Fitness Hut Matosinhos

Experiência fantástica: Gostei sala top balneários limpos pessoal muito simpático.

Experiência fantástica: Muito bom, não tenho que reclamar !!

Experiência fantástica: A melhor aula de Pilates que já fiz. Gostei do ambiente, staff muito simpático. Estacionamento tranquilo.

Experiência positiva: Infelizmente tive que cancelar por conta do calor, em pleno verão ar condicionado desligado

Experiência negativa: Hoje, passou-se uma situação inaceitável no estacionamento coberto do ginásio — um serviço que foi expressamente garantido no momento da adesão e está incluído na mensalidade. O sistema indicava o parque como completo, mas ao entrar verifiquei quatro lugares disponíveis. O meu marido, que aguardava no exterior, tentou chamar várias vezes pelo intercomunicador, sem qualquer resposta, e só conseguiu entrar depois de outro carro sair. Ao reportar o ocorrido, a colaboradora da receção mostrou total desinteresse e afirmou que era “normal” o parque constar como cheio mesmo havendo lugares vagos — uma resposta inaceitável e reveladora de falta de profissionalismo. Um serviço pago e prometido aos sócios deve funcionar corretamente e ser acompanhado com responsabilidade. Situações como esta prejudicam a experiência dos clientes e merecem, no mínimo, uma resposta e uma correção urgente.

Experiência negativa: Hoje pelas 18h45 tive uma experiência completamente inadmissível no estacionamento do ginásio. O painel dizia “parque completo”, mas dentro havia pelo menos quatro lugares livres — para além do que a minha mulher ocupou. Fiquei à espera, ninguém atendia, e só consegui entrar quando outro carro saiu. Quando fui à recepção expor a situação, a resposta foi zero interesse. Nem tentaram verificar, apenas desculpas vagas do tipo “deve estar descalibrado”. Isto não é profissional. Os sócios pagam mensalidade e têm direito a usar o estacionamento. O mínimo era verificarem o problema ou mostrarem respeito por quem vos paga todos os meses. Saí de lá com a sensação clara de que há lugares “reservados” para quem convém — e isso, para mim, é inaceitável. Uma vergonha o desinteresse, a falta de transparência e de respeito pelos clientes.

Experiência fantástica: Eu amo treinar no Vivagym, um ambiente tranquilo,limpo, organizado, equipamentos disponíveis. Recomendo o auxílio de um pt, para treinos mais eficiente.

Experiência positiva: Excelentes instalações, informação presencial ambígua, digital sem resposta

Experiência negativa: O estacionamento para bicicletas e trotinetes fica mesmo A PORTA da garagem sem segurança nenhuma. É até possivel ver as bicicletas e trotinetes estacionadas ali, do outro lado da rua. Tive meu trotinete roubado, não há uma câmara ou algo que dificulte a ação dos ladrões.

Experiência fantástica: Muito grande! Muito legal!

Experiência positiva: Falta muitas máquinas

Experiência fantástica: Excelente para treinar

Experiência fantástica: Novo e com otimos profissionais.

Experiência positiva: Simples, suficiente e acolhedor

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Ambiente excelente.

Experiência fantástica: Bom ambiente

Experiência positiva: razoável para treinar

Experiência fantástica: É óptimo

Experiência positiva: Gosto

Experiência fantástica: Porreiro como sempre!

Experiência fantástica: Excelente expectaculo

Experiência positiva: ✔️

Experiência fantástica:

Experiência negativa: I’m a national member for over a year and been trying out the various sites in Porto. - Matosinhos I thought would be the best… natural light, lots of space… but no. Equipment is old and broken, free weights go up 2.5kg which is too much and causes injury, machines are rough and damaged, the space dated like the 1990’s feeling super depressing, Cold showers, very basic. A shame as it really should be the best of them all. - Antas looks modernised with a super view over the horizon, but too small and intense. Very uncomfortable. - Trinidad looks great but is also too small for the amount of people that attend and intense crowd, without a view. Terrible showers. - Gaia is my preferred club now undergoing modernisation. Well run, relaxed but dedicated clientele. It’s starting to get too busy but still the nicest balance and might improve with upgrades and increased weight training equipment. Still looking at other clubs in the fitness hut group to make an overall assessment of the brand.

