Solinca Dragão

Experiência negativa: Mau atendimento na receção. Colaboradores com muita falta de experiência no atendimento ao publico. Devem remodelar esta equipa que atende ao publico. MAU TRABALHO

Experiência negativa: Fiz diversas reclamações sobre o ar condicionado na parte de cima do ginásio que parece nunca estar funcionando em condições. Nunca arranjaram. Mal se chega no andar superior e logo se sente a diferença de temperatura. Era melhor fazer exercícios do lado de fora do que dentro do prédio.

Experiência negativa: Pedir 1€ para entrar por esquecer o cartao é surreal. O solinca deve estar mesmo nas lonas

Experiência negativa: Estou completamente desiludida com esta experiência.. pois estou há que tempos para pedir canelamento da fidelização.. não respondem, não fazem rigorosamente nada.. Fartam de mandar informação sobre as quotas.. quando já tinha dito que não queria mais. Já liguei para lá não atendem.

Experiência negativa: Primeira e unica experiencia. Nao voltamos. Desorganizados. Deixámos os nomes de 3 crianças para um curso de natação. Disseram nos que era suficiente. Na vespera da primeira aula tiveram dúvidas se apareciamos e só tinham 3 alunos. em vez de nos contactarem para confirmar deu-lhes mais jeito cancelar o horario para a semana toda. Voltamos para casa com 3 crianças desiludidas e sem plano alternativo.

Experiência negativa: A falta de profissionalismo assume a sua exponência maxima aqui. O ginásio, não tem manutenções em dia, com imensas funcionalidades, máquinas e serviços que simplesmente não funcionam. A ferrugem vê-se à distância. Inadmissível para qualquer sócio.

Experiência fantástica: Destaco o Jacuzzi, que é muito completo.

Experiência negativa: Musica muito alta. Terrível. Pra ficar ruim tem que melhorar muito

Experiência positiva: Espaço local 100% Preços elevados. Mas estou tão desejoso pela Campanha 50% Cartão Continente. Pf que venha o mais rápido possível

Experiência negativa: Sou membro do Solinca há vários anos e costumava frequentar o ginásio do Dragão quase diariamente. Infelizmente, o nível do serviço tem vindo a degradar-se de forma preocupante — especialmente no que toca à higiene, que é, neste momento, o ponto mais crítico. A limpeza deixa muito a desejar: zonas comuns mal cuidadas, falta de manutenção geral e, pior ainda, já encontrei baratas na zona da sauna — uma situação grave e recorrente que já reportei mais do que uma vez, sem que tenha sido resolvida. A área da piscina, que poderia ser um ponto forte do ginásio, também se encontra bastante degradada, com fraca iluminação e sinais claros de abandono. O espaço, em geral, transmite a sensação de descuido e negligência. O único ponto positivo que merece ser destacado é a simpatia dos funcionários, sempre disponíveis e atenciosos. Mas infelizmente, isso não compensa o estado lastimável das instalações. Como tenho acesso a outros espaços da rede, comecei a treinar no Solinca de Térreo Tinto — que, embora mais modesto em equipamentos (não tem as máquinas Matrix, por exemplo), está a anos-luz de distância no que toca à higiene e conservação. É uma pena ver um espaço com tanto potencial cair neste nível. Espero sinceramente que a direção tome medidas urgentes.

Experiência positiva: Gosto do clube desde o staff, e a oferta de aulas, mas necessita urgentemente de obras nos balneários, principalmente na zona dos tetos.

Experiência positiva: Gosto muito deste ginásio apesar de concordar que precisa de um investimento regular na manutenção da infraestrutura (balneários em particular... chuveiros precisavam de ser substituídos...) mas de um modo geral boa experiência, tem uma piscina dedicada à hidroginastica o que é excelente. Alguns professores muito competentes (Mafalda Magalhães e professora Rita excepcionais, Marcos, George, Renan, António, gosto muito também, a que acrescento o professor Johnny), com aulas bem preparadas e motivadoras, com ritmo e foco, mas há também quem esteja enganado de lugar e trate os clientes como crianças retardadas... ou não prepare a aula e apareça muito impreparado e desmotivado, atenção a isso Solinca, o vosso maior activo são os professores! Cafetaria do ginásio impecável, com refeições saudáveis e muita escolha de bons alimentos, bem preparados e servidos , cinco estrelas para este complemento que é tão importante.

Experiência negativa: Sens dubte el pitjor del gimnàs és l'ambient homsexual poc saludable que es sent als balnearis / dutxes. Un horror! - Homes que mai els veus entrenar però que están hores al balneari amunt i avall fent veure que fan coses - Homes que es dutxen deixant la porta oberta per a ser vistos - Mirades insistents o incòmodes als vestidors El moment més desconcertant va ser quan vaig veure un home sortir de la dutxa d’un altre. A partir d’aquí, vaig decidir traslladar la meva preocupació a un responsable del gimnàs, qui em va confirmar que eren conscients de la situació. Em van explicar que, precisament per aquest motiu, s’havia pres la decisió de tancar la sauna interior. Tot i això, tinc la sensació que el problema s’ha traslladat al balneari, ja que abans aquestes actituds es dissimulaven amb la sauna fent veure que sortien per a refrescar-se, i ara són més evidents. Un altre aspecte que també he comunicat és el mal funcionament dels reguladors de temperatura a les dutxes. Amb la calor que fa aquests dies, és molt molest que pràcticament no surti aigua freda —excepte, de manera limitada, a l’última dutxa del cantó dret. Sembla evident que els reguladors no estan ben ajustats, i això fa que dutxar-se després de l’entrenament resulti encara més incòmode. El millor del gimnàs? Sens dubte la neteja.

