Informações sobre o Fitness UP Penafiel
Horário de funcionamento
- Domingo: 9h-13h
- Segunda-feira: 7h-22:30
- Terça-feira: 7h-22:30
- Quarta-feira: 7h-22:30
- Quinta-feira: 7h-22:30
- Sexta-feira: 7h-22:30
- Sábado: 8h-20h
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Penafiel:
O Fitness UP Penafiel é um centro desportivo que visa a completa satisfação de seus sócios e da comunidade local. Os usuários destacam a boa ambientação, equipamentos modernos e um staff simpático que está sempre disposto a ajudar.
Entre os pontos positivos, os frequentadores elogiam a limpeza das instalações, a localização, o horário de funcionamento e a diversidade de atividades disponíveis. Além disso, muitos usuários se sentem bem acolhidos e valorizam as interações pessoais com os instrutores e recepcionistas.
No entanto, há diversas opiniões que mencionam problemas com a lotação do espaço, especialmente em horários de pico, o que pode tornar difícil realizar um treino completo. Além disso, alguns usuários relatam descontentamento quanto ao atendimento e organização, mencionando falta de assistência dos personal trainers durante os treinos.
A equipe do Fitness UP Penafiel está constantemente trabalhando para melhorar as expectativas dos usuários, através de auditorias periódicas e formação contínua do pessoal. Qualquer sugestão pode ser enviada para o e-mail [email protected].
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Fitness UP Penafiel: Opiniões
Experiência negativa: O pior ginásio de sempre
Experiência fantástica: Até ao momento estou satisfeito com o ginásio, PT’s e restante staff
Olá Jorge. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação . A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Linha
Olá José. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação . A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Localização fraca e instalação
Olá Hermâni, O Fitness UP Penafiel lamenta que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. A satisfação dos nossos sócios é uma prioridade e estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos serviços. Pedimos que entre em contacto connosco através do e-mail [email protected] para podermos compreender melhor a sua situação e encontrar uma solução. UP Cumprimentos.
Experiência negativa: Péssimo
Olá Vilaça. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected].
Experiência fantástica: FIXE
Experiência negativa: Sou um cliente que quando vai a Penafiel faz sempre treinos livres, sempre paguei a minha entrada por multibanco, com um valor de 10€ porque me disseram que só trabalhavam com multibanco, fui ao ginásio de Penafiel, a uns tempos, fui atendido por um homem alto de barba de camisola amarela, pedi para fazer um treino livre, exigiu que pagasse com dinheiro, caso contrário não podia treinar. Não tive direito a fatura até ao dia de hoje, o que devo pensar relativamente a isso? Tenho que dar razão a clientes do ginásio com quem falo que pagam coisas e não recebem fatura. Desta vez calhou-me a mim. Mais uma vez metem dinheiro ao bolso.
Olá Lando, Agradecemos o seu feedback e lamentamos profundamente a situação que descreve. Pedimos desculpa pela confusão e pela forma como o pagamento foi tratado. No Fitness UP, temos o compromisso de seguir as normas legais, incluindo a emissão de faturas por todos os serviços prestados. Vamos investigar o que aconteceu neste caso para assegurar que esta situação não se repita e que todos os nossos clientes recebam o atendimento adequado. Caso tenha mais alguma questão ou queira esclarecer esta situação, estamos à sua disposição. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom ginásio, moderno, limpo, organizado, com bom material e staff simpático, com uma ótima localização.
Olá Rui A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom ginásio estou lá a pouco tempo não tenho queixa nenhuma e são muito atenciosos
Olá Sandra. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: ginásio top! tem pessoal super divertido e simpatico ,recepcionistas sempre dispostas a ajudar!
Olá Miguel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Low cost, Eva e Nayara, recepcionistas simpáticas e prestativas, instrutores atenciosos, e bons equipamentos!
Olá Gonçalo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: A Joana é a funcionária mais simpática e bem disposta do ginásio...
Olá Diana. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimos funcionários, em especial Liliana Cardoso, Eva e Nayara!
Olá João. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Espaço bem dividido,várias actividades, Instrutores atenciosos... Os balneários é k podiam ser mais cómodos Pois nas horas de muita gente é preciso esperar devido ao formato dos cacifos. Chuveiros haviam de ter mais atenção....limpeza..
Olá António A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginásio, de pequenas dimensões mas bastante acolhedor. É pena é já mal dar para fazer um treino completo, uma vez que o espaço já se torna pequeno para tanta gente
Olá Filipe A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio com boa luminosidade, staff simpático e um bom (vasto) horário de funcionamento
Olá Ricardo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom espaço e com ótimos funcionários. Os instrutores estão sempre dispostos a ajudar.
