Ginásio Solinca

Experiência negativa: A parte de máquinas de musculação e pesos livres está sempre cheia Independente da hora que vá. Sou cliente do Solinca há bastantes anos e infelizmente não vejo evolução no espaços. Cada vez mais gente treina musculação e o Solinca ainda tem mais de metade do espaço útil com passadeiras e bicicletas

Experiência negativa: Forgot your card? 1euro. Don’t have a towel? 1euro. Got too late out? fee “We don’t care, its in the rules, its in the contract” I am a member for 2 years, paying 48 euro per month, already payed 576 euros over time. And its a really bad experience when “You don’t care”. I payed it and its a very bad experience being your client for so long… and well… you don’t care. Gym is clean and decent, but you value your rules over clients trying to squeeze one euro here and there.

Experiência negativa: Sala de fitness muito apertada e com uma zona exclusiva para treinar com PT, que retira demasiado espaço à sala. Esta zona é pouco usada e retira muita qualidade ao treino da grande maioria dos clientes que não pagam para treinar com um PT. Não controlam o número de pessoas em simultâneo na sala. Há alturas caóticas. Não é uma boa experiência...

Experiência negativa: Este eu Não Recomendo Pois Sou Sócio, e um dia qualquer eu fui lá treinar e ao chegar no Ginásio, eu não estava com o meu cartão de acesso. Ai o ginásio, para libera minha entrada ( tentou me cobrar 01 euro, eu fiquei constrangido e fui embora pra casa, muito decepcionado com a Solinca e por isso Eu não Recomendo)

Experiência positiva: Ginásio com umas instalações enormes e a sala de musculação super pequena maquinas em cima umas das outras. Se tirassem a zona para pts (que está sempre vazia) os utilizadores teriam condições muitos melhores. Para alongar no fim nem existe espaço disponível para estender o tapete.

Experiência positiva: Tenho gostado do ginásio, o pessoal são todos muito simpáticos. Embora o espaço do ginásio em si ( máquinas) na minha opinião seja um pouco apertado e algumas máquinas só existem 2 de cada, assim existem máquinas no meu treino que ainda não consegui fazer.

Experiência fantástica: Aulas com excelentes professores, ginásio bem mantido mas com falta de janelas para o exterior, é o único reparo.

Experiência fantástica: Em geral é um bom ginasio e quem se inscreve tem direito à sua visita guiada com tudo muito bem explicado. Em geral é provavelmente um dos melhores ginasios da zona. pontos positivos: -varias aulas incluidas no pacote -tem piscina, embora pequena, mas é suficiente -todos os funcionarios muito simpaticos -equipamentos sao TOP, a maior parte dos aparelhos no cardio com internet e tvcabo e os aparelhos de musculação tem boa variedade e boa qualidade, fantastico.

Experiência negativa: Sou membro no solinca loures e no dia 19.05.2022 por volta das 09:40 enquanto estava no duche após o treino coisa que durou uns 4 minutos, fui alvo de um roubo, sim me roubaram os ténis e me dirigi até à pessoa responsável pelo local no horário a mesma disse me que não poderiam fazer nada, e que eles não se responsabilizavam por nada dos membros, onde tive que me deslocar por dentro do centro comercial descalço como podem ver na foto abaixo para esperar alguma loja abrir para comprar um calçado para poder me deslocar na rua . Venho por meio desta deixar cá minha indignação por tamanha humilhação, cujo o qual estabelecimento não prestou solidariedade alguma.

Experiência fantástica: Bom staff, equipamentos da marca technogym que são top para a coluna e postura de exercícios!

Experiência negativa: Continuam a debitar me um contrato que ja pedi cancelamento !!MUITO CUIDADO AO FAZEREM CONTRATOS NESSE GINÁSIO!!! E agora pedem que eu prove que o meu filho não está cá!!NOTEM QUE O TAL PERÍODO DE FIDELIZAÇÃO JA TERMINOU!