Experiência positiva: Atendimento excelente , muitas opções de aulas em horário diversos, ginásio completo com uma jacuzzi maravilhosa por sinal.

Experiência positiva: Falta higiene na piscina. Falta investimento em algumas áreas, como na zona dos banhos e na sala de boxe.

Experiência fantástica: Treinar nessa academia tem sido uma das melhores decisões que já tomei. As aulas são dinâmicas e bem estruturadas, os profissionais realmente sabem o que estão fazendo e estão sempre por perto pra orientar. O espaço é incrível, bem equipado, limpo e com um ambiente que dá gosto de frequentar. Energia boa, atendimento atencioso e aquela sensação de que você está sendo bem cuidado. Super recomendo!

Experiência negativa: Pior experiência de ginástica de todos os tempos em Portugal. ESPECIALMENTE se você é um estrangeiro em Portugal, Afaste-se deles. Por causa dessa experiência ruim, aconselhei 3 pessoas a cancelar também, seu valor contra clientes pagantes em excesso não está OK!!!! E eu recomendo que você grave tudo em vídeo porque há tantas mentiras!. 1. Você é mentido para você desde o início. Meu amigo vem de férias em Portugal e lhe dizem sim sim sim você só precisa da sua passagem de avião e então você pode cancelar assim que sair. 2. Chegou a hora e agora ele quer cancelar, nós literalmente passamos por aqui várias vezes para consertar isso. E adivinhe!!!! De repente, temos uma reação completamente diferente!!!!! Agora, de repente, ele também precisa de uma prova do endereço no outro país onde ele estava!! 2. OK, sem problemas. Demorou um pouco, mas ele tem suas provas em ordem! Eu envio e-mails para essas pessoas 1000 vezes. Eu vou fisicamente à loja e não há nenhuma resposta. Ele não tem como saber se eles realmente cancelaram. Quando ele volta para Portugal, ele vai até eles pessoalmente, porque isso não é aceitável. Eu definitivamente não vou pagar mais nada, porque eu não recebo mais uma notificação na minha conta e se ainda houver faturas em aberto, eles deveriam ter comunicado isso corretamente, caso se não, eu também vou pegar meu advogado. Você foi avisado.

Experiência negativa: They always put open and when you go it's close

Experiência negativa: De que serve ter uma boa instalação, se o serviço prestado ao cliente é de péssima qualidade, com funcionários desagradáveis e um atendimento horrível?

Experiência negativa: Excelentes instalaciones, pésima y medíocre atención de los funcionarios del balcón de atención al cliente, amargados con aire de superioridad que parecen sentirse dueños del.gimnasio, me refiero específicamente a los trabajadores más antiguos.

Experiência negativa: Probably the worst customer experience I've had in Portugal so far. I asked to upgrade my membership to a more expensive one, to include all the clubs in the country, and I was told it wasn't possible without providing an explanation that made any sense. I guess Solinca has too many members already, because they don't want to take their money, pushing them to competitors instead. I'm cancelling my membership immediately due to this horrible customer service and I would advise others to stay away from this chain.

Experiência fantástica: Local amplo e arejado

Experiência positiva: De forma geral, o Solinca Dragão é um ginásio bem equipado, com uma boa variedade de máquinas e espaços de treino. Um dos pontos mais positivos é, sem dúvida, a disponibilidade e simpatia dos instrutores, que estão sempre prontos a ajudar. Também o restante staff tem demonstrado ser bastante prestável e profissional, o que contribui para um ambiente acolhedor. No entanto, há aspetos que merecem atenção. As condições do espaço já mostram sinais de desgaste e seria importante investir em algumas renovações, tanto para garantir conforto como para manter o padrão de qualidade que se espera de um ginásio desta dimensão. Outro ponto a rever prende-se com o acesso à piscina. Apesar de ser um serviço incluído na mensalidade, é frequente que mais de metade das raias estejam ocupadas com aulas. Isto torna muito difícil, senão às vezes impossível, a utilização por parte dos restantes membros. Entendo a importância das aulas, mas deveria haver um maior equilíbrio, de forma a garantir que todos os sócios possam usufruir do serviço pelo qual estão a pagar. Acredito que com pequenas melhorias o Solinca Dragão podia oferecer uma experiência mais positiva ainda.

Experiência negativa: Uma menina da recepção chamada margarida, me tratou super mal, mulher mal educada. Não volto mais lá. Acho que deveriam ter um plano de formação melhor para essas pessoas que ficam na recepção. Em especial essa margarida que com certeza não tem vontade de fazer o que faz.

