Informações sobre o Promofitness
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- terça-feira: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- quarta-feira: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- quinta-feira: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- sexta-feira: 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
- sábado: Fechado
- domingo: Fechado
A Promofitness é uma entidade de referência na formação de profissionais de Fitness em Portugal. Com uma abordagem pedagógica de excelência, somos reconhecidos pela nossa seriedade e pela qualidade dos formadores que fazem parte da nossa equipe.
Oferecemos uma variedade de cursos, como o Técnico Especialista em Exercício Físico e o Personal Trainer, que preparam os alunos para os desafios do mercado, assegurando uma formação teórico-prática robusta. Nossos programas não só visam ministrar competências técnicas, mas também desenvolver liderança e habilidades de comunicação, fatores essenciais para o êxito profissional nessa área em constante evolução.
Com mais de 95% de empregabilidade entre nossos formandos, a Promofitness se destaca pela capacidade de interligar conhecimento em áreas como nutrição e treinamento desportivo, elaborando estratégias que aprimoram o desempenho atlético e a saúde geral dos clientes. Além disso, proporcionamos oportunidades de estágio, o que facilita a transição dos estudantes para o mercado de trabalho.
A formação contínua e a adaptação às novas exigências do setor são pilares fundamentais da nossa missão. Acreditamos que o conhecimento científico e a prática consistente são cruciais para moldar futuros líderes no mundo do Fitness. Assim, preparamos nossos alunos não apenas para serem profissionais competentes, mas também agentes de transformação em suas comunidades.
Junte-se à Promofitness e inicie sua jornada rumo ao sucesso no universo do Fitness. Estamos prontos para apoiá-lo desde o primeiro passo até a sua afirmação no mercado!
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Promofitness:
A Promofitness é um centro desportivo reconhecido pela sua excelência em formações e por uma equipa de profissionais dedicados e altamente qualificados. Os usuários destacam a qualidade e a paixão pela área do fitness, tornando-a um verdadeiro exemplo de excelência.
No entanto, algumas experiências de usuários apontam desafios na comunicação e na organização, especialmente em relação ao atendimento ao cliente e à resolução de problemas. Casos de frustração com suporte relacionado a cursos, bem como a dificuldade em escalar questões para superiores, foram enfatizados.
Apesar dessas ressalvas, muitos usuários elogiam eventos e formações com material de qualidade e profissionais excepcionais. Os professores são frequentemente descritos como ótimos, e os workshops são variados e interessantes. A Promofitness continua a surpreender positivamente seus alunos a cada ano, com eventos bem organizados e uma abordagem profissional.
Recomenda-se à Promofitness que continue buscando melhorias em seus processos administrativos e de comunicação, a fim de proporcionar uma experiência ainda melhor a todos os seus clientes.
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Promofitness: Opiniões
Experiência fantástica: Excelentes formações, com uma equipa de profissionais dedicados e altamente qualificados. A Promofitness transmite qualidade, rigor e paixão pelo que faz. Um verdadeiro exemplo de excelência na área do fitness.
Experiência negativa: Pessoas que teem dificuldade em cumprir os compromissos assumidos
Experiência negativa: Infelizmente vejo-me na obrigação de escrever por aqui para expressar a minha profunda insatisfação com o serviço e a organização da vossa empresa uma vez que não consigo passar a mensagem internamente, pois parece só haver um contacto disponível e parecendo ser sempre o mesmo colaborador (Tiago Silva). Sinto que os clientes são tratados como meros números e que a preocupação com a resolução dos problemas é mínima. Especificamente, estou extremamente frustrado com o serviço ao cliente/aluno relacionado com o curso TEEF. Apesar de ter pago pelo curso de um ano, sinto que não recebo o apoio necessário e que os meus problemas não são devidamente atendidos. A dificuldade em escalar as questões para um superior hierárquico e a falta de flexibilidade na resolução de questões administrativas têm causado-me grande ansiedade e frustração. Gostaria de solicitar uma resolução urgente para a minha situação e espero que a vossa organização reveja os seus processos para melhor atender os clientes e demonstrar mais respeito e flexibilidade.
Boa tarde,
Agradecemos sinceramente o seu contacto e lamentamos profundamente que a sua experiência connosco não tenha sido positiva.
Compreendemos o seu desagrado e queremos assegurar-lhe que a situação relatada já foi encaminhada para o departamento responsável, que irá analisá-la com todo o cuidado e consideração.
