Fitness UP Santo António dos Cavaleiros

Informações sobre o Fitness UP Santo António dos Cavaleiros
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 07:00 – 23:00
- terça-feira: 07:00 – 23:00
- quarta-feira: 07:00 – 23:00
- quinta-feira: 07:00 – 23:00
- sexta-feira: 07:00 – 23:00
- sábado: 08:00 – 20:00
- domingo: 09:00 – 13:00
No Fitness UP dispomos das melhores condições de treino num ambiente urbano e acolhedor, com vista a garantir um serviço prestige a um preço low-cost.
A adesão ao plano anual implica à fidelização pelo período de 52 semanas contínuas e renovação automática, salvo comunicação do contrário.
Trata-se de um complexo vitamínico que ajuda na recuperação muscular e, com o composto de L-Carnitina, auxilia a perda de massa gorda. Existem vários sabores disponíveis.
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Santo António dos Cavaleiros:
Fitness UP Santo António dos Cavaleiros é um centro desportivo que se destaca pelo seu ambiente amigável e profissionais altamente motivados. A equipe, incluindo a treinadora Aline Bertoline e a nutricionista Carolina Albuquerque, é amplamente elogiada pelos usuários, que relatam resultados positivos em suas jornadas de condicionamento físico.
As instalações são amplas, com uma boa variedade de máquinas e equipamentos, o que proporciona um espaço ideal tanto para treinos individuais quanto para aulas em grupo. Os usuários apreciam a limpeza e organização do local, bem como a acessibilidade e disponibilidade da equipe, que é sempre prestativa e amigável.
No entanto, alguns pontos de melhoria foram identificados. Há relatos sobre a falta de estacionamento próprio e de água grátis disponível após o consumo inicial, além de queixas sobre as condições dos chuveiros, que muitas vezes apresentam problemas de temperatura. Também houve menções sobre a lotação do ginásio em determinados horários e a necessidade de uma melhor organização nas reservas de aulas.
Em resumo, Fitness UP oferece uma experiência de treino positiva com um espaço inovador e equipamentos de qualidade, mas ainda possui áreas para melhorias que podem aumentar ainda mais a satisfação dos usuários.
Fitness UP Santo António dos Cavaleiros: Opiniões
Experiência positiva: Bom ambiente Staff muito simpático mas , em termos de manutenção de equipamentos está aquém do que seria normal. Os equipamentos avariam ( neste momento existem 3 avariados , algumas almofadas degradadas alcatifa danificada alguns espelhos partidos) e demoram meses , para fazerem reparações pontuais.
Olá José.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Vou no horário da noite, e sempre super lotado, vou no último horário das 21:00 as 23:00 e sempre cheio. Deveria ir até às 00:00 horas ou fazer mais uma em santo Antônio pois está sobrecarregada.
Olá Alexandre.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Desisti deste ginásio porque as condições não são as ideais. Primeiro, era o calor insuportável na cave porque o ar condicionado funcionava mal, eu reclamava e diziam sempre que o iam arranjar porque estava mal concebido, etc, mas que o iam arranjar. Quando finalmente resolveram o problema, então não o ligavam e por isso tive eu que por inúmeras vezes pedir ao instrutor de sala ou subir e ir à recepção pedir para que o ligassem. Vê-se bem que neste ginásio tentam economizar os gastos com a não-utilização dos ares condicionados. Depois, em cerca de 3 meses o saco de boxe soltou-se do tecto 3 vezes e demorou mais de duas semanas a recolocá-lo (nota: o problema do equipamento fora de serviço durante imenso tempo é abrangente ao resto do ginásio); à 3a vez que o saco se desprendeu eu já não esperei que resolvessem esse problema e cancelei a minha inscrição. Existe um problema de sobrelotação de clientes e o pior são os grupos de 3 e 4 pessoas que se “apropriam” das máquinas, impossibilitando que quem queira nelas treinar acabar por ter de desistir de usar o equipamento pretendido. Os instrutores de sala são simpáticos mas muito pouco interventivos, na maioria dos casos estão na conversa com os amigos a rir e a falar alto. A limpeza do balneário dos homens é feita por senhoras. Permitem que inúmeros cacifos permaneçam trancados com cadeado durante semanas. Nunca vi fazerem uma desocupação de cacifos, prática comum nos outros ginásios. O parque privado para os carros nunca abriu, ao contrário do que me foi transmitido quando me inscrevi no ginásio. Com tantos novos sócios a entrar, o estacionamento perto do ginásio é cada vez mais difícil. Não levam a sério as críticas publicadas pelos ex-sócios, sendo a resposta às mesmas impessoal e igual para todos os queixantes. Ao fim de um ano, resolvi sair do FitnessUp e com alguma pena minha pois é um ginásio grande e acolhedor. Infelizmente, quem o gere parece estar mais focado em passar mensagens de consciencialização e “inclusividade” sociais em vez de se focar na sua área de negócio. O serviço de um ginásio não passa por doutrinar os seus sócios, deviam estar focados na transformação do corpo e não na forma de ser/pensar dos sócios. O FitnessUp faz lembrar o wokismo da selecção alemã quando tapou os olhos antes de perder um jogo no Mundial. Não vêem o essencial e no final… perdem.