Experiência fantástica: UPDATE: They just redesigned it to be a TOP gym! Well done. The music is still too loud…

Experiência negativa: Poucas máquinas e muita zona de cardio que ninguém usa e uma pena tem muito espaço mas faltam máquinas

Experiência positiva: Espaço bem aproveitado com bom equipamento porém numa quantidade correspondente a um ginásio Low Cost. No entanto tem um bom ambiente com música alta e aulas abertas à vista de todos. Tem um bloco em cima onde decorrem algumas aulas fechadas e onde estão os balneários. Estes não têm gel de banho nem champô. Ou seja, têm de trazer e cadeado também. Também não há secador q é chato. Pelo menos para os homens não têm. No geral acho que para o que se paga é muito bom.

Experiência fantástica: Um dos melhores ginásios da franquia no Porto.

Experiência fantástica: Ginásio completo com todo o tipo de equipamentos com bastante espaço e com funcionários amigáveis. De todos os ginásios de cadeia provavelmente dos melhores.

Experiência negativa: Depois de iniciar processo de entrada em Janeiro com a campanha e ninguém resolver o assunto por ser domingo de manhã . E ter deixado o meu IBan nete local . Disseram me em fevereiro que a campanha de janeiro não se encontra em vigor e teria de me inscrever pelos novos preços . Mais caros . Pouca formação de quem atende o cliente . Ainda para mais um ex sócio . Boa sorte de todo modo ao estudio . Não faltam ginásios em Matosinhos

Experiência negativa: Estive hoje pela manhã no ginásio para conhecer, mas a atendente disse pra eu voltar outro dia porque ela estava sozinha e não poderia me mostrar o ginásio, então eu disse que eu iria visitar outros ginásios pq eu estava interessada a começar a treinar e ela disse ok, então sair para fora e em seguida ela saiu pra fora do ginásio e foi embora, aí pensei “ se ela estivesse sozinha ela não iria sair e deixar o ginásio” enfim achei péssimo atendimento. Fui ao ginásio mais próximo CR7 e fui muito bem recebida a recepcionista tbm estava sozinha na recepção mas isso não impediu ela de me apresentar o ginásio todo com toda educação e simpatia e já irei começar a treinar amanhã mesmo lá

Experiência negativa: Pedi pelo site, algumas informações, fui contactada e tive de me dirigir na mesma ao ginásio. O objectivo era não me deslocar. Fui até lá para saber o que ofereciam como valores e condições e sinceramente, prefiro verificar outro ginásio, onde não seja penalizada por cancelar a minha inscrição. Não gostei de me sentir quase obrigada a dar uma resposta, era apenas para saber os valores e etc. Quando me fui embora, os vidros são espelhados e vi claramente a reação de quem me atendeu, não gostei.

Experiência negativa: Spent over ten minutes filling out an absolutely useless and unnecessary forms for a day pass. Terrible music even by gym standards. Huge and spacious gym sadly managed by misfits.

Experiência negativa: Low amount of equipment. You have to wait always. So many things are missing in comparison to other gyms :( Had to quit because of that

Experiência positiva: Ginásio low cost porreiro. Boas instalações e equipamento. Não tenho queixas sobre os PTs, mas (na minha opinião) deviam ter mais iniciativa em ajudar os clientes com menos experiência em ginásios. Convém não ir em tempos de maior afluência pois é capaz de algum equipamento estar demasiado ocupado (bancos, pesos e alguns acessórios)

Experiência positiva: Estive de passagem o atendimento foi espetacular. No entanto eu e o meu marido pagamos 40€ por 2 horas pra usufruir de uma piscina fria com um metro e vinte de profundidade e de um jacuzzi frio e em relação á sauna deixa muito a desejar. Espero que melhorem nos equipamentos e na temperatura da água para não ter de presenciar crianças a tremer de frio.

