Fit It

Experiência positiva: Colaboradores cordiais. Boa limpeza e bons aparelhos. Horário aos fins de semana muito reduzidos. Isso é péssimo. Não desgosto de todo, mas há de se apontar algumas questões. Pelo valor da mensalidade, era de bom grado termos aqueles equipamentos com água. Agora, algo complementarmente desnecessário e descabido é a OBRIGAÇÃO, imposta a partir de hoje, (porque foi assim que me foi apresentado, obrigatório) em trocar de calçados. Entendo a questão de higiene, mas sabemos perfeitamente que não funciona. A justificativa foi de que as pessoas colocam as mãos no chão para fazer exercícios. Ora, usem os colchonetes com as toalhas que já são obrigatórias. Falta de prioridades. Não continuarei caso permaneça/vingue esta regra desnecessária.

Experiência fantástica: Já treinei em vários ginásios, e decidi experimentar este. Gostei imenso do ginásio, tudo muito limpo e organizado. Tenho de salientar que o equipamento e máquinas são as melhores que já utilizei, e o staff extremamente simpático e atencioso, também os melhores que já vi. O comercial, normalmente a parte que menos gosto, foi surpreendentemente positiva. Não tentou utilizar as técnicas de vendedores de carros do estilo "esta é a única e mega promoção que estamos a fazer, e acaba hoje/amanhã" como fazem no Solinca. Senti que andamos verdadeiramente à procura de a melhor solução. Apenas recomendaria adicionarem uma fonte de água filtrada na zona de treino. Não testei os balneários, por isso não posso falar. Recomendo vivamente este ginásio, simplesmente pela total qualidade de equipamento, instrutores e comercial.

Experiência negativa: Treinei neste ginásio durante quase 2 anos. Correu sempre tudo bem em termos das aulas e das infra-estruturas que oferecem aos sócios. No entanto, quando cancelamos contratos sem fidelização ainda que tenhamos sido clientes durante anos e por motivos como mudança de residência não há sensatez nem compreensão nenhuma. Ridículo e lamentável, não me vou alargar. Não recomendo a ninguém, aliás basta ir ao portal da queixa verificar outras opiniões como a minha.

Experiência negativa: Esse ginásio não tem qualquer empatia com os clientes. Tudo muito fácil para aderir, mas muita burocracia para cancelar. Inclusive muito cheio, fecha cedo aos sábados e uma fidelização e regras que apenas convém ao ginásio.

Experiência positiva: No towels, some machines don’t work and they take a long time to replace or fix it. The best of the gym is the ambience, the so nice and friendly staff, all very approachable. Nice location too and even when it’s peak time it’s not tooo full, you always have parking outside but they offer parking according to the deal you choose. I’m loving it, the price is very good too because they always have campaigns on. Truly, the only thing that would made me change would be one with pool for the same conditions

Experiência fantástica: Já sou sócio deste ginásio há mais de 1 ano e é o melhor que já estive. Não só pelos equipamentos bem conservados, mas principalmente pelas pessoas e pelo serviço que oferecem. Os instrutores são incríveis, eles realmente se preocupam se você está fazendo o exercício correto e preparam minuciosamente seus treinos para atender às suas necessidades, com revisão regular (2 meses). Além disso, gostaria de expressar publicamente a minha gratidão pelo excelente trabalho que o Filipe, a Raquel e o Gabriel têm feito. Me sinto mais saudável e comprometido com os treinos devido ao trabalho incrível que eles fazem!

Experiência positiva: O ginásio em limpeza e estrutura é ótimo ! Agora em questão de administração são péssimos. Simplesmente trocam os horários das aulas não nós avisaram, eu já pago o Maior Plano para fazer Cross Fit é só uso musculação e Cross. Cheguei hoje para treinar simplesmente trocaram os horários e tiraram o Cross de terça e colocaram para quarta. Cadê que perguntaram ou se quer avisaram a turma um email, não mandam nada. Vocês acham que não trabalhamos, que podemos assim mudar nossa rotina do nada sem vocês avisarem, estou completamente chateada uma falta de respeito. Pois já não é a primeira vez que fazem esse tipo de coisa, mas como mandar um email para eles no pessoal não estão nem aí. Venho aqui deixar o meu desgosto e a falta de respeito. Infelizmente nisso são péssimos, os donos só pensam neles e não no cliente.