Olá HugoA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipasMais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando melhorar continuamente. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Retiraram-me 50€ da conta por "engano" sem justificação/aviso nenhum. Este ginásio está sempre lotado e não tem máquinas suficientes para o número de inscritos, material com desgaste, etc...
Olá Lisa.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Infelizmente, é o ginásio mais próximo de onde eu moro. O pessoal da receção é simpático e os professores também, porém, eu não tenho coragem de usar a área de 'Cross Fit', que precisaria para fazer abdominais e alongamentos, é um local extremamente mau conservado, sujo, por vezes até com gotejamento do ar condicionado. Os colchonetes me enojam. Do restante, Ok. É um local para treinar e sair rapidamente.
Olá Carolina..A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Só não dou cinco estrelas pois o espaço fica demasiado pequeno , quase sempre ginásio tá cheio é e bastante pequeno ,cheiro forte a suor nos balneários ou seja sou obrigado a cheirar o suor dos outros , deviam meter o ar condicionado
Olá Sandro.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Eu, como frequentador regular deste ginásio á 3 anos. Sinto que antigamente davam muito mais atenção ao estado das máquinas, espelhos, equipamento etc. Está um espelho partido no primeiro andar á mais de 2 anos, com a sobrelotação que o ginásio tem é algo que compromete a segurança das pessoas. Não existe limite de inscrições; higienização das máquinas, barras, halteres, discos etc. Pouca variedade de máquinas, poucos discos, poucos bancos com inclinação reguladora. Acho que qualquer pessoa que anda 3 meses inscrita neste ginásio sabem que esta empresa fatura imenso e não querem investir um tostão que seja. Infelizmente a única forma de frequentar este ginásio é estar lá por volta das 8-9 da manhã, porque na parte da tarde é pior que o transito da IC19.
Olá André.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Este ginásio está em decadência. As máquinas quando ficam estragadas não voltam a ser arranjadas, há cabos que estão estragados há meses e agora nem espelhos temos há quase um mês! Um ginásio sem espelhos! Este ginásio está ao completo abandono , só ligam aos novos!
Olá Maria.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Estou inscrita no fitness up da Portela. Enquanto o mesmo não era inaugurado, estive a frequentar o fitness up do Santo Antônio dos Cavaleiros, desde o início houve muitos problemas com o chipe que deram, que dada uma certa data, não era mais possível fazer a entrada no ginásio normalmente. Entretanto fiz o plano de 6 meses com a nutricionista no fitness up do Santo Antônio dos Cavaleiros, Dra Rita, onde consegui apenas fazer 1 consulta e a mesma saiu do ginásio, fiquei 2 meses à espera de alguma solução, pois houve sempre problemas com os nutricionistas e o débito não deixava de ser debitado, após os 2 meses contactei primeiro o ginásio via telefônica e foi me informada que arranjariam a melhor solução, inclusive não seria me cobrado nada para o devido cancelamento, pois era um problema interno do ginásio, mas teria que dirigir-me até ao ginásio. E assim o fiz, dirigi-me ao ginásio para efetuar o cancelamento do serviço por insatisfação do serviço. Encaminharam-me para uma nutricionista que nunca tinha ouvido falar e fiquei à espera da mesma mais de 30 minutos, sem sucesso, dirigi-me novamente à recepção onde fui informada somente na hora de uma multa de 50€ para o devido cancelamento, mesmo sendo um serviço mal prestado totalmente do ginásio. Efetuei o devido pagamento dos 50€ e da última quinzena, e fiz uma reclamação por escrito no livro de reclamações do ginásio. Além de ser me retirado o dinheiro das quinzenas por um serviço que nunca foi prestado e uma multa imensa em meio a toda a situação, vejo muita falta de profissionalismo. Como se não bastasse, 2 meses depois ligaram-me por parte da empresa, a informar-me que houve falta de um pagamento da quinzena, associei que fosse referente ao ginásio, da Portela, e aceitei o pedido do mbway, após aceitar o pagamento é que me informaram que era por parte do ginásio do Santo Antonio do Cavaleiros, e o valor cobrado teria sido uma quinzena de nutrição e com o adicional de multa pelo atraso. Estou farta da má gestão da empresa e da tentativa da mesma de retirar dinheiro às pessoas, peço sempre para falar com um responsável e nunca me é permitido. No mesmo dia que fui até ao ginásio para fazer o cancelamento do serviço a recepção estava cheia de pessoas insatisfeitas com o mesmo serviço. Não foi um caso em particular, é algo regular e constante. Não consigo obter resposta alguma por parte do clube! Já enviei e-mail, mensagem no Instagram, já liguei e já fiz reclamação online, tudo sem sucesso. Não foi o primeiro caso de “enganos” nas quinzenas e não será o último.
