Solinca Light Seixal

Experiência positiva:

Experiência negativa: Cada vez mais clientes, cada vez menos aparelhos por cliente. Nos horários mais cheios, filas de 3, 4, pessoas para cada equipamento. BOM Staff MUITOS Clientes MUITO ESPAÇO POUCOS APARELHOS, POUCA VARIEDADE DE APARELHOS e de qualidade mediana para a capacidada da empresa.

Experiência negativa: Gostaria de expressar minha insatisfação com a comunicação da academia. Hoje, fui ao local esperando que estivesse aberta até as 18h, conforme informado no próprio estabelecimento. No entanto, encontrei a academia fechada às 14h devido a um feriado local, o qual não foi comunicado antecipadamente. Além disso, percebo que as redes sociais da academia são usadas principalmente para postar fotos de sócios, mas informações importantes como mudanças de horário não são divulgadas. Se a intenção das redes sociais é manter os clientes informados, é essencial que sejam utilizadas de forma eficaz para evitar transtornos como o que ocorreu hoje. Sugiro que a academia melhore sua comunicação, especialmente em relação a alterações de horários devido a feriados locais e outros eventos importantes. A transparência e a clareza nas informações são fundamentais para garantir a satisfação e a confiança dos clientes.

Experiência positiva: Está a tornar-se insuportável treinar neste ginásio a partir das 17 horas, na maioria dos dias. Chega ao ponto de não ser seguro treinar nesse horário. Pessoas que, sem qualquer experiência ou aconselhamento por parte dos instrutores, se põe a utilizar equipamentos, colocando-se a si r aos outros utilizadores em risco. Por outro lado, acontece estar alguém a fazer movimentos como agachamentos, peso-morto, aberturas, etc, e pessoas a passarem, sem respeitarem o espaço de segurança, arriscando levar com uma barra ou um halter. Infelizmente, antes da altura de renovar contrato de fidelização, terei de procurar outra solução.

Experiência negativa: Sou socio fundador do ginasio no tempo da 1° empresa ( junto ao Jumbo de Coina), fui ficando mesmo quando mudou de nome( empresa) e sempre gostei do ginásio e do ambiente. Passsou a ser Solinca e continuei porque tinha boas maquinas e o staff era simpático. A partir de certa altura, o staff começou a preocupar-se apenas com os clientes das aulas particulares e quando estão de serviço á sala não ligam nenhum. As máquinas não são poucas, mas o uso de Tlm durante o treino e sentados a ver vídeos ou a falar com amigos, por vezes ocupando a máquina mais de 30m se fazer um unico exercício, faz com k fiquem 2 ou 3 pessoas á espera. Já reclamei várias vezes, pois o tempo é pouco e um treino k fazia em 45m passei a fazer em 2h. Uma das reclamações foi um dos funcionários na sua hora de folga ocupou uma naquela clm a sua toalha , foi para a recepção conversar com os colegas e tive mais de 15m á espera, até k lhe fui perguntar se demorava muito a tirar a toalha, pois orecisava da máquina e o sr. ainda ficou ofendida. Por tudo isto anulei um contrato com muitos anos, vlm muita pena minha. Termina a 24JUN24. É pena não haver gerentes a aparecerem de repente e verificar o funcionamento do ginásio.

Experiência negativa: Bom ginasio, equipamentos e instalações em condições, staff competente e boa iluminação natural. No entanto, é praticamente impossível frequentar em horas de ponta. A adesão de novos sócios não é acompanhada pela reformulação do espaco (que é subaproveitado) nem pela introdução de mais equipamentos, o que origina filas de espera, "reserva" de máquinas de musculação e grandes grupos de sócios a partilhar o mesmo equipamento. A aquisição de mais bancos universais e steps é indispensável, uma vez que os poucos existentes não suprem as necessidades. Frequento o solinca desde a sua abertura no seixal, ainda como Pump, e com o passar do tempo apenas verifico que as condições de utilização apenas pioraram, razão pela qual decidi optar por outro ginásio.

