Informações sobre o Fitness UP Trofa
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 07:00 – 22:00
- terça-feira: 07:00 – 22:00
- quarta-feira: 07:00 – 22:00
- quinta-feira: 07:00 – 22:00
- sexta-feira: 07:00 – 22:00
- sábado: 08:00 – 20:00
- domingo: 09:00 – 13:00
A adesão ao plano anual implica à fidelização pelo período de 52 semanas contínuas e renovação automática, salvo comunicação do contrário.
Trata-se de um complexo vitamínico que ajuda na recuperação muscular e, com o composto de L-Carnitina, auxilia a perda de massa gorda. Existem vários sabores disponíveis.
Nosso comentário de Ginasios.Fitness sobre Fitness UP Trofa:
O Fitness UP Trofa é um centro desportivo conhecido pela sua vasta gama de instalações modernas e bem cuidadas, proporcionando um ambiente motivador para os seus utilizadores. Os equipamentos de musculação e as áreas de treino são frequentemente elogiados, com muitos usuários referindo a qualidade e o estado dos aparelhos.
Entre os aspectos positivos, destacam-se:
- Ambiente agradável e motivador.
- Equipamentos modernos e bem conservados.
- Staff simpático e atencioso, especialmente mencionado são os colaboradores Karla, Carlos e Andreia.
- Excelência nas aulas de grupo, incluindo aulas de Dance e Krav Maga.
- Grande espaço para treino, com studios adequados para diversas atividades.
No entanto, algumas opiniões apontam para áreas que precisam de melhoria:
- Desorganização e falta de comunicação eficaz entre os funcionários, levando a experiências frustrantes no atendimento ao cliente.
- Problemas com o cancelamento de contratos e falta de transparência nos processos de cobrança.
- A manutenção de algumas máquinas e a limpeza do espaço são apontadas como questões a serem abordadas.
Apesar das críticas, muitos usuários continuam a recomendar o Fitness UP Trofa pela qualidade das instalações e a dedicação do staff, sublinhando que é um lugar ideal para quem deseja melhorar a saúde e o bem-estar.
Fitness UP Trofa: Opiniões
Experiência negativa: Andei lá mais de 4 meses e algumas máquinas nunca estiveram disponíveis durante este período (em manutenção dizem eles). Enviei a documentação para cancelar o contrato, disseram me que o fariam por telemóvel e nunca o fizeram. E o staff deixa os clientes abusarem. Pior experiência de ginásio que já tive.
Olá Joana.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Minha experiência no Fitness UP de Trofa foi excelente. Desde a recepção pela equipe, até a qualidade dos aparelhos de musculação, tudo foi positivo. Os equipamentos são modernos e bem conservados, o que garante treinos eficazes. As atividades físicas disponíveis ajudaram significativamente a melhorar minha autoestima e saúde geral. O ambiente é bem motivador, os treinos são agradáveis. Recomendo o Fitness UP a todos que buscam um ótimo lugar para melhorar a saúde e o bem-estar.
Experiência positiva: A ÚNICA que resolve as situações é a atendente KARLA que fica na recepção. Já tive vários casos pendentes com a fitness up Trofa e passei por vários atendentes e nenhum resolveu, a que de fato se esforça, leva REALMENTE o problema para ser resolvido, corre atrás pra ajudar o cliente e faz seu trabalho muito bem é a KARLA. Vim deixar somente essa ressalva para os demais, por que de fato quando se entra no ginásio e lhe mostram a proposta, já tive por 2x com outras atendentes a prometerem mundos e fundos e não era nada disso, não tem transparência com o cliente, só querem saber de vender e ganhar sua comissão. Muito cuidado ao assinar e entrar neste ginásio pois nem todos agem de boa fé na hora de vender. De fato boas instalações e bom ambiente, bem localizado porém tem esses problemas administrativos!
Olá Marali.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível.Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: O ambiente é óptimo e pessoal muito simpático, mas não recomendo a ninguém, são desorganizados demais, mesmo após cancelamento ainda tentam fazer débito na sua conta. Não ha coordenação por parte dos recepcionista, um diz uma coisa e outro diz outra. É uma confusão total, para quem gosta de extresse é o lugar perfeito.
Olá Nicolau.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Ambiente super top! Falta inovação e constância nas aulas grupo! As instalações são mesmo as melhores na Trofa!
Olá Bárbara.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: O ginásio mais bonito e espaçoso que já frequentei! Além disso o staff é de louvar! Em especial a Andreia e o Carlos ! Parabéns !
