Fitness Hut Odivelas

Experiência fantástica: Muito bom ☺️

Experiência negativa: Maquinas muito juntas desde a nova mudança, as pessoas batem umas na outras e nem conseguem circular. Demasiada gente, está feito para que as pessoas passem o menos tempo possível no ginásio.

Experiência positiva: Sou sócia do ginásio do Strada desde que abriu. Inicialmente, qd ainda era FitnessHut, o espaço era razoável, mas tinha a enorme vantagem de ter PT's do próprio ginásio que ajudavam os clientes, faziam planos de treino e animavam o ginásio com sessões de abdominais, de exercício nas passadeiras, etc. Agora, se quisermos ter apoio, temos q ter um PT, o q é mt caro(4x 30 minutos 105€). As aulas de grupo estão sempre esgotadas e so se aumentar a mensalidade é q consegue vaga com antecedência. As instalações não comportam tantos utilizadores ( as máquinas estão sempre ocupadas). Houve obras, mas o balneário está igual e precisa mt ser renovado...

Experiência fantástica: Tem piscina ? Aula de natação?? Boa tarde

Experiência negativa: Dirty toilets terrible

Experiência positiva: Algumas máquinas não estão em condições

Experiência negativa: ATUALIZAÇÃO : Após a minha avaliação inicial, o ginásio respondeu aqui no Google a dizer que teria “todo o gosto em ajudar-me” e pediu que enviasse um e-mail. Cumpri exatamente o que foi solicitado, mas a resposta recebida foi completamente contrária ao discurso cordial apresentado em público. Por e-mail, a representante limitou-se a afirmar que “o que está a pedir não faz qualquer sentido” e que “se não gosta isso já é outra questão”, recusando qualquer tentativa de diálogo ou solução. Quando respondi de forma fundamentada, exigindo respeito e apresentando os meus direitos enquanto consumidora, simplesmente deixaram de me responder. Aliás, bastaria à Sra. Estela ler as avaliações recentes aqui do Google, relativas à unidade do Strada, para perceber que não sou a única a reclamar. Há meses que vários clientes relatam precisamente os mesmos problemas: ginásio em más condições, estrutura muito aquém do padrão da VivaGym e falta de qualidade mínima para treinar. Ou seja: em público, prometem ajuda; em privado, tratam o cliente com desrespeito e ignoram a situação. Deixo este registo para que futuros clientes tenham uma visão real da forma como esta unidade (e a rede) lidam com reclamações legítimas. A transparência é essencial — e, neste caso, a experiência foi decepcionante do início ao fim. 21/08/25 ————————————————————————- Gostaria de deixar registrada minha insatisfação com a unidade da VivaGym de Odivelas, localizada no centro comercial Strada. Sou cliente da VivaGym desde 2022 e já treinei em diversas unidades da rede por Portugal, como em Viseu, Oriente, , entre outras. Sempre escolhi a VivaGym justamente pela qualidade e confiabilidade da estrutura, tanto eu quanto o meu pai, que também é cliente. No entanto, essa unidade de Odivelas tem sido uma enorme decepção. O espaço é muito escuro, tem um cheiro desagradável, e os equipamentos parecem os mais velhos e desgastados da rede. Parece que tudo o que estava sobrando foi colocado aí. A sensação é de completo abandono em comparação às outras unidades. É injusto pagar o mesmo valor de mensalidade por um serviço claramente inferior. Enquanto já paguei €40.00 por estruturas excelentes em outras unidades, hoje pago €33,90 por uma experiência que está muito abaixo do padrão da VivaGym. Espero que essa situação seja revista com urgência. Gosto da rede e sempre valorizei o serviço, mas, se nada for feito, infelizmente vou precisar cancelar meu plano e procurar um ginásio que, mesmo mais longe, me ofereça qualidade e respeito como cliente. Agradeço a atenção e fico no aguardo de uma resposta.

Experiência negativa: Quero deixar aqui meu desagrado com a unidade da VivaGym em Odivelas, no Strada. Sou cliente da rede desde 2020 e já frequentei vários ginásios da VivaGym em Portugal, sempre reconhecendo a boa qualidade das instalações. Porém, esta unidade é claramente a pior experiência que já tive. O espaço é escuro, o ambiente tem um odor desagradável e os equipamentos parecem antigos e mal cuidados, como se fossem descartados de outras unidades. A diferença em relação às restantes é gritante. Não faz sentido pagar praticamente o mesmo valor por um serviço tão abaixo do padrão da rede. Enquanto já paguei mais em outras unidades por condições excelentes, aqui pago €33,90 por algo que não corresponde minimamente às expectativas. Espero sinceramente que a situação seja corrigida, pois gosto da marca e do conceito. Caso contrário, não restará alternativa a não ser cancelar o plano e procurar outro ginásio que ofereça a qualidade que um cliente merece.

