Informações sobre Fitness UP Mar Shopping

Av. Dr. Óscar Lopes
4450-337, Leça da Palmeira
+351 252 023 493

Horário de funcionamento

  • segunda-feira: 07:00 – 21:00
  • terça-feira: 07:00 – 21:00
  • quarta-feira: 07:00 – 21:00
  • quinta-feira: 07:00 – 21:00
  • sexta-feira: 07:00 – 21:00
  • sábado: 08:00 – 20:00
  • domingo: 09:00 – 13:00

Vem já conhecer as tuas condições de treino prestige a um preço low-cost no Mar Shopping. A Tribo UP está a caminho!

A adesão ao plano anual implica à fidelização pelo período de 52 semanas contínuas e renovação automática, salvo comunicação do contrário.

Trata-se de um complexo vitamínico que ajuda na recuperação muscular e, com o composto de L-Carnitina, auxilia a perda de massa gorda. Existem vários sabores disponíveis.

O nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Mar Shopping:

O Fitness UP Mar Shopping, localizado em Leça da Palmeira, Portugal, é um centro esportivo bem equipado que proporciona um ambiente agradável para a prática de exercícios. Os usuários destacam a qualidade do espaço e o atendimento simpático de funcionários como Diogo e Amanda, que são frequentemente mencionados por sua atenção e profissionalismo.

A estrutura do ginásio apresenta uma boa variedade de equipamentos, permitindo que os frequentadores realizem treinos variados. As opiniões também mencionam o ambiente acolhedor e bem iluminado, que torna a experiência de treino mais agradável.

No entanto, alguns usuários apontam descontentamentos em relação à gestão do espaço, principalmente em horários de pico, onde a lotação pode ser um problema, assim como a limpeza e organização dos balneários. A política de cancelamento e taxa de manutenção também foram criticadas, indicando que há espaço para melhorias na abordagem comercial e assistência ao associado.

Em resumo, o Fitness UP Mar Shopping é uma boa opção para quem procura um local para se exercitar, embora a administração possa beneficiar de atenção a alguns detalhes da operação e do atendimento ao cliente.

Fitness UP Mar Shopping: Avaliações

3.9/5 (125 Avaliações)
Ricardo 3 years ago

Experiência fantástica: 5*

Maria Inês 3 years ago

Experiência fantástica: Fiz a minha inscrição recentemente e estou a adorar. O staff é mesmo simpático e atencioso, os monitores que estão em sala estão efetivamente preocupados em nos ajudar. Relativamente ao valor sem dúvida justo para toda a oferta. Podemos frequentar todos os clubes. Recomendo!

Jessica Pereira Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Quero deixar aqui minha avaliação super positiva para o PT Lucas! Profissional extremamente dedicado, atencioso e motivador. Desde o primeiro treino, demonstrou muito conhecimento técnico e cuidado em montar um planejamento totalmente personalizado, respeitando meus objetivos e limites. Sempre traz treinos variados e desafiadores, o que deixa tudo muito mais dinâmico e motivador. Sua energia e incentivo fazem toda a diferença, principalmente nos dias mais difíceis! Os resultados estão sendo visíveis não só na parte física, mas também na disposição e autoestima. Recomendo de olhos fechados!

Guida Pacheco Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Bom dia o que tenho a dizer sobre o fitness do Marshopping que algumas aulas deveriam de ser de 50. minutos como a de Gap local e dou uma pontuação macima para A professora Ni e o professor Emanuel e pressores de sala Bia

Juliana Mello Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Ginásio muito bom!! mais sem duvidas o diferencial é o professor Lucas que além de ser um Deus Grego é melhor PT deste ginásio.

Pedro Bola Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Ginásio muito bom, pessoal bem simpático e acolhedor e sem diminuir os demais mas o professor Lucas é melhor treinador deste ginasio.

Guga Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Fitness up limpo pesos arrumados tudo por causa da Beatriz mulher trabalhadora e arrumadora de peso, torna este ginásio num lugar melhor

Katiliana Wing Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Odeio o professor lucas, mais ele é o melhor PT, ele acaba comigo nos treinos

Debora Clauser Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Excelente lugar pra treinar, ainda mais com as orientações do professor Lucas que é o melhor PT. O ginásio poderia fazer condições diferente para os PTs, um valor fixo para eles pagarem, e cobrar o quanto quisessem dos alunos, assim não seriam valores tão absurdos, e com certeza muitos mais alunos teriam pts. O ginásio só teria a ganhar essa é a unica falha na minha opinião

Vinicius Santos Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: O ginasio é muito bom, os professor Lucas melhor PT deste ginásio, o problema é professora das aulas de grupo cacheada, sempre com comentários xenofóbicos e incentivando outros a falar mal do ginásio.

Lucas Silva Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Equipa incrível, obrigado ao Diogo e ao Jhonathan sempre muito prestáveis para ajudar no treino. Tem todos os equipamentos necessários, recomendo !