Estamos inteiramente ao seu dispor para apoiar no que for necessário e esperamos poder proporcionar-lhe uma melhor experiência no futuro.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente
Experiência negativa: Infelizmente vejo-me na obrigação de escrever por aqui para expressar a minha profunda insatisfação com o serviço e a organização da vossa empresa uma vez que não consigo passar a mensagem internamente, pois parece só haver um contacto disponível e parecendo ser sempre o mesmo colaborador (Tiago Silva). Sinto que os clientes são tratados como meros números e que a preocupação com a resolução dos problemas é mínima. Especificamente, estou extremamente frustrado com o serviço ao cliente/aluno relacionado com o curso TEEF. Apesar de ter pago pelo curso de um ano, sinto que não recebo o apoio necessário e que os meus problemas não são devidamente atendidos. A dificuldade em escalar as questões para um superior hierárquico e a falta de flexibilidade na resolução de questões administrativas têm causado-me grande ansiedade e frustração. Gostaria de solicitar uma resolução urgente para a minha situação e espero que a vossa organização reveja os seus processos para melhor atender os clientes e demonstrar mais respeito e flexibilidade.
Boa tarde,
Agradecemos sinceramente o seu contacto e lamentamos profundamente que a sua experiência connosco não tenha sido positiva.
Compreendemos o seu desagrado e queremos assegurar-lhe que a situação relatada já foi encaminhada para o departamento responsável, que irá analisá-la com todo o cuidado e consideração.
Estamos inteiramente ao seu dispor para apoiar no que for necessário e esperamos poder proporcionar-lhe uma melhor experiência no futuro.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente
Experiência fantástica: top adorei 5 estrelas , realçar o funcionario Gustavo Ferreira muito simpatico e excelente pessoa, experiência diferenciada
Experiência fantástica: Serviço de excelência
Experiência negativa: Que experiência horrível na formação de TEEF! Curso mal organizado, sem condições, informações desactualizadas, material de apoio não usado e com informação errada, comunicação com a entidade sem respeito pelo aluno, sempre de forma arrogante e autoritaria, mudança constante no calendário de aulas incluindo avaliações sem tempo de planeamento, espaços sem condições nos ginásios... Resumindo, dinheiro mal gasto, pouco conteúdo importante! É uma formação sem valor, que apenas dá gratuitamente 400h de trabalho gratuito ao ginasios e muito dinheiro as entidade com promessas de trabalho com boa remuneração, que não exite, e que não tem essência nenhuma! Dinheiro, tempo e esforço mal gasto! Promofitness nunca mais! Muito fraco!
Bom dia,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente
Experiência negativa: Fiz minha inscrição (37€) no dia 18 de novembro no curso de atividades aquáticas para bebés em Lisboa para dia 30 de novembro de 2024. Moro no Algarve e liguei para a Promofitness a fim de saber se poderiam informar-me se o curso estava já confirmado, uma vez que necessito organizar a viagem e hospedagem para tal, fui informada que as inscrições terminavam no dia 20 de novembro e portanto não poderiam fornecer essa informação. No dia 22 de novembro tentamos (eu e a empresa que trabalho) contacta-los através de telefone e e-mail e não tivemos nenhuma resposta. No dia 25 de novembro mais uma tentativa de ligação e a resposta foi: "ainda no dia de hoje será enviado e-mail com as informações do curso e não posso informar se o curso está confirmado". No mesmo dia 25 de novembro às 17h30, sem ter ainda recebido nenhum e-mail volto a ligar e recebo a mesma resposta. Enfim, quase às 18h00 enviam o tal esperado e-mail a dizer que o curso foi adiado. Nunca tinha visto uma empresa de formação com tal desorganização em seu processo de inscrição e com tamanha falta de profissionalismo e respeito por seus formandos. Acredito que se eu não tivesse insistido tanto para ter a confirmação do curso, só seria informada no dia anterior do mesmo, tornando-se assim inviável sua execução. E para piorar fui informada que o processo de reembolso da taxa de inscrição pode ainda demorar até 6 meses para ser efetuada. Não recomendo esta empresa.
Agradecemos o seu contacto e por nos relatar a sua experiência com o curso da Promofitness que foi adiado devido a falta de inscrições.
Acreditamos que as informações dadas durante o período de inscrições podem ter causado frustração e compreendemos perfeitamente a importância de uma comunicação eficiente, especialmente em situações que envolvem organização de viagem e hospedagem.