Experiência negativa: Ginásio com boas aulas , mas a mudança de horário das mesmas , é limitador a quem só consiga treinar no período da noite.

Experiência negativa: O ginásio está sempre sobrelotado, com tempos de espera enormes para cada máquina. Os proprios funcionários admitiram que o ginásio está sem água quente grande parte do tempo. Para sair é espera-se imenso porque é preciso passar qr code para sair.

Experiência negativa: Meu filho não está participando do ginásio, cancelou sua matrícula e o mesmo continua a descontar da minha conta . Quero deixar a minha insatisfação pois a academia não resolve a questão. Pois já foi solicitado o cancelamento.

Experiência positiva: O ginásio tem boas condições bons e simpáticos monitores Somente a monitora Cristina Osório nas aulas de body balance tem a música muitoo alto nao sendo muito perceptível as instruções para os exercícios. Pessima monitora

Experiência fantástica: Dos melhores FH que conheço. Salas dos estúdios 1 e 2 com boas dimensões e condições para as aulas. Estúdio 3 amplo e com muita luz natural. HIT Box com ótima dimensão e equipamento. Balneário ok.

Experiência positiva: O espaço é bom. Há uma grande variedade de máquinas e aulas para qualquer tipo de exercício. Contudo, a lotação está um pouco alta para as devidas distâncias de segurança e uso das máquinas e equipamento do ginásio. Nem sempre as máquinas estão disponíveis e a espera pode ser demorada. O staff é muito simpático e disponível.

Experiência negativa: Um dos piores ginásios que ja treinei, pouca variedade e pouca quantidade de aparelhos, sem contar funcionarios mal educados e que causam mal ambiente, ficam a encarar te com ar de superior.

Experiência positiva: O espaço moderno e amplo e o staff simpático. O único ponto negativo é os poucos bancos disponíveis para exercícios, mas acima de tudo, as pessoas não terem perspectiva de ginásio e utilizarem os aparelhos durante uma hora. Nos bancos chegam a estar mais tempo sentados ao telemóvel do que a treinar, quando há gente à espera e ninguém lhes diz nada.

Experiência negativa: Vim falar do descaso que a academia fez com um aluno. Fazendo uma cobrança indevida de mensalidade, sendo que ele pagou duas vezes um único mês e agora não querem fazer o ressarcimento .

Experiência negativa: Ginásio não informa como vai ser os horários de feriado, inclusive no dia 25/04, compareci cedo para o treino e o ginásio ESTÁ FECHADO, eu e outros alunos estamos para o lado de fora! O ginásio Fitnes hut, sabe muito bem comprar, mas manter o serviços ativos e funcionando sempre foi um problema!

Experiência positiva: Preço razoável (mas já foi mais) bem frequentado, limpeza razoável, pouco espaço para musculação, poucas máquinas de musculação e bastante arcaicas, tem boa luz natural.

Experiência positiva: No site informa que a academia fecha às 23 horas, em nenhum momento na adesão do plano optado o funcionário me informou que a academia na verdade fecha às 22:30, eu trabalho até às 22, até chegar na academia ela já se encontra encerrada, vale apena pra mim? Logicamente que não, mas já foi pago.

Experiência negativa: No site informa que o Ginásio fecha às 23 horas, mas na verdade fecha 22:30

Experiência positiva: O ginásio está sempre lotado e esse é o maior motivo para eu não o frequentar. Tem um ótimo estacionamento e acaba por ter as mesmas máquinas e pesos que os outros fitnesshut.

Experiência negativa: Sempre cheio e pouco espaço para os treinos mais comuns. Os equipamentos estão constantemente ocupados muitas das vezes temos de esperar 15-20 mim por uma máquina ou supino. O espaço poderia ser melhor organizado para ter mais aparelhos para treino. O lado positivo do ginásio são os funcionários que são muito simpáticos.

Experiência fantástica: Adoro a FitnessHut de Odivelas!!! Sempre me senti muito bem acolhida por todos os funcionários e tive a sorte de encontrar a minha Personal Márcia Andrade! Ela é peça fundamental para o meu projeto Fitness e tem sido excepcional para o meu desenvolvimento. Obrigada por todo carinho e profissionalismo, Márcia!