Olá Marcella. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Muito bom
Olá Daniel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio top! Recomendo
Olá Carla. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Boas aulas de grupo!
Olá Hagoromo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom ambiente, bons equipamentos, ótima localização
Olá Rogerio. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio bom, staff simpático! Espaço acolhedor
Olá Marco. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Bom ginásio. Boas acessibilidades, muito estacionamento, bins preços. Pessoal afável e simpático.
Olá Rui A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio perfeito, máquinas modernas, funcionários excelentes, super jovem, animado. Amo treinar no Fitness Up Penafiel!
Olá Aryelle A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: A Eva é muito fixe
Olá Soares.A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Dentro do conceito está bem bom. A localização é ótima, não há problema de estacionamento
Olá Armindo A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelentes instalações!
Olá Bruno. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Trabalho ótimo
Olá Jiray. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: GINÁSIO INCRIVEL!!! PARABÉNS A TODOS OS QUE FAZEM PARTE E QUE FIZERAM DESTE GINÁSIO A MINHA SEGUNDA CASA
Olá Ana A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Uma leg extension de jeito pfv
Olá Diogo A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Muita gente
Olá TiagoA equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.
Experiência fantástica: Top ginásio
Olá Sérgio A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ginásio low cost, portanto serviço equivalente ao preço. Sala de musculação pequena para o número de frequentadores, em grande parte do horário de funcionamento. Máquinas de cardio, avariadas com frequência. Disponibilidade dos profissionais em sala é pouca. Nunca tive sequer quem me mostrasse o funcionamento das máquinas. A aula experimental, gratuita, comigo nunca existiu. Talvez porque recusei á partida o serviço de PT, por ter um preço, a meu ver excessivo. As consultas de nutrição, que deixei claro que não queria, porque sou seguida por uma nutricionista, por questões de saúde, continuaram a ser debitadas (7,5€ por quinzena) por um serviço do qual não usofruo. Erro meu, não ter horário para frequentar as aulas de grupo, que segundo outros utilizadores, são melhores do que o restante serviço. Uma política de vendas forte, mas depois o serviço fica um pouco negligenciado. As instalações São adequadas para o preço. A grande vantagem é ter estacionamento fácil e gratuito.
Olá Amelia. A equipa do Fitness UP São João agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Equipa bem disposta e sempre pronta a ajudar... Com a mudança dos dois diretores (André Isento e Rui Leite) existe um melhor funcionamento e mais diversificação no mapa de aulas. No que diz, respeito ao departamento comercial, nada tenho a apontar a esta equipa (Márcia Ribeiro e Joana Silva), sempre bem recebida. Por fim, estar a ser acompanhada pelo PT Rui Rodrigues, tornasse tudo mais fácil de atingir os objetivos. Excelente pessoa e profissional.
Olá Tatiana. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência positiva: Ótimo Ginásio, bem central, perto de tudo, staff´s simpáticos, pra ficar melhor, poderia ter mais máquinas, tem bastante espaço quase que inutilizáveis, poderia ser alocado mais maquinas de musculação, na maioria dos horários, a dificuldade em concluir o treino são enormes, por falta de máquinas disponiveis, tem potêncial para ser referência, mas com apenas uma Legpress, uma cadeira Extensora, uma Prone Leg Curl, não dá.
Experiência fantástica: Somos sempre recebidos com um sorriso. A Joana anima os nossos dias. Quando ela está na receção o treino corre melhor. O espaço é lindo e as aulas incríveis
Olá Diana. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Recomendo, Somos sempre recebidos com um sorriso, e boa disposição e alegria. O espaço é lindo e as aulas incríveis.
Olá Catia. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Não tenho duvidas que tem o melhor espírito e esforço de equipa do grande vale de Sousa continuem fitness up hoje e depois Miguel Paca para os amigos
Olá Miguel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom GYM mas poderia ser um pouco maior e ter também um lugar com Ring de box e uns sacos para quem quer treinar um pouco de tudo Mas de resto não tem nada pa reclamar
Experiência fantástica: Indico o ginásio pois tem pessoal super divertido e simpatico ,recepcionistas sempre dispostas a ajudar! As meninas que custumam estar na parte da manhã, beatriz e marcella sempre a brincarem connosco e criar um ambiente incrível!
Olá Óscar. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O primeiro ginásio em 8anos que me cobrou 10€ por um treino experimental… caso queiram reavê-los têm que se inscrever… Péssimo equipamento, equipa sem profissionalismo nenhum, espaço muito confuso… muito showoff
Olá Diogo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pedem classificações de 5 estrelas em troca de míseros brindes. Renovam contratos sem aviso prévio. Máquinas ficam em manutenção vários meses. Todas as máquinas que vemos, é só analisar os parafusos e podemos logo ver que nem estão apertados e máquinas nem lubrificadas são. Lançam campanha de publicidade de cultura woke falando sobre inclusão e nem um casal hetero sexual a publicidade tem, e depois rampas de acesso a cadeira de rodas etc essa sim a verdadeira inclusão fica de fora.