Experiência positiva: Academia é excelente e MUITO completa. O único problema foi o fato de que eles cobram no início do mês, independente da data que você iniciou. Ou seja, se você entra no dia 20, você paga o valor de 1 mês e no dia 1º do próximo mês será cobrado novamente o valor cheio. Fora isso, a academia e os funcionários são nota 10! Os planos também são excelentes

Experiência fantástica: Ginásio com excelentes instalações, toda a equipa é excelente (educados, prestáveis e muito positivos), a higiene também é muito boa, o espaço está sempre bem limpo e as salas das aulas de grupo estão muito bem pensadas e organizadas (ninguém corre o risco de estar numa aula de yoga a ouvir um body pump a acontecer na sala do lado) Recomendo 100%

Experiência positiva: A falta de luz natural e a necessidade de manutenção imediata são questões urgentes no ginásio. Lembrando que os elásticos bandas fitas deviam estar ao acesso de todos os sócios,o que não acontece de ânimo leve. Mas acredito que seja do conhecimento geral e irão melhorar.

Experiência negativa: Staff porreiro mas políticas muito muito más. Só interessa o dinheiro, preocupação com a satisfação do cliente é zero. Até nos inscrevermos a atenção é toda, mal estamos fidelizados é para esquecer. Em 4 meses esqueci-me da toalha pela primeira vez e para me emprestarem uma toalha tenho de pagar. Limpezas do pó e dos balneários com pistolas de pressão a meio do dia em pleno funcionamento com os sócios presentes. Irei procurar outra solução muito em breve. Todas as vezes que expus alguma situação ou fiz alguma sugestão fui completamente ignorado. Ainda me dizem que “produtos químicos usados nas limpezas não são prejudiciais à saúde”…. Percebem tanto de química como eu de astronomia. Enfim. Infelizmente não venho ca pelo staff que é simpático mas sim para treinar e para esse efeito não recomendo de todo.

Experiência positiva: É um ginásio com um ambiente agradável e staff muito simpático. Seria excelente haver um maior número de aulas de grupo durante o período da manhã ou hora de almoço. A área de cardio e musculação tornou se pequena para o número de praticantes. Muitas vezes é impossível fazer o circuito de musculação, as máquinas estão todas ocupadas.

Experiência negativa: Está dentro da média dos ginásios actuais, a qualidade desceu foi mto. Há uns 15 anos atrás o staff da maioria dos ginásios era mto mais professional, agora são literalmente miúdos com mto pouca experiência. Se tens noções básicas do que utilizar então tá tudo bem, safas-te sozinho... melhor ficas servido...

Experiência positiva: Sou cliente há um ano e meio. Gosto muito e tem muito boas condições, um ginásio com bons aparelhos, grande diversidade de aulas de grupo, piscina aquecida, sauna, banho turco e jacuzzi. Permite aliar a actividade física a uns momentos de lazer e relaxamento muito agradáveis. O pessoal é muito cordial e atencioso. Preço muito competitivo e baixo para a oferta. O único problema são alguns clientes e a falta de civismo e educação que ainda impera no nosso país, variável que também existe nos outros sítios e por vezes é incontornável. Sugiro que organizem as limpezas das saunas e da piscina fora da hora em que os clientes utilizam de forma a nao ficarem inoperacionais.

Experiência negativa: Super arrogantes nao se importam com ninguém paga se a inscrição muito bem mas depois ficam a pagar 30 euros de duas em duas semanas vaiam roubar para a estrada desculpem 30 euros e pouco que dá 62 euros e tal depois da primeira inscrição

Experiência fantástica: Comecei a treinar lá há menos duma semana, após ter estado 5 anos na gama fitness hut. O solinca (Loureshopping no meu caso) é um pouco mais caro, mas as condições compensam a diferença de preço.

Experiência negativa: Péssimo... O ginásio em si raramente está limpo o chão, apenas os balneários se encontram sempre limpos, quando as auxiliares de limpeza não estão ao telemóvel dentro deles. Os instrutores tornam-se cansativos a certo ponto. O ginásio está bem equipado, mas é mal frequentado. Tive um episódio em que outro inscrito foi violento para mim inclusive me ameaçou, e passou impune e continuou a poder frequentar o clube á vontade, tendo eu sido obrigada a abandonar o clube. Sinceramente, pelo preço que se paga e todas as coisas más vale 0. Única pessoa com noção é um ou outro instrutor que são impecáveis, de resto, recepção e companhia, não querem saber do bem estar do cliente, nem do tipo de sitio que gerem.