Experiência negativa: the owner of these gyms in Portugal , should really really travel to the other countries to see how gyms are . what the Heck . we are living in 2010 i believe . from what i noticed here is that they care about money so much , yes thats no problem but spend money too so you can get very good quality things too . you can not just keep making money and never care .
Olá Elapacino.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Criado para roubar os clientes. Fiz a inscrição sem fidelização, pois não queria vínculos e foi-me indicado que seriam extremamente flexíveis. No entanto, após o ginásio que eu frequentava sofrer danos com um dia de chuva e ficar interdito, fui cancelar a minha inscrição por email com a antecedência que me solicitaram quando de repente se transformou numa conta de 50€ POR PEDIR CANCELAMENTO NO PERÍODO, DE NADA MAIS NADA MENOS QUE 52 SEMANAS PAGAS… isto chama-se ROUBO!!!! Não me indicaram este período e sem me aperceber fidelizei-me a esta organização de ladroes. Para não falar das condições do material e o próprio ambiente do ginásio com muito pouco arejamento, daí o meu desapontamento e procurar outras soluções de ginásio. Já frequentei alguns ginásios e sem dúvida este foi a pior experiência, desde staff, infra estrutura, equipamentos, balneários, back office.
Olá João.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Vai de mal a pior, falta de limpeza nos balneários, o espaço sempre super lutado a toda hora, as máquinas avariam e não fazem a manutenção delas. Não aconselho
Olá Luís.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: na minha vida eu vejo essa academia se nesta academia muitas máquinas não estão funcionando mesmo que haja muitos treinadores eles não ligam o chuveiro não está funcionando há 2 meses apenas 2 chuveiros estão funcionando mas tem muita gente que eles não ligam cuidado, eles apenas fazem admissão, mais pessoas, até mesmo a academia, têm muitas pessoas, a máquina não está funcionando muito, muito mal, o dinheiro da academia, pior aqui, os treinadores não têm sentido para falar com as pessoas, não há educação, se as pessoas estão pagando, você deve prestar o melhor serviço
Olá.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: É um ginásio com 2 pisos o que em horas de maior afluência torna-se bom. Os funcionários são simpáticos, tem estacionamento no exterior e acesso fácil.
Olá LilianaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Gosto muito do Pessoal até hoje,ando á cerca de 2meses.Estou a ponderar Seriamente em Desistir,pois as condições dos balneários e duches e WC são completamente Horríveis.....Pergunto aos Gerentes deste Ginásio....Já ouviram Falar em Legionella!???Já entraram por acaso alguma vez numa cabine de Duche!?Todas as cabines imundas e certamente nunca viram uma "Limpeza" profunda desde que abriram....Muitos Utilizadores implica muita Limpeza,o que não acontece.Outra questão é os cacifos serem Imensos para tão pouco espaço, Pergunto,já algum diretor ou responsável se viu a utilizar o espaço e ver estes problemas todos?Espero mesmo que melhorem,pois caso contrário vou também para outro Gym.
Olá Bruno.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Inovador! Oferta de máquinas muito acima da concorrência, veremos com a evolução e maturidade do espaço senão ficará demasiado populado em peak time!
Olá MarcosA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssima! Se puder, treine em outro ginásio! Aparelhos que ficam quebrados por MESES.. alem disso, muitos aparelhos tortos e desregulados que claramente não recebem manutenção adequada. Por exemplo: A escada quebrou em Janeiro e só em Agosto foi concertada. Outro exemplo: A regulagem da Cadeira extensora não funciona e é preciso colocar uma caneleira para segurar o aparelho no ajuste necessário. Extremamente quente, nos dias de verão torna-se impossível treinar, não ligam o ar condicionado, e quando ligam não é suficiente! Falta variedade de aparelhos para a quantidade de alunos! Não há caneleiras, nem acessórios para polia, e os poucos que tem estão quebrados/rasgados. Só permitem que encha a garrafa de agua com 500ml a cada 30 minutos. A catraca por vezes não funciona, e é preciso esperar minutos para entrar ou sair. Enfim, nao recomendo
Experiência negativa: Ginásio com limpeza absolutamente medíocre, as casas de banho cheiram imenso a urina e falta papel recorrentemente em todas. Uma logística constante devido à falta de material nas aulas e na sala de treino, já para nao falar das maquinas avariadas e da SOBRELOTAÇÃO, impossivel treinar na sala a menos que disponham de 2h. Sistema absolutamente atrasado, sendo necessário a impressao de uma senha para cada aula, um gasto de papel desnecessário, ja para não falar que se quero fazer duas aulas tenho que me deslocar à maquina para imprimir a senha da aula seguinte (nao me é permitido tirar logo as duas senhas). Zero acompanhamento dos parte do staff na sala e na recepção, raríssimas são as vezes que cumprimentam as pessoas ou que respondem à salvação. Já fiz uma reclamação no livro e nunca obtive resposta, o interesse é apenas de angariar clientes, já que o interesse em mantê-los é nulo. Definitivamente não recomendo este ginásio em particular, pois já fui a outros do grupo e a gestão é BEM melhor.