Experiência negativa: Pequeno, máquinas são obsoletas e pouca diversidade, para as pessoas que tem deviam ter mais, faltam muitas máquinas para exercícios . Tem o local onde os personal trainers dão aulas muito grande e onde os sócios regulares treinam muito pequeno . Pessoas que estão na recepção do mais ordinário e reles , nem numa praça mereciam estar .

Experiência fantástica: Quase 2mil metros quadrados de ginásio com equipamentos bem cuidados e variados. Muitas máquinas de cardio disponíveis e muitas aulas de grupo para complementar qualquer treino. Balneários bem equipados e limpos. Estão sempre atualizados e dentro das normas anti-covid.

Experiência negativa: Infelizmente o espaço é demasiado pequeno para a quantidade pessoas que lá praticam Num Ginasio low cost é expectável que atraia muita gente e a qualidade nao seja uma prioridade Para terem uma ideia das 18h às 19 nao consegui ter acesso a nenhuma máquina que eu pudesse usar

Experiência negativa: Um lixo. Não tem nada de bom nesse ginásio. Recomendo a passar longe.

Experiência fantástica: Ginásio amplo, boas máquinas e professores muito bons, aulas super dinâmicas e bem orientadas, recomendo

Experiência positiva: Já não é a primeira vez que vou ao duche e a água sai gelada!!!! Atenção sff. Nós pagamos, é para sermos bem servidos.

Experiência positiva: Os mehores professores nao param lá e os que lá fica andam a ver se arranjam alunos para ganharem algum como pt. Os alunos vão e vêm pois a maior parte das aulassao desinteressantes. O gerente do ginásio percebe pouco de cativar a clientela. Melhorem a relacao com os clientes e deem lhe um pouoco de impotancia talvez fiquem la mais tempo.

Experiência negativa: O Ginásio está há imenso tempo ser ar condicionado e sem previsão para resolução do problema. Tem máquinas que quando se estraga uma peça demoram uma eternidade para resolver, e tem outros equipamentos já muito usados a precisar de reforma. E deviam ter mais máquinas de cabos e bancos de treino com pesos. Têm uma corda de tração para trícep que está tão usada e esgaçada, que a pessoa sente que está quase a rebentar... que tal trocar isso? custa entre 10 a 30 euros na decathlon, se quiserem, compro uma e abatem no valor da mensalidade... O nome do ginásio devia mudar para "Fitness Hot Sauna Club", treine numa sauna e se sobreviver às quebras de tensão e não desmaiar durante um supino e levar com uma barra na cabeça, está pronto para tudo. Favor resolver os problemas o quanto antes!! Eu e vários outros clientes estamos fartos de pedir e reclamar na receção.

Experiência positiva: Por questoes de saude fui forcada a parar e nao me consegui deslocar. Nao emc9ntr9 numero de telefone nao tem numero geral. Encontrei escondido um local para enviar emails pedi para cancelar are hoje sem comunicacao tentaram tirar dinheiro durante meses

Experiência positiva: A higiene deixa muito a desejar, infelizmente. Mas os funcionários são muito simpáticos.

Experiência negativa: O Espaço é bom tem boas máquinas mas meu Voto é 1, porque o sistema é horrível. Cancelei a inscrição por falta de tempo e continuam a mandar faturas para pagar sabendo que já tinha cancelado no My Hut não volto a inscrever-me nesse ginásio.

Experiência fantástica: Lindo ginásio, mas com pouquíssimos aparelhos para musculação, um ambiente gigante mas a área de musculação e minúscula com poucos aparelhos, temos que esperar vários minutos para conseguir treinar, mas ao geral um lindo ginásio

Experiência negativa: Estou ainda a iniciar neste clube mas posso dizer que foi o local onde pior receção tive desde sempre. Já frequentei alguns clubes e nunca fui recebida assim. Quando fiz a inscrição nem o clube me mostraram. Pedi sessão de aconselhamento inicial e 1 semana depois continuo à espera de ser contactada pra tal. No primeiro dia que fui ao clube pedi a um PT para me mostrar o essencial do clube e este encaminhou-me para o segurança, quando lhe expliquei que se tratava do meu primeiro dia. VERGONHOSO.