Experiência negativa: Péssimos quando se pretende terminar contrato sem fidelização. Frequentei este ginásio alguns anos infelizmente uma doença grave fez com que não conseguisse treinar mais. Como existia a possibilidade de melhorar e voltar a treinar em fevereiro, algo que infelizmente não aconteceu, o FIT IT, apesar dos atestados apresentados e de não ter fidelização, voltou a ativar o meu débito bancário (após ter sido cancelado por mim) algo que nem sabia possível mas é pois tinham a minha assinatura de autorização. (Não é comum as empresas fazerem isto mas é legal é possível, informou-me o banco). Por este motivo foi me tirada a mensalidade durante dois meses sem eu perceber, quando percebi e conversei com a Mafalda como passavam dois dias do dia 13 ainda me obrigaram a pagar mais um mês, alegando motivos contratuais, apensar da minha insistência e pedido de sensibilidade. Comecei logo a receber e-mails pressionando o pagamento da tal mensalidade, avisando que se não regularizasse avançariam logo para tribunal. Concluindo: lei e contratos do lado deles, ZERO sensibilidade e flexibilidade comigo assim que perceberam que nunca mais poderia voltar a treinar. Instalações razoáveis, funcionários de limpeza, receção e sala impecáveis mas funcionários superiores, diretores e proprietários cheios de mania e arrogantes.

Experiência positiva: Sou cliente faz já mais que um ano. O espaço é agradável, à primeira vista dá a entender que é maior do que é. Contudo não é preciso estar muito cheio para se ficar sem acesso a máquinas/equipamentos. Por exemplo só tem 1 máquina para cabo/polia para costas que manifestamente é pouco. Só dá para 2 pessoas estarem a fazer agachamento com barra livre ou supino, visto que o espaço para esses exercícios é compartilhado pois usam a mesmo equipamento para fazer o suporte da barra. Os halteres que são normalmente mais usados pelos clientes só tem 2 de cada par, o que também me parece pouco tendo em conta outros ginásios e kettlebell só tem 1 de cada peso. Tendo em conta o preço que pedem sinceramente acho que isso devia ser melhorado. Contudo o pior é o horário reduzido ao fim de semana, que não faz sentido, em especial ao Sábado. 50€ mês, sem aulas, e não se pode treinar à tarde, sinceramente deveriam rever isso. Fora isso todo o staff é 5 estrelas e bastante atencioso, e tem a particularidade positiva de não ter ninguém a tentar vender PT que acho bastante positivo.

Experiência negativa: Esse ginásio não tem o mínimo de respeito com os alunos, pagamos uma mensalidade cara e nos fazem exigências absurdas e a mais recente cobrança é a troca de calçados para treinar no ginásio, é proibido usar nos treinos o mesmo calçado usados externamente além disso o ginásio não dispõe de filtro de água para os alunos encherem as suas garrafas, todos trazem água de casa ou compram no supermercado e pasmem, quando eu questionei o porque da falta de um filtro de água no ginásio, a resposta da gerência foi: encha a tua garrafa na torneira do balneário!!! Eu não tomo água de torneira nem na minha casa... Por que vou me sujeitar a tomar água de torneira de casa de banho de ginásio considerando que a exigência da troca de calçado é por questões de saúde??? E água de torneira é saudável??? Muito contraditório não acham???

Experiência fantástica: Can’t say enough good things about this gym. As a first time gym goer, I was satisfied with the implementation of my plan and my trainer, Raquel, who is just lovely. All of the staff/ trainers here are pleasant and have a smile on their face. Every course I have taken was great and they have always accommodated me in English when necessary for comprehension. I am used to seeing a water fountain/ water refill station in most gyms and that would be the only thing that could serve as a recommendation

Experiência fantástica: Sem dúvida o melhor ginásio que já frequentei! As instalações são óptimas, estão sempre limpas / bem cuidadas e o ambiente em geral é calmo e agradável. Mas o que distingue o Fit It é mesmo a equipa de pessoas que lá trabalha e o acompanhamento INCRÍVEL que dão aos utilizadores do ginásio. Super recomendo! :)

Experiência negativa: The gym is nice, but now, after working out there, I can say that the investment isn't worth it. There is a lack of equipment for the amount of people. Additionally, this is the only gym that I've worked out so far that doesn't offer water included in the membership.