Olá DianaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação .A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Gosto muito! Suspendi devido á entrada na faculdade. Mas regresso em Julho
Olá Maria do Carmo.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: HORRÍVEL!! Frequento ginásio há mais de 10 anos e sem dúvida esta rede (Fitness UP) foi a pior que já frequentei. Dizem que oferecem uma consulta de nutrição é mentira, só querem que lá vás para pagares um plano com a nutricionista e até para te pesares cobram 10 euros. Dizem que te oferecem uma avaliação da condição física é mentira novamente, só querem que pagues um plano de personal trainer. Os "monitores" que andam no ginásio a "ajudar" estarem lá ou não estarem era a mesma coisa, ou não, se não estivessem era melhor pois ficam na conversa uns com outros e a rir alto a perturbar o treino das pessoas. A limpeza do espaço é muito fraca, o atendimento à entrada medíocre, ninguém sabe esclarecer nada. Os balneários sujos e os chuveiros são mais os que estão avariados do que os que estão a trabalhar. Muito mau mesmo, a pior experiência que tive a nível de ginásios sem dúvida
Olá A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio muito bom,porém falta a atenção dos funcionários para alguns detalhes importantes. Não existe ninguém para fiscalizar os sócios que vao para treinar e moram nos aparelhos, impossibilitando assim várias pessoas de finalizar seus exercícios. Falta tbm fiscalização nos sócios que ficam soltando os aparelhos de qualquer forma. E acima de tudo Minha maior reclamação, estou nesse ginásio a mais de um mês e desde minha chegada a escada está com defeito,mais de 30 dias e o equipamento ainda não foi consertado, continua com a avaria
Olá AlanaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Nesse sentido reportamos a sua comunicação ao departamento responsável pela manutenção dos clube. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio sem preparação nenhuma,só é bonito,não tem equipamentos e anilhas proporcional ao fluxo de pessoas, não sabem atender o público e são mal preparados para atendimento.
Olá Thiago.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: This is best zym in odevilas for tourists. Mainly receptionist are nice and warm welcome foreigners.
Olá Shyam.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: AntesA limpeza do balneário dos homens é feita por senhoras. O parque privado para os carros nunca abriu, ao contrário do que me foi transmitido quando me inscrevi no ginásio. Com tantos novos sócios a entrar, o estacionamento perto do ginásio é cada vez mais difícil. Ao fim de um ano, resolvi sair do FitnessUp e com alguma pena minha pois é um ginásio grande, bonito e acolhedor. Infelizmente, quem o gere parece estar mais focado em passar mensagens de consciencialização e “inclusividade” sociais em vez de se focar na sua área de negócio. O serviço de um ginásio não passa por doutrinar os seus sócios. O FitnessUp faz lembrar a selecção alemã quando tapou os olhos antes de perder um jogo no Mundial. Não vêem o essencial. 2
Olá A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Só serve para tirar dinheiro as pessoas, cobranças irregulares! Paga-se um balurdio para rescindir o contrato, e mesmo pagando, 2 meses depois fizeram-me um desconto como se ainda frequentasse lol, vemo-nos em tribunal.
Olá Áurio.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Tem muita gente, faltam alguns tipos de equipamento. Não pretendo voltar.