Experiência negativa: Treinamos ai e meu namorado assistiu a dois rapazes a envolverem-se nos duches Pessimo Deviam controlar e ter seguranças

Experiência negativa: Boas instalações mas péssima experiência pessoal . Trabalhadores e organização medíocres. A minha marcação de nutrição e planeamento de treino foram sempre alteradas e reagendadas por vários instrutores, que cancelavam à última hora ou não respondiam às mensagens , acabando por não ter tido qualquer tipo de avaliação. Na inscrição foi-me também dito que metade do valor seria devolvido como parte de um desafio, se fossem cumpridas as 12x , coisa que não aconteceu e que revela a tremenda falta de ética, respeito e regulamentação do próprio ginásio, o que , pessoalmente, instiga nos seus cliente falta de confiança. Os instrutores que se veem a passar pelos corredores também não se percebe bem o que lá andam a fazer , porque foi a primeira que num ginásio nenhum instrutor se dirigiu a mim para me tentar corrigir ou ajudar num exercício. Conclusão : experiência a não repetir , definitivamente.

Experiência negativa: INFELIZMENTE o vosso site não tem Precários... Hoje em dia já tudo tem Precários (pois poupa tempo ao cliente). Para termos informação termos de dar os nossos dados (email, tlm, etc...) no fundo é mais uma maneira de conseguirem Base de Dados dos clientes e fornece-los a outras empresas, etc... que ao terem os nossos dados, vamos constatemente, exaustivamente... receber centenas de "propaganda", como estarem sempre a ligar-nos (a incomodar...). É por isso que detesto deixar meus dados onde seja. Já frequentei à muitos anos atrás (quando abriu) o Solinca e gostei mas infelizmente é muito Confuso em termos de preços, modalidades... (Caro??! Talvez também!) Além que quando fui às vossas instalações pedir informações, fui muito mal recebida pela funcionária que me atendeu! (Engordei bastante por saúde e não tenho melhor "aparência" e é triste pois vamos PAGAR e ainda nos atendem, olham como se fossemos um ET... Mesmo até que fosse de graça. Devemos ser para os outros, como desejamos que sejam para connosco e para com aqueles que amamos...). Também é pena Não terem a modalidade do Cliente puder pagar à semana com horário livre e sem fidelização! (O cliente pode em tal semana ter disponibilidade para ir ao ginásio 1/3 vezes, mas nas 2 semanas seguintes pode não ter nenhuma disponibilidade, então vai estar a Pagar mensalmente ou quinzenalmente por um serviço que NÃO vai Usufruir.. Se querem assim tanto "ajudar" a população e terem mais clientes, penso que não era mau de todo o cliente poder pagar à semana sem constrangimentos (claro, é a minha opinião). Cumpts

Experiência positiva: gosto muito deste solinca, o melhor a nível de máquinas de treino e instrutores. é só de lamentar a quantidade absurda de homossexuais que usam o ginásio como um espaço de engate…

Experiência positiva: Ginásio necessita urgente de renovação balnearios

Experiência fantástica: phòng tập rộng rãi đầy đủ chức năng, gần như tôi không phải chờ máy khi tập ở các khung giờ khác nhau. thiết bị được bảo trì thường xuyên, nhân viên cũng thân thiện và hỗ trợ chỉ tôi bài tập khi tôi tập chưa đúng (dù tôi không đăng ký PT). một điều là họ yêu cầu hạn chế chụp ảnh trong phòng gym nên tôi không có ảnh mô tả cho bạn

Experiência positiva: Ginásio com boa gama de equipamentos. Possui duas piscinas, uma para aula de hidroginástica e outra para nado livre, o que me agrada bastante. Possui boa jacuzzi, sauna e banho turco. Acho que poderiam cuidar melhor da estrutura do ginásio: muitas paredes pretas com mofo e ventilação precária. Além disso, os instrutores fazem tudo menos instruir. Não ajudam em absolutamente nada. As aulas em grupo são boas, exceto as de cycling às 12h nas quartas feiras. O instrutor é completamente sem noção. Volume absurdamente alto, quase fiquei surda. Ele só fica a cantar as músicas, não da nenhuma instrução, nunca vi isso. Fui uma vez pra nunca mais!

Experiência negativa: Os monitores não estão a trabalhar; estão a brincar ou a ser gossip uns com os outros… o ginásio é sem música, várias reclamações sobre isso… piscina sem salva vidas ou monitoramento… e quando vais sugerir algo de melhora no momento, eles olham pra ti como se tu estivesses errado… ou respondem-te “hoje é sexta feira há noite; estávamos a jantar… diz lá…” Não gosto mesmo deste ginásio, apenas é o mais perto da minha casa…

Experiência fantástica: Como nada neste mundo, não é o ginásio perfeito. Seguramente também não é o mais barato. Mas depois de percorrer inúmeros ginasios inclusive muitos outros Solincas Portugal fora, comparativamente este é sem duvida dos melhores. Imensos instrutores competentes, qualidade do ar incrivel, bons e limpos balneários, equipamento a dar com pau e espaço suficiente para nunca me sentir apertado mesmo em horas de ponta (maior problema de outros ginasios na minha opinião).

