Clínica Expresso Saúde

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida, com educacao e agilidade tanto pela recepcionista como pelo médico. Gostei!

Experiência fantástica: Atendimento médico rapido.

Experiência fantástica: Fácil acesso

Experiência negativa: 2 hours waiting for basic work exams, just avoid this one

Experiência negativa: Era seguida pelo Dr. Jorge, em psiquiatria, desde 2016. Em 2021, apresentei pioras e procurei uma outra opinião. Desde aí, todas as marcações nesta clínica foram desmarcadas sem aviso prévio e, sempre que ligava, inventavam uma desculpa! Médico sem qualquer tipo de sentimentos e caráter dúbio.

Experiência negativa: Falta de interesse pela saúde do cliente e desonestidade. Seguindo um convite da minha seguradora, fui a esta clínica para um exame de saúde rotineiro. Na primeira consulta, foi realizada o eletrocardiograma e as amostras de sangue. Duas semanas depois, tive uma segunda consulta para finalizar o exame e para receber os resultados. A consulta foi rápida. Exceto para a medição da pressão arterial, nenhum exame foi feito, e pouco foi dito. A boa notícia foi que a minha saúde estava bem. Depois de voltar para casa, li o relatório. Chocantemente, o médico tinha inventado partes dele. Tratava-se de exames da respiração, do tórax, do abdómen e da coluna vertebral – nada destes foram feitos, mas o médico tinha preenchido o relatório com dados imaginários, para fazer parecer que os foram. Além do mais, o médico tinha tido tanta pressa que, em vez de perguntar, simplesmente tinha escrito respostas inventadas e incorretas sobre o meu estilo de vida. Na mesma manhã enviei um e-mail para a clínica a pedir que o relatório fosse corrigido. Nunca recebi resposta. Posso aceitar que esta clínica é decrépita, com os equipamentos antigos e com o pessoal desmotivado. Aceito também que não tem equipamento de raio-x, e que tive que ir a outra clínica para tal. Mas não posso aceitar a falta de interesse pela saúde do cliente e não posso aceitar a desonestidade. Para seu próprio bem, evite esta clínica!

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência negativa: incompetência de serviço!