Experiência fantástica: Adoro. Grande ideia de quem fez estes ginásios. Preços LOW COST para todos onde podemos treinar quando queremos as vezes que quisermos, com qualidade até podemos ter um personal treinar se o desejarmos. Parabéns

Experiência negativa: Péssimo ginásio, tem poucos aparelhos,e muita gente para treinar,não importa a hora que vai sempre vai estar cheio,sem estruturas nenhuma para tanta gente , já fiz meu cancelamento e do meu esposo , não indico pra ninguém!!! Atendimento péssimo também!!! Fiz a reclamação na recepção dizeram que não sou a primeira,ou seja não sou a primeira e nem vou ser a última !!!!!

Experiência negativa: Tenho a reportar o incumprimento de promessas provenientes dos Personal Trainer Filipa e João, quando informam os clientes que vão ser instalados bancos e novas máquinas, mas até ao momento não foram. Falta de prontidão no auxílio na sala de treino por parte dos Personal Trainer de serviço, com T’shirt vermelha, uma vez que muitas vezes estão a dar treinos aos seus clientes ao invés de serem justos e unânimes para com os outros clientes do Solinca Seixal. Relato também a falta de higiene e proliferação de insetos nos duches. Exponho também a situação degradante do parque de estacionamento que deita água, tem lixo e não é removido, tendo este que ser muitas vezes removido por clientes. As paredes do ginásio estão “cascadas”, sem manutenção, colocando em causa as condições mínimas de segurança dos clientes. Soraia Ribas

Experiência positiva: Небольшой новый тренажерный зал. Бассейна нет, но есть все необходимые тренажеры. Так же есть залы для групповых занятий. Вода в зале платная. Абонемент на месяц стоит 29€

Experiência negativa: Poucos aparelhos, para treinar peito dem que esperar na fila pois só tem um aparelho de cada, não tem bebedouro para tomar água filtrada, a academia não tem música , a todo momento os instrutores desligam o som. Falta muitos aparelhos,como por exemplo não tem escada, não tem máquina para se fazer panturrilha, não tem não tem alter longo fixo , tem que ficar montando colocando anilhas muito chato isso. Enquanto falta muitos aparelhos , a academia tem muitas esteiras de alta velocidade que eu particularmente nunca vi ninguém utilizando, e só ocupam espaço.

Experiência positiva: Bom comecei a pouco, mais tem um ótimo espaço, várias tipos de aulas em grupos, para quem não gosta dos equipamentos a ginásio oferece essa opção de aulas. Para mim gostaria de mais uma maquina de braços, para uma academia daquele tamanho achei pouco equipamentos para braços. Já deixei de malhar braço várias vezes por estar sempre ocupado. somente essa observação o resto é tudo fixe

Experiência negativa: Poucos aparelhos, higiene bem mais ou menos. São alguns dos problemas. Devo citar o mais grave (na minha opinião): pouquíssimas vezes que fui ao ginásio havia um instrutor geral para a sala de musculação e quando havia este estava dando aula particular para um ou um pequeno grupo de alunos. Descaso total mesmo depois de algumas tentativas de queixa. Uma academia Low Coust and Low Service tb.

Experiência fantástica: Atende perfeitamente as minhas necessidades. Recomendo!

Experiência positiva: Muitos aparelhos, mas somente um de cada, isso causa muito tempo de espera nas filas . Não tem água para beber. A academia é muito grande e muito organizada, tem espaço de sobra para repetir uns três aparelhos que são mais utilizados e também para colocar um bebedouro.

Experiência fantástica: Excelente ginásio, tudo novo e muito bem arrumado. Staffs nota 10

Experiência positiva: Espaçoso, muitas máquinas e excelentes monitores. Só gostava que houvesse mais aulas de 50 minutos

Experiência negativa: Detestei o conceito , muito pouco familiar com multas por tudo e por nada . Detestei as modalidades de pagamento. , muito confuso . Quando fui visitar o espaço só me faltaram dizer para não me inscrever. Mas isto sou eu , ha gostos para tudo e ambiente para todos , isto não é definitivamente o meu.

Experiência positiva: Tem o essencial a nivel de espaço e máquinas para um treino adequado. Ambiente calmo e os profissionais são excelentes. Com esforço, cada dia uma experiência melhor.

Experiência positiva: Ginásio muito bom, os funcionários/personal trainer, são muito simpáticos. Podiam ter mais máquinas.