Olá Miguel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Primeiramente acho uma falta de respeito uma instituição como o Fitness up levar 10 € por uma aula experimental, sendo que uma aula experimental deve ser exatamente como diz a palavra experimental e não ser uma forma forçada de inscrição. Segundo na minha opinião a qualidade deste espaço vem a decair cada vez mais, por causa da essencialmente da nova gerência. Obrigado pela má experiência, porque nunca enganam uma pessoa duas vezes
Olá Olavo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Em pleno verão e num espaço fechado , estão pessoas a treinar descalças num espaço público frequentado por vários clientes .. professores de sala e restante staff nada fazem relativamente a esta questão.
Olá Guilherme. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Já tinha feito a avaliação deste espaço, mas volto a fazê-lo não pelos melhores motivos. Acho uma falta de respeito e de senso, o ginásio chegar a este ponto. Temos de ter atenção porque a qualquer momento podemos tropeçar num tripé! O tripé no meio do corredor com 4/5 pessoas a usar a mesma máquina e a filmar! Descalços pelo ginásio como se estivessem em casa? Qual a necessidade disto?! Material espalhado no meio do chão! Não se importam sequer com as outras pessoas. Não vejo um Personal Trainer a chamar a atenção, pelo contrário, até ficam na conversa com essas mesmas pessoas. Cada vez mais vejo este ginásio a perder qualidade, só continuo a frequentar uma vez que “até dá jeito”, devido ao meu trabalho e ao facto de poder treinar em qualquer clube. De resto, não recomendo de todo!
Olá Diana. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Ginásio sempre lotado, Instrutores sempre na conversa e não querem ajudar o pessoal, pessoas deixam as coisas pelo Chão do ginásio
Olá Henrique. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Completamente lotado em horas de maior afluência, falta de salas para treino funcional, dado que fecharam uma por motivos de limpeza...
Olá Miguel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Fitness up a ser fitness up, PT e nutricionista aos beijos na zona do bar , não podiam descer mais
Olá Luís. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: É ridiculo a minha esposa ir fazer um treino ao ginásio a hora do almoço, e estar o novo PT ( acho que é o que manda ) estar a falar com outro colaborador a falar mal da equipa. Fitnessup sempre foi conhecido por serem diferentes, aceitarem todo o tipo de pessoas. Acho muito mal, e tive pena da situação. Para nao falar que ela recebe uma notificação a dizer que nao ia haver aula de GAP, e depois justificam que a professor se despediu, sendo ela uma excelente profissional. Ficou muito triste com a situação. Mete um estrela porque nao da para por menos.
Olá Daniel. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O ginásio ,em abril de 2023, estava vazio contudo, ao longo do ano foi aumentando cada vez mais a quantidade de pessoas no ginásio tornando-se assim impossível de fazer um treino completo sem esperar numa fila enorme parecida com a de um talho Melhoria no profissionalismo dos pts, melhoria nos balneários e um maior espaço para tanto pessoal ou então não ter tantas inscrições
Olá Letícia. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não indico este ginásio. A informação prestada aos clientes é completamente diferente do que consta nos contratos. Tentam enganar as pessoas. Não são claros nos termos e regras dos estabelecimentos. Para não falar que no tempo que tive inscrita não tive nenhuma das avaliações (por exemplo nutricionista) que falam estar inclusas no contrato. Prestam informações falsas!!!! Disseram me que ao final de 1 ano podia cancelar a inscrição em qualquer altura, sem qualquer taxa de cancelamento e que não era preciso assinar nada! Passa 1 semana de ter feito um ano e exigem me o pagamento de 50€ de taxa de cancelamento ou perguntam me se quero deixar um papel a pedir a “não renovação do contrato” mas que no entanto ele já tinha sido renovado automaticamente. Ou seja ou pago mais 6 meses de serviço ou pago 50€. Se me tivessem fornecido essa informação nas outras vezes que falei com o atendimento, o papel já estava assinado e não teria sido renovado. Mas no entanto disseram que não era preciso assinar nada quando fiz essa questão no início!!!! Não recomendo! Há melhores aqui na zona e que trabalham mais seriamente uma vez que não tentam enganar o cliente.
Experiência negativa: Fui impedida pelo médico de família de praticar ginásio, derivado a um problema de saúde e mesmo entregando baixa médica todos os meses estão a obrigar me a pagar a mensalidade!!! Uma vergonha!!!