Santiago Dias Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Melhor instrutora e pt do fitness up é a Beatriz

Manuel Taneia Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Ginásio muito acessível a instrutora @Beatriz Novais é uma excelente profissional,ajuda sempre que se tem uma dúvida.recomendo esta instrutora

Marília Gabriela Publicada no Google 1 month ago

Experiência fantástica: Lucas é o melhor Personal!!

Rafael Mendes Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: Ginásio incrível e atendimento ainda melhor. A Isabel é verdadeiramente atenciosa e muito boa profissionais sempre pronta a ajudar e satisfazer as necessidades do cliente!

Brenda Martins Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: O ginásio consuma sempre estar limpo, organizado e higienizado. Parabéns! A Patrícia da receção tem um ótimo atendimento. O Lázaro e o Lucas os Pts muito atenciosos e com ótimo acompanhamento com os sócios.

Paulo Lourenço Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: Tanto a Patrícia com a sua simpatia que contagia por ser tão natural e o sorrisooooo e o Lázaro incrível com o seu cuidado e a Bia sempre cativante. Recomendo este ginásio por sentir que realmente aqui é uma tribo com um mindset potente e melhor que qualquer outra zona ! Uma abraço a todos e obrigado por o carinho diário Uma família feita de laços de ferro que não parte por nada !

Zélia Fonseca Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: As condições do ginásio são ótimas, a Patrícia da receção é muito simpática e o professor Lázaro é muito bom profissional

joao andrade Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: Ginásio top e maravilhoso. A Patrícia da recepção é muita simpática e colaborativa. O Lázaro é capaz de ser o melhor assistente de sala/personal trainer que eu já conheci.

Daniela Silva Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: A Patrícia da receção é uma pessoa bastante acessível e simpática!

Telmo Santos Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: O ginásio é excelente e a menina que está na receção de seu nome Patrícia é espetacular.

Antonio Teixeira Publicada no Google 2 months ago

Experiência fantástica: O ginásio é bom. A Patrícia da receção e o PT Lázaro são o segredo do ginásio.

Paulina Luna Publicada no Google 3 months ago

Experiência negativa: O ginásio está cheio de materiais que parecem ser conteúdos de propaganda chinesa, e a equipa não conseguiu explicar de onde vêm. Isto não parece estar ligado a Portugal ou à cultura local — é propaganda chinesa. Não faz sentido que os funcionários discriminem brasileiros. A maior parte da equipe é brasileira. Percebi que a maior parte da equipa em todas as unidades é brasileira. Fiquei surpreendido por não ver mais funcionários portugueses

Carla Bonelles Publicada no Google 3 months ago

Experiência negativa: A minha amiga teve uma experiência totalmente inaceitável nesta academia. Uma funcionária/professora demonstrou comportamento rude e claramente discriminatório devido à sua origem. É chocante que um espaço público permita este tipo de atitude. Esta experiência deixou-a profundamente desconfortável e revoltada. Não recomendo esta academia a ninguém e espero que a direção tome medidas imediatas para garantir que ninguém mais seja tratado assim.

Carla Guimarães Publicada no Google 4 months ago

Experiência negativa: Ambiente que não apenas tolera, mas parece permitir atitudes e comentários xenófobos por parte do próprio staff. Reclamações sobre o comportamento xenófobo foram minimizadas ou tratadas como "mal-entendidos". Não importa o quão boas sejam as máquinas ou quão conveniente seja a localização; a saúde mental e o respeito vêm em primeiro lugar. O Fitness UP Mar demonstrou ser um lugar onde a xenofobia ocorre livremente, sem punição ou responsabilização. Não recomendo esta academia a NINGUÉM, especialmente a imigrantes ou pessoas de minorias. O ambiente hostil destrói qualquer benefício físico que você possa obter. Uma academia que não preza pelo respeito e pela diversidade não merece o seu dinheiro nem a sua presença.

Lívia Bueno Publicada no Google 4 months ago

Experiência negativa: Se eu pudesse, dava ZERO estrela. Uma das professoras foi extremanente xenofóbica. Sabia que eu era brasileira e começou a falar mal dos brasileiros antes de iniciar a aula. Estava a falar mal de uma funcionária de uma outra unidade e ressaltou que ela estava a fazer o procedimento errado por ser brasileira. Depois, após uma aluna dizer que nesta unidade Mar Shopping acontecia o mesmo, ela perguntou: "Brasileira, não é?!" E aquando da afirmativa, disse "Pois". Para piorar, sentou-se e começou a dizer que tinha um casal de amigos brasileiros e que eles mesmos reclamavam e diziam ter vergonha de outros brasileiros, que eram preguiçosos. UM COMPLETO ABSURDO!!! Obviamente respondi a isso e retirei-me da aula. Reclamei, mas sei que isso não dá em nada. Entretanto, como vou voltar a este ginásio se inscrevi-me para fazer especificamente estas aulas e nos horários que tenho disponibilidade, esta senhora preconceituosa está a dar aulas? E já soube que não fui a primeira a ter problemas com a pessoa, por isso, penso que está tudo dito. Bastante dececionada com o ginásio. Ps. As meninas da receção foram ótimas em me acolher, mas infelizmente o ginásio também aceita pessoas preconceituosas para trabalhar e isso causa uma verdadeira descredibilidade.