Experiência fantástica: Ótimo ambiente. Equipamentos novos, instrutores acessíveis, amplo balneário.

Experiência positiva: O ginásio tem boas condições no geral mas a comunicação a entrada não é a mais transparente.

Experiência positiva: Um ótimo ginásio! Tem diversas aulas coletivas: ioga, pilates, TRX, pump, cycle, body balance, são apenas alguns dos exemplos. A equipa é bem atenciosa, os professores nas aulas coletivas sao muito atentos para corrigir a postura dos alunos e o ambiente é agradável. Possui estacionamento no local para os clientes e uma nutricionista.

Experiência negativa: Esqueci minha toalha, no dia seguinte quando perguntei pela mesma me avisaram que tinham jogado fora, me emprestaram uma toalha para aquele dia, mas nós próximos dias tinha que ser eu a trazer, se não, não poderia treinar. Achei uma falta de respeito e de consideração, se fosse um telemóvel, carteira iriam jogar fora também. Cancelei o débito direto, mês de janeiro já não treino no pump.

Experiência fantástica: Super organizado. Fui a trabalho mas super recomendo...

Experiência fantástica: Bom espaço interno, área de cardio separada da musculação, bons equipamentos, banheiro grande e limpo, estacionamento. Atendimento na recepção muito bom, pessoal atencioso.

Experiência positiva: Otimo ginasio com td do melhor: instrutores, material, ect mas o uso da máscara ja não faz sentido e ja que obrigam a usar o raio da máscara, porquê nao têm umas máscaras suplentes para os clientes que esqueceram? Eu tive que voltar pra casa so pra ir buscar o raio da mascara. Espero que mudam isso urgentemente!!!

Experiência negativa: O ambiente é porreiro, mas faltam máquinas e existe espaço onde as colocar, também existe uma carência de aulas de grupo durante a semana no período nocturno a partir das 19h45 (ex. BodyPUMP, Cycle, TRX, CXWorx).

Experiência positiva: A entrada do estacionamento está em mau estado, a entrada e saída das viaturas

Experiência negativa: Poucas máquinas para o critério de inscrições massivo promovido pela marca. Tratamento desigual de sócios antigos vs captação de novos sócios. Ausência de apoio na sala de musculação e quando existe é feito a contragosto.

Experiência negativa: Muitas moscas nos chuveiros. Poucos cacifos. Continuam com a restrição de 90 minutos quando o meu contrato é de livre trânsito. As duas estrelas vão para o staff.

Experiência positiva: Excelente equipamentos e excelentes profissionais, porém não há um bebedouro. O que para mim é uma falha grave. Por isso 3 estrelas. Se colocarem um bebedouro mudo as estrelas.

Experiência positiva: Bem arejado, espaçoso, técnicos disponíveis, atendimento eficaz, instrutores dinâmicos. Balneários higienizados eficazmente. Como edifício criado de raiz, fazia falta um espaço de lazer, para toma de bebidas e suas alternativas(batidos, exostares....)

Experiência fantástica: Tranquilo. Muitas aulas de grupo. Equipa 5 ⭐️

Experiência fantástica: Ginásio muito bom com staff muito bom.

Experiência positiva: Mais uma boa experiência junto Solinca, ambiente limpo, agradável, equipamentos em funcionamento e higienizados. Funcionários com bom ânimo até em dia de frio e chuva, fantástico.

Experiência negativa: "Tamos fechados" Faltava 6 minutos. Só queria uma informação. Mas uma amostra da nossa sociedade. FG

Experiência positiva: Seria muito bom para os utilizadores se eventualmente partilhassem das mesmas campanhas e condições do Element... Mas... São diferentes.

Experiência fantástica: Adorei o ginásio. Pessoal do ginásio muito simpático. Ginásio muito limpo. Recomendo.

Experiência negativa: Nao acho bem os novos socios pagam menos do que os que ja la estao ha muito tempo. Deviam rever os preços.

Experiência positiva: Ginásio low cost com qualidade e bem localizado.