Olá Ariane.Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado pelo ginásio estar cheio durante a sua visita. No Fitness UP, estamos comprometidos em oferecer um ambiente confortável e acessível para todos os nossos sócios, mesmo em horários de pico.Entendemos que um ginásio lotado pode tornar a experiência de treino menos agradável e estamos constantemente a procurar formas de melhorar isso. Estamos a rever os nossos horários e fluxos de sócios para garantir que todos os nossos clientes possam desfrutar de uma experiência de treino positiva, independentemente da lotação.Se tiver sugestões sobre como podemos melhorar ainda mais, ficaríamos muito gratos em ouvi-las. A sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois ajuda-nos a tomar decisões informadas sobre como podemos oferecer um serviço melhor.Obrigado pela compreensão e por fazer parte da Tribo UP.Atenciosamente,Fitness UP
Experiência positiva: Espaço diferente dos outros Clubes que tenho frequentado. Frequento há 1 ano e uns meses, desde a sua abertura e já teve muitos percalços que infelizmente demoram sempre algum tempo a regularizar/atuar! Muitas aulas viram o seu tempo reduzido o que desagradou muitos Clientes! Tomo duche de agua fria mais vezes do que as que "gostaria"! Há sempre máquinas (passadeiras e elípticas principalmente) avariadas e que demoram meses a receber reparação! Sugiro que levem mais a sério os comentários e sugestões que os clientes transmitem aos profissionais deste Clube por forma a melhorarem os vossos serviços!
Olá JoanaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Sobre a sua exposição iremos reportar a mesma para junto dos respetivos departamentos, nomeadamente o repsosanvle pelas alterações das aulas e o departamento responsável pelos nossos equipamentos.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Máquinas usadas em mau estado de conservação, falta de higiene nas casas de banho, pouca higiene nas máquinas e falta de papel para limpar, pouca disponibilidade por parte dos instrutores de sala para ajudar e colaborar, ginásio com falta de equipamentos para servir clientes no "pico do horário", etc, etc.
Experiência negativa: Ginásio muito bacana mas sem manutenção…espelhos quebrados, equipamentos como elíptico e esteiras que estão funcionando mal…tudo muito deteriorado ! Uma pena já que o ginásio eh muito fixe .
Experiência negativa: Local muito frequentado e com pouca disponibilidade para uso de máquinas! Há grupos que ficam 1h em redor de uma máquina o que impossibilita os restantes clientes de usar! A garagem nunca chegou abrir! E os balneários deveriam ter mais limpeza!
Olá TiagoA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Reportamos o seu comentário junto do departamento responsável pela manutenção do clube. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginasio 5 estrelas na zona de Odivelas. Todos os serviços no espaço.
Olá Rogério.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Muito potencial mas pouco aproveitado. Em pouco tempo de existência, muitas reclamações por parte dos clientes. Avarias constantes nos balneários dos homens (por mim falo). Roubaram um secador e até hoje não houve dinheiro para repor um outro. Ar condicionado que só funcionam apos muitas reclamações dos clientes (mas so naquele momento). Folha de reclamações extra para evitar que se escreva no livro de reclamações. Empregadas do sexo feminino a lavar chuveiros e balneários masculinos durante o período de utilização. E atenção que sou um sócio fundador do ginásio e nunca percebi muito bem as regalias comparativamente a outros sócios.
Olá BrunoA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Lamentamos as situaçõe sque refere na sua exposição, contudo as mesma já se encontram solucionadas, nomeadamente a questão do AC. Sobre a questão da limpeza e dos colaboradores que a fazem também já está a ser alvo de resolução, Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Despite the appealing environment, the gym's service quality falls short. The water depot running out is a notable inconvenience, diminishing the overall satisfaction of the experience.
Olá Admilcio.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Staff da área de musculação não dá a atenção necessária, além da educação dos coordenadores com o cliente que deixa muito a desejar.
Olá Vinicius.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Eu gostaria de destacar a péssima postura e má conduta da professora “Sara” para com os alunos da academia. A academia é boa mas infelizmente com esse tipo de prof.(Sara) estragando o bom ambiente.
Olá Diego.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros gradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: O espaço é impecável e bem localizado, embora o ginásio necessite de mais ventilação e mais que uma empregada de limpeza ao mesmo tempo no horário de funcionamento. O atendimento é péssimo, os profissionais da recepção são bastante arrogantes e não são responsáveis nem credíveis a satisfazer o clientes. Desde que abriu já tem máquinas que nao estao a funcionar e a precisar de manutenção, continua a haver obras e alterações no espaço. Espero que haja melhorias. Boa sorte a equipa
Experiência negativa: Um ginásio muito bom, bom espaço e estrutura! Mas as casas de banho não tem ventilação e fede! Odor de mofo, já reclamei, mas, ainda falta uma kiboa nas paredes dos balneários! Chega estão com uma crosta de lodo.
Olá David.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Nesse sentido iremos reportar a situação da limpeza à equipa responsável.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: No geral é um bom ginásio, mais ou menos bem equipado. Porém poderiam ligar o ar condicionado ou pelo menos abrir as janelas. Na parte dos pesos livres parecia uma sauna. Via-se algumas pessoas a queixar se do calor.
