Estoril Wellness Center

Experiência negativa: Pior de atitude de sempre! Ligou-me para dizer que tenho de ir a outra receção para validar o ticket de estacionamento porque outra colega está a auxiliar outra pessoas. Mas o facto é que ninguém está na recepção, eu liguei várias vezes para o telefone fixo e estou a ver o telefone a tocar mesmo na minha cara! Ninguém pediu desculpa nem mostra uma atitude humilde. Deve haver uma revolução para a equipa de serviço! Está a pagar para o mau serviço e a experiência horrível!

Experiência negativa: This place is a scam, stay away from their Pilates!!!

Experiência negativa: Worst service I have ever seen. They canceled my treatment without notifying me. the woman at reception was extremely rude and kept me waiting for 15min while she was on the phone

Experiência fantástica: Vichy-Massage, tolles Erlebnis, sehr freundlich. Gerne wieder.

Experiência positiva: Experienced a full body signature Banyan Tree massage; my massage therapist was professional and competent. With any spa treatment, there is day access to the water therapy including dynamic hydrotherapy pool. Also very good cafe next door offering fresh juices and natural foods. I will return.

Experiência fantástica: Hoje eu e o meu marido tivemos a oportunidade de experimentar os serviços da piscina, sauna etc, ficámos simplesmente maravilhados, relaxamos imenso, adorámos o momento a dois. O atendimento foi excecional, na receção super atenciosas, prestáveis em todo o atendimento. Experimentamos o restaurante e ficamos igualmente deliciados, o atendimento do Sr. João Gaspar merece todo o reconhecimento, nada menos que 5 estrelas, um cuidado extremo e impecável, parabéns pela excelente equipa! Voltaremos em breve com certeza

Experiência positiva: Subscrevi este ginásio e Spa e davam 50% desconto na utilização do Spa durante 6 meses após mensalidade. Alguns meses depois diziam que já não tinha, na recepção o staff é antipático, carrancudos e dão informações diferentes. É um local sobretudo com idosos, na piscina não usam touca, o que as piscinas ficam cheias de cabelos e sujidade. Não é um espaço de piscinas termais, informação enganadora. Ginásio pequeno e máquinas antigas. Preço elevado comparado a outros locais com melhores condições.

Experiência fantástica: My favorite place for a food massage

Experiência fantástica: Amazing! Came here after the Lisbon Marathon and it was just what we needed. Really relaxing place. €50 for a day in the hyro pool/jacuzzi/sauna/Turkish bath/steam room, towels and gowns included. Worth checking out the Organic Cafe attached too.

Experiência positiva: Хотела провести день с сауной и турецкой баней. Искала что то в районе Кашкайш. Просто зашла на сайт в интернете, посмотрела цены. Позвонила и поинтересовалась как можно записаться на 8 марта ( примерно за неделю). Девушка объяснила что с человека 50 евро за использование бассейна . Сауна есть и ТУРЕЦКАЯ БАНЯ тд. Когда мы приехали оказалось, что это бассейн ( действительно с джакузи и термальной водой)..при спортзале.цена месяц 119 евро и ходи хоть 24/7. 1. В честь 8 марта была акция бранч +утро в спа. Почему нам не предложили по телефону ? Я звонила 2 раза ! . 2 .могли бы предупредить что турецкая баня не работает 3. В принципе 50 евро с человека при такой загруженности -это Очень дорого. В раздевалках куча народу и тесно . Это просто бассейн от хорошего спортклуба, а не spa. Мы пробыли там 2 часа. На выходе поинтересовалась можно ли получить какой нибудь ваучер или скидку на следующий раз .но нам ничего не дали. Пообещали прислать по электронной почте термальной водой ) но : 1. Было предложение в честь 8 марта с бранчем термальноц водой ) от спортзала. То есть там было достаточно много людей и турецкая баня не работала

Experiência fantástica: Although I am pregnant and cannot enjoy all of the benefits of the spa I cannot recommend this place enough! they have wonderful staff and so many different treatments and amenities to enjoy from pools and jacuzzis to Turkish baths and saunas. 5/5 stars, wonderful location for spa day relaxation

Experiência fantástica: Fiz uma sessão de acupuntura com a Dra Márcia e achei excelente! Ótima profissional. O wellness center é muito bem estruturado, com funcionários muito atenciosos. O restaurante do centro é muito confortável e oferece alimentação saudável e saborosa.

Experiência fantástica: Para mim que tive aulas de Ginástica, achei TOP , pois as salas são muito boas e os professores de qualquer tipo de ginástica são óptimos. Tem duas piscinas a do SPA é grande , está a uma temperatura boa e temos pé em todo o lado. A piscina de cima tem aulas com professores também muito bons, temperatura boa e com pé em toda a piscina. Os funcionários são todos muito simpáticos e profissionais. Tem acesso a cadeira de rodas. Tem um restaurante que serve comida e sumos óptimos, tem uma esplanada muito agradável.