Gostaríamos de assegurar-lhe que estamos a trabalhar para melhorar os nossos processos administrativos e de comunicação, aprendendo com estas situações para evitar que ocorram novamente no futuro.
Relativamente ao processo de reembolso, confirmamos que o mesmo já foi concluido junto da entidade que procedeu ao pagamento, no dia 9 de Dezembro de 2024.
Mais uma vez, pedimos desculpa pelos transtornos causados e agradecemos por nos trazer esta questão à atenção, permitindo-nos melhorar os nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente
Experiência fantástica:
Experiência fantástica: Perfect
Experiência negativa: Sou formador de segurança e já tirei várias formações o longo da minha vida de longe a pior instituição que tive o azar de tirar uma formação!quando necessita de tirar alguma dúvida seja do que for o que sabem dizer está tudo no mail uma pessoa paga uma formação para nada para ser mal tratado e a cima de tudo incompetência é o nome que esta instituição tem!alem de fazerem com que as pessoas chumbem nos testes o qual não dão as correções dos testes implantam as notas que querem sem o aluno ter acesso as revisões fazendo que o aluno volte a repetir e pagar novamente 60€por teste como o mesmo aluno fazer num espaço de 4h 5 testes como práticos como teóricos.uma vergonha só pensam exturquir dinheiro quando tem oportunidade.um conselho quando escolherem esta instituição avaliem bem.para terminar na publicidade dizem que fazem promoção valor do curso e não é realidade inscrevi-me e disse o no anúncio diz se inscrever que o valor não era esse dão sempre uma desculpa qualquer como no decorrer da formação quando a dúvida de alguma coisa!fica meu descontentamento geral
Experiência fantástica: Conheci a Promofitness quando vivia em Portugal e participei em vários eventos promovidos por eles. Ainda volto a Portugal pela altura das suas convenções, que tem sempre um staff 5* e a programação faz valer a pena cada hora ali passada! Os professores são ótimos e os programas são sempre interessantes, com workshops variados e escolha diversificada. Voltarei a fazer workshops com você e super recomendo!
Experiência negativa: A minha experiência foi que escola que se aprende o básico e mal ,pelo menos no curso de técnico especialista em exercício físico que estava a tirar, só disciplina se vendas parecia que estava a tirar um curso de vendas péssima experiência, não recomendo a ninguém
Experiência fantástica: Formações de qualidade, com profissionais acima da média!! Eventos fantásticos, cheios de animação!! Acompanho a Promofitness há muitos anos... E surpreendem sempre pela positiva, a cada ano que passa!! Continuem com o bom trabalho!!
Experiência negativa: Já fiz alguns cursos com essa instituição e foram bons. Os últimos que fiz inscrição foram cancelados e o último tive de seguir um procedimento um quanto chato para ser reembolsado. Pelo transtorno e pelo procedimento de reembolso fica minha má nota
Experiência fantástica: Enquanto formador e preletor da Promofitness é um enorme gosto em poder colaborar com esta entidade e dar o nosso melhor o curso TEEF é fantástico obrigado
Experiência fantástica: Sou formadora da promofitness desde 2010 e sem dúvida é uma empresa de referência na área formativa. Sempre em busca dos melhores formadores e formações com uma qualidade inigualável!!!
Experiência fantástica: Cursos excelentes e de grande profissionalismo! Aconselho vivamente.
Experiência fantástica: Entidade de formação TOP, com uma base teórica e prática enraizada no meio do desporto!
Experiência fantástica: Eventos sempre com muita qualidade técnica e com excelente organização.
Experiência fantástica: Recomendo vivamente! Ótima formação com ótimos professores.
Experiência fantástica: Empresa Top. Aconselho a todos. Excelentes profissionais.
Experiência negativa: Formação de Personal trainer pouco profissional!! Sem mais comentários …
Experiência fantástica: Excelente! Qualidade de serviço e condições espectaculares!
Experiência fantástica: Excelentes formações, com grandes profissionais
Experiência fantástica: Curso bastante útil. Recomendo
Experiência fantástica: Excelentes profissionais...
Experiência fantástica: Eventos e formações espetaculares
Experiência fantástica: Fantástico!
Experiência fantástica: Obrigado Promofitness! Excelente Formação, Professores fantásticos e super acompanhamento! DE certeza que voltarei a fazer formação convosco!
Experiência fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality , Value
Experiência fantástica:
Experiência positiva:
Experiência fantástica: Amazing!
Experiência fantástica: Formação muito acima do esperado e apoio continuo.
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