Experiência negativa: ❌ Experiência dececionante no Solinca ❌ Inscrevi-me no ginásio com a intenção de treinar regularmente, mas logo percebi que o espaço estava constantemente cheio, tornando impossível um treino de qualidade. Após apenas duas semanas, decidi cancelar a inscrição e informei o ginásio por e-mail, tendo também cancelado o débito direto no banco. No entanto, para minha surpresa, apesar de não ter frequentado mais o ginásio e já ter pago o único mês em que estive inscrito, o Solinca cobrou-me mais um mês sem autorização. Mesmo após eu ter cancelado o débito direto, encontraram forma de retirar dinheiro da minha conta. Esta prática é abusiva e demonstra falta de respeito pelo cliente. Quem estiver a pensar inscrever-se, leia bem o contrato e esteja preparado para dificuldades caso queira sair. Não recomendo!

Experiência positiva: At first, I was intimidated by the amount of negative reviews on the Google maps but it ends up quite nicely. The weight lifting part is really rich and well equipped, all things are an extremely good condition and nicely ventilated. They have quite nice hamam and sauna. This is a giant upside because it's almost a single sound in the whole city witch is not a gay sex place and real thing. Also, they have swimming pool seems like 25 meters. Also, I want to mention they have really nice water filtration station with free water. For sure it's not impeccable, but considering we are in Portugal, it's outstanding place. And I don't know anything remotely, matching it in the Neighbourhood. Removed one stars because still there are a lot of things to do better, also no one really speaks English, no English classes, or even English texts on information texts.

Experiência fantástica: Ginásio e clinica Espregueira

Experiência negativa: É preciso renovar urgentemente a parte de cima. Extremamente quente em Junho!!! Falta refrigeração!!!

Experiência fantástica: Es muy completo, podrían ampliar el tiempo de parking a 3 horas

Experiência negativa: Péssimo atendimento e total falta de consideração com o cliente! Tenho assinatura da promoção Continente no Solinca Dragão e gostaria de mudar para o horário livre. Liguei para o ginásio e me garantiram que era só ir pessoalmente que seria simples de resolver. No entanto, ao chegar lá, um funcionário me disse que eu teria que voltar dois dias depois, pois meu pagamento já havia sido debitado, mas que nesse prazo resolveriam a questão. Dois dias depois, voltei novamente e, para minha surpresa, outra funcionária disse que essa alteração simplesmente não era possível e que eu deveria esperar até o dia 3 de março para conseguir o horário livre. Ou seja, sou cliente há meses, quero algo aparentemente simples de resolver, e tudo se tornou um transtorno absurdo e impossível de solucionar! Cada funcionário empurra a situação para outro, ninguém resolve nada e o pior: não há o mínimo de consideração com o cliente. Uma verdadeira falta de respeito e de profissionalismo! Não indico a ninguém! O ginásio em si é fantástico , porém o atendimento ao público e as questões administrativas são horríveis

Experiência positiva: Ginásio grande, com piscina e aparelhos novos

Experiência negativa: CAMAPANHA DE SÓCIOS ABERTA HA MESES. MUITA GENTE E SEMPRE AS MESMAS MAQUINAS.A MAIORIA DOS INSTRUTORES SÃO SIMPATICOS. PENA TBM, O AR CONDICIONADO NÃO SER AJUSTADO CONFORME A QUANTIDADE DE PESSOAS. OU SEJA, ESTAR 15 OU 50 PESSOAS, A TEMPERATURA Q SAI É A MESMA. ESTAR 15 PESSOAS É ESTAR NUM FRIGORIFICO. OS ALERTAS QUE SÃO FEITOS À DIRECÇÃO, NÃO SÃO RETIFICADOS. DAÍ 1 ESTRELAS. DESPOIS DAS 20H, PARECE UMA CASA ABANDONADA.

Experiência negativa: Que coisa feia renovando automaticamente os planos. Gente de má índole

Experiência positiva: o ginásio precisa de manutenção em várias áreas, e em alguns setotes raramente se consegue encontrar um instritor

Experiência negativa: If you're looking for a gym that values its customers and offers a welcoming atmosphere, I would recommend looking elsewhere. It’s clear that the focus here is on collecting membership fees rather than providing a positive experience for members.

Experiência fantástica: Muito bom mas a precisar de obras...a tinta está a cair no.local da piscina

Experiência fantástica: fiz o meu primeiro dia de ginásio e adorei! incrível!

Experiência negativa: Atenção sócios com promoção Continente! Não se atrase a sair do clube...cumpra os horários contratados escrupulosamente...não se esqueça que o horário que conta é o do sistema do ginásio e não o do seu relógio. Neste clube havia relógio na piscina mas na ultima semana já lá não estava.Está na hora de comprarem uns relógios e espalharem pelo clube para depois não fazerem uso do atraso dos clientes para não reembolsarem o valor semanal dos contratos clientes Continente. Vou ao ginásio para relaxar não para me stressar mais mas neste clube é difícil...Mas alguns pormenores: obras durante o dia e com o ginásio em funcionamento, plásticos a tapar zonas degradadas. Zona dos chuveiros balneário feminino com esgoto de escoamento sem proteçãofisica.

Experiência positiva: Adoro Solinca Dragão, o espaço é ótimo, os aparelhos são bons e novos e o atendimento também é bom. Façam as aulas de grupo, principalmente com o instrutor George Magalhães, as aulas são simplesmente perfeitas, ele é incrível, super animado. RPM com David Pinto também é ótima. Recomendo.