Olá Isabel.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Gosto muito do ginásio, adoro a receção da trofa tens uma rececionista Karla moura , muito atenciosa , sempre pergunta sobre os treinos Gostei dos aparelhos , gosto do ambiente um ginásio muito bom
Olá Michelle.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Falta de sinceridade com o seus clientes
Experiência fantástica: Carlos e Andreia são fantásticos, equipa atenciosa e bem treinada, sem duvidas o melhor ginásio que frequentei, estrutura excelente!!
Olá Felipe.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Além de maior parte do tempo os equipamentos estarem estragados, quando quis cancelar o PT a informação que deram era extremamente vaga. E nova informação de como teria que fazer para cancelar o serviço ia ser acrescentado todas as semanas. Primeiro apenas tinha que falar com o pt, depois o pt é que tinha que dar informação que queria cancelar, a seguir já era eu que tinha que pedir uma folha de cancelamento. E, claro, mais entraves, tinha que cancelar x dias úteis antes de tirarem o dinheiro da conta. Após ter ido pessoalmente e também ter falado por chamada, um mês e meio depois consegui que cancelassem! Mas, mais uma vez, tiraram o dinheiro mesmo após tendo cancelado oficialmente. Mais uma vez tive que entrar em contacto com o ginásio, que não tem a serviço logo pessoas que possam tratar do assunto do cliente na hora. Havia sempre alguém que tinha que estar lá mas não estava. Conveniente visto que assim, iriam descontando o dinheiro da conta mesmo após ter dito verbalmente, como por escrito que queria cancelar o serviço. Não recomendo, dava zero estrelas se conseguisse.
Olá Ana.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio top! Ótimos equipamentos e profissionais excelentes. Recomendaria mil vezes!
Olá Giulianna.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Frequento o Fitness Up Trofa quase desde que abriu e não penso sair. Ginásio espaçoso, arejado e limpo. O acompanhamento na sala de treino melhorou muito nos últimos meses e os professores das aulas de grupo são excelentes. Fantástica a nova aula de Dance, é pena ser só uma vez por semana.
Olá Sílvia.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Sou sócia do Fitness Up da Trofa desde que abriu e até ao momento só tenho a dizer bem. Desde a simpatia ao bom desempenho de todos os profissionais que lá trabalham. Sou frequentadora assídua de aulas de grupo e atualmente têm a aula de Fitdance com a Professora Bia Oliveira que é uma profissional espetacular muito boa onda e as aulas dela são fantásticas, após um dia de trabalho é muito bom ter essa boa energia. Obrigada ☺️
Olá Carla.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: O meu descontentamento é total e absoluto, vizitei este ginásio porque fica próximo de casa e até podia deslocar-me a pé. Fui ontem ao final da tarde, fui atendida pela recepcionista que me mostrou as instalações e me apresentou os serviços que dispõem, entre outras questões perguntei se tinham fidelização e ela respondeu que não, fiquei de pensar e hoje voltei la para fazer a minha inscrição e em momento algum me foi falado sobre fidelização, no final antes de pagar a recepcionista entrega me um documento para assinar e que eu leio com atenção e verifico que é um contrato de um ano de fidelização, volto a questionar a colaboradora que na vespera me tinha dito que não tinha fidelização e ela responde que se enganou... é lamentável, não fosse eu reparar e questionar ficaria vinculada a um contrato de um ano...Gostaria ainda de questionar a direcção ou responsável deste ginásio ou Marca qual o motivo de responder apenas as criticas positivas, pelo que li nas criticas todas merecem uma resposta independente da opinião, ignorar ou desvalorizar os comentários menos bons não esclarece as pessoas muito menos trás novos membros e nem sequer é educado ou profissional. Não recomendo mesmo nada.
Olá ManuelaA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Efetivamente podemos informar que a FITNESS UP tem planos com e sem fidelização. Caso necessite de algum esclarecimento adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência negativa: Boa noite, já pedi para atualizar os horários a 2 semanas atrás, parece que ainda ninguém se impôs, além disso peço para terem mais atenção na higiene dos espaços, é só agulhas espalhadas pelo ginásio e balneários, se querem injetar o menos tenham higiene! Tenham um pouco mais de atenção, por favor! Os equipamentos são bons, alguns a precisar de pequenas manutenções, o espaço é grande e agradável! Obrigado!
Olá PauloA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas. Reportamos a sua comunicação ao departamento de manutenção e limpeza no espaço para que a mesma seja reforçada. Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Caso tenha alguma sugestão adicional, pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected]. UP Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor ginásio. Administração muito prestativa. Recomendo
Experiência fantástica: Espaço espectacular, óptima aula de Krav Maga!