Experiência positiva: Falta muitas máquinas e alguns acessórios para as mesmas...tal como barra para pulley e outras

Experiência positiva: Academia muito boa, mais ainda faltam algumas maquinas, gluteo, abd etc

Experiência fantástica: Muito funcional. Excelente atendimento e acompanhamento. Obrigado

Experiência positiva: Demorou a abrir mas valeu a pena esperar...faltam alguns pormenores mas nada de extraordinário. No geral é muito bom

Experiência negativa: Local tem pouco equipamento e muito cheio sempre

Experiência negativa: Atendimento péssimo. Ninguém atende telefone dia todo ligando.

Experiência positiva: Depois das 18 hrs fica sempre muito cheio

Experiência negativa: A informação passada não é transparente. A equipe que atende deixa muito a desejar

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Lindo ótima para treino

Experiência fantástica: Ótimo lugar pra treinar ☺️

Experiência fantástica: Ginásio top demaiss

Experiência negativa: Ruim. Apenas isso

Experiência positiva: Ginásio dotado de condições. Honestamente um dos mais completos da zona.

Experiência positiva: De tarde tem muita gente

Experiência fantástica: Excelente atendimento e bons profissionais.

Experiência positiva: Bem organizado.estacionamento limitado.bons profissionais

Experiência fantástica: Ginásio com bom ambiente

Experiência negativa: Área de musculação muito quente

Experiência positiva: Boas instalações, um pouco lotadas

Experiência positiva: No geral, tem condições boas

Experiência negativa: Ligamos, ligamos, ligamos, ligamos, ligamos..... Mas ninguém atende o telefone.

Experiência positiva: Simpatia do staff.

Experiência positiva: Ginásio agradável.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência positiva: Excelente espaço

Experiência negativa: Poucas maquinas

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Potente

Experiência negativa: Extremelly crowded, not a lot of machines for the amount of customers

Experiência fantástica: Boas instalações e profissionais impecáveis.

Experiência fantástica: O estrito necessário para se manter em forma e ganhar músculo e resistência. Espaço agradável e pessoal atencioso, simpático e profissional.

Experiência fantástica: Excelente! Recomendo

Experiência fantástica: Bom espírito e bom ambiente.

Experiência fantástica: Pretendo me inscrever em breve

Experiência fantástica: 5⭐

Experiência fantástica: I've been a customer since it opened as Pump and I've always really liked the atmosphere, at the reception they are always helpful and the teachers 5⭐️

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Muito bom, limpo, bem equipado e com funcionários muito simpáticos!

Experiência fantástica: De confiança e colaboradoras simpáticas.

Experiência fantástica: Bons profissionais, o Pump mais asseado de todos!

Experiência fantástica: Bem localizado. Boas condições. Multi desportivo. Horário alargado. Bom staff

Experiência fantástica: Mais aulas cedo e por volta das 19h e todos os dias

Experiência fantástica: Um ginásio espaçoso com tudo o que é necessário para ficar em forma!

Experiência fantástica: Pequeno mas acolhedor. Falta de espaço para tantos desportistas. Vale o staff que são muito simpáticos e os instrutores são muito profissionais.

Experiência fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality

Experiência fantástica: Ótimo ginásio bons funcionários, preço acessível

Experiência fantástica: It's a good place for me to train

Experiência fantástica: Nice gim ✅

Experiência fantástica: Um bom ambiente para treinar

Experiência fantástica: Vou todos os dias

Experiência fantástica: Ginásio bem central, muitas opções de crossfit até máquinas e cardio

Experiência fantástica: Adorei este ginásio boas condições , simpatia e profissionalismo, deixei de ir desde a pandemia, estou a pensar voltar, parabéns

Experiência positiva: Precisa de ter mais equipamentos de cardio mas de resto okey

Experiência fantástica: Óptimo ambiente. Acessível. Bons profissionais. TOP

Experiência fantástica: Boas condições no balneário, quase todas as salas de grupo com janelas para o exterior, estacionamento próprio para clientes, 2 salas de máquinas com muita luz exterior bem arejadas e com bom ar condicionado.

Experiência fantástica: É o meu Ginásio, o que posso dizer? Se não fosse bom, não andava lá.

Experiência positiva: Bom ginásio limpo e muita luz e máquinas para realizar a musculação!

Experiência positiva: Ginásio com boas condições gerais.