Experiência positiva: expansive training and spa facilities. The space is impressively large, offering a wide range of equipment and amenities to cater to all fitness levels. From weight training areas to cardio machines and a spa, there’s something for everyone here. However, while the variety is commendable, much of the equipment shows signs of wear and could be described as “tired.” This aspect might detract from the experience for those who prefer newer facilities. Despite this, the gym’s atmosphere is boosted by its friendly and helpful staff, who are always on hand to assist and provide a welcoming environment. Overall, “Solinca Dragão” offers a solid gym experience with its comprehensive facilities and excellent staff, though a refresh of some areas would elevate it further

Experiência negativa: I liked the pool and gym, but unfortunately, I realized that they don't have a monthly pass. After that I decided not to sign the contract and asked for a refund. The staff agreed, but after a few minutes they said they had given me the money. But it was not true, I said they had not given me my money back. Several employees started to say that they had seen that they had given me the money back, even though they had not. Eventually one of the employees admitted that she did not give me the money and gave it back to me. I highly recommend installing cameras at the front desk. I was shocked by this situation.

Experiência fantástica: Nice gym for the money. The equipment is very nice. The only gym in town with a lap pool, physio pool and a mineral pool. The PT guys are very good. Highly recommend them!

Experiência positiva: It has a wonderful structure! I have really enjoyed using the free swimming pool and the Pilates and Yoga classes. I don't recommend classes with music and the instructor uses the microphone as RPM, the music is too loud and the instructor has to shout...

Experiência negativa: Just a very low standard gym. Very dirty and unkept. Weights are old and bad looking. Also only one of each, so for lower more used weights is nigh impossible to get your weight. Equipment is limited and often not working. Pool area looks ok though. Decent training staff. Terrible admin and reception staff. These people should not be customer facing. I don't know any other alternative gyms in the area but it is really really bad. Avoid if you can.

Experiência positiva: A gym with a lot of facilities. Really decent swimming pool, big cardio zone, free weights, etc. The only issue is the condition of the facilities - it looks a bit too old and requires renovation. For instance the ceilings in the swimming pool area and showers definitely need to be renovated. Overall the experience is good

Experiência positiva: If you can overlook the poor ventilation, rust, peeling paint, mildew, dead showers, random material falling into the swimming pool from the ceiling and other signs of massively deferred maintenance, it's okay. They keep working on stuff, but never seem to really get ahead of the decay. After being offline for as long as I can remember, perhaps 7-8 months - due to having literally rusted out - the elevator that provides disability access seems to be close to being replaced and functional. One small step, alongside some fresh paint in places and some repairs to deteriorating ceilings. A slightly less "Resident Evil" vibe, but a long way to go.

Experiência negativa: I’ve been there for a few months and cavelled my contract, for obvious reasons. They charge too much and offer too little. The worst is that after one year they used the bank account the I have provided and charged me 9€ out of nothing. They are not trusted at all.

Experiência negativa: Good space. The staff could be more attentive to what's going on in the workout areas, some people don't put back the weights and either a staff member puts them back or even better they should call these people out. The staff is around but they should just replace them by cleaning people, as I go here for three years and I never was asked anything by the staff. The machines are rusty, they aren't well maintained not clean. The water machines available are not working properly, they don't dispense cold water and I doubt they are well maintained. The pools are very well kept and it's a great service, the jacuzzi is a hassle to use as they made it difficult which takes away from the goal. The locker rooms, are ok, only complaint would be that the Turkish bath in the man's area is a bit decrepit and I wish would be better taken care of. The showers need to be better cleaned. Overall, could be so much better. There's a sense of abandonment and lack of hygiene in the gym that is scary for a brand such as this one.

Experiência negativa: Hello, I’m writing 1 star because I can not write any less, my experience in this gym has been Far from good, i signed up in October, a member of staff from the gym who I spoke to recommended me to get the 6 month contract, I let him know I would one be here for 3 months, he told me to get it anyway that it is easy to cancel, so I did get the 6 month one, around the 5th of December I let know that I needed to cancel my membership since I was going back to my country (Spain) they asked for proof, I sent my residence and my flights, they proceeded to ask me for electricity bills ??? After some hack and fourth the lady that I was speaking to via Email named Silvia Stopped answering me and they still decided to proceed and take the money out of my account, this is in December, now it is 18th of January and I’ve been charged with 99.98€ to my account, and someone else writing an email to let me know, when the last one just decided to never answer back and just try to take my money, I’ve sent what needs to be sent, apart from that I’ve had a good experience with some members of staff and feel like from others a bit of racicism, You should fix your system Solinca get your staff to not stop answering when they feel like it and fig the problem. This is unacceptable

Experiência fantástica: Solinca Dragão is not just a gym, as a member you can also swim, get in the sauna or join a group session.

Experiência positiva: Os equipamentos Tge têm uma qualidade muito boa, mas estão muito lotados. As piscinas e chuveiros estão um pouco sujos. Também a disposição dos equipamentos é muito problemática.

Experiência negativa: They asked me to pay extra money for a lock for the locker. It is like visiting a restaurant and pay extra for using a bath and cutlery. Laughing out loud.