Joaquim Publicada no Google 4 months ago

Experiência negativa: Um funcionário pareceu não entender o propósito de uma garrafa de água. Isso não tem nada a ver com partes íntimas masculinas — é simplesmente para hidratação, porque você perde água ao transpirar durante o treino. Espero que o ginásio ofereça melhor formação sobre informações básicas de saúde.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Joaquim,

Lamentamos a situação que descreveu no Fitness UP Mar Shopping. Agradecemos o seu feedback, pois é muito importante para nós melhorar continuamente a formação da nossa equipa e garantir que todos os nossos clientes recebem informações corretas e úteis durante o treino.

UP Cumprimentos!

junior morais Publicada no Google 4 months ago

Experiência negativa: Uma rede de ginásios tão grande, mas com um atendimento tão mal. Desde a minha inscrição os funcionários parecem não conhecer o que estão fazendo e quando chega descobre taxas atrás de taxas. Quando decidi encerrar meu contrato você descobre ainda mais taxas. Grandes publicidades para valores que é igual em todos.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Junior,

Lamentamos que a sua experiência no Fitness UP Mar Shopping não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente no que diz respeito ao atendimento e à comunicação sobre taxas. Agradecemos o seu feedback, que é muito importante para que possamos rever processos internos e melhorar a transparência e a qualidade do serviço prestado aos nossos sócios.

Para qualquer questão relacionada com pagamentos, débitos ou cancelamentos, pedimos que contacte o nosso apoio ao cliente através do email: [email protected]
.

UP Cumprimentos!

̔̏ Publicada no Google 5 months ago

Experiência negativa: Minha experiência horrível Máquinas sentar para fazer peso tinham unhas O presonal trainer perdo levou na brincadeira para perder peso Foi gozado Eu não vou mais frequentar mais este ginásio ou qualquer tipo ginásio Ditness UP. Única coisa positiva era recepção Dinheiro deitado ao lixo

Fitness UP Mar Shopping

Olá,

Lamentamos o sucedido no Fitness UP Mar Shopping. Agradecemos o seu feedback e sentimos que a sua experiência não tenha estado à altura do que merece. Valorizamos todas as opiniões para podermos melhorar continuamente os nossos serviços.

UP Cumprimentos!

Ricardo Ferreira - Instrutor Publicada no Google 7 months ago

Experiência fantástica: Ginásio fantástico, staff espetacular, aulas bombásticas

Fitness UP Mar Shopping

Olá Ricardo,

Muito obrigado pelo teu feedback! Ficamos super felizes por saber que estás a desfrutar do nosso ginásio, do staff e das aulas no Fitness UP Mar Shopping. Comentários como o teu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor todos os dias!

UP Cumprimentos!

Serafim Jorge Publicada no Google 9 months ago

Experiência negativa: Bom dia, estou muito desiludido com esta academia falaram que para encerrar o contrato teria que pagar x, ao fazer o pagamento já cobraram xx pois tenho que pagar mais 15 dias sem frequentar??? Um absurdo e enganar as pessoas assim só perdem clientes e credibilidade pois outros ginásios não fazem isso....pergunto vale a pena fazerem isso e deixarem as pessoas saírem dai com mal impressão do ginásio pensem nisso ou passem para os proprietários está na hora de mudar a politica do grupo..

Fitness UP Mar Shopping

Olá Serafim,

Lamentamos a sua desilusão com o processo de cancelamento no Fitness UP Mar Shopping. Entendemos que a cobrança de valores adicionais e falta de clareza podem causar frustração.

O nosso objetivo é sempre esclarecer todas as condições e garantir a melhor experiência possível. Vamos transmitir a sua mensagem à equipa responsável para reverem esta situação.

Se quiser esclarecer o seu caso diretamente, pode contactar-nos pelo email [email protected].

UP Cumprimentos!

Jesus Cristo salva Salva Publicada no Google 10 months ago

Experiência negativa: Tomem cuidado com a propaganda enganosa,falsa informação se o funcionário for homem honesto não for safado pilantra escovão,ele vai te dá a informação correta para saber quais os requisitos exigidos do ginásio para uma pessoa fazer a inscrição para o ginásio, para entrar no ginásio é só promessa agradável,mas a realidade pode ser outra Eles dizem que no período de 12 meses não se pode cancelar o contrato do ginásio caso isso acontecer o cliente paga uma multa por cancelar a matrícula do ginásio,mas que ao passar desse período pode fazer o cancelamento do contrato a qualquer momento só que o funcionário não não explica a verdade que no caso o cliente for fazer o cancelamento ele vai pagar uma multa de 50 euros mais uma quinzena para fazer esse cancelar,sendo que essa parte eles omitem do cliente, Para fuder a pessoa caso ela venha pedir o cancelamento Por isso tomem cuidado com a falsa promessa e falta de respeito com cliente

Fitness UP Mar Shopping

Olá Jesus,

Lamentamos a sua experiência e agradecemos por partilhar o seu relato. A transparência no momento da adesão é fundamental, e levamos a sério qualquer situação em que o cliente sinta que não recebeu toda a informação de forma clara. Vamos encaminhar o seu caso à unidade do Mar Shopping para análise.

