Scape Health & Sensations

Experiência positiva: As máquinas poderiam ser melhores e a sala de máquinas poderia ser maior e ter mais máquinas Pelo preço mais alto você ganha estacionamento e toalhas Os armários não são muito grandes e você não pode usar um cadeado pequeno neles

Experiência negativa: Horrível. Comprámos um voucher da Lifecooler para uma experiência de casal, que incluía banho turco, jacuzzi, piscina, banhos sensoriais, sauna e um batido de fruta para cada um. Na segunda feira ligámos com a intenção de reservar a experiência para a sexta feira, pois íamos querer massagens também. Foi-nos dito pela funcionária que como queríamos para sexta feira que não necessitávamos de reservar. Chegando ao estabelecimento fomos recebidos por uma funcionária e um funcionário rudes, que nos olharam de lado... Apresentamos o voucher e a funcionária disse com arrogância "devia ter feito reserva, tem de fazer sempre reserva!" ao qual explicámos a conversa telefónica e o que nos tinham dito acerca disso. Permitiram então a nossa entrada e fomos informados que o banho turco se separava por género. Ficamos confusos pois a publicidade era para uma experiência de casal... após isto fomos também informados de que não havia massagista pois não tinhamos feito reserva...em relação aos banhos sensoriais foi-nos dito que "isso é o jacuzzi e a piscina"....a sauna simplesmente não existia e "não é culpa do spa o que está escrito no voucher"... Também não tivemos direito aos batidos pois "o restaurante está fechado e não fizeram reserva" tal como disse a funcionária arrogantemente. As instalações eram ridículas. O banho turco cheirava mal e as paredes eram escuras com uma lâmpada fraca ligada a uma extensão a iluminar a sala. O jacuzzi era aceitável mas a temperatura da sala era gelada comparativamente à da água. No entanto só podíamos estar 15 minutos no jacuzzi. A piscina, ao lado do jacuzzi era rasa, tinha o chão todo levantado e a sala era gelada também. Tinha um vidro que ligava a uma escola primária e que frequentemente as crianças chutavam bolas contra e gritavam alto (para além do vidro ser transparente). "Experiência Zen" dizem eles.......... Para além disso enquanto estávamos na piscina começou a decorrer uma aula de natação...... Na sala da piscina havia um telefone. Quando tentámos ligar à recepção para esclarecer a dúvida de onde era a "sauna" foi-nos dito que "este telefone é só para o staff!!". Não havia qualquer indicação e o equipamento estava no meio da sala........ Já os banhos sensoriais não existiram, apesar de nos terem tentado dizer que eram a piscina e o jacuzzi bem sabemos que não era, caso contrário não estaria indicado no voucher a mesma coisa duas vezes. Não tivemos direito nem a toalhas, nem a roupão, nem a touca, NADA. No final apresentamos o voucher, pediram arrogantemente que o enviássemos por e-mail, por acaso tínhamos internet móvel, mas e se não tivéssemos Não disponibilizaram a password da internet. Mas assim fizemos. No entanto, fomos parados pois tinhamos ainda que deixar o nosso contacto pessoal, por desconfiança dos funcionários. Resumidamente: Não vão a este spa, vão ser enganados. Experiência horrível, a qual estou a pedir o meu dinheiro de volta. Inacreditável como ainda existem estabelecimentos assim. Fica a dúvida, se o descuido é assim com os clientes como é que será com a higiene e segurança?

Experiência fantástica: Muito top, recomendo.

Experiência fantástica: Local muito confortável

Experiência fantástica: Eu e a minha mãe estivemos ontem a fazer uma massagem e a Diana a massagista foi espetacular recomendo irem lá

Experiência positiva: Its good

Experiência positiva: Ótima oferta, bom atendimento, ótimo espaço.

Experiência fantástica: Equipa versátil, especializada e motivada a ajudar-nos a atingir os nossos objectivos. Excelente localização e infra-estruturas.

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência fantástica: Fantástico..

Experiência fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Experiência fantástica: Bom local para relaxar

Experiência fantástica: Massagem de relaxamento Maravilhosa

Experiência fantástica: Excelente espaço, ótimas condições