Olá CristianoA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: They hide information during registration such loyalty and fine for late payment. They have reached ultimate destination of capitalism. All they want is to Robbery you in every possible ways. After being fed up, if you go their space to cancel your membership they will give you thousands of excuses like our boss is not here, this is our credit week,printer doesn't work and so on. Get rid of them as soon as possible.
Olá Alfred.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Tem um espaço excelente e atendimento espetacular e excelente aulas e professores fantásticos e animados. Sou bem recebido pelas as meninas da receção e as Aulas de dança uma honra.
Olá Pedro.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio top! A unidade da trofa é enorme e bem mais completa que outras.
Olá Rayenne.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço perfeito, equipa super prestável.
Olá Andreia.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Cobraram mensalidades aos sócios no confinamento. Tentámos contactar o ginásio para resolver a situação, não atendiam, não respondiam as mensagens e nem devolveram as chamadas. Fui ao ginásio resolver a situação e cancelar a inscrição visto que quebraram a minha confiança, para cancelar tive que pagar pois tinha a mensalidade do mês de março em atraso. Como é possível cobrar mensalidade com o ginásio fechado. Uma vergonha, não recomendo.
Experiência negativa: Totalmente desorganizado, não resolve problemas e adiantam a solução pro dia seguinte, ginásio super lotado, algumas maquinas em reparação por dias.
Olá IsmaelA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.Porém, considerando a sua análise, percebemos que não está totalmente satisfeito. Por favor, partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Um dos melhores ginásios da cadeia Fitness UP Organizado, limpo, variedade de equipamentos. Staff prestável. Apenas melhoraria a temperatura ambiente e a música. De resto, nada a apontar.
Olá TatianaA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Bonne salle de sport avec un personnel très sympathique. On regrettera quand même, comme toutes les salles de sport commerciales, la fréquentation trop importante aux heures de pointe.
Experiência negativa: Melhor evitá-los, especialmente se você estiver flutuando em pessoas como eu. Não caia na armadilha deles, eles vão saquear você com seu programa de fidelidade e muito mais.
Olá Asif.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Não gosto muito,...ambiente frio, acompanhamento fraco, equipamentos de fraco nível.
Experiência negativa: Mau atendimento por funcionários, informam de uma coisa e outra vem dizer outra! Para não falar de serviços que são cobrados quando suspendemos o ginásio! Péssimo mesmo. Não recomendo
Experiência fantástica: Nota 1000 ao ginásio Fitness UP Trofa, meus créditos para recepção de todos os funcionários de alta qualidade.
Olá GabrielA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Praticamente obrigam uma pessoa a comprar tudo o que mexe e não mexe. Quando lá fui queriam que investisse num PT por 300 euros por mês. De longe o pior ginásio da Trofa.
Experiência fantástica: Espaço brutal, bem equipado, bem organizado, ambiente de treino fantástico, estúdios grandes cheios de potencial para as aulas e grupo. Staff 5*.
Experiência positiva: Bom Staff Óptimas condições Todo o tipo de maquinas Ring para desportos luta no centro do ginásio Preços aceitáveis
Experiência negativa: Não confie no que eles dizem, especialmente sobre dinheiro e outros termos e condições sobre cancelamento
Olá Ozil.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: cobrança de valor a mais que o prometido
Olá Melissa.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Pagar taxas de cancelamento de contratos
Olá Nuno.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantir os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!Mais uma vez, agradecemos o seu comentário, o qual teremos em consideração, procurando resolver a situação com a maior brevidade possível. Pedimos que contacte o nosso departamento de apoio à Tribo UP através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Melhor lugar para treinar
Olá Daniele.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Estão a cobrar os serviços enquanto estão fechados e nem se dão aí trabalho de responder aos mails e aos pedidos de contacto .
Experiência negativa: Roubam os clientes e nem disfarçam. Fujam desta cadeia de ginásios.
Experiência fantástica: Lugar incrível
Olá Esther.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Salle extra mais personnal trainer plus commercial que coach
Olá A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ótimo espaço com excelentes profissionais
Olá João.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Péssimo atendimento não cumpriram com o que prometeram Muito Péssimo mesmo
Olá ThiagoA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.Lamentamos que a sua experiência não tenha sido a melhor. Estamos, diariamente, empenhados em garantimos os melhores preços, as melhores instalações e os melhores profissionais. Para isso, promovemos auditorias periódicas ao clube e fomentamos a formação contínua das nossas equipas.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura! Por isso sugerimos que partilhe com o nosso departamento de apoio à Tribo UP a sua opinião através do e-mail [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Muito bom
Olá PauloA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário. A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelente!!!