Experiência fantástica: Fantastic professional service from Miss Sara, Inche and the front of house team in EWC. Spa experience provide by Sophia and team delightful too. Food in Organic bar superb too.

Experiência fantástica: Um dos melhores locais de Wellness e de SPA de Lisboa, fácil estacionamento no interior do espaço do Hotel Palácio localizado no Estoril, preços proporcionais aos serviços prestados, aconselho vivamente a experimentar os serviços de massagem da Banyan Tree, uma das muitas ofertas no interior do edifício.

Experiência fantástica: I've tried the Estoril Wellness Center and the Banyan Tree Spa for the first time last week. I thought it was great. Lots of choices for classes at the Center and the spa is fantastic. I had a facial with Sandra Castanheda who's lovely and the treatment was 100%. You need to book in advance if you can. It's not cheap, but I got what I wanted for my money. I cannot wait to go back. The people at reception (Estoril Wellness Center) were great specially Sofia and Rita. Hopefully I'll return soon.

Experiência fantástica: Doc. Isabel is the best osteopath I've been to within the Lisbon Metropolitan area. Highly recommend.

Experiência fantástica: Este lugar fue increíble para mí, todas las instalaciones son perfectas al igual que la variedad de diferenes tratamientos para el cuerpo. Lo que más nos encantó es el trato de todos la gente que forma el staff del hotel, siendo todos muy educados y siempre atentos al cliente. Así siempre da gusto volver a los sitios

Experiência positiva: Espaço simpático, funcionários atenciosos e muito profissionais. Excelentes professores.Atendimento personalizado e muito familiar. Único senão é a pouca variedade de aulas no período da tarde.

Experiência fantástica: Um Ginásio 5 Estrelas ambiente de Luxo com todas mobilidades e tecnologia que um Ginásio 5 Estrelas deve ter. Um lugar que vale a pena ir sempre. É Recomendado.

Experiência fantástica: we go for Aqua Baby there, since 2 months age of our son, the experience is grand.

Experiência fantástica: Water jets, saltwater pool, spa pool, hamam, sauna, steam room and experience showers all day for €25 was a great deal.

Experiência fantástica: Extremamente relaxante e uma forma incrível de começar o dia. Todo o staff é excepcional, assim como o espaço. Recomendo.

Experiência fantástica: Excellent établissement Un vrai moment de détente. Je recommande vivement.

Experiência positiva: Maravilhosa piscina com massagem. Óptima para relaxar.. O melhor que vi em Portugal.

Experiência fantástica: Fantastico atendimento. Massagens do melhor que há. Tudo super acolhedor e profissional

Experiência fantástica: Experiência incrível com o máximo conforto e qualidade. Sentimos que somos outras pessoas quando saímos pela Porta.

Experiência fantástica: Serviço de Excelência, prima pelo bem estar dos que la passam , um staff fantástico e instalações do melhor que há.

Experiência fantástica: Espaço fantástico com atendimento personalizado e profissionais altamente qualificados.

Experiência fantástica: One of the best back massages I've had. Overall a great experience.

Experiência fantástica: Super bom! Atendimento, profissionais a altura, não há nada melhor!

Experiência positiva: Local muito agradável com excelentes condições de fitness!!!

Experiência fantástica: From other people's experience , I can tell you that this Gym is excellent !

Experiência fantástica: Instalações fantásticas e staff sempre preocupado em oferecer um bom serviço.

Experiência fantástica: Amplo, jactos variados, muito relaxante. Recomendo

Experiência fantástica: Melhor Wellness onde tive, instalações e staff de topo

Experiência fantástica: Pena não ter desconto, com cartão de estudante.

Experiência fantástica: Trop bien

Experiência fantástica: Spa único... ginásio e atividades excelentes!

Experiência positiva: Bom acolhimento. Muito bom para aquilo que lhe e específico.

Experiência fantástica: Muito agradável ! Recomendo

Experiência positiva: Gostei tudo desde simpatia aos serviços

Experiência fantástica: Um lugar acolhedor com muitas terapias e fitness.

Experiência fantástica: Experiência muito interessante e a repetir

Experiência fantástica: Espaço elegante e com um óptimo restaurante

Experiência fantástica: Excelente atendimento e óptimos equipamentos.

Experiência fantástica: Uma excelencia de espaço.. Recomendo

Experiência fantástica: Excelentes aulas de pilates

Experiência fantástica: el mejor spa del mundo, perfecto!