Caso pretenda um acompanhamento direto, estamos disponíveis em [email protected].

UP Cumprimentos!

Somos Porto Publicada no Google 10 months ago

Experiência fantástica: Muito bom Excelente ambiente top

Fitness UP Mar Shopping

Olá.
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected].

UP Cumprimentos!

Divo Pereira Bessa Publicada no Google 11 months ago

Experiência fantástica: Staff incrível, boa organização e muita boa disposição!

Fitness UP Mar Shopping

Olá Divo
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Indy Neumann Publicada no Google 11 months ago

Experiência fantástica: Muito boas condições, staff muito simpático, principalmente a instrutora Beatriz!! Sempre disposta a ajudar

Fitness UP Mar Shopping

Olá Indy
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Mariana Rodrigues Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Estou extremamente satisfeita com o ambiente , o ginásio oferece uma infraestrutura impecável, com equipamentos modernos e bem cuidados , o PT Vitor é extremamente dedicado, sempre a desafiar de forma positiva e a ajudar a alcançar os objetivos

Fitness UP Mar Shopping

Olá Mariana
A equipa do Fitness UP MAR agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Sérgio Dos Reis Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Top !!!

Fitness UP Mar Shopping

Olá Sérgio.
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Isabel Coelho Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Simpatia ,profissionalismo, empenho, limpeza

Fitness UP Mar Shopping

Olá Isabel.
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Jose Vieira Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: E um bom local para treinar com bons equipamentos.

Fitness UP Mar Shopping

Olá José.
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.

A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
UP Cumprimentos!

Jornal do Bodybuilding Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Lugar calmo, bastante aparelho e halteres até 50k, muito bom

Fitness UP Mar Shopping

Olá.
A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação .
A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!

E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]

UP Cumprimentos!

Sara Santana Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Na hora que vai conhecer o ginásio e fazer a matrícula são maravilhosos.. Porém a quinzena foi descontada dia 29 de Novembro,quero fazer o cancelamento e vocês colocam empecilhos ,sendo que vou pagar a multa de 50€ e falam que eu tenho que ir no ginásio do Mar shopping pessoalmente, e ainda me falaram que tenho que pagar Dezembro todo ... NÃO RECOMENDO A NINGUÉM Essa mensagem aí embaixo que vocês mandam não resolvem nada .. Já até mandei e email e Nada ..

Fitness UP Mar Shopping

Olá Sara,

O Fitness UP Mar Shopping lamenta pela situação relatada e pelos transtornos que enfrentou. Garantimos que o cancelamento deve ser um processo claro e objetivo, e pedimos desculpa se não correspondeu às suas expectativas.

Por favor, envie-nos os detalhes diretamente através do e-mail [email protected] para que possamos analisar o seu caso e solucionar o problema o mais rápido possível.

Agradecemos pelo seu feedback e estamos à disposição para ajudar.

Cumprimentos.

Leonel Carvalho Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Horrível o processo de saída. Cobranças de valores indevidos. Multas de saída sem sentido. Surreal. Ridículos. Palhaçada

Fitness UP Mar Shopping

Olá Leonel, Lamentamos muito saber que a sua experiência no Fitness UP Mar Shopping não foi positiva, especialmente no processo de saída. A nossa intenção é sempre garantir que todos os nossos sócios tenham uma experiência clara e sem problemas. Pedimos desculpa pelos transtornos causados pelas cobranças e multas que mencionou. Este tipo de situação não é aceitável e vamos investigar o seu caso com a máxima prioridade. Por favor, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] para que possamos resolver a questão e garantir que a sua situação seja corrigida. UP Cumprimentos.

Tiago Resende Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Tudo corre bem enquanto somos utilizadores do ginásio. No momento de saída, começam os problemas. Cobram taxa porque o débito direto falhou, depois já conseguiram cobrar, e iniciaram a "perseguição" hostil devido aos 5€ de multa. Ridículo.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Tiago, Lamentamos profundamente saber que a sua experiência no Fitness UP Mar Shopping não foi satisfatória, especialmente no processo de cancelamento. A nossa intenção é sempre oferecer um serviço claro e transparente para todos os nossos sócios. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente relacionado com a cobrança da taxa e o tratamento da sua situação. Vamos analisar o seu caso com urgência para que possamos resolver o problema de forma justa. Por favor, entre em contacto conosco através do e-mail [email protected] para que possamos ajudar a esclarecer e resolver esta situação. UP Cumprimentos.

Ana Ana Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Muito simpaticos, principalmente os colaboradores Diogo e Amanda.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Ana. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!