Olá Gian.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Lugal legal, gente legal!
Olá Tomas.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência negativa: Uma vergonha de atendimento.
Experiência positiva: Bom ambiente
Experiência positiva: Very good
OláA equipa do Fitness UP Setúbal agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Top!!!
Experiência positiva: Live ir, my top gim
Experiência positiva: Bom
Olá SofiaA equipa do Fitness UPTrofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected]
Experiência positiva: Top..
Experiência negativa: Boa tarde, sou sócia do ginásio sempre correu tudo, todo o pessoal é TOP. Até que me surge um contratempo na vida e não posso ir ao ginásio, desloco-me ao mesmo para pagar e cancelar a inscrição pk estou MESMO SEM TEMPO por motivos que expliquei de saúde de familiar, ao qual me dizem "ah hoje não pode ser pk vai vencer a prestação daqui a uns dias tem que ser depois, quando sair o dinheiro cancela, passa cá para finalizar o pagamento por não ter terminado de fidelização" Tudo ok, até esta semana ter ter recebido uma msg para pagar mais uma quinzenae com multa... Irónico peço para falar com a direcção por telefone pk me encontro no hospital e a direcção recusa se dizendo que tenho que lá ir. O que dizer de um ginásio assim?!
Experiência fantástica:
Olá Harjit.A equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Espaço amplo e agradável para treinar. Equipamentos em bom estado e simpatia do pessoal.
Olá JulianaA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Adoro!!!!
Olá CynthiaA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Moderno e funcionários super profissionais
Olá JoséA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Simpatia!!! Boas instalações. Têm nutricionista e PT. Variadas aulas de grupo e um espaço grande com muita luz natural. Também têm aulas no exterior.
Olá MariaA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Bom local pára treinar corpo e mente, a nível de equipamento está bem equipado, Tem staff muito simpático e desponivel. Aconselho.
Olá VítorA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Ginásio Moderno, Ambiente descontraido e sobretudo Staff Hiper Qualificado e Super Simpático !!
Olá CarlosA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: I went to apply for membership, I loved the hospitality of the staff, the workout equipment, the healthy environment so I made up my mind hope I shall join next month
Olá ShijoA equipa do Fitness UP Trofa agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Excelentes condições, funcionários simpáticos e professores espetaculares ❤️❤️❤️
Olá FernandaA equipa do Fitness UP Setúbal agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência fantástica: Un gimnasio espacioso. Os colaboradores são 5 estrelas
OláA equipa do Fitness UP Setúbal agradece a sua avaliação e comentário.A nossa missão é a completa satisfação dos nossos sócios e, claro, de toda a comunidade envolvente. Estamos diariamente empenhados em corresponder às melhores expectativas de quem nos visita, de quem nos procura!E porque queremos continuar a ir ao encontro das suas exigências, caso tenha alguma sugestão adicional a fazer-nos, por favor, envie-nos um e-mail para [email protected] Cumprimentos!
Experiência positiva: Boas instalações, mas não é com os inúmeros telefonemas (falta de comunicação do staff) que vão atrair mais clientes.
Experiência fantástica: Excelentes instalacoes
Experiência fantástica: Excelente ginásio, super arrumado
Experiência fantástica: Bom espaço com ótimas condições um bom ambiente, os instrutores e PT's sempre disponíveis para ajudar e corrigir quem lá frequenta, o que é ótimo para a prática desportiva, um ginásio que recomendo bastante!.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Top top, dos melhores gym
Experiência fantástica: Ambiente calmo e organizado. Para treino funcional é para já o melhor que eu conheço do grupo na zona do Porto
Experiência fantástica: Local bom espaco grande boas condicoes.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: o melhor da Trofa.
Experiência fantástica: Gosto
Experiência fantástica: Brutal space, well equipped, well organized, fantastic training environment, large studios full of potential for classes and groups. Staff 5 *.
Experiência fantástica: Ginásio muito bem equipado
Experiência fantástica: Ser Up
Experiência fantástica: Muito bom, espaço grande com uma grande variedade de máquinas e recentes.
Experiência fantástica: Novo e impecável
Experiência fantástica: Treinamento.em curso...
Experiência fantástica: Excelente para exercitar o corpo e a mente. Muito bom ambiente.
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