Experiência negativa: O ginásio tem várias máquinas à disposição, principalmente de cardio. No entanto, sobra pouco espaço para treino funcional e abdominais, não garantindo em alguns horários qualquer distância de segurança. Poucos cacifos disponíveis. Os contratos de fidelização são enganadores, pelo que no final da anuidade renova para mais 6 meses de fidelização, informação que não foi explicada na adesão.

Experiência negativa: É impressionante como já liguei 16 vezes para a recepção de um ginásio e não atendem ,é um ginásio de terceiro mundo,péssimo para os clientes.

Experiência positiva: O ginásio tem bom aspecto e os personal trainers são simpáticos e sempre disponíveis. As moças da receção também são muito atenciosas. O que me incomoda é o ranço no tampo das sanitas. Se com apenas 2 anos já se vê esta camada de sujidade, imagino daqui a uns anos... Deviam de limpar melhor!!!

Experiência negativa: Informo que suspensao não modificou o contrato. apenas o suspendeu. Se o contrato termina em junho e eu tenho de avisar com 30 dias de antecedência que não pretendo a sua renovação, tudo se mantém igual já que as renovações automáticas são possíveis e legais. Reenviei atestado que os srs assumiram prazo e não tem. Lamentável. Seguiu para quem de direito. Assim, e mesmo nestes moldes, e com mais de 30 dias de antecedência de pre-aviso, exijo o fim do meu contrato. No início cometeram varios erros na minha inscrição. Relevei. Fui mal atendida por staff no geral. Fui chamada para falar com o sr. H. Afirmou-se coach e que sabia o que eu precisava. Eu precisava de treinar mesmo insatisfeita com tudo. Que a N. não era a cara do solinca. Sr. H.... antes a N. do que o sr. Que apenas me chamou para defender o clube e não se importou com a minha razão. Mas juntarmos isto a tudo foi o cúmulo. O sr. Foi de uma arrogância que para que quem se auto intitula coach devia saber que cliente chateado não deve ser humilhado. Mas como provar isso??? Se foi para uma sala a sós comigo? PIOR GINASIO QUE JA FREQUENTEI ATÉ HOJE. .

Experiência negativa: O pior ginásio em que andei!...hoje cheguei às 19h30 para fazer o meu treino não havia cacifos disponíveis só uns minúsculos que dá para colocar o telemóvel e a carteira...o corredor estava todo cheio de lama (para quem não conhece é um ginásio de corredores...). Os utentes vão para a sauna e turco fazer a sua higiene pessoal, depois vão directamente para a piscina sem tomarem duche.... A diferença térmica entre a zona da piscina é de tal modo acentuada que já toda a gente se constipou este ano. Quando há aulas de hidroginastica não se pode estar no spa; a musica é de tal forma elevada que a professora tem que "berrar" literalmente (pf digam à senhora que se reduzir o volume da musica, não precisa de berrar e os aluno conseguem ouvi-la).

Experiência positiva: Muita limitação para assistir as aulas na hora de ponta. Não se percebe como existem aulas de alguns programas apenas de manhã durante a semana. A oferta deveria ser mais racional para quem quiser aproveitar bem o ginásio. Estou a falar do Loures Shopping. Penso que ainda tem pontos a melhorar.

Experiência negativa: Já há vários dias que tento contactar o ginásio pelo telefone fixo e nunca atendem será que não há ninguém? Estranho..... Mas quando foi para me inscrever não faltavam telefonemas agora que queria contactar pois queria esclarecer uma dúvida em relação a uma aula de hoje já não atendem. Começo hoje dia 7 a frequentar o ginásio e só dia 11 tenho avaliação, nem vou comentar já estou a ver o que isto vai dar , vou andar a vaguear no ginásio até ao dia 11 .

Experiência negativa: Não tem um telefone onde se pode falar só o número que se tem só chama, sabendo que faz 20 dias que o Lino não vai ao ginásio e ele nem quer saber, mas o pagamento é cobrado afff

Experiência negativa: Não recomendo cadeia dos ginásios Solinca em geral porque o facto é envergonhoso de estarem a cobrar 1 euro aos sócios por esquecimento do cartão de entrada mesmo quando acontece a primeira vês. Resumindo e uma desilusão do ginásio já não falando dos aspectos dos balneareos...