Experiência negativa: Estou INSATISFEITA com esse ginásio em MATOSINHOS. No dia: 02/12/22 cancelei o meu plano na app e logo a seguir no dia 09/12/22 me enviaram a cobrança referente ao mês completo de dezembro (26,09€). No dia 12/12/22 o meu marido fez o pagamento através do nosso cartão de crédito. Dois dias a seguir: 14/12/22 a FITNESS HUT debitou na nossa conta o mesmo valor já pago através do nosso cartão de crédito. Sendo assim, pagamento em duplicidade. Desde o dia 14/12/22 tenho ido a este local quê se diz ginásio, para questionar o ocorrido e todas as vezes tenho que relatar/repetir o fato. No último dia 28/12/22 recebi uma mensagem dizendo que iria devolver o dinheiro até o final do mês 12/2022 e até o momento não resolveu. Eles não tem o menor respeito pelo o sócio e nem tem eficiência para resolver quaisquer desconforto para com o sócio. SÃO PÉSSIMOS!!!!

Experiência positiva: Falta de aulas, desinteresse aos sócios da equipa de sala, poucos prestáveis no esclarecimento de dúvidas, parque de estacionamento sempre cheio com carros de pessoas que acedem sem ser sócios

Experiência fantástica: Of the many Fitness Hut places, this one is fine. It is big and roomy, with plenty of workout equipment both for bodybuilding and cardio. Place did not seem busy when I visited it around 7 pm on Friday. Some signage indicating the location of locker rooms (on the second floor, not the ground one) would be highly appreciated.

Experiência negativa: Não é mau, mas não é bom, o cr7 fitness é muito melhor em termos de tudo professores, maquinas, ambiente, os professores do fitness hut andam la a falar em vez de ajudarem quem precisa vejo todos os dias pessoas a fazer exercicios mal e ng ajuda

Experiência positiva: Boa localização. Facilidade de estacionamento nas imediações, na maior parte do dia, além daquele reservado para sócios (coberto e descoberto). Financeiramente acessível, de acordo com o conceito "Low Cost". Bom ambiente, staff muito simpático e competente. Boa variedade de aulas de grupo.

Experiência negativa: Muito mau atendimento, pareceiros altamente presunçosos. Coisa que não eram quando fizeram a abertura do ginasio. Já não devem precisar de mais clientes. Não recomendo de forma alguma, equipamento altamento limitado, pts com muito pouco conhecimento e gestão de lotagem muito mas muito mal gerido.

Experiência positiva: Boas condições e instalações . Peca pela massificação e pouco acompanhamento dos clientes novos que andam por vezes perdidos. Prof de sala é um 2 em 1. Faz sala e dá aulas. penalizando quem é novo e não se sente seguro.Balneários e wc a limpeza é muito deficiente. Deveriam rever urgente a limpeza para o movimento que tem.

Experiência negativa: Recebi um convite duma amiga que treina no ginásio e que lhe tinha sido dado por um comercial do ginásio e quando fui ao ginásio logo no dia seguinte houve bastantes problemas para entrar. Desde logo não estavam informados de tal convite o que se verifica desde logo falta de passagem de informação e onde tive que aguardar cerca de 10 minutos para entrar no ginásio e a má recepção por parte do segurança Cláudio, onde foi bastante antipático e fez juizos de valor acerca de mim. Ou seja, desde do inicio começaram a perder um possível cliente. Má experiência por estas mesmas razões acima mencionadas e por isso não recomendo.

Experiência positiva: Espaço airoso e geralmente limpo. PTs no espaco ginasio sempre com boas dicas e muito simpaticos, mesmo quando nao estao contratados para trabalhar connosco. Destaco email de PT oferecendo um treino guiado gratuito - Excelente ! Bom equipamento no geral (novo, bem cuidado e limpo) embora no entanto tivesse sentido falta de algumas máquinas. Experiencia de treino muito positiva ! Parte administrativa muito fraca e lenta. Recomendo o ginasio fitness hut matosinhos a residentes (e pessoas que pretendam usufruir deste serviço a longo termo) mas nao a pessoas que o utilizem por um curto espaço de tempo, pois a equipa administrativa nao sabe lidar muito bem com estas situações.