Experiência negativa: Frequentei o ginásio durante poucos meses, no qual creio ter boas condições no geral. No entanto, no seguimento de me ter sido negado o uso de equipamento que considero importante e tão pouco ter sido mostrado qualquer vontade de resolver o problema decidi sair do ginásio. Depois de partilhada, a decisão foi respeitada mas mais tarde recebi um telefonema a pedir novamente justificações dos motivos pelo qual decidi sair do ginásio acrescentado de insultos e ironias desagradáveis da parte do Fit it . Convivi com bons profissionais no Fit It, contudo partilho a minha infeliz experiência que seria muito facilmente evitada se tivessem preocupados com as necessidades dos clientes.

Experiência fantástica: Frequento o Ginásio 3 vezes por semana, desde Outubro e penso continuar. O ambiente é muito bom em todos os aspectos desde as condições físicas á higiene e á climatização. Os Professores são excelentes e sempre presentes . Recomendo vivamente

Experiência fantástica: Uma equipa de profissionais dedicados, um espaço moderno e sempre limpo! Sala de musculação ampla, equipamentos excelentes, supervisores sempre prontos a ajudar, boa oferta de serviços dentro do gym, estacionamento subterrâneo, Dos ginásios onde mais gostei de treinar até hoje

Experiência positiva: Bom espaço, coach's atenciosos, mas algumas cenas que devias ser revistas. Ex: ter que ir e chamar o coach para ligar os equipamentos para a aula virtual( já agendada). Nutricionista foste agendado, mas não tive lembretes para o agendamento, diferente quando tu atrasa uma mensalidade que recebes vários emails, mensagens e bloqueio na catracas.

Experiência negativa: Ao chegar 5 minutos atrasado para avaliação foi-me dito pelos funcionários que tal não seria possível,pois, estava 5 minutos atrasado. Embora na verdade tivessem razão creio que não será por 5 minutos que tal não se pudesse realizar, principalmente que a pessoa que iria ser avaliada a seguir a mim era um amigo meu. Na verdade pareceu-me má vontade.

Experiência negativa: Não sou "colaborador", apenas, fui ao ginásio ver as condições. É pena a questão do Horário do fim de semana. "Horário reduzido" Mensalidade alta em relação a outros. Pelo mesmo preço optei pelo "Solinca" com direito a piscina no Centro Comercial Colombo. Ótimo ginásio na parte das condições.

Experiência positiva: Acho bastante bom o ginásio, desde umas boas instalações, bons funcionários e professores, bons de equipamentos, no entanto trabalho no sábado da parte da manhã e o ginásio fecha da parte de tarde o que no meu ponto de vista é o único aspeto negativo, mas espero que futuramente esteja aberto da parte de tarde.

Experiência negativa: Parte Negativa - O pedido de cancelamento tem que ser feito ate ao dia "13" mesmo não tendo fidelização. Passadeiras só dão para correr 20 minutos Mensalidade ligeiramente elevada em relação a outros ginásios. Parte positiva - Boas condições

Experiência fantástica: Ótimo ginásio de bairro com tudo o que é necessário na sala de musculação. Staff super simpático. Balneários com muitos cacifos e zona de banho com compartimentos. Todo o ginásio e o material são muito recentes

Experiência fantástica: Um ginasio fantástico, bons equipamentos, modalidade únicas e uns bons balneários

Experiência fantástica: O melhor ginásio que já frequentei Destaco o profissionalismo dos professores da sala de musculação e a simpatia dos funcionários ótimos equipamentos e higiene

Experiência positiva: Очень классный, новый зал, всегда немного народу. Из минусов - работа зала в выходные дни до 13:30 (сделали бы хотя бы до 17:00), и отсутствие кулера с водой.