Experiência fantástica: Maravilhoso. Um oásis de tranquilidade

Experiência fantástica: Experiência fantástica com a Alek

Experiência fantástica: Cinco estrelas e muita competência

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência positiva: Local muito bom

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência fantástica: Relaxante

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Muy comodo

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Toppp

Experiência fantástica: Super

Experiência fantástica: Tratamentos fantásticos

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência fantástica: MUITO BOM.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Terrible. 50 euro day pass. Paid 100 euros to access for a few hours with my partner for my birthday. The jacuzzi is lukewarm and not even hot. It’s also dirty and gave me dermatitis. Saunas are gross and smell weird. Steam room - closed. Was offered a ragged worn out robe, not even slippers (lucky I brought my own). You’d think for 100 euros you’d get a complimentary drink, even a glass of orange juice, but you literally just buzzed in to go through. Large group of people turned up and were shouting and partying like it’s a public pool for most of the time we were there, even though it says “quiet” and is supposed to be a luxury relaxing experience. Nothing about it is luxury. It’s more like a public swimming pool. I’d have been disappointed if I paid 50 euros, but for 100 euros, absolutely horrendous.

Experiência negativa: Frequento este espaço desde Junho de 2021. De início foi excelente, porém, de há 1 ano para cá a situação degradou-se muito. O ginásio é muito fraco e com máquinas velhas, a piscina dinâmica apresenta frequentemente demasiada sujidade e mau cheiro, causando dermatites e fungos diversos. Basta ver a grelha plástica que a circunda que deveria estar sempre branca e está castanha. O banho turco e sauna também pecam pela limpeza e cheiros desagradáveis. Os botões de emergência estão inoperativos. Testei-os na presença de outro utente. Reclamei em Junho passado, solicitando uma explicação e possível acção correctiva por parte da Direcção, mas apesar de ter reclamado mais 2 vezes até à data e da simpatia dos funcionários, da Direcção nem uma palavra. Incompetência? Arrogância? Falta de educação? Só me resta mudar de Clube no final do mês e preencher o livro de reclamações. Inadmissível para os valores cobrados.

Experiência negativa: My family and I came here for lunch and were extremely disappointed with the service. The wait times for food were ridiculous, they forgot some of the drinks we ordered, forgot to bring the bread we ordered and ultimately told my mum that she wasn’t actually able to have the food that she’d waited so long for because of so many being ordered.

Experiência positiva: Subscrevi este ginásio e Spa e davam 50% desconto na utilização do Spa durante 6 meses após mensalidade. Alguns meses depois diziam que já não tinha, na recepção o staff é antipático, carrancudos e dão informações diferentes. É um local sobretudo com idosos, na piscina não usam touca, o que as piscinas ficam cheias de cabelos e sujidade. Não é um espaço de piscinas termais, informação enganadora. Ginásio pequeno e máquinas antigas. Preço elevado comparado a outros locais com melhores condições.

Experiência negativa: Muito caro

Experiência fantástica: Nice place.

Experiência negativa: Better double check prices when booking. Got charged double what we asked for.

Experiência positiva: Хотела провести день с сауной и турецкой баней. Искала что то в районе Кашкайш. Просто зашла на сайт в интернете, посмотрела цены. Позвонила и поинтересовалась как можно записаться на 8 марта ( примерно за неделю). Девушка объяснила что с человека 50 евро за использование бассейна . Сауна есть и ТУРЕЦКАЯ БАНЯ тд. Когда мы приехали оказалось, что это бассейн ( действительно с джакузи и термальной водой)..при спортзале.цена месяц 119 евро и ходи хоть 24/7. 1. В честь 8 марта была акция бранч +утро в спа. Почему нам не предложили по телефону ? Я звонила 2 раза ! . 2 .могли бы предупредить что турецкая баня не работает 3. В принципе 50 евро с человека при такой загруженности -это Очень дорого. В раздевалках куча народу и тесно . Это просто бассейн от хорошего спортклуба, а не spa. Мы пробыли там 2 часа. На выходе поинтересовалась можно ли получить какой нибудь ваучер или скидку на следующий раз .но нам ничего не дали. Пообещали прислать по электронной почте термальной водой ) но : 1. Было предложение в честь 8 марта с бранчем термальноц водой ) от спортзала. То есть там было достаточно много людей и турецкая баня не работала

Experiência negativa: Muito mau. Ontem, 2 senhoras de 52 e 78 ficaram fechadas dentro da sauna por mais de 1 hora. A porta não abriu e o botão de emergência não funcionou. Foram socorridas por um cavalheiro que estava na sauna do lado que ouviu os seus pedidos de socorro. Após a sua saída da sauna não foi prestada a assistência médica requerida para o caso, nem apareceu nenhum responsável do Estoril Wellness Center para falar com as senhoras. O único contacto foi com a recepcionista. Não foram garantidas as condições de segurança destas duas senhoras, e provavelmente haverá mais casos. Por muito pouco não aconteceu uma tragédia.Tenham cuidado.

Experiência fantástica: Top!

Experiência fantástica: Expensive but worth every cent... Highly recomended

Experiência fantástica: Best gym and treatment spa

Experiência fantástica: Awesome dynamic pool.

Experiência negativa: Needs renovation and service is very poor

Experiência positiva: Relax 100%