Olá ArturA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Este ginásio não presta atenção aos potenciais clientes! Não respondem aos pedidos de contacto, como também não respondem às mensagens e questões que lhe são colocadas pelo contacto do WhatsApp disponibilisado no site para "apoio ao cliente', as mesmagem foram lidas mas ninguém responde zzzz (será que este ginásio ainda existe?)! Eu ainda não cliente, mas estava interessado, mas pelo "acolhimento, profissionalismo e atenção" que estou a ter, deixei de estar.
Olá PatrícioA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e a sua exposição.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Um excelente ginásio, mas o único problema é falta de máquinas nas horas movimentadas. Estive certas pressões de algumas pessoas que fic6 a espera que eu acaba a minha sessão ( até mesmo fazer fila ) para ir a X ou Y máquina.
Olá StephanieA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: ginásio muito bem equipado porém algumas máquinas já estão precisar de manutenção na parte dos apoios e na parte de baixo do ginásio onde se pratica desportos de combate. Maior ponte fraco do ginásio é a ventilação do ginásio em que na área dos halteres e no piso de baixo está super quente e em áreas ao pé das passadeiras e Crossfit esta frio uma diferença enorme precisa de mais ventilação numa hora de ponta fica um calor exaustivo na área dos halteres, barras e máquinas de perna.
Olá CarlaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: It's an OK low cost gym. Depending on the hour, it can be really messy and packed, causing you to not having any equipment to use. Also, there's always a lot of damaged/out of service equipment. It's really noisy as well. The location is the main convenience for me.
Olá PauloA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Uma vergonha! Staff e organização medíocre. Após um acidente dentro das próprias instalações com um utente, em prática desportiva negaram cuidados de primeiros socorros e auxílio de urgência para ativar meios de socorro (bombeiros). Utente transportado para o hospital por meios próprios sem acesso ao seguro. Não recomendo 0⭐
Olá TaniaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Relativamente à situação exposta informamos que a mesma está a ser gerida pelo departamento responsável. Caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio com muitos sócios para o equipamento que têm. Mesmo assim é um bom espaço. Excelente ginasio.
Experiência negativa: Muitos alunos para poucos funcionários. Vivem fazendo cobranças erradas! Não recomendo e quando quer sair nunca da pois existe uma fidelidade que nunca acaba mesmo depois de um ano !
Olá Rafael.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Acho que Deveria Abrir mais Cedo e fechar mais tarde nos finais de semana Por Ex: Sábado e Domingo das 07:00 as 21:00 de Segunda a Sexta das 06:00 as 23:00 E que no bar a bebida energética ou ate mesmo água não fosse limitada quantidade no dia. Por isso dou 3 estrelas
Olá A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, não existindo no entanto previsão para alteração dos horários de funcionamento dos nossos clubes. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Minha filha e minha sobrinha estão neste ginásio, elas estão a atingir os seus objetivos, por outro lado o ginásio e bem equipado e tem uma boa equipe de funcionários, desde os recepcionista, nutricionistas, personal etc etc...
Olá Teresa.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Ligas para saber o valor da mensalidade e saber quando vão abrir e fazem te um monte de perguntas desnecessárias como saber quais os objetivos de treinar ♀️. O valor da mensalidade só te dizem pessoalmente. Deve depender do teu aspeto Parece me mais um daqueles ginásios da moda que não podes fazer nada .
Experiência positiva: Pontos positivos: - barato - completa em equipamentos - aulas variadas em grupo - design bonito Pontos negativos: - muita gente - o serviço dos profissionais é muito caro de baixa qualidade - abafado, fedido - o banho é ruim, duche esquenta e esfria, a saída de água não dá conta de escoar tudo
Olá HallanA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Senti falta de mais equipamentos. Muita gente e pouco equipamento
Olá Deivid.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Infelizmente, tenho que baixar a pontuação, o ginásio é enorme, mas têm excesso de atletas, a espera por uma máquina é desesperante, e pequenos grupos monopolizam as mesmas, desde que entrei nunca um instrutor se dirigiu a mim ou algum dos meus familiares para oferecer ajuda, só se safam algumas aulas de grupo, é pena porque as condições do espaço até são agradáveis.
Olá MiguelA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço amplo,agradável e com bons profissionais ,saliento a treinadora Aline Bertoline e a tb merece um elogio a nutricionista Carolina Albuquerque ,ambas têm me motivado bastante, e com bons s resultados. Obrigado a toda a equipe ...
Olá Maria Helena.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Gostei imenso do espaço, é muito espaçoso. A recepção é que falha um pouco.
Experiência positiva: Gosto de ir ao ginásio só acho que devia ter mais máquinas.....para as pessoas que estão....Ficamos à espera que a outra pessoa se retire....Quase sempre esperamos..
Experiência positiva: As máquinas são distribuídas sem um critério lógico e os equipamentos estão muito desgastados e não é feita nenhuma manutenção.