Experiência negativa: Club is very worn-out and not well maintained. Staff just stand around and talk to each other. Not worth the cost

Experiência fantástica: Its was soo amazing one of my favourite gym , one of the best part sauna , swimming pool lots of cardio machine, too much equipment for exercise don’t miss that , highly recommend

Experiência positiva: Good spa, but a lot of people

Experiência positiva: Amazing conditions and a wide variety of activities. Has a good fitness tracking system via an app provided by their fitness machines partner. Unfortunately lacks wifi and I find the personal training options too expensive.

Experiência positiva: Probably the best solinca's gym in Porto city. The staff is cool, the structure is renewed and with a parking lot inside the stadium. The only downside is that during the day it's a crowded place.

Experiência fantástica: ❣️

Experiência negativa: A pior coisa que já fiz foi inscrever-me neste ginásio. Metade do ginásio avariado, obras super barulhentas que deixam cheiros horríveis. Personal trainers que não querem saber dos clientes que pagam centenas de euros pelos serviços. Professores que colocam música alta o suficiente para ferir os ouvidos. Chuveiros que temos que clicar de cada 10 em 10 segundos para sair àgua. Constantes furtos. Enfim, uma miséria. Se gostarem de um espaço que parece vandalizado e medíocre, inscrevam-se. O meu maior erro até hoje foi ter lá posto os pés.

Experiência negativa: Horrível. Em primeiro lugar a musculação tem aparelhos velhos, pouco espaço, sempre está cheio. Segundo, os funcionários não ajudam, sempre estão conversando. Terceiro, eu fazia cross fit ai, e eles encerraram o cross fit, e deixaram para avisar 1 semana antes, porém, eles já sabiam que o cross fit seria encerrado a muito tempo, não avisaram os alunos apenas para que ninguém saísse antes, por benefício próprio eles escolheram a falta de transparência. Uma empresa que prefere a falta de transparência para "Ganhar um bocadinho" em cima dos clientes não merece nem meia estrela aqui.

Experiência negativa: Minha associação está vinculada a conta do meu irmão que fazia crossfit e foi avisado em cima da hora que seria cancelado da academia, como ele vai sair e estou vinculado com ele gostaria de sair também. Porém a política da empresa é ridícula em questão de cancelamento, sendo que poderia ser uma coisa tão fácil de ser resolvida, atendimento péssimo. Quando me inscrevi me falaram que mesmo com o Plano se eu avisasse com 1 mês de antecedência eu poderia cancelar e agora não posso mais! Falta de respeito total. Péssima experiência, não recomendo a ninguém! Ginásio em péssimas condições!

Experiência negativa: O atendimento do ginásio é precário e agem de má fé. Na inscriçao da minha filha pagamos de jois 40 euros e disseram que 20 euros seriam devolvidos se fizessemos 12 treinos. A inscriçao foi feita a um sabado, e disseram que como o solinca se paga por semana, que para efeitos, apenas começaria a contar no dia de segunda feira, sendo portanto necessário ter 12 treinos feitos de 18 de Março a 17 de Abril. Fizemos os 12 treinos e nunca foi recebido o pagamento. Várias vezes foi reclamado em que de todas diziam que iriam pagar mas o pagamento nunca caía. Já no final de mês de julho em que decido reclamar, indicam que nao contava a partir do dia 18, como me foi indicado no inicio e sim desde do dia 16. E que por um treino perdia receber metade do valor da joia. No entanto nem assim estavam certos, porque no dia da inscriçao ambas treinamos. Apenas nao foi contabilizado porque ainda nao tinhamos cartão operacional. O solinca faz de tudo para enganar clientes. Seja nas fidelizaçoes automaticas, seja no cumprimento das campanhas que têm. Seja na informaçao prestada pelos funcionários da recepção que falham imensas vezes nas informações que passam, mas culpam o cliente das más informações que recebe. Não aconselho, e as queixas na deco que se vê no site comprovam isso mesmo

Experiência negativa: Ao tentar cancelar o contrato via e-mail eles me enviaram o contrato de outra pessoa violando a LGPD !!! Fora isso, depois de dado como resolvido e cancelado o meu contrato me enviaram uma carta ao correio dizendo que eu tinha dívida ! Ao entrar em contacto novamente eles falaram que o contrato não havia sido cancelado "mesmo já tendo sido formalizado por e-mail por eles mesmo" Já encaminhei o e-mail em que eles confirmam o cancelamento, mas claro, agora demoram para responder... Se ligar no telefone eles dizem que não é com eles é com outro departamento e que estão resolvendo... Atendimento péssimo.

Experiência negativa: Péssima política comercial, só estão interessados em dinheiro. Pedi cancelamento do meu contrato no dia 28 de maio e me obrigaram a ficar até o dia 7 de julho!!! Ou seja, o contrato fala claramente em 4 semanas e eu tive que cumprir 6. O pior não é isso, eu enviei-lhes 3 emails tentado elucidar a questão e nunca recebi uma resposta sequer, só cobrança. Até aceitei desconsiderar a primeira semana, uma vez que 28 de maio foi terça-feira, nada, nenhuma resposta. Long story short, recebi uma carta de um advogado reclamando a dívida. Eles devem mesmo estar precisando desses 15 euros, devem estar desesperados. Que vergonha

Experiência negativa: Tenho muito má experiência, além de não terem profissionais suficiente para dar apoio aos clientes, assim querendo forçar uma contratação de PT, ainda ao cancelar o serviço, no qual nunca tive fidelização, paguei mais caro por isso, sou obrigada a pagar mais um mês após o cancelamento porque eles determinaram assim, sem uma explicação lógica. Não recomendo este ginásio, definitivamente.