Experiência negativa: Ter O MÁXIMO CUIDADO com os contratos assinados com esta empresa e aconselha-se que entreguem o contrato a um advogado em quem confiem MUITO bem, obviamente ANTES de assinarem. Esta empresa é especialista em dizer uma coisa e fazer exatamente o oposto. Não confiar, sem TODAS as precauções tomadas. Fica o alerta!!!

Experiência negativa: Hj presenciei uma situação de humilhação com sócio deste estabelecimento no qual foi roubado um par de tênis e o mesmo foi até a administração do estabelecimento e a resposta deles foi que eles não se responsabiliza nada Vi o associado descalço tendo de se deslocar descalço dentro do centro comercial numa situação constrangedora é humilhante tendo de ir procurar uma loja para ter de comprar um novo par de tênis Achei uma falta de respeito e de consideração e falta de humanidade não só da empresa chamada solinca como tbm de todos os colaboradores que fizeram pouco caso do fato ocorrido Resumido uma pouca vergonha nunca imaginei ver esse tipo de ação duma empresa desse porte

Experiência positiva: Aderi há poucos meses e estou muito satisfeito. Calmo e relaxante. Os únicos pontos negativos são a falta de luz natural e a ausência de algumas máquinas de treino (usa-se outras). O cheiro a humidade que se encontra nos corredores, apesar de terem tentado disfarçar, é que não é lá muito agradável.

Experiência positiva: É pratico, pois encontram-se, nos centros comerciais, (os que eu conheço), têm parquiamento,o que facilita também, o ginásio têm todos os aparelhos necessários,para nos exercitamos,e bons espaços.

Experiência positiva: Ginásio bem equipado, limpo, com aulas de natação para os mais pequeninos. Apenas por vezes falha a parte de comunicação na altura de férias alguma alteração de horário de aulas.

Experiência negativa: Pior ginásio de sempre. A celebração de contratos é feita de má fé e unicamente com intuito de fazer dinheiro. Satisfação do cliente é completamente desprezada e todos os argumentos são utilizados por forma a levarem a sua avante. Empresa que nunca recomendarei.

Experiência positiva: Ginásio agradavel, equipamentos modernos e uma diversa variedade de atividades. As Instalações têm sempre um cheiro estranho e o atendimento poderia ser mais simpatico e os processos menos burocraticos e mais virados à satisfação do Cliente.

Experiência negativa: Com a pandemia implementaram castigos exagerados a quem tiver uma aula marcada e que por qualquer razão não pode desmarcar, inclusive a APP não funciona bem, já me aconteceu desmarcar na APP e ela não assumir a desmarcação, claro que fiquei de castigo como os miudos da escola

Experiência negativa: O espaço é um labirinto sem janelas. As máquinas são boas, o spa não é mau. Os PTs pouco participativos, era suposto ser contactado para uma avaliação física e de nutrição e nada aconteceu.

Experiência positiva: Bom sítio para ir treinar

Experiência fantástica: Excelente ginásio

Experiência fantástica: staff muito simpatico, instalaçoes limpas , e salas espaçosas.

Experiência fantástica: Provavelmente o melhor ginásio de Loures, e já passei por alguns. Nível de limpeza impressionante.

Experiência positiva: Os balneários deviam de ser melhor pensados. Deviam de ter cabides em frente aos duche e para pendurarmos as toalhas. Deviam de ter máquinas para tirar as senhas para as aulas na entrada do Solinca e no ginásio

Experiência positiva: Acho um bom espaço, pena não podermos usufruir dos equipamentos, sauna, turco, jacuzzi conforme contratado e não termos qq compensação ou atenção dessa ausência.

Experiência negativa: O ginásio não tem janelas, os balneários são pequenos e a existência de contrato com fidelização obriga os clientes a frequentar o ginásio sem vontade.

Experiência negativa: Horrível, o cheiro que tem ao entrar nota-se perfeitamente que tem problema de canalização, e na limpeza deixa muito a desejar, chão da piscina sujo e o jacuzzi a mesma coisa, quanto aos balneários até cotão à por baixo dos cacifos.

Experiência positiva: Minha segunda casa

Experiência negativa: Muitas melhorias a se falar que demoram pra atender o telefone , cada um lhe passa uma informação diferente entre outras...