Experiência positiva: Não existe melhor. Economico. Muitas opções de aulas de grupo a diversas horas do dia e com acesso a clubes em diferentes localizações. Os professores têm muita energia, são simpaticos atenciosos e focados no cliente. Experimenta-se e vicia, ideal para quem quer evoluir muito na sua condição fisica. Dificil marcar aulas, mas é possivel e a APP é fantastica e funciona muito bem.

Experiência negativa: Estou a um passo de me ir embora deste ginásio. Os instrutores nem bom dia dizem as pessoas, muito menos darem qualquer apoio, ginásio sempre a pinha , máquinas desactualizadas, AGORA NÃO HÁ INTERNET, esperas para banhos, enfim...os 15€ que pago a quinzena prefiro pagar o dobro e ter qualidade

Experiência positiva: Ginásio com boa área, maior do que outros da mesma cadeia. Muita luz natural devido às duas grandes clarabóias. O estacionamento gratuito do centro comercial é outro ponto a favor. Bom número de máquinas de cardio e insuficiente número de máquinas de musculação, o que nas horas de maior utilização obriga a alguma espera para utilização tanto das primeiras como das segundas.

Experiência fantástica: Devia ser dado mais atenção às criaturas que ficam sentadas nos aparelhos, mas ao telemóvel... enfim. De resto 5 estrelas.

Experiência negativa: Empresa fraudulenta, burla!!

Experiência negativa: Venho por este meio informar a ma gestão das tarifas que são atribuídas, pelo que me foi atribuído uma tarifa de 22 €mensais, no entanto estão a retirar 30,80€.Isto desde o início do ano. Aguardo que a situação seja resolvida .Em relação às condições, são boas, mas para os body builders é muito fraco, não tem máquinas, nem alteres pesados.

Experiência negativa: Personal traîner Márcia Andrade muito Arrogante , fala mal para os clientes , manda os clientes sair das máquinas para privilegiar quem lhe está a pagar hora de acompanhamento, somos todos iguais todos clientes não devia haver privilégios!

Experiência negativa: Closing without notification, is very disappointing.. we cancel our work to have some sport, finding you closed is super disappointing and demotivating. This is not the first time it happens

Experiência negativa: Entrei tem 1 semana e já quero sair, não tem máquinas. Bem fraco pelo nome que leva.

Experiência negativa: Fui cobrado duas vezes no mês... Percima academia Não frequentem esse local.

Experiência fantástica: Ginásio organizado, com excelente qualidade preço, boas promoções, equipamentos novos, pessoal simpático e prestável, espaço limpo, agradável, com boa luz natural no interior.

Experiência positiva: O espaço é acolhedor com staff simpática apenas péca nas máquinas limitadas e em hora de ponta também junta muitos sócios sendo por vezes necessário fazer fila para tomar banho!

Experiência positiva: Academia é muito boa, porém a falta de aparelho faz com que não receba mais estrela. Ex: Somente 1 máquina de supino reto e 1 de supino inclinado é muito pouco pra tantos praticantes dessa atividade.

Experiência fantástica: Colaboradores eficientes e prestativos. Ampla sala de treinos, balneário bem aseado e com água quente sempre.

Experiência negativa: Novo sistema de entrada e saída é horrível. Só de pensar nisso perde-se a vontade de ir ao ginásio.

Experiência positiva: Muito cheio, estreito, poucos equipamentos e mal climatizado. Usuários não seguem normas de segurança e circulam sem uso de máscara e desinfeção.

Experiência positiva: É uma opção para o pessoal de Odivelas mas o espaço é muito mal aproveitado, então agora em época COVID, a cada 3 máquinas só se usa 1.

Experiência positiva: Falta de higiene. Máquinas degradadas.

Experiência positiva: Um ginásio razoável, só é pena não ter WiFi em condições, nomeadamente na zona do cardio.

Experiência positiva: Ginásio normal. Finais de dia caóticos.

Experiência negativa: Hora de ponta nem vale a pena entrar e nas outras horas o staff é para fazer figura e conversar com os amigos não há qualquer tipo de acompanhamento... Péssimo e cada vez mais caro sem qualquer melhoria do espaço

Experiência positiva: podia criar um ginásio separado da zona de restauração obrigado pelo vosso tempo mas de resto tenham todo bom pois gostei muito do design do vosso ginásio e metam portugal a fazer exercício

Experiência negativa: No ginásio de Odivelas/Strada Têm aulas virtuais no studio 2 disponiveis para marcaçao na aplicaçao e ecrã está avariado há 2 semanas. Comuniquei o problema e continuam a disponibilizar às aulas.

