treat their employees well.
Olá Alexander.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Ginásio com poucos aparelhos ,sempre cheio em qualquer horário ,sem contar o despreparo para uma avaliação física , fiz uma avaliação disseram que estava com 33 % de gordura então fui buscar realmente um profissional e era o que eu esperava estou com 22% de gordura ,estou relatando isso pois muitas pessoas vão ao ginásio e acreditam no que dizem não sei se já fazem isso para vender aulas particular é um absurdo !!
Olá Ellen. A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Embora as outras fitness ups tenham aparelhos atualizados e em bom estado a da praça Galiza estava bastante decadente e alguns aparelhos precisando de reparo
Olá Ícaro.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: The gym is ok for a few days of training during holiday. However, 10€ for a day pass is quite expensive especially if as in Germany you can train up to 3 days for free. The equipment is ok. One squat rack, leg press bench etc always one of them available. Also a cable tower as well as other machines you would expect (hams, back, quads etc.).
Olá PeterA equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: A sala do ginásio é em vidro e dá para a rua mesmo ao lado de uma praça de taxis o que faz os taxistas entretidos a olhar para dentro. Diz que é low-cost mas não tem tabela de preços, dizem que requer uma entrevista (!) Pedi para me enviarem informações por email, nunca o fizeram. Passo regularmente por lá em vários horários, esta quase sempre vazio.
Olá Miguel AndradeA equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Relativamente á questão dos preços dos nossos planos , poderão ser consultados, ou através do nosso site ou redes sociais, junto dos nossos clubes e até mesmo nas nossas campanhas.Sobre a questão da exposição, devido á localização de uma das nossas salas, é natural que possa suscitar algum interesse para quem passe, no entanto não será mais do que isso.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: The gym is decently equipped but it's quite crouded too and the price for a single training is really too high (10 euro) with no chance to pay by card (only Portuguese card allowed)
Olá RaffaeleA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Ginásios fechados , realizando débitos e cobrando multas as pessoas em época de pandemia. Campanhas mau feitas. Roubaram as pessoas, e ainda se acham na razão . Simplesmente a cadeia Up além de ser uma cópia da HUT , só tem a perder com esse tipo de atitude. Acho um absurdo um ginásio desta gama não ter espelhos em frente ao agachamento livre e ao Smith. É mais para a segurança dos alunos iniciantes do que propriamente para estética. Ao se ver no espelho a pessoa ter a total perceção se está a executar o movimento corretamente ou não. Muito mal , digo isto por já ter treinado em vários Ups, e até o do Maia Shopping , que é menor eles tem os espelhos devidamente colocados.
1 year ago Experiência positiva: Slightly expensive for what it is and desperately needs some new equipment/ repairs. On the positive side, the machines are very high quality.
Olá Afonso.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Academia bem organizada com bastante aparelhos Preço acessível ao mercado e horário bem flexível a demanda do pessoa
1 year ago Experiência fantástica: Academia top e muito bem equipada
Olá CarlosA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: The gym was average, it have a decent amount of equipments but the area to train is limited and the locker room's cleaness is not very good.
Olá CarlosA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Good service, modern material & easy to get in if you are just travelling (pass de 1 dia = 10 euros). Definitely will go back again
Olá WillA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: The gym is a bit small and often it is very busy. The staff is really friendly and helping, overall it is a great place!
Olá Tatal.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Um ótimo lugar pra entrar em forma e obter o corpo de seus sonhos ótimos aparelhos e uma equipe super atenciosa
Olá Alita.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Achei um pouco exprimido, com pouca distância entre aparelhos. Não são aparelhos ruins, mas também não estão entre os mais modernos
Olá CarlosA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Gostei do lugar, achei agradável. Vou frequentar mais vezes.
1 year ago Experiência negativa: Rip off. Yes you can get a day pass but if you don’t bring your own towel you have to buy one for €10.
1 year ago Experiência fantástica: Great fitness, great equipment compared to others. Great gym vibe. I recommend...
1 year ago Experiência negativa: Horrível. Péssima gerência. Quase 8meses para conseguirem anular a minha inscrição por erro dos funcionários que já não trabalhavam na altura.
Olá LuísA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Ótimos funcionários e bem aconchegante, mas muitas vezes está super lotado e como há apenas 1 aparelho de cada pode ser chato
Olá JéssicaA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Não é mal, a equipe é fixe, só demoram muito para concertar os aparelhos.
Olá JoãoA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: MUITO cuidado com os termos do contrato. Há muitas cobranças ocultas e brejas. Fique atento especialmente aos termos e custos para o cancelamento, que por vezes pode custar o mesmo que varias quinzenas.
Olá André.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!O Fitness UP é um clube que acreditamos prima pela transparência, assim disponibilizamos no local, no nosso site e ainda informamos todos os clientes no momento da inscrição de todas as condições de adesão aos nossos serviços. Caso alguma destas informações falhassem ainda deixamos cópia do contrato com o cliente para que haja a máxima transparência.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Aparelhos em ótimo estado de conservação, ótimos professores, ambiente fresco e espaçoso.
Olá Romulo.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Ginásio incrível, adoro os profissionais e o espaço é realmente maravilhoso. 10/10
Olá WanessaA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Excelente localização, na Praça da Galiza. Moderno, muito bem equipado, com um atendimento e o treino ministrado por pessoal simpático e eficiente. Preço acessível.
Olá José Soares.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência positiva: Ótimas instalações, tudo novo e time atencioso. Parece a melhor opção da cidade, das que vi até agora, para se fazer exercícios em ginásio.
Olá Rafael.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Amei. Tem bastante espaço e baste aparelhos pra vc
1 year ago Experiência positiva: Ótimo ambiente personal muito atencioso e equipamentos moderno
1 year ago Experiência fantástica: Ótimo espaço para malhar e continuar com a saúde em dia
Olá Kennia.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Muy bien, me encantó la estética y el orden
Olá Marco.A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Ninguém atende o telefone do ginásio. Assunto urgente a tratar sem possibilidade de ir ao clube. Mau serviço
Olá AdrianoA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Melhor espaço de ginástica , entendimento de qualidade
Olá Renata.A equipa do Fitness UP Praça da Galiza agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Um excelente atendimentomento gostei muito vou convida mas pessoas
1 year ago Experiência fantástica: Os professores são simpaticos e ajudam no que os sócios precisam
Olá RaulA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Nunca fui lá então não tenho que falar muito
1 year ago Experiência fantástica: Gosto do lugar. Vibe boa, os instrutores sao simpáticos e atenciosos. Recomendo.
Olá LuísA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Ótimo lugar perfeito muito bom mesmo recomendo a todos
1 year ago Experiência positiva: Not the biggest fitness up I've been to but it has plenty of equipment and the staff are reasonably friendly and helpful.
1 year ago Experiência negativa: Вы считаете таким должен быть сервис???
Olá A equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Ótimo atendimento, custo e benefícios adaptável...Ótima aceitação
1 year ago Experiência positiva: Good enough for travel or holiday workout. The lighting indoors feels like a dance club.
OláA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: Ótimo ambiente! Funcionários muito simpáticos.
Olá LauraA equipa do Fitness UP Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência negativa: Pior ginásio que já andei. Não recomendo
Olá LauraA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
1 year ago Experiência fantástica: 30/10 e se acertarem na hora ainda me apanham lá
Olá LuísA equipa do Fitness UP Praça Galiza agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
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