Dany Licera Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Buenas instalaciones muy buen trato recomendable

Fitness UP Mar Shopping

Olá Dany. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Lage Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento pelo comercial Diogo Reis. Muito profissional e dedicado com os seus clientes! Obrigada :)

Fitness UP Mar Shopping

Olá Lage. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

João Sousa Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Achei super profissional o funcionário Diogo Reis, excelente atendimento, super atencioso e disponivel para tudo o que for preciso!! Recomendo!!

Fitness UP Mar Shopping

Olá João. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Beatriz Paixão Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: ginásio top, incrível.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Beatriz. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

isabel cristina schotborgh pestana Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Establecimiento pequeño

airliquide789 Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Bom dia fui conhecer o ginásio e as. Condições . Quando me falaram da taxa de cancelamento de 50 euros referi q além de arcaica era um ponto negativo e praticamente bloqueante . O ginásio está com um uma campanha q oferece basicamente um mês e percebi q tem máquinas e outras variáveis q me podiam fazer mudar de ideias . Sugeri então experimentar para ver . A comercial que deve ser a supra sumo dos comercias e quiçá vidente e leu na bola de cristal q eu não iria mostrou pouco ou nenhum interesse em me oferecer uma entrada . Atendendo a isso referi q se a área comercial estava com essa atitude era óbvio q o meu interesse em frequentar seria nenhum . Já frequentei vários ginásios ao longo dos anos ( tenho 50) e foi a primeira vez q alguém do departamento comercial fez leitura na borra do café que eu não bebi e percebeu de imediato que eu não ia ! Parabéns a excelente vendedora q não retive o nome pq está a fazer um dos melhores trabalhos como comercial que Alguma vez vi ( dia da visita 11 por volta das 17 caso alguém da gerência queira também dar os parabéns a comercial ) Vasco

Fitness UP Mar Shopping

Olá, Agradecemos o seu feedback e lamentamos profundamente que a sua visita ao nosso ginásio tenha sido insatisfatória. Pedimos desculpa pela forma como foi tratado durante a sua visita. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência acolhedora e respeitosa a todos os potenciais membros, e claramente falhamos nesse aspeto. A sua sugestão de experimentar as nossas instalações é algo que geralmente incentivamos, e o seu relato será partilhado com a equipa para que possamos ajustar e melhorar a nossa abordagem. Agradecemos por ter trazido este ponto à nossa atenção. UP Cumprimentos!

ricardo junior Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: O espaço de treino é ótimo ! Mas se vc quiser cancelar pq mudou de cidade, fazem de tudo para te enrolar e você pagar o ginásio sem usar , mudei repentinamente e estou há 100 km do ginásio, para cancelar eles informam que somente no local que consegue cancelamento, além de cobrar uma semana a mais que vc nem irá utilizar ... E fora que vc quer responder a questão e são totalmente mal educados , resumindo pra entrar é tapete vermelho, pra sair é um inferno.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Ricardo. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Jullya Correia Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Você pesquisa no Google os horários e não estão atualizados, você vai no Instagram e não tem nenhuma informação. Como que um ginásio abre as só as 07:00 da manhã ??? Para quem trabalha esse horário é inviável! Tem muito a melhorar ainda, sou recente no ginásio mais já vi diversas falhas! Infelizmente não pretendo passar muito tempo neste ambiente, espero que não tenho nenhum problema para efetuar o cancelamento, como muitos relatam aqui, com relação a cobranças indevidas, mesmo após o aviso de cancelamento.

Fitness UP Mar Shopping

Olá Jullya.A equipa do Fitness UP MarShopping agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Matilde Magalhães Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Queria fazer referente a dois colaboradores, primeiramente a Amanda que considera a melhor recepcionista de Portugal pela simpatia e gentileza que ela tem, e o Diogo pela sua bem disposição todos os dias e como trata as pessoas, o sítio que estou a falar é o Mar shopping vêm para aqui são sempre bem recebidos ❤️

Fitness UP Mar Shopping

Olá Matilde. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!

Joao Costa Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: O colaborador diogo “Mané” dos melhores que se encontra neste ginásio, inscrevam se todos com ele , boa vibe e carismático

Fitness UP Mar Shopping

Olá João.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Beatriz Silva Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Adorei o ginásio, e o atendimento. O Diogo é super prestável, querido e atencioso

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Olá Beatriz. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!

BEATRIZ SANTOS PEREIRA (aluno) Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Ambiente muito bom o colaborador Diogo Reis é o melhor. 5 estrelas ⭐️

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Olá Beatriz.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

I C Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Péssimo, e ainda tive que pagar para poder ‘experimentar’ este ginásio. Ginásio lotado, pessoas fedidas e mal educadas, poucos equipamentos, desorganizado. Era quase uma sucursal do inferno A PAGAMENTO! Nenhum serviço me foi oferecido como água e ducha. Detalhe o valor cobrado para UMA entrada para CONHECER corresponde a mais de metade de um mês (quase 3 semanas). Não recomendo!