Experiência positiva: Limpo e arejado com bastantes máquinas para exercitar o corpo. Balneários asseados e água quente. Pelo preço, recomendo a quem quiser praticar desporto.

Experiência positiva: Apesar de ser um ginásio de cadeia low-cost, tem equipamentos variados, para todo o tipo de atletas. Ambiente acolhedor. Excelente variedade de aulas.

Experiência positiva: Ginásio com boas condições, necessita de pequenas manutenções a nível das instalações. Balneários limpos.

Experiência positiva: O espaço para treino pesos livres é um pouco reduzido, e por vezes fica demasiado cheio tendo em conta o distanciamento desejado para os tempos correntes.

Experiência negativa: Deveria de ter mais espaço, em horas de ponta não há máquinas livres

Experiência negativa: Ginásio pequeno demasiado cheio, personal trainers nem bom dia dão, sem internet disponível apenas a do shopping que nem abre , mais um para ficar 15 dias e ir embora

Experiência positiva: Voltando ao horário pré pandemia já começa a ser mais fácil não apanhar o ginásio cheio.

Experiência negativa: Ginasio enorme e sem ar condicionado na zona das máquinas/ musculação, exceto nas salas! Com um calor imenso

Experiência positiva: Ainda é um pouco cedo estou lá à pouco tempo. Mas em matéria de limpeza dou quatro no que respeita a abordagem ao sócio dou três , porque está fraco .

Experiência positiva: Um ginásio com muito equipamento e variado á disposição. O grande problema é que a partir de certas horas fica muito cheio

Experiência positiva: Nas horas de mais movimento, é quase impossível ter espaço para treinar. E as máquinas muito tempo à espera.

Experiência fantástica: Adoro fazer meus treinos na Hut

Experiência negativa: Não tem equipamentos e acessórios básicos ou há apenas um para o ginásio inteiro.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, pessoas totalmente destreinada pra lidar com cliente, funcionários desse tipo não favorecem em nada o lugar de trabalho. Comecem a treina-los, vão perder muitos clientes desse jeito

Experiência positiva: Excessivamente preenchido nas horas de ponta. Som ambiente demasiado elevado. Mau uso dos cacifos por parte dos utentes.

Experiência fantástica: Ginásio low cost bem equipado e com instrutores muito profissionais e acessíveis.

Experiência positiva: Regressei após uma paragem de quase dois anos, a minha opinião, neste primeiro dia e muito positiva.

Experiência negativa: you guys should update the gym members if you're closing early the next day...the gym's well kept tho

Experiência negativa: Não indico a ninguém, muito insatisfeita. Não fizeram o cancelamento que solicitei com antecedência e estão a cobrar valor indevido.

Experiência fantástica: Um ginásio onde se treina a sério Onde temos todo o apoio de profissionais.

Experiência fantástica: Muito bem organizada

Experiência positiva: It's located inside Strada mall. It can get crowded at times , but for the price it's worth it.

Experiência negativa: Poucas pessoas para orientar o treino e acaba que fica sem saber como utilizar alguns equipamentos de treino.

Experiência fantástica: Friendly staff and great place for visit

Experiência negativa: I sent them an email to cancel my subscription, exactly how they told me, and it’s been months! They keep charging.

Experiência positiva: Falta material como mais uma polia e bancos articulados. Para a quantidade de pessoas que abrange poderia ter mais material...

Experiência fantástica: Das academias de rede, e da própria rede fitness Hut, a maior, mais completa, arejada

Experiência positiva: Nice gym, but it gets too crowded on rush hour. On more than one occasion I decided to leave without working out.

Experiência positiva: Bom ginásio preço / qualidade. E muito importante óptimo ambiente.

Experiência positiva: Gosto muito desse ginásio especialmente das aulas de pump e combat.

Experiência positiva: Gosto do profissionalismo do staff. Alguns dos utentes deixam muito a desejar.

Experiência positiva: Muito pequeno, as máquinas todas muito juntas

Experiência positiva: Costumo treinar neste ginásio e gosto.

Experiência fantástica: O atendimento está muito bom parabéns a equipe

Experiência positiva: Espaço amplo, para treinar, boa assistência

Experiência positiva: Good equipment for a workout. The ambiance is great.

Experiência negativa: Frequenta muitas pessoas com muita pouco aparelhos

Experiência fantástica: Ginásio completo e confortável!

Experiência positiva: Excellent space with good instructors. The equipment could be a little better

Experiência positiva: Boas condições, bom atendimento.