Experiência fantástica: Great gym. Great facilities, atmosphere and the staff are friendly and very helpful. Three standout staff members are both Miguel's and Diana. A academia é muito bom

Experiência positiva: Adoro as instalações do ginásio, especialmente as aulas, que tem a qualidade a que o fitness hut já nos habituou. No entanto o parque de estacionamento deveria ser maior. É raro conseguir lugar a partir das 17h e à volta é um bocado confuso para arranjar lugar

Experiência negativa: Cuidado com o que assinam! Sou das primeiras sócias...nunca frequentei o ginásio porque desisti devido ao atraso da abertura do mesmo. Quando dei conta estavam a retirar da minha conta todos os meses o valor da frequência, quando nunca recebi o código de entrada.Seriedade não existe. O telemóvel não atendem...mas estão o tempo todo na entrada do ginásio a conversarem. Não recomendo a ninguém.

Experiência negativa: São simpáticos. Mas infelizmente, a sala de cima por vezes fica muito cheia e não conseguimos fazer os movimentos sem tocar nas pessoas ao lado. O pior, na minha opinião, é fazerem aulas com ritmo, que exigem torções corporais, num piso sintético que prende os movimentos, ou seja, um verdadeiro perigo para a saúde física. Dá cabo do calçado e, principalmente, é o ideal para fazer lesões graves.

Experiência negativa: Para treinos avulso só aceitam pagamento com multibanco. Se o cliente por alguma razão não levar o cartão para o ginásio FICA SEM TREINAR porque não abrem exceções... . Aconteceu comigo, o segurança foi bastante simpático e tentou ajudar mas nada feito

Experiência negativa: As soon as I sent en e-mail asking to cancel my plan, they removed my login info and I can no longer cancel my plan through the website, which is the only way to actually do it. If you have other options go for it! This gym has no respect for its members. Tip to owners: allow members to cancel directly in the gym, and not through a scam website.

Experiência positiva: Espaço grande e bem organizado. Colaboradores prestaveis. Único senão é o estacionamento privado bastante limitado nas horas de maior afluência.

Experiência positiva: Ginásio porreiro. Faltam algumas máquinas, mas arranja-se sempre uma alternativa. Tem o bónus de ter parque privativo gratuito.

Experiência negativa: Boa tarde, gostaria de saber valores e etc. , mas não tem contacto telefónico. Se puder entrar em contacto agradecia . 932607419

Experiência negativa: Péssimo atendimento hoje dia 01/02/2022 Não me deixaram entrar com a minha carteira de vacina do Brasil sendo que a usei para entrar no país e foram doses ( 2 doses Pfizer ) aceitas na UE .

Experiência positiva: Ótimo espaço, aulas de grupo variadas e em a todo momento, no entanto, o professor não o acompanha, apenas se for pago um plano acrescido a mensalidade. E não possuem todos os aparelhos que constam no plano de exercício genérico.

Experiência positiva: Ótimo espaço. O único problema é a falta de variedade de aparelhos.

Experiência positiva: Muitos instrutores, a sala sempre com instrutor presente e exercícios de 15 em 15 min, mas falta variedade de horarios relativamente às aulas. Há aulas que só dão às 19 e nunca no período da manhã.

Experiência fantástica: Bom espaço e equipamentos em ótimo estado. Estive em um fim se semana e tinha pouca gente, recomendo.

Experiência positiva: Staff super prestável e simpático, instalações limpas, mas as horas de ponta são quase impossiveis. Bastante bom para a classe de ginásio (low cost)

Experiência positiva: O gym de Matosinhos tem um bom espaço, staff simpático, ambiente agradável e limpo... Para ser mesmo 5 estrelas só falta investirem em mais equipamentos, principalmente uma Peck Deck Fly... Faz falta.