Experiência positiva: O Ginásio Solina destaca-se pela boa estrutura e variedade de equipamentos. Contudo, em horários de pico, fica lotado e a manutenção poderia ser mais frequente. Ainda assim, é uma boa opção para treinar.

Experiência positiva: Frequento este espaço e tenho a dizer que fui sempre bem atendida, pessoal do cardio muito simpático,chuveiros sempre limpos, água da piscina a uma temperatura boa,no geral não tenho razão de queixa

Experiência positiva: O ginásio é grande, com todos os equipamentos necessários para treinar e espaços específicos para modalidades água, cardio, força e funcional. Spa agradável, com colaboradores eficientes e simpáticos. Café/restaurante de qualidade e faz diferença para os outros Solinca. Mas, o ginásio é muito escuro (sem luz natural); a humidade e o cheiro a cloro, além de dificultarem o exercício, estragam o edifício e aparelhos; balneário pequeno e com cores muito escuras.

Experiência negativa: Recentemente fui experimentar as instalações do Solinca Dragão, gostei e solicitei via email informações para poder tornar me socia, mas estou até hoje sem resposta e tentar contato via telefone não vale a pena, pois não atendem.

Experiência positiva: Instalações degradadas. Jatos da na zona de jacuzzi avariados ou quase avariados . Chuveiros junto a piscina não funcionam. Só um e que funciona em condições. Quando há aula de bebés aos sábados às (10:20h) o professor de hidroginástica não tem o sentimento de pôr música mais baixo, não há necessidade de pôr a música em altos decibéis que não se consegue falar para os bebés. Elevador para o estacionamento avariado. Havia de ter escadas diretas ao estacionamento e outro elevador.

Experiência negativa: Ginásio com água quase fria nas piscinas e inclusivamente nos chuveiros. Chama-se a atenção aos funcionários e não querem saber. Ainda ameaçam com cancelamentos de contratos e dizem "se não está bem, pode ir embora". Uma vergonha de estabelecimento. Pior, nota-se perfeitamente, na maior parte das vezes, o fundo da piscina de cor amarela o que indica falta de aspiração da sujidade, ou seja, higiene.

Experiência negativa: Não gostei da experiência no geral. Pouca luz natural e pessoal pouco simpático, principalmente na receção . Contudo equipamento top (últimos modelos Technogym) . Espaço para crossfit on point....

Experiência positiva: Ar condicionado com muitas falhas. Há dias em que a área de treino parece uma sauna. Precisa de obras, teto a cair e a descascar. Em termos de equipamento, bom mas algo velho e gasto. Com o espaço que têm, deviam ter mais polias. No geral, ginásio ok, contudo para o preço que cobram deviam ter melhores cuidados e condições.

Experiência positiva: Já teve mais qualidade... Nota-se a degradação do material e não fazem manutenção. No circuito de jacuzzi, são mais os jatos que não funcionam, do que os que funcionam. No balneário há chuveiros que funcionam mal, e desde que a máquina de torcer fatos de banho avariou, nunca mais arranjaram.

Experiência positiva: É um bom ginásio, tem uma boa piscina, tem um bom atendimento de recepção, só não gosto de algumas regras do ginásio. Tal como a fidelização e os preços consoante os horários que se pretende

Experiência fantástica: Óptimo local para fazer exercício físico, boaav piscinas. Bem situado. As máquinas de RPM devem ser mudadas

Experiência positiva: Boas piscinas. Poucas de casas de banho femininas para a afluência do espaço. Parque de estacionamento limitado a duas horas o que não deixa usufruir de aulas + spa

Experiência positiva: Bom ginásio, grande , boa piscina . Há que fazer mais mantenimiento do equipamento y estrutura e baixar o ar condicionado, sempre está muito quente

Experiência fantástica: Melhor ginásio, com muitos aparelhos. A parte das piscinas, para mim, é a melhor! O circuito das águas é puro relaxamento, maravilhoso! O preço é que não é tão convidativo.

Experiência fantástica: É o Solinca por excelência penso que sera o maior de todos. Espaços variados e uma variedade enorme de máquinas de cardio e musculação. Tem três espaços de água, sendo uma delas a maior piscina (25m) de todos os clubes. É um espaço fantástico. Tem cafetaria na entrada e estacionamento gratuito por duas horas. Apesar disso, já se justificava uma remodelação/reformulação. Está quase a fazer 20 anos e eu sou sócio desde antes de estar aberto ao público. Merece, pelo menos uma visita. Espetacular.

Experiência negativa: Ginásio há muito velho, a precisar obras muito urgentes, além que a higiene já não é o que era, de dia para dia está a piorar na qualidade. Piscinas sem manutenção, banhos turcos e sauna super velhos e sujos.

Experiência negativa: Acessos ás piscinas em péssimo estado. Acredito que se tiver uma visita da unidade de saude pública terá advertências.