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Olá I C.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Tiago Martins Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Sócio fundador durante 1 ano tudo bem, passado este tempo todo noto que é um local abandonado a nível de staff não apoiam os associados já não existe dedicação nem monitores que apoiam ajudam e seguem as salas para além dos PT Individuais. Os mesmos equipamentos sem qualquer evolução, balneários lotados musculação um caos com associados a dormir nas máquinas staff no telemóvel pesos por arrumar "feira" total Acho que a nível de manutenção e organização está irreconhecível Acho que devia ser feita alguma mudança principalmente na vertente educacional para as pessoas arrumarem nos sítios devidos o material utilizado e não permanecerem largos minutos na ocupação das máquinas para estarem ao telemóvel como se estivessem no sofá de casa enquanto outros esperam pela sua vez quando a afluência é bastante

Érica Borges Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Colaborador Diogo sempre prestável, ambiente muito bom no ginásio

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Olá Érica.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Emanuel Gonçalves Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Bom dia. Comecei ontem a treinar com vocês no ginásio do mar shopping em Matosinhos e o pior ginásio que treinei até hoje, ginásio completamente abandonado. Professores sempre nos telemóveis, sócios a estragar as máquinas em frente dos professores e os mesmos nada dizem. Atiram discos de pesos de uns para os outros sujeitos a se magoar ou magoar alguém é uma coisa completamente de loucos. Estou mesmo desiludido e devo desistir de vocês. Falei com a receção dizem não poder fazerem nada porque são comerciais. E esses mesmo comerciais passam a vida escondidos deviam ter mais atenção e controlar melhor as vossos colaboradores. Os professores de sala deviam de procurar e ajudar mais os sócios a treinar principalmente os que nem noção daquilo que estão a fazer e podem criar lesões bastante graves. Isto é mesmo uma tribo de índios os verdadeiros canibais canibalismo puro. Emanuel Gonçalves

Cristina Brandão Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: PÉSSIMO. NÃO SE PREOCUPAM COM AS PESSOAS, SÃO APENAS RELES COMERCIANTES. NÃO RECOMENDO.

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Olá Cristina.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Susana Silva Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Sou sócio recentemente e fiquei muito desiludida com o que estão a fazer comigo, pois tive que ser submetida a uma cirurgia no dia 24 de Novembro ao qual levei declaração médica para fazer o cancelamento provisório visto não puder fazer esforços durante uns meses, Ao qual fui surpreendida para fazer um pagamento de 94€ de uma mensalidade ao qual não usufrui nem o ia puder fazer pois estaria internada . Acho que se não querem perder clientes deveriam pensar bem na forma de pagamento pois não tem assunto nenhum eu ter que avisar com 10 dias de antecedência da próxima quinzena visto se tratar de uma cirurgia que não sabemos quando é que poderemos ser chamados, estou bastante decepcionado com o ginásio e o que me pôde levar a continuar lá é por respeito ao PT e nutricionista e aos restantes professores das aulas de grupo que não tem culpa do mau funcionamento logístico do ginásio. Além disso tive o azar de apanhar uma funcionária no qual foi arrugante e mal educada para comigo.

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Olá XXX. (sempre que tiver nome, coloquem pf).A equipa do Fitness UP XXX (nome do clube) agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Considerando o seu comentário, o qual teremos em consideração, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Wesley Bergamo Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Ótimo ambiente, professores atencioso e aulas muito tops

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Olá WesleyA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Silas Carvalho Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Atendimento muito ruím. Explica uma coisa e Cobram outra... Solicite o cancelamento antes do prazo de encerrar o contrato.Mesmo assim continua sendo debitado a cobrança de um seguro, não tem cabimento sendo que já tinha avisado que não estava frequentado a academia a meses.

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Olá Silas.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Pedro Cardoso Ferreira Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Muito digitais para abrir contrato e iniciar atividade, disponibilizar planos de treino, etc. Mas para rescindir contrato apenas presencialmente:/ E cobram as mensalidades até lá (mesmo que tenha sido pedido de cancelamento por via digital)

nuno mota Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Empresa corrupta. Engana e rouba o cliente! Fiz um plano de nutrição para 6 meses. Resultado passou um ano e ainda continuam a cobrar o serviço. Fiz um plano de nutrição no ginásio. Porém era nutrição de caráter geral e não voltado para nutrição desportiva. Fiz o plano para 6 meses, que não concluí. Mas já passou mais de um ano e ainda continuam a cobrar as consultas de nutrição, ilegalmente. Antes disso. Quando fiz a matrícula foi-me negado o acesso ao contrato. Disseram que só me o davam depois de o assinar. O plano era de fidelização de um ano que também é ilegal. Podia estar aqui a relatar inúmeras irregularidades desta redes de ginásios. Mas os acima referidos são os mais graves. Se alguém procurar no portal da queixa por esta empresa vai ficar esclarecida. Em vários ginásios da rede os funcionários tem ordem para não fornecer o livro de reclamações. Porque será? Cordialmente

