Clínica das Conchas

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Desloquei-me para me inscrever nos Pilates clínicos. Questiono se o modo de pagamento pode ser em numerário e referem que só aceitam débito directo. Disse que não pretendo e a resposta da funcionária "é assim, é isso". Mencionei que podiam ter mencionado n logo quer por e-mail quer via telefone quando questionei e não remeterem somente para quando me desloquei para me inscrever. Péssimo atendimento e serviço. Empatia deveria ser requisito no atendimento ao cliente.

Experiência negativa: Contatei a clinica para para uma consulta de psicologia para o meu filho. Informaram me que era a psicóloga que geria a sua agenda. E assim foi! A psicóloga contatou me, mas fez questão de primeiro fazer uma video chamada só cmg. Pensava eu que era só uma simples video chamada de primeiro contacto. Porque referi não ter interesse em consultas online, visto se tratar de uma criança. A vídeo chamada foi cobrada como uma consulta para mim. Posteriormente foi marcada uma consulta presencial para o meu filho, como pretendia. No dia da consulta do meu filho fui contactada pela psicóloga, que não poderia comparecer por assuntos pessoais. Marcava se uma nova data, sem qq problema. Mas a Dr. insistiu em fazer novamente uma video chamada para conhecer o meu filho. Como referi não ter interesse, nem achar adequado consultas online para uma criança. Sinto que fui mal informada, pois percebi que era só para ter um primeiro contacto visual do meu filho. Porque foi a dr que teve um imprevisto e desmarcou a consulta presencial. Afinal era novamente uma consulta online. Á qual eu já tinha dito, que nao tinha interesse. E muito menos teria se soubesse o valor á posterior. A tal video chamada aconteceu por breves minutos, sem condições. Porque como para mim era só para a dr ter um primeiro contacto visual do meu filho, não preocupei me com o local da mesma. E ainda estávamos a caminho de casa, e o barulho do trânsito não permitiu a video chamada com clareza. Nem teria aceite a videochamada, se soubesse que seria uma consulta online. Indignada quando recebo a fatura de duas consultas de psicologia. Uma minha (30 eurs) e outra do meu filho (30 eurs, por breves minutos, envoltos de barulho). Desconhecia por completo, que para levar o meu filho ao psicólogo, ia ter de pagar uma primeira consulta online para mim. Mas, não teria ficado tão desiludida, se tivesse sido correctamente informada de valores, á posterior. Questionei na primeira video chamada o valor da consulta presencial que estava a marcar para o meu filho. Nao poderia estar a referir me de valores online, pois a mesma era para ser presencial. E fui informada de valor, semelhante ao que cobraram por online. Desiludida porque nunca houve a sensibilidade da parte da Dr Cláudia Madeira, de explicar que aquela video chamada, era uma consulta online a pagar. Visto que questionava valores. Nem que por sua insistência a chamada virtual com o filho, iria ser cobrada também. (Até eu que não sou psicóloga, perceberia a preocupação da pessoa que estava a falar de saber valores). Contactada novamente referiu que a consulta do meu filho iria ser anulada, visto não ter havido condições para a realização da mesma. Mas mesmo assim ainda insistiu para outra online, pois o valor da mesma não podia ser deduzido numa futura consulta presencial, como sugeri. Compreendo que ninguém trabalha gratuitamente, por isso, mesmo chateada liquidei a minha consulta. Mas não o fiz em relação á do meu filho. Considero um abuso pagar por um serviço, que mal aconteceu e que só aceitei por insistência. Muito desiludida com todo o sucedido, mas principalmente com a falta de esclarecimento da Dr. Cláudia Madeira.

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Profissionais excelentes, atenciosos e muito acolhedores. Espaço organizado e limpo.

Experiência fantástica: Atendimento acolhedor e instalações muito bem estrutura e renovadas. Ao lado do metrô Quinta das Conchas.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais! Tiago e David, fisioterapeutas de um excelente profissionalismo! Pessoal da recepção sempre simpáticas e tiram qq dúvida. PT Bruno muito simpático na sua avaliação e sugestão de reabilitação. Preocupados com a minha recuperação e sempre disponíveis para ajudar. Serviço

Experiência fantástica: Gosto muito. Tanto da parte da fisioterapia como do ginásio. As aulas de pilates são 5* recomendo

Experiência positiva: Small gym, but with amazong renovations done which improved a lot the place. Usually its not very full which is cool if you want to work out without having to wait for someone to finish their set. Personal trainers are always available if you have any questions or help regardinge exercises you are doing and if you are doing them correctly. They also have other services available inside.

Experiência fantástica: Profissionais de fisioterapia incríveis!

Experiência fantástica: Já utilizei no passado e continuam simpáticos e muito atenciosos. Excelente serviço de saúde com vários protocolos com seguradoras.

Experiência fantástica: Bons formadores e bem organizados!

Experiência fantástica: Excelente atendimento e profissionalismo por parte de todos os profissionais.

Experiência positiva: Ainda não fiz qualquer formação com esta organização mas tudo indica que são top. abraço

Experiência positiva: Bons profissionais e bom espaço.

Experiência fantástica: Serviço muito profissional e simpático.

Experiência fantástica: Pessoal médico e auxiliar 5 estrelas. Espaço muito agradável e muito limpo.

Experiência fantástica: Wonderful staff....very professional and friendly. The facilities are very good.

Experiência positiva: Bons profissionais, nomeadamente, o terapeuta David. Quando às instalações necessitavam de uma remodelação.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, gostei muito

Experiência fantástica: Excelentes Profissionais. Ótimo atendimento. Recomendo!

Experiência fantástica: Experimentei uma aula de Krav Maga e adorei. Super profissionais. Super simpáticos.

Experiência positiva: Apesar do fácil acesso (via Metro), merecia melhor localização.

Experiência fantástica: Boa equipa de trabalho com excelentes personal trainers

Experiência positiva: As sras da secretaria sao umas simpaticas estao sempre a sorrir

Experiência fantástica: Local ideal para reabilitação ou exercício Funcionários e professores atenciosos

Experiência positiva: Atendimento simpático. Estacionamento algo difícil.

Experiência fantástica: Mto profissionais

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, óptimas condições.

Experiência positiva: Pessoal muito profissional.

Experiência fantástica: Profissionais de excelência

Experiência positiva: Bom corpo clínico com boas instalações

Experiência fantástica: Espetacular atendimento e instalações

Experiência fantástica: Atendimento multidisciplinar e competente.

Experiência fantástica: Bons profissionais.

Experiência fantástica: Competência e bom atendimento

Experiência positiva: Simpatia

Experiência fantástica: E muito acolhedor

Experiência fantástica: Óptimo profissionais

Experiência positiva: Ótimo serviço

Experiência fantástica: Profissionais ☆☆☆☆☆ de TOPO !!! ACONSELHO!!! ABRAÇO

Experiência positiva: Ótimo

Experiência fantástica: Funcionários alegres e optimistas, etc

Experiência fantástica: Atendimento top

Experiência fantástica: Bons profissionais.

Experiência fantástica: Excelente profissional

Experiência fantástica: Bom ginásio

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Versátil

Experiência fantástica: Energia

Experiência negativa: Gostaria de saber se têm acordo com o SNS, visto já ter ligado uma data de vezes e ninguém atender, nem retornam! Obrigada

Experiência fantástica: My perfect place to work out