Olá SérgioA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Nesse sentido reportamos o seu comentário junto do departamento responsável pela manutenção do clube.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio com boas máquinas, mas muito quente, sempre bastante cheio e falta de parque de estacionamento que no inicio tivemos a comunicação que iria haver
Olá RafaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Neste sentido para que possamos esclarecer as questões que aborda no seu comentário ou para lhe prestar qualquer esclarecimento que adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Poderiam abrir as 6 da manha para treinar ate as 7:30 e porque algumas pessoas tem aulas o dia todo
Olá A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos mas de momento não existe previsão para alteração do horário de abertura. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo serviço de atendimento ao cliente tive mais de um mês à espera de ser contactada. Praticamente andei atrás da comercial para me apresentar valores e condições. Perdi outra valores promocionais de abertura pela falta de profissionalismo dos comerciais, contactei mais de dez vezes a comercial sem sucesso.
Olá .A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!De forma a que possamos esclarecer as questões que refere no seu comentário, pedimos que por favor contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Os valores são uma questão de sorte, tanto é pedido 50€ de inscrição como 10€, ainda hoje estou há espera da ligação que iria ser feita!!!
Experiência positiva: Espaço agradável,exercício físico.. Bom ginásio,mas infelizmente nem todos sabem ser atletas..algo ainda a educar..
Olá StellaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Academia muito bonita, pelo tamanho poderia ter alguns equipamentos a mais, principalmente polias
Olá JunioA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor staff recomendo muito
Olá Rafael.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Top.. ambiente de comunidade, variedade de aulas, acessíveis, prestaveis, recomendo.
Experiência negativa: Ouvi dizer que hoje instalaram umas cascatas naturais!
Experiência negativa: Passado mais de 1 mês ainda não me devolveram 30 euros que tenho a haver. E não me atendem o telefone.
Olá OrlandaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected].
Experiência fantástica: Ginásio moderno. Higiene impecável. Atendimento bom. Acompanhamento razoável
Olá FilipeA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Só compram máquinas para braço, os homens. Tomam conta de tudo.
Olá CarinaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: PIOR GINÁSIO DE LISBOA N TEM AR CONDICIONADO!!
Experiência negativa: Estavam a preturbar o meu treino!
Olá Francisco.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Ainda agora comecei, tem muitas máquinas.
Olá Mário.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Quanto custa a mensalidade ?
Olá Braian.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Espaço razoável, muitas alterações de horários...
Olá Clara.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Fica bastante á quem da publicidade que é feita, fraco.
Olá LuísA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Recomendo. Excelentes condições.
Experiência negativa: FUJAM!!!
Olá Douglas.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação o mais breve possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Maus Empregados
Olá Melissa.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Fazem publicidade enganosa
Olá RicardoA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Nice
Olá Kameraon.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Optima experiência
Olá AnaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Fort disco
Olá SoniaA equipa do Fitness UP Santo Antonio dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Se pudesse dar -10 estrelas eu daria. Serviço lastimável. Gerencia do ginásio não se preocupa com absolutamente nada e ninguém há não ser em cobrar valores. Diz no contrato que no prazo de 10 dias que antecede a cobrança pode cancelar o ginásio que não será debilitado o valor da próxima mensalidade, pois bem, fui cancelar o ginásio com o prazo de 10 dias sendo que o valor da parcela anterior não tinha nem caído para o sistema do ginásio e o débito da próxima não tinha nem entrado em vigor, como diz o contrato e mesmo assim me foi cobrado, ou seja, não existia ainda nenhuma cobrança em vigor, e me foi cobrado. O ginásio só quer saber de arrecadar dinheiro, poucas máquinas e muita gente. Vestiário que quando está funcionando as duchas, funcionam mau. Fico triste pois tem funcionários ali que trabalham muito bem, mais não merecem está em um ginásio igual a este.
Experiência negativa: Hoje dia 26/09/2024 estive ao ginásio para comunicar que vou residir em outro endereço (Amadora), e que na zona de Amadora não há franquia da marca, nem próximo que seja acessível para mim. E disseram-me que neste caso preciso pagar uma taxa de 50€ para cancelar, sendo que isto é injusto e fora da realidade! Isso entra em um caso de força maior! Não entrem nessa academia, eles não resolvem nada e não dão suporte aos clientes.
Experiência negativa: Quem puder evitar esse ginásio evite. Máquinas sempre avariadas, se você segue algum plano de treino é basicamente impossível de o fazer aqui. Nunca dão manutenções as máquinas. Em horários de pico permitem mais pessoas do que o ginásio suporta. Em feriados não comunicam os sócios, todos os anos chegamos ao ginásio e o encontramos fechado porque não podem colocar um papel na recepção a comunicar ( a maioria dos sócios são de Lisboa ou Odivelas, como é óbvio, não estão preocupados com os feriados de Loures) Ah, e se és sócio e tentas cancelar a sua inscrição OBRIGAM-TE A PAGAR 50€ de recisão! O pior ginásio que já treinei na minha vida.