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Olá NunoA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Esclarecemos que todos os contratos são regidos por condições e pelo regulamento interno que é explicado ao sócio no momento da adesão. A assinatura dos referidos contratos valida que o sócio leu, concorda e tem conhecimento das clausulas e condições. Todos os clubes possuem o livro de reclamações e nunca poderá ser recusado. Existe ainda o livro de reclamações online. E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Nós Apoio Cliente Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Ia me inscrever mas com a quantidade de críticas acabei por desistir. Vi algures o elements, irei me inscrever la. Pelo que vi as condições são bem melhores e não é preciso pagar para cancelar

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Olá António.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Wellington dias Cortez Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Muito pouco acessível existe academias melhores sem tanta regra de uso, a elements de Matosinhos e ótima e você paga faixa de 13€ a 16€ por mês e não tem horário pode ir durante o dia

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Olá Wellington.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

António Cardoso Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: muito roubo. absolutamente enganador nos pagamentos. pagamentos por quinzena sao debitados em altura diferentes às supostas quinzenas de cada mês, e so permitem o cancelamento deste pagamento ate 10 dias antes do debito de cada pagamento quinzenal (ou seja, por cada quinzena so ha 5 dias disponiveis para cancelar), e como nao é especificado quando é que este pagamento quinzenal acontece, também nao se sabe quando é que os 5 dias de cancelamento começam/acabam. ora, nos ultimos 45 dias roubaram me 90 euros, e, ainda mais, nao permitem cancelamento online ou por chamada, logo fazem uma pessoa deslocar se ao mar shopping sem especificarem quando é que a pessoa o deve fazer para cancelar o programa. muito roubo. a unica qualidade redentora é a simpatica e competente nutricionista que têm

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Olá AntónioA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Nesse sentido no momento de adesão são fornecidos todos os adaos referentes á mesma, incluindo os procedimentos a seguir numa situação de denúncia contratual. Contudo caso existam dúvidas poderão ser questionadas junto da nossa equipa no clube ou através das nossas redes sociais.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Fernando R Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: A política deste ginásio é inscrever toda a gente sem olhar a limites. Se chegarem 20 entram 20. Acontece que não há máquinas, espaço, limpeza e cacifos para todos. Acresce que a política 2023 foi vedar o acesso aos locais das aulas, único sítio em que havia alguma paz. Deve ser para todos juntos na sala principal apanharmos o COVID. Vergonhoso

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Olá FernandoA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Compreendemos os inconvenientes causados, contudo as normas de limite de pessoas têm sido cumpridas. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

A.F. Fiunte Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Espaço agradável, limpo e arejado . Bem equipado, funcional, boas áreas e bem dividido. O staff é simpático e atencioso. Não entendo certas avaliações depreciativas, trata se de um ginásio bem organizado, cuidado, com ótimo preço/qualidade e com bom ambiente. Nas horas “de ponta” consegue se sempre treinar sem demasiada espera. No geral, recomendo.

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Olá A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Tiago Leitão Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Ginásio muito bem equipado, sempre muito limpo e cuidado. Ponto negativo são os balneários que são pequenos e nos dias em que o ginásio está cheio é quase impossível estar no balneário.

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Olá TiagoA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Mirlene Françoise Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Péssima experiência. Os profissionais não orientam na hora do treino. Para tal orientação só prestando serviços oferecidos pelos PT. Fora isso estão a lixar. Fui lesionada em um treino por não ter um professor a orientar ao uso das máquinas. Para fazer um bom treino só vendo vídeos pelo YouTube. Nunca nessa vida indico esse ginásio. Creio eu para obter resultados sem conhecimento neste ginásio é jogar dinheiro pelo vento. E para obter só contratando o serviço de um PT.

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Olá MirleneA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!

Ana Michelle Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Gostei ambiente, na sala a coordenação é boa dentro do possível mas podia estar mais alguém. Acredito que em alturas mais paradas não justifica mas faz falta.

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Olá AnaA equipa do Fitness UP Mar agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Hugo Rodrigues Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Ginásio bem situado , ambiente calmo e staff simpático. Porém com sala de musculação muito limitada com máquinas em manutenção na primeira semana de abertura. Estamos a falar de um ginásio lowcost com valor de 3.90 por semana, ou seja 15.60 por mes onde se paga mais 50 euros de inscrição mais 10 euros de taxas, sendo que para tomar banho mais 0.50 por treino, ao mes são mais 15 euros se treinar todos os dias. Resumindo ginásio a volta de 30 euros. Com as condições que dão acho caro. Mas e a minha opinião de quem esta habituado a outro tipo de ginásios.

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Olá HugoObrigado pelo feedback.Toda a equipa agradece a sua pontuação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios. Esperamos conseguir manter diariamente a sua motivação e corresponder às suas melhores expectativas.Sobre os valores a que faz referência na sua exposição, explicamos que : 10€ referem-se ao Seguro; os 50€ incluem 2 Avaliações , uma fisica e outra nutricional, mais um treino com PT de 60 minutos que poderão ser 2 de 30 minutos. Sobre os banhos, e sendo água é um bem muito precioso e limitado. No UP optamos por cobrar só o que o sócio utiliza, assim, oferecemos um conceito de fitness mais ecológico e ainda garantimos aos nossos sócios o melhor preço do mercado. Com 0,50€ disponibilizamos 5 minutos de água (tempo médio de um duche).Queremos continuar a garantir os melhores preços, as melhores instalações e claro os melhores profissionais de forma a que cumpra os objectivos a que se propôs quando escolheu fazer parte desta TRIBO :).UP Cumprimentos!!