Experiência fantástica: My favorite gym until now ! Super clean, people are very polite ! Amazing facilites !

Experiência positiva: Equipa simpática e disponível, a que daria 5 estrelas (das melhores dos vários clubes que conheço). O cheiro no clube é insuportável.

Experiência positiva: Bom ginásio!

Experiência positiva: Bom espaço, apenas peca por ser um espaço interior, sem janelas.

Experiência fantástica: Estou muito contente com esta opção. Até ao momento, 5 estrelas.

Experiência positiva: Muito bom em termos de instalações e das condições nas salas de aulas. Precisa de consolidar ainda as turmas e as aulas mas está no bom caminho.

Experiência positiva: Bom espaço bom ambiente estacionamento dentro do centro comercial

Experiência negativa: Cuidado quando se inscrevem. Vendem serviços e depois de terem o dinheiro não prestam o serviço que combinaram consigo. Enfim

Experiência negativa: Não percebo. Nunca fiz nenhuma avaliação, uma vez que nunca frequentei o Solinca de Loures. Apenas conheço o de Alfragide. Estranho...

Experiência fantástica: Muito limpo. Sempre simpáticos e disponíveis para ajudar. Boas instalações

Experiência positiva: Ginásio bem equipado e bem preparado com regras de higiene durante a pandemia.

Experiência positiva: Bom. Mas podia ser melhor

Experiência fantástica: Bom ambiente, fácil acesso, oferta variada

Experiência positiva: apenas não leva 5 estrelas pelo facto de ser um espaço fechado sem janelas para o exterior.

Experiência negativa: Mau cheio a porta do ginásio, os funcionários dão mal as informações sobre as condições do contrato

Experiência negativa: Staff&Direção nada flexivel e pouco corretos para com ex-clientes. Má gestão!

Experiência negativa: Estou farto telefonar e ninguém atende assim sendo é melhor retirar o número da página

Experiência fantástica: Gosto bastante. Todo o staff é simpático e acessível. Recomendo.

Experiência positiva: Mensalidades um pouco elevadas. O ginásio tem boas condições

Experiência positiva: Bom ambiente. Profs muito empenhados. A coordenação peca por falta de pulso firme.

Experiência negativa: Não frequento mas o odor na recepção não é nada agradável.

Experiência negativa: Fazer contratos é facil, sabermos as condições é que não! Uma armadilha autêntica... infelizmente!

Experiência fantástica: Ótimo aparelhos e aula em grupo

Experiência fantástica: BOM ATENDIMENTO SIMPATIA E PROFISSIONALISMO. RECOMENDO.

Experiência negativa: Lamentável a atitude deste ginásio em loures

Experiência positiva: Continua o cheiro insuportável. Será que não conseguem resolver o problema ....

Experiência positiva: Bom espaço de treino ótimo atendimento

Experiência positiva: Uma dos melhores ginásios de da grande Lisboa.

Experiência positiva: Nao gostei que tivesse uma área onde só podiam entrar PTs

Experiência positiva: A qualidade de serviços carece de melhoria....

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Péssima, não recomendo.

Experiência positiva: O meu Gym de eleição

Experiência positiva:

Experiência positiva: Ainda não vi por dentro!!!

Experiência fantástica: muito bom excelente ambiente

Experiência fantástica: Ok

Experiência positiva: Muito bom

Experiência negativa: Nunca atendem o telefone.

Experiência positiva: Bom para fazer exercício

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Bom serviço

Experiência positiva: Não conheço...

Experiência positiva: Um pouco desorganizado

Experiência positiva: Top

Experiência positiva: Um.ginasio

Experiência negativa: Falta de sensibilidade e arrogância no atendimento ao cliente. Só estão interessados e disponíveis quando são novos clientes a fazer inscrição.

Experiência fantástica: Large gym

Experiência fantástica: Lugar super bonito, agradável

Experiência negativa: Triste pela forma como tratam os clientes que queiram sair. Desculpas e falta de informação na hora de desvincular. Por outro lado o espaço tornou-se ridiculamente pequeno para a quantidade de sócios. É atropelos no ginásio nos balneários e chega a ser sufocante!

Experiência fantástica: The best Gym I've ever trained in.