Experiência fantástica: Excelente academia, aparelhos novos, instrutores disponíveis e solícitos, todos os ambientes bem limpos e agradáveis. Muitas aulas coletivas para aumentar ainda mais a prática de atividade!

Experiência fantástica: Best Lisbon Gym. Os melhores equipamentos. Varios serviços. Bons preços. Staff excelente. Bom ambiente. Hard workour e aulas.

Experiência fantástica: Excelente ginásio, excelente staff. Máquinas aulas e Limpeza excelentes também. Recomendo

Experiência fantástica: Awesome gym top quality equipment, weights feel great, has a lot os space and different areas for all the activities and classes, special WOD room, you even use your bracelet provided by the gym to access great parking, unlock your locker and more, the staff is really helpful and easy to talk to, there is a eating area that always has good and healthy meals, love it, for sure the best gym in Lisbon.

Experiência negativa: Mais preocupados em receber mensalidades de pessoas que não utilizam o ginásio do que tentar resolver os problemas.

Experiência positiva: Equipamentos de qualidade, bom ambiente de treino

Experiência fantástica: Grande ambiente neste ginásio! Sofre-se muito...mas volta-se!!!

Experiência fantástica: Espaço muito bem equipado e cuidado. Staff sempre disponível a ajudar

Experiência negativa: Made an appointment with Malfada to sign up at this gym and she never showed up. A waste of my time and so unprofessional! Don't bother coming here.

Experiência fantástica: I have four months of experience in this complex, and I can say one of my best sports experiences so far.

Experiência fantástica: Excelente gym, falta apenas um bebedouro.

Experiência fantástica: Local super agradável. O cabeleireiro é um miminho e a Rita trabalha super bem

Experiência positiva: É bom para pessoas jovens, para a minha idade é uma confusão enorme.

Experiência fantástica: Great gym!

Experiência fantástica: As pessoas são muito simpáticas.

Experiência positiva: Decoração moderna, muito espaço e pessoal simpático

Experiência negativa: Very high prices and rude staff. Bad customer service.

Experiência fantástica: Top

Experiência negativa: Preços muito elevados

Experiência positiva: é bom mas o horário podia ser melhor nos fins de semana

Experiência fantástica: Já ando no ginásio mais de meio ano, e sem dúvida esse é o melhor ginásio de todos em que já estava . Não só bom Equipamento! Boa Limpeza! Mas o que mesmo se distingue é a simpatia dos funcionários. Infelizmente, em Portugal as pessoas não costumam sorrir mas aqui quando falo com eles, todo o mundo tem o sorriso no rosto. A Raquel, a treinadora que está sempre pronta a ajudar; o Nuno, o meu gestor de treino， Luiz, Rodrigo, Gabriel, Paula, Mafalda, pessoal de manutenção, pessoal do café, pessoal de receção, etc, toda a gente é simpática e prestável. Tudo isso faz o ginásio ser uma pequena comunidade em vez de apenas um estabelecimento comercial. Seria até melhor se o horário dos fds e feriados fosse um pouco mais alargado.

Experiência fantástica: Incroyable gym! Incroyable staff. Expérience comme nulle part!!!!

Experiência fantástica: Instalações fantásticas e profissionais de primeira! Recomendo vivamente

Experiência fantástica: Um ginasio moderno. Ainda prima pelo contacto ao cliente

Experiência fantástica: Ótimo espaço, ótimos profissionais e super higienizado. Parabéns!

Experiência fantástica: É um bom ginásio, bom ambiente , muitas aulas, bom acompanhamento no ginásio e bons professores.

Experiência fantástica: Aparelhos novos, grande espaço, ótimas pessoas

Experiência fantástica: Excelente equipa, espaço e limpeza

Experiência fantástica: Ginásio de excelência. Bons profissionais, ótimas aulas, estúdios limpos, álcool gel por toda parte!

Experiência fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Experiência fantástica: Positive: Quality Great space, Crossfit Box is well equipped and has skilled coaches

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Por tudo! Limpeza, aulas, espaço, máquinas e instrutores.

Experiência fantástica: Boas instalações. Equipamentos de qualidade. Pessoal simpático e atencioso

Experiência fantástica: Inauguração em Fevereiro/2020