Olá Simone.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Poderia ter dado mais estrelas porém eis as razões pela qual eu gosto deste ginásio: ●Funcionários atenciosos, desde o balcão até aos personals. ●Ambientação é maravilhosa, os efeitos visuais das luzes trazem uma dinâmica ao espaço. ●As maquinas, não são das mais avançadas, mas considero boas. ●Espaço. Tem o piso 0 e o piso -1 que inclui um ringue para quem quiser sair na porrada sem perder amizade. ●Tem varias aulas, incluindo Kickboxing e Boxe Entre outras coisas minimas como o refill para água. Já o que não gosto, que poderia ser muito bem resolvido, é a falta dos discos de peso nas horas movimentadas, e que em um ginásio como este só tenha 1 puxador barra reta 50cm por piso, equipamentos auxiliares bastante desgastados.
OláA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Sobre os pontos que considera menos positivos irão ser reportados para junto dos departamentos responsaàsveis para que possam ser revistos e melhorados.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Adoro o ginásio, mas a degradação de há um ano para cá é gritante. O espaço está degradado e o número de pessoas para o espaço e máquinas é totalmente desproporcional. Fazem filas para a Smith machine. Só há uma Smith machine! Ontem tive de esperar para ter um tapete - a maior parte está rasgada; O AC deita água na zona de treino Livre; chão levantado e irregular, ótimo para quedas e acidentes; WC regularmente sem sabão ou papel para secar as mãos. Ou melhoram o ginásio, ou começam a perder clientes fiéis para outros.
Experiência negativa: Sou sócia desde ginásio a mais de 2 anos e não vejo nenhumas remodelações ou manutenções dos equipamentos. Escadas avariadas desde o ano passado. Após as inundações também em 2023 o chão continua levantado em algumas zonas, a zona verde de relva até dá medo porque não foi mudada e deve estar cheia de porcaria. Nota-se bastante a sujidade e as zonas levantadas. Máquina abdutora sempre avariada, mas eles continuam a colocá-la em uso mesmo sem dar para alterar os níveis. Bicicletas sem apoio para os pés a meses. Casas de banho sem papel frequentemente. Só pensam em oferecer inscrições e fazer novos sócios. Pagamos todas as quinzenas uma parcela de nutrição que nunca usufrui, nunca fui contactada e já reclamei sobre isso, fizeram nada. Pagamos seguros mas o ginásio está sem condições e com equipamento avariados em funcionamento.
Olá Sara.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Pouca limpeza , máquinas constantemente estragadas e sem manutenção e Demoram muito tempo arranja-las. Tinha grande expetativa sobre esta cadeia de ginásios na qual fiquei bastante desiludido.
Olá RuiA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Serviço e condições lastimáveis! Cobram dinheiro sem justificação cabíveis. Não aconselho ninguém a fazer alguma fidelização com eles. Funcionários mal informados um liga a dizer uma coisa e a outra faz coisa completamente diferente. Não sei em que mundo paga-se por algo que não se vai utilizar mais ( as tais quinzenhas) Uma esperta faz-te pagar 19€ e depois diz que é só cancelar e já está, e a outra esperará faz-te pagar 79€ de quinzenhas e taxas de cancelamento. O meu dinheiro as espertinhas nao vão devolver. Procurem gym online sai mais barato que isso que chamam de Ginásio!
Olá Weza.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: A wide, pleasant space with good professionals, I would like to point out the trainer Aline Bertoline and the nutritionist Carolina Albuquerque deserves a compliment, both have motivated me a lot, and with good results. Thanks to the entire team...
Experiência fantástica: Bom ginásio com bom equipamento e espaçoso.
Olá Filipa.A equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Preços e horários muito acessíveis.
Olá PauloA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: good environment
Experiência fantástica: Bom Ginasio
Olá PedroA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Very good
Experiência fantástica: Gosto imenso
Olá NádiaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: limpo, arrumado, o staff é super simpático e acessível, porém 5 minutos para tomar banho, 3 para regular a água.
Olá SaraA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Positive: Professionalism , Quality
Experiência fantástica: Ótimo espaço. Ótima atmosfera e os membros do clube são super simpáticos. Personal Trainers são super motivadores e dão aulas incríveis. Clube bastante espaçoso e com material suficiente para todos.
Olá OksanaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Muito bom
Olá SusanaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimas instalações e staff simpático e prestável.
Olá CarolinaA equipa do Fitness UP Santo António dos Cavaleiros agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
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