Nelo Paiva Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: A falta de higiene nos balneários, e falta organização em relação a quantidade de pessoas no espaço durante as aulas, porque deixam entrar muita gente mesmo com o que é recomendado. E agora nesta nova fase de encerramento de pandemia, continuam a cobrar o valor. E vergonhoso da vossa parte. A isto chama se oportunismo .

Nuno andreia Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Gente mal educada, com pouco carisma para dar continuidade, tiro o chapeu ao PT de cycling, o resto prefiro nem dizer mais nada...

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Olá Nuno.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] comPode enviar o seu número telefónico e explicar a situação para entrarmos em contacto consigo de seguida.UP Cumprimentos!

Fabio Santos Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Estou habituado a treinar em Paços de Ferreira, e fui ao Mar Shoping por necessidade de horário de trabalho, entre as 13h e as 14h, completamente desiludido, pelo espaço, os pesos completamente desarrumados, os pt's sentados nas maquinas... balneários claustrofóbicos, e fui numa hora morta... não volto a repetir a experiência nesse espaço. Tenho a alternativa jumbo da Maia...

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Olá FábioA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Sobre o motivo da sua exposição informamos que iremos reportar o mesmo para junto dos responsáveis pelo UP Mar para que junto da equipa corrijam essa situações , lamentando desde já o incomodo que asa mesmas lhe possam ter causado.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!

Lincon Sarah Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Os atendentes amanda e ugo foram perfeitos nos seus serviços agradeço muito

Adriana Campina Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Esse hotel e muito confortável da próxima vez vou trazer minha família pra ficar todo mundo junto.

Fraternidade Vovó Maria Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Academia muito tranquila, espaço muito familiar e de qualidade, ótimos profissionais, aparelhos muito novos.

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Olá Fraternidade.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Tiago Araújo Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Colaborador Diogo é 5 estrelas

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Olá Tiago.A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Luis Fernando M. Bezerra Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Lugar estratégico no Mar shopping. Funcionários muito bons e aparelhos também. Recomendo.

Lorant Kaszoni Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Good place, nice staff.

Shilan Aslani Publicada no Google 1 year ago

Experiência negativa: Misleading information at the subscription and bad reception service. I don´t recommend it at all, especially if you are a foreigner.

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Olá ShilanA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected].

Fabio Finger Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: The air conditioning was perfect. Great space and gym machines.

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Olá FáboioA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e o seu comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Nuno Silva Publicada no Google 1 year ago

Experiência positiva: Top

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Olá NunoA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Tania Martinez Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Estou tendo uma excelente experiência e gostaria de parabenizar o Professor Vitor e o Nutricionista Ronald pelo ótimo trabalho que estão fazendo com profissionalismo e dedicação.

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Olá Tânia, A equipa do Fitness UP agradece a sua avaliação. A nossa missão é garantir a total satisfação dos nossos sócios e da comunidade que nos rodeia. Estamos continuamente empenhados em atender às melhores expectativas de todos que nos visitam e procuram. Para continuar a melhorar e atender às suas necessidades, caso tenha sugestões adicionais, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!

Gabriela Pinheiro Publicada no Google 1 year ago

Experiência fantástica: Great monitors. Easy access through the shopping. The area in the gym is quite small but they have most equipment there. I love to go to the classes, they also have Krav Maga which is very good, and was an unexpected surprise. I love it. Studios are good, but you cannot use without a PT. Nutri Roni is very good service. Very attentive and adapted. Receptionist Amanda is so helpful and attentive, she really helped me out the other day, and always with a smile.

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Olá Gabriela. A equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!

César Magalhães Publicada no Google 3 years ago

Experiência fantástica: Come and try it and you will soon understand my rating

Rachel Bezerra Publicada no Google 3 years ago

Experiência fantástica: Of the closest gyms, my routine activities are what I like the most. Spacious and better equipped.

Márcio Sousa Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Very good

luisete mora Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: La hostia de lo mejor que hay de gimnasios en oporto

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Olá LuiseteA equipa do Fitness UP Mar Shopping agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!

Ruben Chaves Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Fantastic gym, second only to the lack of space, but top level instructors. Congratulations

rebeca facine Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Great atmosphere, brilliant professionals, I'm sure this will be my second home from now on!! Congratulations on the fantastic work!!

Jajo Huisho Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Excellent service good atmosphere

carmen santos Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Friendly staff.

André Rodrigues Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Great cost and benefit, cleaning should also be emphasized

Paula Cristina Portela Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: The best gym

Milena Reis Publicada no Google 4 years ago

Experiência fantástica: Very pleasant and spacious the environment.

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