Experiência negativa: Nao entendo como é que salas de aulas de grupo não têm um espelho para as pessoas verem a sua postura e corrigirem. Muito perigoso! Ginásio de massas não compensa o que se paga por ele. Não recomendo! Zero. Espaço de máquinas desatualizado pouco espaço. Há ginásios mais baratos e melhores que este.

Experiência positiva: PONTOS POSITIVOS: - O staff do ginásio é todo ele impecável, prestável, simpático, sempre pronto e disponível a ajudar. Desde as pessoas da recepção, aos funcionários de limpeza, aos personal trainers… Equipa multidisciplinar e profissional que merece o devido reconhecimento. - Várias e diversas máquinas de treino, espaço razoavelmente organizado. - Possui talvez as maiores piscinas de qualquer ginásio do Porto, tendo duas piscinas grandes, uma piscina de crianças e um espaço grande de jacuzzi e jactos de água. PONTOS A MELHORAR: - O espaço em si denota bem a sua idade, o Solinca Dragão precisa urgentemente de uma renovação dos seus espaços e salas. Muitas paredes apresentam humidade, sujidade, problemas estruturais, sinais de envelhecimento. Os balneários são apertados e a zona dos duches é pouco iluminada e cuidada. O ginásio num todo precisa muito de ser reorganizado e atualizado visualmente. - Algumas das máquinas de musculação e treino precisam de ser reparadas ou renovadas. Seria também positivo adicionar mais algumas máquinas e equipamentos a alguns espaços, visto que o ginásio está cada vez mais sobrelotado. - A área do SPA/Jacuzzi apesar de generosa é uma zona escura e muitos dos jactos de água não se encontram a funcionar por falta de manutenção, sendo que alguns deles estão permanentemente desligados e obsoletos. Para usufruir dos jactos de água (ou quando o temporizador termina) é necessário sair da própria água e ir a um quadro de luz exterior ligar os mesmos, sendo que quando o quadro está fechado chega-se ao cúmulo de ter que gritar ou procurar por um instrutor para nos ligar o SPA. A água da área dos jacuzzi deveria ser bem mais quente. Por vezes há pessoas que, a partir da zona do spa adjacente à piscina, assistem e “participam” às aulas de hidroginástica que são dadas na piscina, ocupando desnecessariamente assim o espaço. - O banho turco misto está constantemente com problemas, é raro o dia em que a sala esteja com pleno e quente vapor e com o característico cheiro a eucalipto. Quando entra em manutenção fica semanas em obras e o problema nunca é resolvido a fundo pois é comum o banho turco estar sem vapor e a funcionar como é pretendido. - A sauna por vezes possui mau cheiro e necessita de limpezas/desinfecções mais frequentes. Era importante a sauna possuir um termómetro que indicasse a temperatura no interior da mesma. - O espaço num todo beneficiaria de uma limpeza mais profunda e recorrente de forma a ser mais perceptível a frescura e desinfecção do ginásio. - As 2 horas de estacionamento gratuito no parque do estádio do Dragão deveriam ser alargadas para 3 horas. Os acessos do parque de estacionamento ao ginásio deveriam ser repensados pois só existe um pequeno elevador que serve de acesso parque-ginásio.

Experiência positiva: Bom ginásio. Falta muita luz natural para ser agradável, a piscina precisa ser renovada.Grande variedades de máquinas, pesos…

Experiência negativa: Frequento o ginásio há cerca de 4 anos e o equipamento está cada vez pior, há muito equipamento cheio de ferrugem, o próprio teto em algumas partes da sala de musculação está em péssimo estado. Tendo em conta o tamanho e prestígio do ginásio acho mesmo uma vergonha isto continuar sem nenhum tipo de intervenção…

Experiência positiva: Staff simpático, bastante equipamento disponível e bar de apoio com refeições

Experiência negativa: Estou no Solinca do Dragão, infelizmente deixa a desejar!! A sauna cheira muito mal, não tenho coragem de passar alguns minutos a respirar o ar ali ... o teto, tantas vezes aqui mencionado, a descascar , máquinas velhas, realmente, faz se necessária uma manutenção grande na infra estrutura do ginásio.

Experiência positiva: Bom espaço, bons instrutores, preço alto para a qualidade das instalações. Os balneários são uma pobreza enorme, mal equipados, os chuveiros deitam águas para todos os lados menos para cima das pessoas, sem cabides suficientes e em sítios adequados para pendurar toalhas, tendo de se circular despido do chuveiro até ao único cabide existente numa parede lateral , já que não existe um cabide junto às portas, uma vergonha. A app nem sempre funciona bem. Pelo preço que cobram (mínimo €50,00) tinham obrigação de ter instalações condignas.

Experiência positiva: Tinham mais a ganhar se fossem mais flexíveis em certos "procedimentos". Boas instalações e a maioria do staff é simpático. Os chuveiros sofrem quase todos do mesmo mal, temporizadores mal regulados há meses (para não dizer anos).

Experiência positiva: O ginásio é enorme e possui uma grande variedade de máquinas. No entanto, acho que deveriam dar mais atenção às críticas, especialmente aos balneários que necessitam realmente de uma remodelação ou de adoção de novas medidas. Algo que deixa um pouco a desejar é a própria higiene e limpeza.