Experiência positiva: O único problema que tem este ginásio é a falta de carácter da diretora (Elsa) de certeza que a pessoas mais justas para ficar a frente de um ginásio...

Experiência positiva: Acho que devia haver mais interacção dos colaboradores com as pessoas que treinam ,e fazerem mais aulas de abdominais com quem não usa personal treiner. Ajudar e ver se estão fazendo e usando as máquinas corretamente

Experiência positiva: Espaço agradável profissionais simpáticos. O ginásio tem poucos equipamentos de treino tipo MULTIPOWER e outros equipamentos para um melhor desenvolvimento muscular.

Experiência negativa: Apesar de saber ser uma academia low coast, achei muito fraco o atendimento deles e, para decepção minha, as aulas que eu gosto de fazer, na fitness hut é gravada em vídeo ao invés de um professor a te instruir.

Experiência fantástica: Bom local de treino

Experiência positiva: Moderno ginásio. Abriu dia 01 de setembro de 2017. Bons equipamentos com muito boa relação qualidade/preço. Possui estacionamento.

Experiência fantástica: Great spacious gym, decent range of equipment available.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência positiva: Não tem 5 estrelas as casas de banho já podiam ser melhoradas.

Experiência negativa: Most of the classes are filled to capacity within seconds of becoming available. I can't train since the gym is always crowded, not worth the price.

Experiência positiva: Bom local pra treinar. Os balneários sempre limpos só falta mesmo secador de cabelo!

Experiência positiva: Ambiente agradável,Pessoal simpático e profissional o que falta mesmo é uma piscina e banho turco.

Experiência positiva: Boa simpatia por parte do staff, espaço limpo.

Experiência negativa: Tive experiência pessima com uma professora tentei resolver com a comunicação deles mas alem de enrolarem não responderam varias perguntas feitas e não resolvendo meu problema .

Experiência positiva: Limpeza e adequação ao espaço muito boas. Falta de

Experiência positiva: Espaço amplo com luz natural bastante agradável. Boas instalações WC ,balneários, estúdios etc

Experiência fantástica: Boas instalações e com muito espaço e staff muito fixe.

Experiência fantástica: Ginásio grande, com bastante luz natural. O pessoal é muito simpático

Experiência positiva: Need to supervise mens showers, not working properly

Experiência negativa: Overcrowded classes, several errors on the Informatics system that doesn’t allow access to the contract or myhut to book classes, promises beyond delivery. Predominance of express versions of Les Mills classes. Virtual classes in English for a Portuguese public. No supervision on virtual classes.

Experiência positiva: Ginásio com uma óptima relação preço qualidade, óptimo para quem quer treinar sem luxos, com o que é suficiente.

Experiência positiva: Ginásio com boa localização, completo em termos de equipamento disponível e com boa oferta de aulas.

Experiência positiva: Falta um pouco de aparelhos e macas, pois fica bem concorrido. No horário de pico fica bem cheio

Experiência positiva: Mesmo pagando o horário completo só podemos ir 1 vez por dia.

Experiência positiva: Gostei É espaçoso e está bem equipado. Gostei da aula de Pilates.

Experiência positiva: Well situated and big open space for working out...enjoy the classes and staff are friendly.

Experiência negativa: não me deixaram lavar os dentes na casa de banho

Experiência positiva: Equipa top, condições físicas muito boas e preços acessíveis para treinar!

Experiência positiva: Tem bastante espaço e é de grandes dimensões. Com parque de estacionamento.

Experiência positiva: É tudo muito bem organizado as pessoas são simpaticas

Experiência positiva: Ginásio ok. Não é caro, mas também não é nada de especial

Experiência fantástica: Top!

Experiência fantástica: Bons equipamentos, equipe simpática e preço justo.

Experiência positiva: Espaço recente e moderno com bastantes aulas de grupo.

Experiência positiva: Espaço com bons profissionais e várias opções para exercitar o corpo

Experiência positiva: Espaço agradável. Devia de ter mais equipamentos.

Experiência positiva: salle complète pour faire une bonne séance et des bons entraînements

Experiência fantástica: Meu ginásio favorito