Olá Susana. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Não indico, banheiro sempre fedido, péssimo atendimento dos PTs , nunca tem álcool para limpar os aparelhos depois , e já pedi várias vezes. Isso quando não estraga aparelho e demora mais de mês para arrumar , e só tem 1 de cada !
Olá Jessika. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Pior rede nacional de ginásios , fitness up.Em penafiel escolham playlife . Resumindo a minha experiência em poucas palavras ou pelo menos tentar . Os planos de treino que os supostos personal trainer dão no início parecem na internet igual para todos, isto é de um ginásio? A nutricionista a mesma coisa , só quer vender os seus planos alimentares tal como os Pts. Os pts na sala NÃO AJUDAM EM NADA NADA estão lá de braços cruzados à espera do tempo passar simplesmente . As máquinas passam mais tempo estragadas do que a ser usadas . Para cancelar o contrato e um bicho de 7 canecas , enviei 2 emails a dizer que não autorizava a renovação do contrato por 2x não me responderam nem quiseram saber . Renovaram sem a minha autorização Isto é um ginásio que não vale mesmo nada, e melhor pagar mais algum dinheiro e ir para um que realmente quer saber de nós e nos da bons planos , em Penafiel dou o exemplo do playlife
Olá Glória. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O espaço e os equipamentos não são maus . Pena a única preocupação ser a venda do serviços. Toda a pressa era assinar o contrato, enviaram o mesmo passado 3 meses e só depois de o ler e que reparei que tinha que pagar 50€ para cancelar uma coisa que nao pedi para renovar ( fora que nem o avisam). Fora isso não existe o minimo de cuidado ou interesse pelos cliente. Os monitores não ajudam nem ensinam nada a ninguém que não pague (extra) . Esquecem se é que todos os clientes já pagam por lá estar , não deviam ser obrigados a pagar mais para ter alguma atenção. Vendas puras e duras e bastante agressivas até. Deviam repensar a forma de trabalhar e talvez tivessem menos reclamações
Experiência negativa: Um ginásio a fugir!
Olá Gonçalo. A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] com Pode enviar o seu número telefónico e explicar a situação para entrarmos em contacto consigo de seguida. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: O espaço e os equipamentos não são maus . Pena a única preocupação ser a venda do serviço de personal training ou a nutricionista.De resto o plano de ginásio é sempre o mesmo e ignoram te … Fora isso não existe o minimo de cuidado ou interesse pelos cliente. Os monitores não ajudam nem ensinam nada a ninguém que não pague (pt privado ) . Esquecem se é que todos os clientes já pagam por lá estar , não deviam ser obrigados a pagar mais para ter alguma atencao ou ajuda por parte dos Pts. Outra coisa é que o clube em si só vê o lado das vendas e nunca vê o lado do cliente ,mesmo que cliente não consiga treinar por ordem médica obrigam a pagar até ao fim …. Um miséria
Experiência negativa: O espaço e os equívocos não são maus . Pena a única preocupação ser a venda do serviço de personal training ou a nutricionista. Fora isso não existe o minimo de cuidado ou interesse pelos cliente. Os monitores não ajudam nem ensinam nada a ninguém que não pague (extra) . Esquecem se é que todos os clientes já pagam por lá estar , não deviam ser obrigados a pagar mais para ter alguma atenção. Vendas puras e duras e bastante agressivas até. Deviam repensar a forma de trabalhar e talvez tivessem menos reclamações
Olá Rui A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Mau atendimento, falta de informação, falta de respeito do pessoal, demaisados problemas com o sistema, que tira dinheiro quando não deve ou tira a mais e má organização
Olá Beatriz A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Iremos reforçar junto das nossas equipas a formação necessária, para que a informação e comunicação seja sempre passada da melhor forma e possa ir de encontro às expectativas do cliente. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Worst experience
Olá Partap A equipa do Fitness UP agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Worse experience..undesciplined behavior by staff
Olá Juvraj A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Best Gym ever...
Olá Andreia A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Liguei para a recepção do clube as 14:22 a questionar as condições de um treino experimental e se era necessário algum pagamento. A resposta que me deram foi “precisamos do cartão de cidadão e depois assina aqui um termo de responsabilidade. Como é o primeiro treino experimental não cobramos valor nenhum”. Quando cheguei a recepção do ginásio pediram me 10€ para ir treinar que iam ser abatidos no valor da inscrição caso eu me quisesse inscrever. Supostamente as regras tinham sido mudadas durante a tarde e ninguém me ligou a informar.
Olá Magda A equipa do Fitness UP Penafiel agradece a sua avaliação e comentário. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
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